Очень профессиональный электрик. Судя по загрузке парковки, цены на ТО тоже вменяемые. У меня отвалился рулевой шлейф, только здесь адекватно все продиагностировали и отремонтировали, правда пришлось оставить машину ночевать.
Отличный сервис за разумные деньги. Записывайтесь заранее. На замену ГРМ или что -то длительное за месяц. Обслуживался три раза на Тигуан дизеле, говорят и меняют все по делу, ни одной претензии, молодцы ребята!
Отличный сервис 👍👍👍. Ребята знают свое дело. После покупки автомобиля сделал у них полное ТО по замене всех жидкостей. Лишнего не навязывают. Рекомендую!!!
Повелся на отзывы, которые пишут сами себе.
Делал диагностику подвески, приговорили сайдентблоки, приехал менять (в другой сервис) оказалось, что приговоренные сайлентблоки в идеале. Проблема с подвеской не диагностирована!
Диагностировал натяжение цепи. Написали, что все норм. Но шум цепи есть и увеличивается. Скорее всего даже не залезали туда.
Наверное, масло они менять могут, но остальное под вопросом.
Ребята, молодцы, обслуживаемся тут с мужем уже не первый год!Работают чётка и качественно! Есть зал ожидания. Рекомендую😍спасибо за быстроту и качество работы👍🏻
С покупкой авто Volkswagen теперь обслуживаюсь здесь - VAG service на Солнечной 33в.
Обслуживанием пока очень доволен. Год, как пользуюсь их услугами.
Что нравится.
Очень грамотные менеджеры по приёмке авто - всегда подробно и доброжелательно проконсультируют по ремонту и запчастям.
Очень нравится отношения к клиенту!
Пока за год не сталкивался с навязыванием лишних услуг. Даже наоборот. Говоришь: давайте поменяем , например, тормозные колодки. Смотрят, оценивают износ и говорят : не надо , ещё пока походят. Редкий случай по нашей жизни,и когда не раскручивают на лишние деньги)
Обслуживание дешевле , чем у официальных дилеров, качество - не хуже. В нормо-часах не оценивают работы , а озвучивают стоимость в рублях замены , например масла. Можно приехать со своими запчастями. Или сами подберут для вас. Всегда посоветуют, какие запчасти какого производителя выбрать.
По ценам на запчасти. Много есть в наличии на автомобили VAG, так как это специализированный сервис для немецких автомобилей.
Цены на запчасти - уровня интернет магазинов типа Exist. Плюс - минус также, так как в интернет магазине тоже цены отличаются зачастую от разных поставщиков в два раза. (Прилагаю ниже заказ-наряды для оценки уровня цен .)
Менеджеры и мастера знают хорошо своё дело. Так , и например, мне поставили усиленную запчасть в подвеске от авто Ауди ( у меня VW Tiguan) так как это была "болячка" и родная запчасть долго не выхаживала.
Недостаток только один - очень плотный график работы из-за большого количества клиентов . Несмотря на большое количество одновременно работающих постов (от 6 до 8) запись заранее за неделю - две.
VAG сервис на Солнечной 33В - отличный пример клиентоориентированности компании!
Для ожидания есть пара весьма мягких кожаных диванов и кофейный автомат.
Мне здесь нравится и отношение к клиенту, и цены на запчасти, расходники. Но самое главное - вполне устраивает компетентность в вопросах ремонта и обслуживания автомобилей концерна VAG!
Всем очень рекомендую данный сервис)👍👍👍
Удачи на дорогах)
7
Дмитрий П.
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Хороший сервис. Не навязывают не нужных работ. Всегда есть практически все запчасти хорошего качества и нормальной цены.автомеханики адекватные, знают и хорошо выполняют свою работу. Жаль только то, что даже на простое ТО запись на месяц вперёд, хотя это говорит о высоком уровне предоставляемых услуг. Я обслуживаюсь у них уже 4 года... желания поменять сто не было.
Был первый раз, записался ко времени, приехал и по времени загнали на Т.О ребята все рассказали, дали пару ценных советов. В целом остался доволен, приеду ещё!
Ребята толковые и приветливые, но непонятна политика не предоставлять замененные детали. Забыли позвонить и напомнить о записи, но я не гордый - сам напомнил о себе. Видимо связано с тем, что запись на несколько недель вперед. А это о чем-то говорит.
Приехал первый раз. Несмотря на занятость, вошли в положение, так, как машина нужна была срочно, всё быстро и качественно сделали!! Рекомендую!!! Респект👌
Хотела поменять сцепление на Шкоде Октавия 2010 г. До ремонта не дошло, отказали по телефону, ссылаясь на то, что машина уже старая , а они с такими не работают. Предложили обратиться в другой сервис.
Ехали семьёй из Тулы в Ростов. По пути произошла поломка. Обратились в этот сервис. Не смотря на большую загруженность, ребята отнеслись с пониманием и в кратчайший срок устранили неисправность . За что им огромное спасибо!!!
Дорогое обслуживание на ВАГ, хотя делают как и в других частных мастерских. За работу ответственности не несут, сделали, потом снова пришлось исправлять, а ваговцы говорят ваши проблемы. Оплатил им работу, а дефект как был так и остался, им хоть ... в глаза, все божья роса. Андрей не умеет разговаривать с клиентами, в глаза ему говоришь о проблемах, после их работ, начинает повышать голос. Если отдавать им на ремонт турбину, то они сами ее не делают, везут к примеру в специализированные мастерские, и клиент платит и за ремонт и еще им в карман около 17000рублей, накручивают сверху. Собирали машину, зазор после них толщиной в палец, фары одна вверх светит другая в низ, вообщем полный отстой у них ремонт. Да еще и не отвечают за недоделки свои же. Не рекомендую. Здесь только они зарабатывают бешеные деньги на клиентах.
Обслуживание на высшем уровне,качественная работа за минимум потреченного моего времени,приятный персонал с очень человеческим пониманием.Будем сотрудничать 100% и дальше
Отличный сервис, всегда все по существу. Качество на высоте. Пользуюсь их услугами уже много лет . Менеджер Сергей всегда внимателен, предлагает только те услуги, которые необходимы. Рекомендую всем .
Хороший СТО ваг. Всегда отвечают или перезванивают быстро. Ремонт быстро ну и качественно. На заказ - доставка норм, день два. И ЦЕНА на запчасти в наше время на немцы пока ещё в пределах .Но растёт как и везде и на всё. Приезжал к ним на шкода октавия а7 менять свечи всё чётко и быстро))) Александру и Евгению 🤝🥳👍
4
2
Алексей
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Много понтов от слесаря Скргея, тот который маленький )! Был три года назад, сейчас мож что изменилось
Сервис не плохой . Но были замечены в не чистоте на руку . Сказали что поставили 3 года назад новую гранату . В итоге когда гранату вскрыли для замены пыльника в другом месте ,мне показали что там граната заколхожена и далеко не новая стояла
Нормальный техцентр, без лишних рюшечек и бантиков). Приёмщики вежливы, механики квалифицированые, присутствие в ремзоне не возбраняется. Цены умеренные (менял задние тормозные колодки). Есть зона ожидания для клиентов, в целом просто и лаконично. Мне понравился сервис, приеду ещё.
Обычная организация которая зарабатывает на ремонте авто. У менеджеров своя задача, у мастеров своя, у клиента своя. Спасибо, за то, что мастера профессионалы, а так же у них нет задачи поломать чтобы сделать)))
Пользуюсь услугами данного СТО с 2016 года. В принципе доволен. Цены адекватные, особенно по сравнению с офдилерами. Администрация контактная и доброжелательная. Есть зона ожидания на втором этаже с телевизором.
Работу делают хорошо, разрешают находиться в рем зоне при диагностики, з/ч по приемлемым ценам и срокам доставки. Минус бал за трудности с дозвоном и не выполнение своих обещаний перезвонить в назначенный день. Видно очень большая загрузка у ребят.
Обслуживаю и ремонтирую свою шкоду у них. Пока все нравится. Расходники всегда в наличии, цены чуть ниже чем у других на запчасти. Цены на ремонт чуть дороже,но есть гарантия на работы. Персонал знает свое дело.
Отличный сервис. Квалифицированные специалисты. Клиенториентированость - топ. Теперь обслуживают только там и всем советую. Примечательно, что цены такие же, как везде.
Вполне нормальный сервис для ремонта VAG. Цены на запчасти приемлемые, примерно, как если будете самостоятельно покупать в магазине. При общении с приемшиком старайтесь более детально формулировать, на что требуется обратить внимание во время проведения ремонта. Не нароком могут упустить из виду.
Отличный сервис с отличными специалистами.Езжу туда не первый раз, приемлемые цены.Без обманов и разводов на деньги.Искренне советую.Последнее время ремонтирую свою шкоду только у них