Vag-zapad
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
149 reviews
August 6, 2024
Приветствую ! Делала свою машину в данном сервисе , все очень понравилось , доходчиво объяснили проблему и решение , по ценнику не дорого, так же очень понравилось , запчасти не пришлось искать по всей Москве , на месте все подобрали сами заказали только оплатила расходники . Огромное спасибо) Девочки обращайтесь , Вас не обманут тут))
December 26, 2023
Плюсы - легко записаться, парень слесарь спокойно вдумчиво и аккуратно поменял масло, следя чтобы все было чисто и аккуратно, не поленился промыть и высушить стакан фильтра.
Говорит раньше работал у официалов, скорее всего там и научился. Это хорошо!
Минусы - сколько лить масла, точно он не знал (на этих моторах колеблется от 4,7 до 5,2, не знаю чем бы закончилось, сам сказал т.к. в курсе. Никакого оформления документов, в случае проблем видимо решать только по пацански. Внутри грязно, много мусора (говорят была проблема с вывозом на территории - не удивительно, лёд не чистят, там и на пузотерке так себе - но можно же собрать в мешки и вытащить из ремзоны). Внутри небольшого гаража без вытяжки работает тепловая пушка на соляре, и могут тарахтеть диагностируемые авто. Мне жалко тех кто там работает в таких условиях. Ну и стремно там дорогую машину оставить, мало ли что, с таким завалом промасленного мусора, полыхнет - сразу всё сгорит.
В общем, впечателения двоякие, вроде нормальные сотрудники, но работать в таком месте - это себя не уважать. На современной машине я бы туда не поехал, но если нужно подшаманить что-то уже не новое - наверное можно.
В качестве вишенки - сточная труба раковины вытекает прямо под ноги между въездных ворот
2
November 1, 2024
Хотел воспользоваться услугами шиномонтажа, т.к. рядом с работой и вроде как специалисты по ВАГу, уточнил стоимость и возможность приехать указав время, «приезжайте». По факту: ничего не знаем, шиномонтажника сегодня вообще нет 🤷🏻♂️ Плюсом все это хозяйство под шлагбаумом (ждёшь пока тебя запишут и пропустят, а потом разбитая в хлам дорога заставленная вся машинами, не разъехаться, ничего. В общем потратил время, услугу не получил, может и к лучшему :))
May 8, 2024
Профессиональные мастера, удобная система записи и ремонта! Широкий спектр услуг. Наличие нужного оборудования. Лучшее соотношение цена/качество👍🏻
July 21, 2024
Несколько раз записывался, но так и не попал в сервис, так как не было места для приемки машины, несмотря на то, что записывался на конкретное время. Необязательные ребята.
1
2
April 26, 2024
Потрясающее место на западе Москвы. Отличный приветливый персонал. Помогут, подскажут вылечат коней железных. Демократичные цены.
November 6, 2024
+Хорошее качество
+Отличный персонал
+Дружелюбный сервис
+Вежливый хозяин
1
September 8, 2024
Сервис как в деревне в гаражах , делают одно попутно ломают другое , вечно отговариваются мол уже деталь подходила , уже была сломана , и тому подобное , не кому не советую .
1
February 26, 2024
Рекомендую!! Мастер сделал задний бампер, стал как новый!
Внимательное отношение, оптимальные цены, все четко организовано. Удобное расположение 👍👌
May 28, 2024
1. Руководство заинтересовано в клиентах.
2. Грамотные, матевираванные сотрудники.
3. При обращении, страются на месте помочь, два раза обращался за диагностикой, и ни разу не отказались помочь, ценники адекватные, как и люди которые там работают. Рекомендую, для Москвы это редкость.
1
April 13, 2023
Сервис замечательный! Обслуживаю там свой Volkswagen Jetta. Огромную благодарность хочу выразить Александру и Дмитрию. Александр всегда на связи, выскакивает много всяких болячек временных, так как моя машина далеко не новая, очень часто советуюсь с ним, всегда всё подскажет и объяснит. Дмитрий потрясающий мастер. Делает всё качественно, также всегда всё покажет и объяснит. Могу с уверенностью сказать, что в этом сервисе всё честно. Умеренные цены, лишнего не накручивают от слова совсем. Подход клиенту превосходный, ребята очень отзывчивые.
Всем рекомендую!
3
April 10, 2024
Отличный сервис
Спасибо огромное ребятам очень оперативно решили вопрос
Мастер Дмитрий знает своё дело ему отдельная благодарность
1
October 8, 2023
До последнего не хотел писать негатив, но это реально перебор
Приехал в специализированный сервис просто заменить масло и фильтр. Обращаю внимание, что у меня авто ваг группы, авто массовый.
Масло мастер наливал на глаз. Вместо 4 литров залил литра на 1.5 больше, причем останавливать его пришлось мне. У них банально нет мерной емкости. Пришлось сливать, потому что показывало перелив. Слили, залили обратно, вроде норм. Покатался, опять показывает перелив. Второй раз ехать уже не вариант.
Второй ужас в том, что «мастер» не мог открутить защиту картера минут 20, а когда откручивал потерял один из болтов. И искать он его не заморачивался, потому что теперь у меня при проезде лежаков то ли болт громыхает, то ли защита картера недостаточно закреплена.
Ребят, не доверяйте им свои авто, они банально масло не могут поменять
Фраза «нужно приезжать со своим щупом» просто убила))
P.s. Администратор адекватный, общается дружелюбно. Это пожалуй единственный плюс
6
2
May 25, 2024
шикарный сервис, не далеко от дома, все понравилось, мастера тоже отличные, все рассказали, показали, буду обращаться еще
April 6, 2024
Позвонил, договорился на 18:30 , приехал я в 18:20 , подходит мастер и говорит: «Подождите 20 минут, машина выедет и вы заедете».
В 18:40 я захожу в гараж и вижу, что мастер который занимался машиной в боксе ее только разбирает, я спросил, сколько еще ждать и мне ответили: «пока не починим» и я понял, что зря приехал в эту дыру и потеряв 40 минут, не советую сюда приезжать, лучше найдите другой сервис где вас примут по времени
3
April 18, 2024
Приятное обслуживание, доступные цены. Меня качество и стоимость ремонта вполне устроило. Ребятам спасибо за работу.
September 8, 2024
Отличный сервис! Всё четко ! Машина полетела просто !спасибо
September 4, 2024
Приняли без записи, решили всё вопросы с ремонтом оперативно, помогли, спасибо.
September 7, 2023
Отличный сервис, демократичные цены, мастера вежливые и грамотные!
Спасибо Александру, Геннадию и Дмитрию за хорошую работу.
Всех благ и удачи!
2
November 4, 2023
Отличный сервис, грамотный кап ремонт движка, еще нашли проблему с маховиком - а я не мог понять почему машина не ехала. В целом, качественный сервис, большая очередь конечно 99% здест audi, что радует, потому что сложно найти специалистов которые работают строго по вагу
April 27, 2023
Хотел вырозить свою благодарность Сервису Ваг Запад, и особенно Александру. Спасибо тебе за твой ответственный подход к своей работе. Я в восторге от твоего подхода. Машина как будто задышала, я очень доволен твоей работой. У тебя крутая команда. Вы молодцы💪💪💪🤝 Теперь обсуживать своего верного друга буду только у вас
3
1
November 3, 2023
Обратилась за помощью с видавшим виды авто, не VAG. Мало того, что ребята взялись, не бросили в беде, так еще и работы все выполняются с большой ответственностью и настроем на результат.
На будущее приобретение машины VAG, вопрос с сервисом, думаю, закрыт)
October 19, 2023
Качественная работа. Доброжелательные сотрудники. Работают с душой. Я выражаю особую благодарность Дмитрию. Спасибо большое.
3
October 15, 2023
Работают профессионально. Специализируются на VAG. Особое спасибо мастеру Дмитрию - очень грамотный и вдумчивый механик.
1
January 12, 2024
Обманывают, приехал со своим материалом, поставили дешевые заменители, соотвественно оригинал который я привез ушел в зрительные зал, к сожалению выяснилось только после следующего ТО
Обслуживался в августе
3
April 22, 2024
Менял масло в акпп - действительно добротный подход к работам, все промывают, очищают, проактивно информируют о процессах и тд
July 11, 2024
Обращался с заменой ГРМ на Октавию сделали всё быстро и качественно
June 29, 2024
Отличные ребята, грамотные специалисты. Всем советую.
1
June 6, 2023
Отличные специалисты, Дмитрий и Александр, визит был не запланированный - проблема с системой охлаждения, помогли с консультацией и поиском запчастей, все сделали на 5 баллов! Теперь я их клиент после долгих лет с дилером
1
December 5, 2023
Отличный сервис.новое оборудование.грамотные мастера.не только знают своё дело.но и чистоту в ремонте поддерживают.только5 из 5
May 19, 2024
Отличный сервис. По записи делают все в срок и качественно.
May 14, 2023
Все чётко: без навязывания допуслуг, расскажут, покажут, посоветуют, а главное быстро и качественно сделают. Теперь только к ним
October 29, 2022
Отличный автосервис, была достаточно не стандартная проблема, в многие сервисах до этого либо просто не брались, либо разводили руками и не понимали, что нужно делать .
Тут нашли проблему, устранили, всегда приятное общение,и приятные цены
Большое спасибо за проделанную работу! Теперь только к Вам, и рекомендовать буду тоже только вас❤️
December 16, 2023
Название красивое, ангар оставляет желать лучшего, но ребята грамотные, к ним хочется возвращаться
January 29, 2024
Отличный сервис, индивидуальный подход и профессионализм.
October 26, 2022
В коллективе работают настоящие профессионалы! Приезжал на Тигуане делать ГРМ , так и остался у них обслуживаться. Парни четко знают свое дело, не разводят на деньги , не делают лишнего. Все четко по делу!! Респект и процветания !! В другой сервис даже не думаю ехать
2
1
December 15, 2023
Лучший сервис, отзывчивый персонал, качественные услуги.
April 24, 2023
Вы не смотрите на место где парни работают. Парни 100% профи по вашу! Александру огромное спасибо! Посмотрел, послушал, посоветовал! За 2,5 минуты диагностики денег не взял! От души!
1
July 31, 2023
Был с испорченной клеммой, от резистора во впускном коллекторе, из-за которой горел чек, ребята быстро нашли причину, принесли новую клемму, устранили неисправность. Записался ещё на замену масла в коробке.
2
July 7, 2022
Отличный сервис. Лишнего не насоветую, что очень ценно. Ремонтируют качественно и быстро. Меняли здесь гур и всю систему. Восстановили битые части и покрасили отлично.
January 10, 2023
Очень понравилось пользоваться услугами сервиса. Не разводят на лишние работы, ремонт делают качественно. Буду обращаться еще и всем рекомендую!
April 20, 2024
🔥Очень оперативно заменили вышедший из строя парктроник на тигуане, не снимая бампера ( хотя другие сервисы утверждали, что снимать бампер обязательно).
August 1, 2023
Четкие ребята, заехал в холодную к ним.
ТО сделали за час, показали что к чему, буду теперь тут обслуживаться. Спасибо Александру!
3
June 12, 2024
На почту не ответили , созвонились , сказали перезвоним и тишина
1
March 12, 2023
Очень доволен качеством работы данного коллектива. Особую благодарность хочу выразить Александру.
1
October 24, 2022
Профессионалы своего дела! За много лет уверенно могу сказать, что это лучший сервис! Ничего не навяжут, все ошибки объяснят, расскажут, устранят)
Дмитрию отдельная благодарность)
March 11, 2024
Ребята работают на совесть. Молодцы, так держать!
October 5, 2024
отличный сервис
February 5, 2023
В макавто как последние свиньи выбросили все упаковки от еды и напитков на асфальт, зато с рекламой на авто, гордятся собой видимо!!!на змечания уехали без остановки.
2
5
August 12, 2024
Хорошие мастера.