Юрист - коллектор несостоявшаяся!!! Превышает полномочия, к ней только с записью ходить. Диспетчера никогда не владеют информацией. Ничего не знают! Главное платите. Техника летит от постоянных выключений электричества, фильтра летят от постоянной ржавой воды! Дворников зимой не найти!!! А они ничего не знают!
Отключают отопление в отопительный сезон (холодные радиаторы), после жалобы - включают (батареи становятся еле теплыми) и доказывают, что все работало. При этом отпление зависит от подъезда: там где живут, те кто продвигает эту УК - жарко, а соседние подъезды - вымерзают.. Собственники будьте бдительны, столкнетесь с обманом: предъявляйте претензии по факту, не надейтесь на порядочность УК, иначе ничего не докажешь. 2024г- качество работы УК улучшилось.
Отличная Управляющая компания.
В мкр. Десятка обслуживает 4 дома. Наш дом № 18 стали обслуживать с 2019 года.
Тариф один из самых низких и не привязан к городскому тарифу.
При подготовке к ОЗП всегда выполняют работы согласно плану мероприятий. Ремонт фасада, проверка котельной, уборка придомовой территории и т.д.
У нас в доме стали работать нормальные поставщики услуг...обслуживание лифтов, обслуживание ПС и системы дымоудаления, клининг.
В доме установили камеры видеонаблюдения по периметру дома, в лифтовых холлах. УК за свой счет помогла провести монтаж камер видеонаблюдения в лифтах. Установила регистраторы за свой счет. И эти расходы не входили в тариф.
Никаких дополнительных сборов в квитанции нет и не планируется.
С должниками УК работает. Информирование о недопустимости не оплаты коммунальных услуг есть.
А все те, кто не доволен работой УК, скорее всего должники, которые не хотят платить во время. Или конкуренты.
Перешли к ВалМар от другой УК три года назад и ни разу не пожалели! ВалМар - лучшая Управляющая Компания в городе Раменское! За три года они сделали в нашем доме очень многое! Установлены камеры, установлены козырьки, проведено озеленение придомовой территории, наняты лучшие подрядные организации по лифтам котельной и прочему, решено множество накопившихся проблем, была оказана огромная помощь в досудебной работе с застройщиком! Спасибо Вам за честный труд и отдачу!!!
5
21
Show business's response
Анастасия -
Level 14 Local Expert
October 1
Сотрудники общаться нормально не умеют, повышают голос, конструктивный диалог вести не умеют. Таких нервных сотрудников ещё поискать
Очень хотели,чтоб их выбрали,но став управляющей компанией забыли,что обещали,стали также усердно собирать деньги на коммунальный ремонт,несмотря на то,что дом новый,по несколько раз в год перекладывать плитку,при этом грузовой лифт в башне не работает,из вентиляции воняе, если обращаешься с какой-то проблемой своей квартиры-ничего не решают
Сегодня 4.04 утром вышла на работу- лестницы не чищены-сплошной каток!-упала…..еду в травмпункт снимать увечья и подам в суд на эту компанию!!!!
Отличная УК. Сотрудники очень стараются улучшить положение на вверенной им территории, так что я с позитивом отношусь к таким изменениям. В подъездах убирают регулярно, мусора у нас нет, на звонки реагируют,всегда адекватны в разговоре, сантехники хорошие,работают хорошо.
В общем, все нравится.Все устраивает.
Не знаю, есть ли у Вас система поощрения сотрудников но хочу выразить благодарность диспетчеру Надежде(проживаю ул.Молодежная д,18)очень внимательный и вежливый сотрудник!Надежда,спасибо Вам за терпение и грамотный подход к нашим проблемам и их разрешение!!
Ужасная компания , им только деньги собирать . С водой вечно проблемы .
В выходные не работают, делать ни чего не делают . Тогда тариф надо снижать . С директором вообще связи нет . Ему только в карман деньги капают .
Омерзительная компания. Мутная схема её выбора. Теперь можно оставить заявку и ждать вечно. Хуже некуда. Хотите, чтобы было ужасно выберите эту компанию
Проживаю на ул десантная д 17 , считаю управляющая ВалМар хорошо справляется со своей работой .На все заявки и претензии реагирует своевременно . В подъезде всегда чисто, предомовая территория находится в надлежащем виде.
Образец, того, какой должна быть настоящая управляющая компания. Отрабатывают тариф на обслуживание до копейки. Дом после их прихода преобразился. ВалМар в пример всем ук надо ставить. Молодцы, ребята!
19
22
Сергей Т.
Level 14 Local Expert
November 17, 2019
Настоящая, образцовая управляющая компания! Отрабатывает тарифы на обслуживание на 100%. Грамотные, профессиональные, доброжелательные сотрудники! Очень быстро реагируют на заявки, звонки. Молодцы!
Всегда оперативно решается любой вопрос, не зависимо от времени суток.
8
11
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
November 9, 2019
Компания не о чем. Руководство не имеет понятия о правиле этикета, хотя все с высшим образованием. Сотрудники так же позволяют общаться как с подругами. Все свои действия делают на показуху. После из прихода в наш дом испортили общедомовое имущество.