Через неделю после маникюра: на одном пальце отвалилось половина гель-лака с базой,еще на двух пальцах тоже начало отваливаться.
Обратилась к мастеру Виктории:почему и что делать?И сколько должна держаться база?отвалилась вчера.
Прислала фотографии.
В ответ получила сообщение:
-У каждого по разному , но никто не жаловался , все ходят 3 недели.
-Найдите другого мастера , реально первый раз такие претензии.
Опять пишу:Какие претензии?!я Вам сообщила о проблеме и посоветоваться,что делать?Вы же сами видите,что реальная проблема.-Ответа нет.
Пишу через полчаса:Что с пальцем-то делать?-Когда можно подойти? И что такое укрепление?-Мне нужно обратиться к руководству,чтобы Вы нормально ответили и помогли решить проблему?Почему Вы ТАК отвечаете?Или вообще не отвечаете?-
Ответа нет.
Звоню на городской телефон парикмахерской:номер временно не может быть вызван...
Ну,как-то так...
------------------------
Через сутки обратилась к руководству парикмахерской,отправила для ознакомления все сообщения.
Обьяснила,что глупо портить репутацию парикмахерской,и общаться с комитетом по защите прав потребителей из-за отвалившегося маникюра на половине пальца.
Через 15 минут вернули всю сумму стоимость маникюра.
Хотя могли бы просто,без нервотрепки, отремонтировать ноготь.
Чудесная парикмахерская!!!! Мастера---феи волшебницы. Моя семья давно пользуется
услугами этих мастеров. Приятные в общении и таланты в работе, и , скажу по секрету....цены не завышены на услуги.
Прекрасный, комфортный, спокойный и доброжелательный салон. Замечательные мастера. Мастер Надежда - просто золотые руки. Очень приятно туда приходить и там находиться.