После покупки Ауди, в качестве 2го авто, стал искать сервис с компетентными и квалифицированными сотрудниками, которые специализируются на авто именно этого концерна. Могу с уверенность сказать, что ВАГ Сервис - то самое место. Со всеми болячками моей ауди справились на 100%.
В части проведения обычных, регулярных ТО у них тоже все отлично. Радует и скорость (не приходится ждать часами, как на сервисе у официалов) и то, что они могут привести необходимые запчасти и расходники, самому заморачиваться не надо. Теперь и корейца своего тоже вожу только к ним.
Однозначно рекомендую
Не рекомендую обращаться в данный сервис!
в Октябре 2022 записался на замену ремня ГРМ, VW 2.0 TDI, запчасти были куплены мной лично, рем комплект ГРМ (ремень, ролик натяжной, ролики, болты) оригинал все установили, я оплатил работы и спокойно уехал.
Через 5 месяцев в марте 2023 и пробега 10 000 км, я ехал по трассе решил выйти на обгон выехал на встречную полосу и машина заглохла!
встал на обочину, завожу а машина не заводится крутит крутит и бес толку, топливо больше пол бака, открыл капот стал все осматривать, и какого же было мое удивление когда я отогнут кожух ГРМ… ремень порвался!
Звоню в Ваг профи договариваюсь на диагностику, вызываю эвакуатор приезжаю оставляю машину, на следующий день звонок: У вас Заклинил ТНВД и ремень порвался…думаю ну попал на деньги! ну что ж думаю пусть разбирают мотор все дефектуют будем чинить, говорят моториста нет он в отпуске, ищите другой сервис…. пока искал сервис и договаривался 2-3 дня, приходит сообщение (заберите машину иначе со следующего дня оплата парковки 500р сутки).забираю машину спрашиваю сколько за диагностику должен? ни сколько сказали,мол и так много затрат предстоит!
в другом сервисе сняли ТНВД отвезли его и форсунки на стенд в дизельный сервис, (ТНВД в идеале форсунки тоже).
Добрались до ГРМ и увидели что ролик натяжной заклинило и погнуло! по версии сервиса ролик не правильно установлен был(перетянут), не долго думая приезжаем в ваг профи со специалистом из сервиса и поврежденными запчастями, все им показали, они не долго думая нашли такой же ролик который был заменен с такого же движка, начали сравнивать их оба и говорят что у вас он подделка Шрифты отличаются и качество исполнени другое…. обращайтесь к продавцу запчастей! а почему же тогда когда на моей машине когда меняли ролик, не сравнили его с моим который я привез?вы же ваг профи?!
Хорошо ,дайте мне документы говорю и заказ-наряд что я у вас его устанавливал, после чего директор сервиса мне сказал что в ваг профи ваша машина не обслуживалась.
Так что думайте сами, решайте сами где обслуживать свой авто!
в Итоге загнуло клапана (капитальный ремонт всей ГБЦ+ комплект ГРМ)
Вежливые, внимательные и понимающие специалисты. Обратились за помощью накачать колёса для инвалидной коляски. Быстро и профессионально. Спасибо за помощь.