Vallistep Beauty
Awards:
Good place
Contacts
+7 (999) 784-30-38
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Воскресенская площадь
195 m
Features
Parking
Credit card payment
Wi-Fi
Manicure
Nail extension
Gift certificate
Henna staining
Preliminary registration
Pedicure
The cost of classical coated manicure:900–1000 ₽
Hairdressing services:dyeing, toning, evening hairdo, curls, hairdo, cutting
Price for men's haircut:from 1200 ₽
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Information verified by owner
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
222 reviews
February 20
Много раз в была в салоне и все было хорошо, мастера Валерия и Екатерина Зубенко огонь, работа всегда была выполнена идеально.
Но в последний раз записалась к новому мастеру, о чем очень пожалела, имя писать не буду. Но она позиционировалась именно как мастер, не ученик. В целом очень странно делала маникюр, я конечно не мастер, но несколько моментов отметила для себя. Как итог через четыре дня у меня сломаны ногти обеих больших пальцев, с обеих сторон, причем очень сильно. Ногти у меня крепкие, до этого ходила с длиной больше и все было хорошо. А тут 4 дня!!! Руками я не работаю, вряд ли я печатая по клавиатуре в офисе я могла их так сломать)))
Написала в салон, мне быстро нашли окошко на ремонт к топ мастеру, конечно же взяли за это деньги, мне не жалко, работа должна быть оплачиваемая, хотя косяк ваш.
Но честно было очень неприятно за то, что администратор даже не извинился за откровенно плохую работу мастера. Как будто так и должно быть. Ну девочки, это не уровень вашего салона. Проверяйте тщательнее кого берете. Больше желания сюда идти нет.
Писать отзыв не хотела, но вы сами спамите этим в Вотсапе каждый раз, поэтому пишу.
January 7
Вы любите честные отзывы? Погнали.
Советская, 2
Достоинства:
1. Красивое и просторное помещение. Очень приятная цветовая гамма. Пространство выглядит дорого. Особенно понравилось необычное зеркало при входе и то, как украсили зону ресепшен к новогодним праздникам. Волшебно!
2. Администратор всегда на связи, отвечает оперативно. Мне очень импонирует то, что салон всегда готов пойти навстречу. Делала два раза коррекцию по гарантии, очень быстро нашли свободные окошки для меня.
3. Педикюр делала у топ-мастера (Алина Винник), результатом осталась очень довольна! В подарок дали белые носочки. Для меня это было приятной неожиданностью. Очень крутой подход 🔥
Недостатки:
1. Уровень сервиса оставляет желать лучшего. Из 6 раз, что я была в салоне, только 1 раз мне предложили чай/кофе. Когда не предлагали, я просила. Однажды администратор забыла про чай и мастеру пришлось отвлечься от работы, чтобы напомнить. Судя по тому, что мастера долго не было, ей пришлось самой делать чай и приносить поднос.
2. Я была на маникюре у обычного мастера, покрытие стало отслаиваться на третий день. У топ-мастера, конечно, результат намного лучше, но даже там были недочеты, неприятные глазу. Может, для Костромы и Ярославля - это ок, но для Петербурга - это просто кринж 🤡
3. Я всего два раза была на маникюре и оба раза мне требовалась коррекция после (как у обычного мастера, так и у топа). Для меня это шок, ведь за все 10 лет, что хожу на маникюр, ни разу не делала коррекцию.
4. Ну, и напоследок! Самое сладкое. Под конец рабочего дня к администратору пришла подруга, с которой они громко смеялись, смотрели рилсы и обсуждали мемасы. И все это на протяжении часа. Очень дико, неуважительно, по колхозски. Я очень жалею, что не подошла и ничего не сказала. Пожалуйста, уважайте своих клиентов. Возможно, они к вам больше не вернутся и другим не посоветуют.
1
January 17
Прекрасное место, вежливый персонал, замечательный сервис, место, куда хочется возвращаться)
Отдельно хочется отметить работу мастера Валерии Шафрыгиной, чуткий мастер, который внимательно относится к пожеланиям клиента и выполняет работу на высоком уровне! Посещаю сеть салонов несколько лет, всегда высокая степень внимания к посетителю и комфорт, а также дополнительные бонусы в виде вежливости персонала и вкусного кофе во время процедуры оставляют раз за разом приятные впечатления и вызывают желание возвращаться именно в Vallistep!
