Еда, персонал, обслуживание, номера, баня, территория все прекрасно!
Недавно сделан ремонт в номерном корпусе. Построены новые домики. С панорамным остеклением. В них можно погреться у камина полюбоваться закатом.
То место, в которое хочется возвращаться снова и снова.
Неоднозначное место природа конечно прекрасна находитсься на берегу озера с чистейшей водой. Рыбакам будет чем заняться водится лещ плотва, окунь, щука , судак ,пелядь ,форель но нужно кормить и не один день чтобы поймать что-то крупное по поводу сервиса много вопросов возле 45-48 дом траву не стригут комаров полно ничем не обрабатывают нет кондиционеров днем в доме можно задохнуться окна открывать нельзя нет москитных сеток а комаров полно. Пошли играть в белиард в подвальное помещениетам вообще сдохнуть можно нет даже вентиляции окна открыть нельзя. Ездили 18-22 июня заплатили за троих 4000 за человека в день я считаю за эти деньги должен быть шведский стол как минимум вообщем не рекомендую оно того не стоит
Баню до 120 градусов натопили, а на подброс сырые дрова положили. Купель остыла , и больше никто не подкинул из персонала. Так себе обслуживание. В номере, как будто с открытой дверью спишь. На отлично только ресторан , все очень вкусно. Как то так .
да - красиво!
да - природа!
нет - дорого!
а теперь подробнее...ночь на 2х - 6 тр.
воды бутилированной нет, тапочек нет, кулера на этаже нет, в ресторане вода закончилась...это как?
завтрак обычный! каша откровенно невкусная, оладушки твердые и холодные их спасло клюквенное варенье со сметаной, девушка на ресепшн высокомерие особа.
на Валдае мало достойных мест для ночевки, от того цена тут просто атомная. есть еще одно такое же место, что задрало цену, от того что нет рядом конкурентов, ну так люди и берут, вынужденно увы, такой вот бизнес.
Отличные дома для проживание, прекрасная локация и живописные места. Приветливое обслуживание, могут устроить разнообразные мероприятия для детей и взрослых. Уютный ресторан, вкусная кухня, хоть и приходится немного подождать(
Рекомендую приезжать минимум на двое суток.
Очень холодные дома. Очень дорогое размещение: не соответсвует цена/качество. Ездили туда 3 раза, но к сожалению больше нет желания там отдыхать. Особенно из-за пофигистического администратора.
Провели пять дней в данном отеле. В целом, впечатления положительные. Большая , красивая и ухоженная территория, мини-ферма и подсобное хозяйство, не большой музей ретро-автомобилей, красивое и чистое озеро, пляж. Есть банный комплекс, но не все бани оборудованны душем. Великолепная природа, лес, ягоды, грибы. Вечером к зданию ресторана приходил енот)
Но самое большое разочарование это,- ресторан!!!! Персонал совершенно не обучен, не знает меню, стоп-листа, порядка подачи блюд и элементарных основ сервиса. Блюда и напитки приносят как получится, на столе может оказаться горячее блюдо а потом суп или салат, хлеб могут принести после подачи нескольких блюд. Почему-то рыбная и сырные тарелки включают только одно наименование рыбы/сыра. Отдельно хотелось бы отметить работу кухни. Создается впечатление, что поварам совершенно плевать на гостей отеля и на то, что и как они готовят!!!!! ( вам деваться некуда,- ешьте что дают)!!!! Большинство блюд собирается из заготовок не первой свежести. Запеченный судак готовят из жаренного, просто положив его в пергаментную бумагу и накрыв грибами в сливках ( приготовленных заранее),- рыба из-за наличия панировки получается «сопливая»!!!!! Жаренка из свинины и бекона с картофелем ,- месево плавающее в жиру! Салат «Цезарь» с холодной отварной курицей это вообще нонсенс!!!!!!!
Овощная тарелка, которая в меню записана как : «яркий букет из овощей и зелени», представляет собой нарезку из огурца, помидора, перца и листика зелени ( на усмотрение повара). Подошло бы более точное описание,- «и на камнях растут деревья». Повара , почему-то , котлеты из щуки готовят на пару, хотя в меню это не указано.
Если исправить работу официантов и особенно кухни, то получится отличное место!!!!!!
С удовольствием бы вернулись к вам , но очень пугает ресторан)
1
Show business's response
Кристина Белицкая
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
Замечательное место. Очень красивое озеро, хорошие домики, баня, ферма. Недалеко есть дорожка в лесу. Особый отзыв ресторану. Блинчики, сырники и жареный картофель с грабами были на высоте. Нужно бронировать заранее.
Нам очень понравилось это уютное место. Потрясающий лес вокруг и прекрасное чистое озеро с пляжем.
Единственный момент - ну очень не вкусная еда в ресторане. Смените пожалуйста повара.
Плюсы:
- очень красивая территория
- чистейшее озеро
- красивые номера
- вкусный завтрак
Минусы:
- в номере нет кондиционера
- вода пахнет болотом
- нет связи (теле 2), вай-фай плохо работает
- за пол дня ни кто не поставил бутыль с водой в кулер
Самое любимое место на Валдае! Уютные дома, баня, чан, красивая территория, озеро. Всегда тихо, спокойно, идеально для отдыха от города. Прекрасно в любое воемя года .
Территория большая, много качелей/скамеек. Комаров нет, постоянно косят траву. Много развлечений. Озеро чистое и теплое, дно песчаное. Отличный заход в воду. Пляж узкий, но места хватало. Бесплатные лежаки. Очень приятный интерьер в отеле, в номере и в ресторане, хотя и не новое все. Белоснежное постельное белье, пахнет чистотой в номере.
Один жирный минус - ПИТАНИЕ!👎На завтраках нет ни колбасы, ни сосисок, ни бекона. Из мясного только паштет. Нет мюслей, хлопьев. Мужчинам и детям тяжко тут в плане питания. Продукты качественные, но выбор уж очень скудный. Кофе заварной, сыр домашний.
В ресторане все что заказывали по меню было не вкусным. Порции маленькие. Котлета по-киевски вообще поразила-мизерная, сухая. Думали открыть своё вино в ресторане. Нам озвучили пробковый сбор по 500 рублей с человека.
Вернулась бы сюда, если бы шеф повара обучили нормально готовить.
Расположение, интерьер коттеджей и номеров в гостинице, чистота, оформление территории, ресторан - без вопросов, даже искушенным путешественникам понравится. Из минусов лично для меня - подъезд к клубу 1,5 км так себе ну и много отдыхающих с детьми. Для семейного отдыха прекрасное место, для романтичного лучше выбрать коттедж в отдалении.
Отличное и сказочное место отдыха, гостиничный комплекс и домики просто супер. В домике было уютно, светло и чисто. Персонал на ресепшн ни какой, два раза обращались все время забывали, приходилось напоминать. Ресторан по еде все очень просто.
Если хотите попасть в Берендеево царство-государство, в волшебную сказку Вам обязательно необходимо побывать в Эко-Клубе Валдай! Вас окружит и зачарует природная красота, по Вашему желанию сотрудники Клуба попарят в бане, вы сможете искупаться в воде варёной и ключах студенных. Баня профессиональная! Номера чистые с запахом свежести. Кухня вкусная, продукты свежайшие, каши по утру наваристые. А ещё домашняя ферма, музей ретро автомобилей, рыбалка, лыжня и сказочные, усыпанные снегом тропинки. Хорошего всем отдыха!
Хотелось бы написать полный отзыв, но видимо не судьба. Бронь домиков только по номеру телефона, онлайн записи нет. Звоним с 2 телефонов по всем имеющимся номерам уже второй день, нигде не берут трубку. Написали в Инстраграмм, который они относительно активно ведут, тоже игнор. Администрация отеля, если вы это читаете, очень просим вас связаться!! Мы все еще не теряем надежд попасть к вам на отдых.
Мало дорожных указателей, на фоне отсутствия интернет легко заблудится. Домики в лесу, очень красиво, но дорого. Кухня, очень вкусно, продукты своего подсобного хозяйства, всегда свежие, но мясо готовят не очень. Один стейк был пережарен второй сыроват.
Отель классный, но явно не 4*. Можно на многое «закрыть глаза» за месторасположение - это прямо сказка, но обо все по порядку:
1. Номер и все, что в нем - мы жили в стандарте на 2-м этаже , потому что все разобрали на майские. Номер в целом ок, эко минимализм, аккуратненький и светлый, а вид из окна прекрасен. Уютно! Но при заезде одна бутылка воды на 2-х и все, без обновления (видимо это ЭКО концепция), при этом нет кулеров на этаже и воду 0,5 (!) можно купить на ресепшен или в баре. Надо бегать постоянно а ресторан за водой или кипятком - это категорически неудобно, особенно для семей с детьми 🙈 благо, что ресторан работает 24/7
Еще странный момент- в номере нет ни халатов ни тапочек при условии, что это загородный отель 4* с банями и тп ( к слову сказать мы жили в Торжке в Староямском отеле 3* и там было все от чайника и воды в номере, которую обновляли ежедневно + стояли Кулеры на каждые 3-5 номеров и были халаты и тапочки)
2. Еда и Ресторан - это на 5+, но если вы заказываете по меню, если говорить о завтраке шведский стол, то тут много вопросиков…
Странные оладьи и блины - выглядят как драники или омлет, пришлось даже уточнять у официантов, несмотря на таблички( возможно это по традиционным старорусским рецептам, но такого никогда и нигде не встречали)
Выбор скудный, но вкусно. Мужчинам тяжело наестся (((
Короче, все выглядит как «принуждение» к заказу по меню… вот тут и подача классическая ( можно и блюдо распознать 🤣) и вкусно 😋
3. Чистота и Обслуживание - номер не убирали, только выкинули мусор и то не из всех ведер. Персонал молодой, очень старается - претензий нет
4. Приятным бонусом был мини концерт на за обедом ( 6 мая ) - аутентично и в концепте отеля ( семейный коллектив приехал из Великого Новгорода ), даже Биттлз переиграли на народных русских инструментах 👍🏼👌🏻🙌
5. Территория прекрасная, есть где погулять и чем заняться, не важно сколько вам лет и в какой компании вы приехали
Шикарное место в целом, поэтому однозначно рекомендуем 🔥
Чудесное место для отдыха всей семьёй. Большая территория. Сосновый лес, чистейшее озеро. Отличный сервис. Вкусная натуральная еда, собственная ферма и огород. Водные развлечения. Эко тропа. Бани, чаны, плавучая баня на озере, сауна с бассейном. Домики и отель очень красивые, стильные, чистые. У каждого домика зона барбикю. Детская комната. Ресторан с камином и пианино. Наше место силы.
Я провела прекрасное время в эко отеле на Валдае. Отель настолько уютный и спокойный, что я сразу почувствовала себя как дома. Окружающая природа поразила меня своей красотой - леса, озера, и просто безграничные просторы.
Потрясающее место!
Был уже трижды. В этом году обнаружил, что есть экотропа и лыжня, побегал на лыжах по лесу - просто кайф, тишина, снег, пахнет лесом, никого нет, трасса длинная. Побегал, пришел в отель, а там домашняя кухня, готовят вкусно, приглушенный свет, вечером затопили печку, стало еще уютнее! Были в будние дни, поэтому в отеле почти нет гостей, было ощущение, что хожу по своему большому дому, захотел поспал, захотел поел, только на кухню распоряжение отдал и вот, пожалуйста, все накрыто. Персонал вежливый, в номере чисто.
В прошлый раз в октябре заказывали чан, варились в нем, и бегали окунаться в ледяное озеро, ощущения незабываемые, просто детский восторг после холодного озера по шею сесть в горячую воду и пить вкусный чай.
Любителям отдохнуть от суеты, побыть одному или вдвоем, погулять по лесу, подышать чистым воздухом настоятельно рекомендую!
Классная территория для отдыха с детёнышами. Совершенно фантастический массаж с элементами остеопатии (Михаил).
Хорошая детская комната, правда там все время работает телек и детёныши залипают в какие-то стремные Майнкрафт-стримы (пульт где-то запрятан). Рядом детский туалет, очень удобно.
Еда: по-разному. Уха по царски, сырники - огонь. А салаты и индейка не впечатлили совсем.
В главном здании лестницы, с неуверенно ходящим ребёнком неудобно, лучше брать коттедж.
Милый персонал, легко соглашались помыть наши детские бутылочки на кухне (у нас не было посудного средства).
Удобный пляжик: заход в воду, шезлонги, какие-то детские игрушки, рядом детская площадка. Но есть нюансы - слепни 😭
В общем, на мой вкус - можно там отлично зависнуть на пару ночей, но дольше скучновато.
Хотела посетить семьей и друзьями данный эко клуб,пришло на почту уведомление с не корректными данными,позвонила по номеру сотрудник общался таким тоном,как будто я по ошибки бронирую.Сделав замечание что мне не нравится тон которым со мной разговариваривают,утверждает что мест на даты 10-11августа нет!Прошу руководство разобраться,узнали о базе от друзей которые очень хвалили данное место,у меня пока впечатление обратное!
Самое уютное, красивое, сказочное место, особенно зимой. Приветливый персонал, вкусная еда и отличное лобби.
В номерах недавно сделали ремонт, всё обновили. Открыли много новых мест, есть как большие коттеджи, так и миниатюрные домишки.
Баня, прокат коньков, лыж, ватрушек, детская комната — всем будет, чем заняться.
Это незабываемое место, место уюта и отдыха для души!Вежливый и внимательный персонал, и отличная атмосфера загородного отдыха! То место, куда хочется вернуться, приезжаю уже не первый раз когда в этих краях.
Минусов не видел . Красота . Отдых для души . Озеро и в озере баня плавает -просто огонь 🔥. Кругом только виды и звуки природы . Баньки на любой вкус . Домики ( коттеджи ) на выбор , если есть вариант бронирования .
Ооочень понралжлвилось место! Заехали случайно! Природа, территория, стилистика и тд очень достойные. Размещение вполне себе. Мы были на мансардном этаже. Сначала смутило отсутствие кондея. Но вентилятор решает вопрос. Уютно, чисто, хорошо
Территория супер.
Завтрак домашний, интересный. Йогурты и булочки бомбические.
Особо в ресторане не ели.
Озеро - 💯
Есть много всего. Стоит ехать и отдыхать.
Стабильный сервис, отличная природа. Ресторан стал лучшем, чем лет пять, но все еще есть куда расти (лучше заказывать блюда без «изысков») Банный комплекс -«на высоте», нам очень нравится нежится в фиточане особенно осенью или зимой, да пробежаться до пруда после парной тоже зачётно! Место для Релакс отдыха, на несколько дней отличное.
Мы останавливаемся семьей из 4-х человек в домиках 39-42. Домики, новые, симпатичные и удобные. Правда, на наш взгляд, в них могло бы быть больше кухонной посуды, а то всегда самый минимум, но это правда для тех кто остаётся дней на пять и больше и любит готовить..)
Ну и хотелось бы больше возможностей для разного рода фитнес активности, хотя что-то меняется конечно ( так на озере появились сапборды в аренду) …, но могло быть намного круче!
Замечательное место для отдыха. Уютные коттеджи со всеми удобствами. Чисто и очень тепло. Вежливый персонал, готовый всегда помочь. Посетили это место уже пять раз!!! Ни разу не разочаровались!!! Бани на любой вкус.
Большая и ухоженная территория, отличный берег, пляж. Стоит попробовать местные настойки в баре при заселении. Если ехать больше чем на выходные, то можно запланировать экскурсию в Великий Новгород, посетить Иверский монастырь, ближайший город - Валдай.
Бронировать коттеджи лучшее заранее.
Персоналу огромное спасибо за то, что наш отдых всегда комфортный и незабываемый! Ребята, вы замечательные!!!
1
1
Show business's response
Oleg S
Level 15 Local Expert
December 13, 2023
Для тех, кто соберется туда ехать и снимать дома.
Итак, обо всем по порядку.
Расположение - плюс.
Удобно добираться из Москвы на авто.
Отличная локация на берегу озера, лес, тишина.
Летом, думаю, тут можно сдохнуть от жары (нигде нет кондиционеров) и комаров, но мы приезжали поздней осенью в снегопад.
Зимняя сказка, натурально. Красивое центральное здание из дерева.
На этом сказка закончилась.
Заказывали дом на 3 спальни. У нас маленький ребенок.
Ценник - 16 000 в сутки. Деньги попросили вперед за все 3 суток (ну конечно же!)
Без питания.
И БЕЗ ОТОПЛЕНИЯ.
Приехали когда на улице было -10, температура в дома (ВНИМАНИЕ) 16,3 градуса. ШЕСТНАДЦАТЬ И ТРИ, КАРЛ.
Чтоб вы все понимали - заезд у них с 16 часов. Мы приехали в 18-20.
Мало того, что грязища под кроватями и диванами, так они даже не протопили дом! Это мрак.
Дом отапливается не дровами, если вы подумали так, а газовым котлом, в бойлерной.
Администратор - девочка-ребенок начала хлопать глазами, мол, сейчас к вам придут. (вторник, 18-20).
Прибежал мальчик, покрутил терморегуляторы на батарее и убежал. Батареи наверху теплые, внизу - лед.
Ругались с ними дальше. "К вам приедет специалист из Валдая". Никто не приехал. Класс.
Пошли ругаться с утра. На термометре на первом этаже - 18,5 градусов. Пошел второй день.
Девочка-ребенок (новая) на ресепшне начала с выпученными глазами просить нас не кричать.
Сказал заберу деньги и уедем оттуда, если в течение 2х часов ничего не сделают.
Постоянно долдонил им в вацап.
В итоге пока мы были в Валдае, приехал газовщик, CПУСТЯ СУТКИ ПОЧТИ, включил котел, стало потеплее. (второй день тоже потеплее, выезд - читайте PS)
В кач-ве извинений дали 2ч бани и бутылку настойки. УАУ, 16К ЗА СУТКИ В ХОЛОДЕ!
Баня - растопили русскую баню до 100 градусов.
В самой бане нет ни черта кроме тряпок из старых простыней подвязаться и полотенец.
Ни посуды, ничего.
По запросу принесли шапки, в счет не включили.
Это была баня на 6х. Оказывается, только в ней есть душ. Фантастика, оказывается, нам повезло!
Еда:
тут нет претензий. Я не знаю, чем привыкли питаться другие комментаторы, но мы остались в восторге от вкусной, домашней, сытной еды.
Брали и обеды и ужины там. Все замечательно, молодцы.
Ребенка-официанта бы кнутом еще подгонять, чтоб вместо трепа на ресепшне забирал блюда в ПУСТОМ ресторане, а так ок.
Доставка в дом - 200 руб. Половину блюд принесли холодными, ожидаемо.
P.S. Самое интересное и очень показательное.
Выезд из дома в 13-00.
Отопление нам выключили ЦЕЛИКОМ уже в 10-30. Батареи были ледяные.
Вот такой вот это-клуб.
Думайте сами.
После смены владельца вся "клубность" отеля пропала. Нет той атмосферы гостеприимства и душевности. Сервис стал на много хуже. Более мы туда не ездим, как раньше по два раза в год. Оч жаль, хорошее было место
Все прекрасно. Молодой , внимательный и вежливый персонал. Чистое озеро. Вкусная еда. Чисто.Отдыхаем здесь много лет подряд. Завтраки просто огонь❤️ Рекомендую!!
1
1
Show business's response
Яцек
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Супер природа, супер озеро! Основное здание отеля отстроено в виде терема из брёвен! Есть ресторан, бар. Еда отличная! Есть комплексное обслуживание. Если вы с маленькими детьми, то есть специальные стульчики для кормления.
Персонал отличный!
Кроме отеля, также много домиков на различное количество мест.
Можно заказать еду по меню из ресторана, её доставят к вам в домик.
У домиков, столики, со скамейками, мангалы.
Для малышей, в домик могут предоставить кроватку.
Из развлечений, несколько бань, две огромных купели. Сауна в виде драккара. Тенисный стол, биллиард, лодки на прокат. Есть помещение для проведения Йога-сессий.
Отличный ретро музей, с большим количеством автомобилей! Сотрудник вам всё расскажет и покажет!
Есть ферма с животными.
Расположен эко-клуб Валдай, немного в стороне от трассы Москва- Санкт-Петербург.
Судя по фотографиям здесь останавливалось много знаменитостей, актёров, спортсменов, политиков.
Вообщем советую, нам понравилось!
Три, только по тому, что место класс!
Началось все с уставшей девушки на ресепшене. Я пришел и никому не был интересен. Но, это ерунда.
Мух в доме столько, не передать словами. Они мешают спать.
Постоянно что-то пилят или косят. Ребенок не может спать.
Это место действительно для души! Самые отзывчивые сотрудники и официанты! Прекрасное обслуживание! Очень вкусная еда!!! Вокруг красота!!! Вернусь сюда еще и не раз!
Волшебное место! Отдохнуть от суеты и города, насладится природой! Подышать лесным воздухом и при этом быть в полном комфорте! Единственное завтрак слабоват, прям на 3-, в остальном очень доволен!
Потрясающее место во всех смыслах: отличное расположение в лесу у озера, в которое буквально вписаны жилые корпуса отеля и его инфраструктура. При этом все сделано с такой любовью и вниманию к гармонии с естественной средой, что чувство безмятежности и отдыха приходит сразу же при въезде.
Само озеро и пляж напоминают карельские или финские озера, окруженные стеной соснового леса.
Можно купаться, плавать на лодочках или sup-бордах.
Отдельно нужно отметить супер внимательный и отзывчивый персонал, по-настоящему гостеприимный, стремящийся сделать пребывание гостей максимально комфортным.
Много гостей с детками, для которых есть комната для игр, детская площадка на улице.
Останавливались в номере отеля после похода на Большую Валдайскую тропу, вероятно, дело случая, но номер весьма неудачный-заселение было около 20-00, но и к этому времени не удосужились убрать с балкона посуду с остатками еды предыдущих гостей, уборка в номере, в целом, плохая, однако чаевые для горничной примут с удовольствием👌🏻полотенца выглядят несвежими, шампуня нет, мыло в дозаторе у мойки и на стене душевой, тапок нет. Номер не оборудован кондиционером, при открытом окне - становишься невольным участником шумного веселья других отдыхающих, с утра в номере запах кухни, скрип лестницы и топот из номера этажом выше-в качестве бонуса:) Абсолютно безразличный персонал -и на стойке регистрации, и в ресторане. Завтрак нормальный, но кофе -отвратительная жижа из металлического чайника. Возможно, кофе есть в баре… какой-то позор, в общем:) желания вернуться нет.
Очень уютное место, мы правда приехали в первой половине апреля ( из Москвы, где уже было сухо и все растаяло) планировали покататься на великах или взять на прокат лодку, но вместо озера ещё было снежное поле ))) но это всего лишь мои ожидания)
Мне очень понравилось то, что было очень мало людей ( ну как мало, мы их слышали, они где то были, но мы почти ни с кем не пересекались), видимо постоянные посетители знают о погодных условиях и приезжают в мае, тогда было бы больше), для нас с мужем, живущих в большом городе в постоянной суете это наверное было райским местом, местами не ловит связь, для нас это тоже было плюсом, но вай фай работает почти на всей территории Эко клуба, не только в здании.
Место где можно побыть наедине друг с другом))
Достаточно далеко от дороги, среди леса, на начало апреля уже не было снега на основной территории, было все сухо, свежий воздух, вкусная еда, приятные сотрудники которые все подскажут)
Очень живописное место, хоть картины пиши, искали именно что то такое, не большие отели, похожие на муравейники, а что то такое, не большое и очень уютное)))
С 27 по 30 июня проходил турнир по бриджу. Проживание вполне, хотя очень дорого. Отдельная статья питание. Тоже дорого, но абсолютно несъедобно. Еда выносилась порциями по 10 котлет. Ждать приходилось по 30 минут. Администратор "ласковая хамка" долго выясняла наличие у 6ас талонов, абсолютно не интересуясь проблемой с питание. То что выносили есть было нельзя.
Отличный релакс отельчик на берегу озера. Если требуется тишина, дзен и все такое - вам сюда.
Интересная территория - есть что деткам посмотреть.
Потресающий пляж! Очень комфортно заходить в воду, что для озёр не часто. Даже белый песок есть, Карл!
Еда - есть по системе все включено, но не все понравится ибо выбор небольшой, и любителям не домашней точно не подойдёт. Для всех любителей изысканной кухни - можно заказать а ресторане.