Добрый день! Обратились в феврале 2025 г в этот салон Валерия. Что могу сказать: выбор в магазине есть, но выбрали мы цвет портьер одного цвета, а сшили нам на тон или даже 2 светлее, хотя утверждала дизайнер Ирина, что отличаться не будет цвет ( когда я сказала, что отличается цвет, Ирина делает вид что не слышит).Ну это еще ладно, а какой у них пошив, полный ужас😱, сшили все шторы по высоте разные, у одних края ниже, у других серидина ( от пола высота плчсала от 1 см до 3,5). Одна портьера корочек другой. Перевешивала 1000 раз и на первый ряд ленты и на второй, ничего не меняется. В итоге взяли у нас снова портьеры на перешив( убрали сверху по 1см зачем- то, а по низу так и не выровняли). Ирина сказала перешьем весь комплект. Новый комплект штор привел вообще в стопор, не знаю для кого его сшили, но точно не для нас (может кто-то вернул) Вместо 2-х дней ждали неделю, дизайнер Ирина сами приехали их повесить. Они еще длинее, и подгиб по бокам только с одной стороны, а с другой просто прошито, говорю почему так? Ответ: шил другой мастер🤦🏻‍♀️ Тоесть Ирина, типо когда их гладила и делала сборку, даже не обратила на это внимание. Она сказала выбирайте сами какой комплект оставите, ну я бы выбрала второй, он хотя бы отшит идеально. Ну как так, зачем мне разные шторы. Так и пришлось оставить первый комплект и отдать в обычное ателье, где мне шторы отшили просто ИДЕАЛЬНО. Но что больше всего возмущает и обидно, в салоне Валерия взяли за пошив сумму равную стоимости штор, а ответственности за пошив не несут, Ирина даже не извинилась, а сказала что у нас просто сделали все кривые потолочные карнизы, вот если бы мы у них их заказывали, то было бы все отлично. Когда я написала Ирине, что возможно вернуть весь комплект, она просто проигнорировала мое смс. Отправила фото, где шторы висят идеально после ателье, реакции никакой. Выходит деньги взяли: 1) по цвету ошибочка, 2) пошив ужас. И это нормально, хотя бы половину денег могли вернуть за пошиви другое. Отношение дизацнера Ирины к клиентам отталкивающее. Салон Валерия не отвечает за пошив, а только берут деньги.

Кристина кристина

Level 3 Local Expert

Заказываю шторы/карнизы/ рулонные шторы в этом салоне не первый раз. Всегда отличное качество, выполнено все точно и в срок. Ирина обговаривает все нюаны, уточняет все детали- результат всегда замечательный.