С компанией Валдайский Мастер знаком с 2019 года. Ребята построили дом моим родителям, Сканди Карелия с измененной террасой и два домика и баньку мне.
Качеством очень доволен. На всех этапах строительства присутствовал на стройке: был интересен процесс строительства каркасного дома + прокладывал электрику до зашивки стен.
Работой очень доволен: обе бригады были профессионалы, отвечали на все мои дотошные вопросы и всегда подсказывали. В процессе строительства бригадиром были предложены разные конструктивные решения: каким образом зашивать имитацию бруса внутри дома, делать ли декоративные уголки или подшивать его аккуратно в стык, варианты декоративной зашивки вентвыходов и прочее.
Компания открыта к диалогу с заказчиком, каждый этап стройки контролируется технадзором. Я доволен качеством, ценой и сроками строительства. Благодарю всех, кто участвовал и помогал в строительстве таких шикарных домов!
Людмила Филиппова Долго выбирали строительную компанию, наконец остановились на «Валдайском мастере». Начали строительство в конце февраля этого года, закончили30 апреля. Радовались, что повезло- бригада Владимира Еропова оказалась исключительной, высоко профессиональной, работоспособной,обладает высоким качеством , с удивительной слаженностью. Их работа была примером и для наших соседей, которые рядом возводили дом своими руками, На первом этапе строительства активноо принимали участие наш менеджер Дмитрий, прекрасный архитектор Татьяна, потом присоединился инженер Александр, все обсуждалось в общем чате, выходили на связь по видео, все было замечательно , понимали друг друга, вносили поправки, но это закончилось, когда закончилось строительство и перешли к коммуникациям, вот с этого момента начались мои страдания, ничего не имеем проти квалификации специалистов, насколько я могу судить, но организация работ резко поменялась, не поняла , кто за что отвечает , только слышала имена Анастасия, Ирина,. В результате мы оказались без подводки воды к дому, оказалось , что на 28 странице договора (предпоследней) стоит маленькое предложение «подключение воды от скважины к дому не предусмотрено» как это, почему? Дом не функционален, он не пригоден для жилья. Я попросила подвести воду по доп. Договору, мне отказали, сказали, что поздно, нет ни сантехников, нет возможностей, подписывайте акт и с приветом. Причем , якобы кто из них, не знаю , интересовались, есть ли вода, но речь шла о наполнении водой септика, а не подключении воды к дому. Когда мы отказались подписывать договор, тон изменился . Да, я пропустила это маленькое предложение в конце договора, но неужели нельзя было пойти на уступки, тем более мы исправно платили все этапы строительства, выполняли все требования прописанные в договоре по обеспечению условий рабочих всем необходимым. Все прекрасное впечатление было перечеркнуто и осталось только разочарование, все успокоились, я подписала акт, так как по договору все выполнено, а яосталась жить с негативом и спустым прекрасным домом, которым любуюсь из маленькой времянки, готовлю еду в бане, таскаю воду из колонки, . Пыталась найти других сантехников, но никто не берется- специфика другая подсоединения воды от скважины к дому, доверять кому- то побаиваюсь. На основании моего печального опыта, поняла читай договор от первой страницы до последней , не торопись подписывать, жди подвоха, никому не доверяй, жизнь жестокая штука, люди даже за твои немалые деньги не пойдут тебе навстречу, если ты ошибся. Не все.!!!
Доброго времени суток, я рассматривал несколько ведущих фирм по проектированию и строительству домов с 2017 года. Это фирмы, ДОМАКС, ЛЕНСТРОЙДОМ, и ВАЛДАЙСКИЙ МАСТЕР. Остановился на Валдайском Мастере, дома разные от бюджетных до более серьëзных построек, главное что на каждый выбранный проект можно посмотреть документацию, видео строительства и отзывы. Также можно внести изменения в любой проект понравившегося вам дома, и архитекторы фирмы вам посчитают смету и обозначат цену того проекта, это очень удобно. Также в ходе строительства можно вести изменения, это очень удобно. Коллектив очень слаженный от архитекторов до строительной бригады, которые на протяжении строительства стали почти что семьëй. Огромное спасибо менеджеру Ивану Филатову, Александру куратору строительства, бригадиру строителей Фаруху. Дом получился тëплый, уютный, насыщенный световой гаммой. Проект дома за основу был взят ФЛЭТ-67 с изменениями по габаритам и внутреннего пространства. Начало строительства дома 19 октября 2023 года и окончание 14 ноября 2023 года, подписав акт приëмки бригада покинула объект с очень хорошим заключением и благодарностью за красивый дом. С 14 го ноября 2023 года идëт насыщение дома, это скрытая электрика и фурнитура по электрике. Подготовительные работы перед укладкой керамогранита и укладка керамогранита на стены и полы в санузле и котельном помещении. На сегодняшний день производятся подготовительные работы по сантехнике, фановой системы, трубопроводам и Водоразеткам.
Очень положительные впечатления остались от экскурсии на выставочных дома в поселке Бобровое. Благодарим Ивана за сверх оперативную организацию, за ответы на вопросы и максимум внимания. После покупки участка будем заказывать дом у Валдайского мастера .
Год переписывались с менеджером Дмитрием, в итоге после каждого вопроса в адрес (в общей переписке) менеджер исчезает в прямом смысле слова.
И самое смешное что звонили то мы, а не он. И наш интерес был очень явен.
Мы ребята долгие ( процесс с участком решали, потом с деньгами, потом решились на ипотеку) и слава богу не с вашей уже компанией. Видимо менеджеру были нужны клиенты «готовые пирожки» , а не мы, которые оказались такими «долгими» на пути к своей мечте.
Дмитрий - Не перезванивал , не отвечал в чате.
В итоге мы ушли в другую компанию, хотя нас было легко «зацепить» мы не привередливые и не конфликтные, просто вниманием и ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬЮ К КЛИЕНТАМ.
Больше ни ногой к сожалению, хотя хотели строить с вами. Как потом оказалось оно и к лучшему. строительство оценить не можем, но работа менеджера на 0. Увы.
Непрошеный совет такой: менеджерам больше терпения и внимания к клиентам, или больше менеджеров раз не справляются! Удачи!
Несколько лет назад на просторах интернета с мужем нашли фотографии датской дачи и решили, что хотим именно такой дом. Небольшой, уютный, стильный. Перебрали много компаний, предлагающих похожие проекты, но у Валдая нашли именно наш. После просмотра аккаунтов компании в соцсетях стало понятно, что ребята профессионалы и занимаются любимым делом. Решение заказать дом у Валдайского мастера было лёгким и уверенным. И мы не прогадали! Всё чётко - от разговора с менеджером Иваном до конца строительства. Алексей и Александр построили дом ровно за две недели! Мы были в шоке, получая каждый вечер фото отчёт о сделанном за день. Как и обещал Иван, дом получился один в один, как представлен на сайте компании. Мы его обожаем. С нетерпением ждём тепла, чтобы заняться обустройством. Если друзья или знакомые соберутся строиться, однозначно рекомендуем Валдай.
Зимой 2023 года заключили договор с компанией «Валдайский мастер» (ВМ) на постройку каркасного дома на ж/б сваях. Комплектация для постоянного проживания, со всеми коммуникациями: котельная, отопление - теплые полы, электрика, септик. Проект выбрали ВМ «Сканди Валдай 109» по площади и удобству который устроил всю семью.
Что касается строительства, то все работы ВМ выполнил в оговоренные сроки, в соответствии с проектом, учли все наши пожелания и изменения в том числе и во время стройки. В бригаде отличные ребята, управились быстро, никаких серьёзных дефектов после их работы мы не обнаружили. Из недочётов, скажем только про культуру производства, бригада торопилась на другой объект и, наверное поэтому тут можно пожелать лучшего.
Финансовая сторона вопроса, всё чётко, заплатили в итоге ровно столько, сколько договаривались, даже с приятными бонусами. Полностью довольны, наши ожидания оправдались.
Особо хотим отметить качество материала, современного и надёжного, отличные пиломатериалы: геометрия, сушка, строжка, пропитка.
В августе 2023 года, дом был полностью сдан. Ждём возможности запустить все коммуникации и с удовольствием переехать на постоянной основе, в наш загородный, тёплый и уютный домик!
Спасибо компании «Валдайский Мастер» за отличный новый дом!!!
p.s. Совет будущим застройщикам, особое внимание уделяйте межеванию, выносу границ участка, в том числе при помощи геодезических колышков, особенно если стройку начинаете в чистом поле. Семь раз отмерь, один раз отрежь!
Почти год проживаем в доме от ВМ. По этому с уверенностью можно говорить что дом получился отличный!!! Зимой тепло! Летом не жарко! Ни каких батутов на полах. И даже спустя год ВМ пишет и интересуется, всё ли в порядке? Вобщем этим ребятам можно доверить строительство своего дома!!!
С женой почти три года выбирали себе дом, точнее...выбирали компанию для постройки. Объездили все выставки Питера, посетили многие производства. И, не решались. Вот все не то было. Валдайский Мастер, единственная компания, которая с первых минут общения вызывает доверие. И знаете почему? С первых минут от Вас ничего не скрывают, отвечают на ВСЕ вопросы, любые. Нет никаких потайных углов и недомолвок. Все четко и по делу. Любые строительные термины расшифровываются под простых людей. В офисе Иван наглядно и с примерами объяснил все тонкости строительства. Короче, после первого посещения мы уже знали кто нам будет строить дом. Договор заключили быстро, все четко и по делу. Стройка началась в оговоренные сроки, без нервов слаженно и профессионально. Завоз материалов, заезд бригады и обустройство. Снега было много в этом году, бригада героически справлялась с расчисткой. Отдельных слов заслуживает бригада. Давно мы не получали такого удовольствия от слаженности работы ребят. Складывалось ощущение, что они понимают друг друга без слов. Нет спешки, все четко и размеренно. На стройке чистота и порядок. Дом сдан в срок. Радости нашей не было границ. Сразу приступили к внутренней отделке. Даже не успели видеоотзыв написать, так хочется поскорее заселится в новый дом. От всей нашей семьи выражаю ОГРОМНЕЙШУЮ благодарность компании Валдайский Мастер за качественную и отменную работу. п.с. забыл упомянуть, когда вы увидите из какого материала строят ваш дом, вы просто влюбитесь в каждую досочку, такого качества не встречал на нашем рынке.
Хочу поделиться впечатлениями от постройки дома с Валдайский мастером.
Дом мы начали строить летом 2021 года. Сначала наш выбор пал на Сканди Карелию, но хотелось больше пространства в кухне-гостиной. Так Сканди Карелия претерпела изменения и родился наш эксклюзивный дом.
Отдельный восторг вызывал процесс строительства:когда на твоих глазах на месте леса возводится твой дом - просто невероятное удовольствие.
Приезжали мы на участок довольно часто и в самое разное время, и лично я всегда была приятно удивлена работой бригады. Работы велись постоянно, несмотря на аномальный сезон жары и слепней (когда я даже из машины выходить боялась). Плюс все максимально чисто и аккуратно.
В процессе строительства мне понадобилось снести уже возведённую, и утверждённую мною ранее по проекту, перегородку (когда ее возвели, мне показалось что она сильно прорезала пространство, что меня очень расстроило). Все это оперативно согласовали с архитектором, перегородку убрали, потолочную балку укрепили. Очень приятный момент!
При сдаче доме вызывали проверку на холодные места в доме - никаких нареканий найдено не было.
Отзыв пишу только сейчас, после того как дом выстоял холодную зиму, на участке с 2 метрами снега.
Сейчас жду не дождусь потепления, чтобы продолжить внутреннюю оттделку дома.
Дом волшебный! Когда мы только решились на строительство дома, я и представить не могла, что он получится настолько классным. Мы с мужем счастливы и по-настоящему влюблены в наш дом. Спасибо Валдайскому мастеру!
Валдайский мастер построили нам дом в 2017 году, проект к15. Как помню, построили быстро, проблем при строительстве не возникало. Все быстро и в обговорённые сроки. Ещё хотел бы отметить отличную коммуникацию как с руководством компании, так и с бригадой. Мы несколько раз вносили изменения в проект в процессе строительства и в последствии из этого даже родился новый проект дома к15.1 :) за 5 лет проблем с эксплуатацией дома не возникало. В прошлом году решили установить камин, для чего потребовалось организовать лаз в чердачное пространство. Обратился опять в эту компанию, т.к. они строили и знают проект. Откликнулись быстро, сделали проходку и установили лестницу. Все за вменяемые деньги. В общем всем советую.
Миссия невыполнима: свой дом в разгар пандемии.
Мы решили построить дом в 2020 году и пошли искать компании и проекты. Понравился сайт ВМ — честный и подробный, есть приятные современные варианты. Нам понравился дом «Сканди Клин», но в максимальной комплектации он был дороговат.
От менеджера мы узнали, что можно сделать индивидуальный проект поменьше на основе понравившегося. Планировку нарисовали в тот же день сами :))
Мы строили дом для постоянного проживания, поэтому заказали дополнительное утепление до 250 мм в полу и крыше, заводскую окраску внешней обшивки, пол из квикдека и водосточную систему — благодарны себе за это решение, стоит того! К тому же в гостиной нам сделали обшивку по стропилам, что добавило воздуха и стиля.
Итак, в июне была первая встреча, а в сентябре началось строительство. Бригада работала профессионально и быстро, к нам даже соседи подходили с желанием «одолжить» ребят, но мы не давали :) Через 1,5 месяца наш дом 60м уже был готов!
Порадовало внимание к деталям, что в проекте, что по факту (посмотрите на фото мелочи на разных этапах). Во время стройки мы уезжали на 2 недели и в это время бригадир присылал фотографии.
Теперь о минусах. Были заминки со стороны подрядчика по сваям из-за чего стройка началась на 3 недели позже, были замены в бригаде, были переживания «а вдруг пойдут дожди и намокнет утеплитель?». И совсем уж неожиданные проблемы типа птиц, которые расклевали ветрозащиту (которая должна быть герметичной!) и тырили утеплитель. Все это пришлось просить переделывать, и в моменте, конечно, это стресс.
Приятно удивило отношение: к нам и сам Александр Логинов заезжал с ревизией стройки и крайне полезными подарками от компании, и бригадир Сергей учитывал пожелания, которые приходили нам в голову уже в процессе. А с менеджером Иваном мы друг на друга в инсте подписались :)) В общем ВМ навсегда в сердечке.
Новый год встречали в своём доме!
Живем тут уже 10 месяцев, пережили зиму с морозами до -28 на одном электрическом отоплении, так что к утеплению и окнам претензий нет, ничего не треснуло, не вздулось, вентиляция работает.
Валдайский Мастер построил мне большой деревянный дом в 2013 году и сделал отделку в 2017 году. Отзывы самые положительные. Вначале они разработали дизайн и проект. Потом все это успешно воплотили в жизнь. Проявили высокую компетентность, профессионализм, организованность. Четко учитывали мои пожелания. Смонтировали крышу и водостоки. Все надежно и долговечно. Сейчас в 2022 году все успешно стоит и ни к чему нет претензий. Рекомендую. Территориально г. Санкт-Петербург, Горелово.
Отличная компания! Строились по рекомендации соседей по участку, у них 2 дома построенных Валдайский мастером, один из которых мы снимали. В нем мы жили зимой, дом очень тёплый (обогревались всего двумя конвекторами в -25С) сейчас построили свой, с ребятами всегда можно обо всем договориться. Бригада топ, сделали все раньше сроков) огромный дом построили за три недели! Компанию не стыдно рекомендовать друзьям и знакомым.
Приятно, что если есть недочеты, ребята их оперативно устраняют.
Приятное общение, хорошие люди!
Спасибо Валдайскому Мастеру за чудесный садовый домик! Очень довольны. Домик шикарный... добротный. Несмотря на компактные размеры (габариты 6х2.4х2.4м), это действительно полноценный домик. Качество исполнения на высоте. Сразу видно, что работали профессионалы, продумано всё до мелочей. Чуткое отношение к клиенту. Остались довольны сотрудничеством на все 100%.
После того как моим соседям построили сканди Выборг, у меня практически не было выбора кому доверить стройку моей дачи. Очень понравились проекты на сайте. Для меня скандинавская одноэтажная концепция - однозначно самые оптимальные и практичные дома. Если все еще сомневаетесь, обязательно посмотрите ютуб канал, там Александр все расскажет и покажет.
Мой проект флет 67 с терассой от сканди дачи 61 комплектация лайт. Строили очень быстро. 17.09 -заключили договор. 29.09 - забили жб сваи. 03.10 -приехали материал и бригада. 23.10 - я получил ключи. Особенно хочу отметить качество пиломатериала, заводскую покраску, пленки, утеплитель, окна все на 5+.
Все проблемы возникающие в процессе стройки решались очень оперативно, фотоотчеты регулярно присылали. Особенно выделять никого не буду чтобы не обидеть, скажу всем просто огромное Спасибо: менеджеру Ивану, приемщику Павлу, строителям Виталию, Дмитрию, Алексею - удачи вам и стройте только лучшие Скандидома.
Добрый день.
Вот и настал момент поделится впечатлениями от постройки первого в своей жизни дома.
Летом в период пандемии, как и многие жители России мы задумались о постройке своего дома, о даче. МЫ большая семья и начали поиск строительной компании, которая сможет воплотить нашу мечту. И случайно на форуме через знакомого, мы вышли на компанию «Валдайский мастер». Посмотрели их проекты и остановились на проекте «Стрельна». Конечно, же мы не вцепились в эту компанию сразу, мы проездили все выставки в городе, пересмотрели кучу домов, фирм и т.д. Но сколько мы не общались с менеджерами, только у двух фирм коммуникабельность менеджера вызвала доверие – это «Валдайский мастер» и другая строительная фирма, которую не буду тут упоминать (но она достаточно большая). Но сравнив все плюсы и минусы мы все-же остановились на ВМ. И в конце 2020 года заключили договор. Начали работу с архитектором, потому что проект «Стрельна» хоть и большой двух этажный, но планировку мы хотели сделать свою. Увеличить террасу с 1,5 метров на 3 метра, сделать котельную, сделать перепланировку комнат и т.д. И по факту мы это смогли сделать, конечно не без труда – но вроде это получилось.
И в феврале 2021 года мы уже увидели на своем участке технику для забивки фундамента
Все было в новинку и мы каждый день приезжали, смотрели как забивается и растет фундамент. Вообще, если сказать, что нам до фундамента делали геологию – и отговаривали от этого фундамента, говорили, что много камней и можем не забить сваю, то мы очень этого боялись. Но тьфу-тьфу-тьфу нас это миновало и сваи были забиты без проблем 9а свой если не ошибаюсь было порядка 50 шт.)
После фундамента, был перерыв около 1,5 месяцев (все бригады у ВМ были заняты). Но где то в конце мая Иван (менеджер ВМ) сообщил хорошую новость, что они готовы приехать 4 июня (дня нас это была отличная новость, но был конечно нюанс – все дороги на просушке – пришлось конечно помучаться и организовать заезд на участок – но мы справились) и началась стройка! УРА.
Дом рос как на дрожжах, мы приезжали и не хотелось уезжать, так хотелось поскорее попасть внутрь, начать что то делать.
По итогу было много нюансов, и вопросов, но бригада была постоянно на связи и мы решали все вопросы либо онлайн, либо на месте, когда я был на участке.
Дом обретал форму
И где то в конце июня ребята, сказали «все» и уехали.
Мы договорилась с Иваном, что делаем в два этапа, каркас без отделки. Для чего мы так попросили?
Объясню.
Мы хотели сделать электрику и коммуникацию внутреннюю (тепло, электрика, водоснабжение)
Собственно так мы и поступили, после того, как всю коммуникацию мы провели я сообщил об этом Ивану и мы договорились о дате приезда отделочников.
Спустя недели 3 приехали 3 мужчины и буквально за 2 недели зашили весь дом внутри.
Подведя итог: Спасибо ВМ, за то что при закючении договора и до момента сдачи объекта цена осталась зафиксированна. А я не по наслышке знаю от соседей по участкам, как они начали попадать на финансовые вложения в момент дикого повышения цен.
Спасибо ВМ за дом, за внимание, за понимание (мы сложный клиент).
Были конечно и недочеты – мы купили двери «белые» 10 шт у нас во всем доме – к сожалению двери были повешены очень плохо, и лишних дырок в них наделано – видимо ребята которые занимались установкой – не знали как это делать. Но по итогу Иван сказал, что мы решим этот вопрос. Были вопросы по проходкам вентиляции – о смогил тоже решить этот вопрос.
В общем, что я хочу сказать – это первый наш опыт домостроения, и мы не жалеем, что мы выбрали ВМ, Спасибо Вам за ответственность, за честность, за качество (а многие соседи приходили и говорили, какое у вас дерево классное – сухое) За решение всех наших хотелок и т.д.
Когда искали строительную фирму, не последнюю роль для нас играла ее открытость и клиентоориентированность. Не один день провели в поисках в интернете. В итоге остановились на фирме «Валдайский мастер», ребята ведут блог на ютуб, где показывают свои проекты в процессе стройки и даже через несколько лет после. У нас дом из уже архивного проекта К11. Круто, что перед окончательным выбором нам удалось посмотреть видео-экскурсию по готовому дому.
Первый раз в фирму обратились в январе 2020 года - хотели прицениться.
В итоге, получили полную развернутую консультацию, ответы на все интересующие вопросы.
Строились в ипотеку, так что пока собрали первый платёж, к оформлению приступили только в сентябре 2020 года .
Долго оформляли и переделывали договор-смету, но тут дело не в фирме, а нюанс требований Сбербанка.
Всё это время ответственный менеджер Дмитрий терпеливо слушал наши пожелания, фиксировал их и вносил изменения в документы, за что мы ему очень благодарны.
В итоге к строительству приступили в начале лета 2021 года.
Уже при завозе материала сложилось приятное впечатление. Все материалы надежно запечатаны в полиэтилен пачками под манипулятор. Благодаря этому разгрузка заняла всего 2 с половиной часа.
Качество пиломатериала хорошее: сухой и ровный. Всё как было заявлено изначально.
Отдельное спасибо строительной бригаде Максима, которая не смотря на аномальную жару трудилась практически без остановки.
Смело рекомендуем их, вежливые,аккуратные,ответственные люди, профессионалы своего дела. Кроме того, мы всегда получали профессиональный совет, если возникали вопросы по ходу стройки, а они возникали часто) также Максим постоянно консультировал нас по дальнейшей эксплуатации деревянного дома.
В результате дом сдали раньше срока. Выглядит даже лучше, чем на картинке
В общем, впечатление от фирмы очень положительное. Спасибо всем, кто приложил руку к строительству нашего дома.
Рекомендуем фирму «Валдайский мастер» всем, кто ещё ищет, где строиться. Уверены, что не пожалеете. Желаем фирме успехов в работе и новых благодарных клиентов.
После долгих поисков строительной компании, выбрали компанию "Валдайский мастер", понравился предложенный на сайте компании проект дома и отзывы заказчиков, а также видео с Ютуб канала.
Выбрали проект "Псков", с некоторыми изменениями. Большое спасибо менеджеру Анастасии за профессионализм в советах и ориентацию на заказчика, за то что помогла с проектом и несколько раз вносила изменения под наши желания, а также сопровождала и консультировала в процессе стройки. Стройка заняла чуть меньше двух месяцев. Материал пришёл сухой, строганый и хорошо запакованный. Бригада вежливая и аккуратная, все работы выполнены по договору, спасибо бригадиру Андрею.
Мы благодарны компании «Валдайский мастер» за прекрасную организацию работ, слаженность действий, профессионализм.
Мы благодарим нашего менеджера Ивана, который, не считаясь с собственным временем, всегда был с нами на связи, давал квалифицированные советы, учел все наши замечания.
Особую благодарность мы хотим выразить нашим строителям Олегу и Максиму, которые в лютые февральские морозы 2021года работали самоотверженно, добросовестно, быстро, качественно, профессионально, с душой. Настоящие мастера своего дела и глубоко порядочные люди.
Безусловно, всем своим знакомым мы непременно будем рекомендовать строить дома только с вашей компанией!
PS Глубоко признательны Александру Логинову за его видеорепортажи, которые являются прямым доказательством того, что «Валдайский мастер» это компания, которая дорожит своей репутацией и работает для людей.
Здоровья вам и процветания!
Наталья Николаевна
Настолько понравилась работа и отношение ребят что построили уже 2 Дома и будет ещё .
От менеджеров до строителей все на 10 из 10, постоянное участие в процессах и консультации в неограниченных количествах. Качество на высоте .
По рекомендации знакомых обратились в компанию и не пожалели! Большое спасибо менеджеру Ивану, который был на связи и давал грамотные рекомендации. Все вопросы решались быстро. Спасибо большое бригаде, за добросовестную работу.
Мы результатом довольны. Надеямся, что при эксплуатации дома и в дальнейшем, нас все будет устраивать.
По нашим отзывам две семьи заинтересовались компанией.
Удачи «Валдайскому мастеру» и клиентов!
Заказывал строительство дачи. Гигантских проблем с домом пока не обнаружил, но вскрылось очень много небрежностей:
-сломанная вагонка
-до конца не забитые гвозди
-криво установленные элементы внутренней отделки
Много мест пренебрежительного отношения бригады к своей работе. С учетом того, что бригаду никто не подгонял, такое отношение стало крайне неприятным.
В целом результатом сотрудничества доволен.
5
Show business's response
Егор Н.
Level 11 Local Expert
July 6, 2021
Хотим выразить благодарность компании Валдайский Мастер за дом нашей мечты.
Строительная бригада в лице бригадира Бориса, Юрия и Виталия в установленные сроки смогла воплотить проект дома в жизнь с учетом всех возникающих доработок в процессе строительства показав высокий уровень профессионализма.
Также выражаем благодарность менеджеру Ивану за грамотное ведение проекта и консультирование во всех возникающих вопросах.
Большое спасибо за проделанную работу!
Живем в доме от Валдайского мастера уже больше года. Нам все нравится. Процесс стройки контролировали, претензий не возникало. Все вопросы решались, спорить и что-то доказывать не приходилось - компания на все комментарии реагировала и решала. У нас был гарантийный случай через два года после постройки - без проблем все исправили. После завершения строительства не сливаются, отвечают на вопросы, подсказывают по отделке и материалам.
Необычная находка! Наткнулись случайно через
всемирную паутину г.Великий Новгород.
Достоинства:
+ легкое и доступное общение с менеджером, всегда на связи;
+ архитектор готов терпеливо вносить любые изменения на эскизе дома (вы хотели изначально так, потом передумали, вам изменили, снова передумали, снова изменили);
+ не устроил материал, заменят за счет компании;
+ возможна оплата за дом как на месте, так и отдаленно;
Недостатки:
- есть менеджеры, которые на вашу "хотелку" по дому могут ответить:" Сделаем как вам удобно, как вы хотите"; я как неопытный заказчик ожидаю ответ с рекомендациями, может лучше как - то по другому, может не стоит так делать и т.д. Например: хотите балконную дверь со сплошным стеклом, а вам порекомендуют лучше стекло с импостом, т.к. если дерь большая, то аргументировали ответ тем, что возможно происание;
- лучше контролировать строительный процесс, мы все контролировать не смогли, но надеемся без особых проблем. время покажет. К чему мы придирались: вид материала (ФАНЕРУ фирма меняла); поспешки строителей (сделали дырку в пароизоляции, они же заклеивали).
Вывод: фирму рекомендуем. Можно быть спокойными, что если вам что-то не понравится заменят, переделают, даже если вы не отслеживали стройку, при приеме дома можно спокойно придраться. Но нам не пришлось сильно приставать. Главное: менеджеры и бригадир на связи и по первому зову реагируют на УРА!
Профессионалы своего дела. В настоящее время редко когда можно найти строительную компанию у которой слова не расходятся с делом. Когда все что написано соответствует действительности и чаще даже превосходит ожидания. Я, как "маркетолог из Москвы" могу отметить что качеству, начиная от общения с клиентом (пускай даже потенциальным) и до реализации "изделия", в "Валдайском мастере" уделяют очень много внимания! Мы довольны и тем как протекал процесс согласования и самой стройкой и финальным результатом.
4
A
Anton
Level 6 Local Expert
April 16, 2021
Пришел в ВМ после того, как нам "прокатили" со сметой в другой компании. Коллега сказал, что его приятель занимается строительством и дал контакты Александра, тот в свою очередь сказал, что Иван (менеджер) знает тонкости, понимает процессы и порекомендует лучший вариант под наш бюджет. Бюджет по дому был 1.7 млн примерно. Это зимний домик в 1 этаж (6х9 дом + 6х2,5 терраса) с отделкой и свайной-винтовым фундаментом.
Итого – результат максимально соответствует ожиданиям.
Что круто
* Быстрый старт от первого письма/звонка до согласования. Изменения и корректировки также легко обсуждаются и принимаются. О заказчике действительно думают, не только о его деньгах, берег его нервы и кошелек.
* Соблюдение договоренностей. Обещанные суммы соответствуют суммам в коммерческом предложении и фактическим затратам по завершении. Предыдущий опыт с другой компанией оказался плохим – намеренный обсчёт не в мою сторону уже на стадии предложения, сильное расхождение с обещанными цифрами.
* Бонусы. Некоторые опции были подарены (полная пропитка конструктива и т.д.) или были со скидкой. Люблю бонусы и подарки :)
* Недорого организовали проверку аэродверью и исправили найденные косяки по горячим следам. Забота.
* Легкая коммуникация, нет токсичности и дискомфорта, все приветливы и дружелюбны. Вежливо, максимально быстро получаешь ответ – звонки, сообщения, письма. Предлагается чёткое решение вопросов, нет двусмысленности и непонимания.
* Актуализируются и озвучиваются сроки, суммы и нюансы, сдвижки или изменения, а также их причины.
Что хотелось бы улучшить
* Работать с заказчиком, как с чистым литом. Давать расшифровку информации, проговаривать по пунктам смету (хотя бы бегло). Не все понимают или хотят сами погружаться детально в смету. Я, например, не знал что такое “строительная дверь”, думал, что раз теплый дом, то и дверь соответствующая; не проговорил конфигурацию окон (окрываются/глухие), пришлось менять маленькое окно. Неопытный заказчик типа меня понимал бы, какие вещи ему лучше сразу заменить/изменить/улучшить/отказаться после такого разговора. Было бы полезно, чтоб избежать небольших, но всё же доп расходов. Хотя скидки и бонусы это перекрывают ;)
* Отказаться от гвоздей с огромными шляпками во внутренней отделке :) Выглядит крайне брутально. Было бы гораздо аккуратней, если бы крепилось все гвоздями без шляпки (не уверен, что знаю, как это правильно называется), чтобы было скрыто и оставалось только маленькое отверстие от гвоздика.
* Возможно, стоит предупредить заказчика, что электричество, воду и канализацию стоит продумать заранее, чтобы была возможность на нужном этапе все заложить. В моем случае было бы проще пустить коммуникации по полу, но пол уже был зашит, проклеен.
Спасибо за дом :)
p.s. Еще буквально до ковид локдауна даже не думал о земле и доме, но... Все меняется, и я рад. Спасибо ребятам: Александр, Иван, Сергей, Игорь (других имен не запомнил, простите)
Живем с марта постоянно в нашем крутом доме. Дом очень тёплый. В минусовую температуру Иногда открывали окна. Он прекрасен как снаружи так и внутри. Ребята из Валдайского мастера всегда на связи, если есть какие-то вопросы. Очень довольны, что нашли тех, кто построил нам наш дом мечты! Не сомневайтесь, компания надежная!
Всем привет!
С данной компанией прошли огонь и воду, процесс взаимодействия был не простым, было множество вопросов, которые постепенно решались - и все-же доверили именно этим ребятам строить наш домик! И на данный момент не жалеем не капельки. (Посмотрим на дом через 5 лет - именно столько у нас гарантия на него – и обновим отзыв =). И вот почему. Для нас – главный приоритет ЧЕСТНОСТЬ, ПОРЯДОЧНОСТЬ, ПРОЗРАЧНОСТЬ и КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА! Рынок мы изучали достаточно подробно. Компаний, которые отвечали бы нашим критериям – можно посчитать в РФ по пальцам. Еще нужно сказать, что мы строили совсем малышку, 4,5x4x5, который в будущем планируем сделать гостевым. Есть приличные компании, которые не занимаются строительством домов меньше определенного бюджета и метража – не рентабельно. Это плохо. Это – большая перспективная ниша – и я желаю ВМ заполнить ее. Качественных недорогих (с разумным ценообразованием) небольших каркасников, больше всего хотят на рынке – и их нет. Либо очень дорого, либо не строят, либо сараи. С ребятами из ВМ несколько месяцев детально прорабатывали наш проект (дом по нашему проекту), оговаривали все детали, и в какой-то момент хотели сменить компанию, после того, как ждали неделями ответа менеджера, уже все цены были согласованы, и нам объявили о повышении цены тем более давно запланированном… мы были в шоке, общались с руководством, нам сменили менеджера, и мы нашли компромис – несмотря на то, что в компании есть множество областей для улучшения, ребята честно это признают, готовы принимать обратную связь и становиться лучше. AGILE вам в помощь! =) Ребята спецы в строительстве, детально все понимают и объясняют! Из рекомендаций, я бы хотел обратить внимание на качество взаимодействия с клиентом, обязательность (если обещаем в какой-то день написать или перезвонить – будь любезен, не успеваешь, - напиши об этом – а не пропадай на недели!), менеджерам чаще выезжать на площадки, общаться напрямую с бригадами по конструктивным вопросам, более эффективно распределять ресурсы, как людей, так и материалы (ведь все знают, что за все излишки и избыточный материал платит клиент! =), проработать над выбором окон дверей – придется менять до зимы так как стоит обычная деревяшка – дверей теплых на рынке до 30тр с теплоконтуром масса – почему их не предлагаете? Были различные мелкие проблемы – ребята все с вниманием решают, и принимают к сведению. Не ошибается никогда только тот, кто ничего не делает, либо прячет эти ошибки, которые вылезут потом! =) Старайтесь смотреть на все глазами клиента! Оценка клиента должна влиять на бонусы и менеджеру, и бригаде, а не просто % от прибыли – это важный KPI. =) В целом я желаю компании ВМ процветания и успехов, у вас есть все шансы завоевать рынок небольших финских домиков, и посмотрим на наш домик через пару лет – думаю, большой дом с большой долей вероятности закажем у этих же парней. Ждем еще бригада должна заехать доделать технологические выходы – под ввод эл-ва, канализации и вентиляции, довести поставить под бытовку блоки! Это и наш косяк тоже – вовремя не сообщили об этих недоработках менеджеру и подписали приемку у бригады. В целом, с радостью буду этих парней рекомендовать друзьям! Удачи!
Евгений
7
Show business's response
Arti_ko
Level 4 Local Expert
October 27, 2020
Об этой компании остались только положительные впечатления. И уже второй дом в нашем днп строят именно они! Одна из немногих компаний которая согласилась работать на нашем сложном и не стандартном фундаменте, без дополнительной оплаты адаптировали проект и полностью изменили планировку. Всегда на связи, и с менеджером Иваном, и с бригадой. по запросу высылался отчет по каждому этапу. Все четко в срок, что удивительно для строителей,все узлы собраны без ошибок(а это мы контролировали приезжая с внешним бригадиром на объект) , всего 5 недель и мы счастливые обладатели своего дома. Так что рекомендуем!
В данную компанию мы обратились в 2017 году, выбрали потому, что получили полнейшую информацию и пояснения по всем моментам строительства, технологиям, материалам и т.д., чего в других компаниях (а посетил я их около десятка) не наблюдалось даже отдаленно. Так как мы были сильно ограничены в бюджете, то получили немного урезанный проект "сканди 2.1". Строительство было начато 4 декабря 2017 года и закончено 11 февраля 2018 года (быстрее не позволили погодные условия). Во время строительства я посещал стройку практически ежедневно, для того, чтобы видеть своими глазами как все происходит, все ли делается по проекту и т.д. Конечно можно надеяться на авось (наши соседи именно так и сделали и получили у других строителей соответствующий результат), но лучший помощник в строительстве это своя голова и глаза.
На данный момент мы проживаем в доме уже более 1,5 лет, живем постоянно. Прошлой зимой вылез косяк - неверно уложенная ветрозащита в полах, из-за чего были поддувания на стыках стен с полами, однако этим летом (2019 год) компания прислала бригаду и все исправила за свой счет. Заодно мы убрали шпунт с пола, положили плиты ЦСП и ламинат, стало гораздо лучше.
Расходы на электричество с декабря 17 года по сентябрь 2019 года - 70000 рублей, площадь дома 80 м2. Топимся конвекторами и только электричеством.
Рекомендую эту компанию и сам следующий дом буду заказывать в этой же компании (сейчас рассматриваем переезд в более удобное место расположения, в связи с тем, что маленькие дети требуют все таки и детского сада и более близкого расположения медицины).
6
1
Show business's response
Гришин Василий
Level 6 Local Expert
December 9, 2020
В этом году Валдайский мастер построил нам дом по индивидуальному проекту. Все сделали отлично - качественно, слажено, бюджетно, в сроки. Очень доволен.
Строил с ВМ дачный дои, полное соответствие соотношения цена - качество, так же приятно удивлен тем что ни одна доска вот уже за 3.5 месяца не потемнела даже без обработки, в общем большое спасибо ВМ!
Строился в 17 году. Дом брус/каркас. Если не брать некоторые недочеты( у кого их нет) в процессе работы, которые решались тут же, то в целом неплохо. Особо радует, что ребята стараются учитывать нюансы в будущей работе, тем самым совершенствуясь.