Хочу сердечно поблагодарить команду профессионалов за работу!
Не было возможности лично поздравить бабушку с юбилеем, а потому к выбору компании подошли очень ответственно.
Вежливые и чуткие работники, смс - ответы на каждый запрос, доставка в запланированное время.
Праздник состоялся!💫🌹
Цветы свежие, доставили в срок.
Брала маме на годовщину свадьбы.
Букет получился очень красивый.
Рекомендую .
Спасибо, флористам и курьеру за добросовестную работу и приятное общение.
Счастья, Здоровья и всего наилучшего в Новом 2024 году!
Заказала на сайте бабушке на юбилей букет из роз, доставили свежие красивые цветы вовремя! И цены приемлемые, и общение по телефону было хорошее, помогли с оформлением заказа, т.к. пока оформляла заказ вылетел сайт, я не успела оплатить, позвонила в магазин, девушка помогла восстановить оформление. Именинеице цветы понравились и меня всё устроило. Буду заказывать ещё и рекомендовать знакомым!
А вот мне не так повезло. Персонал конечно же вежливый. Но сюрприз в праздник день матери не удался. Дочка из другого города заказала букет, но курьер во время не успел доставить, а я уже ушла. Он мне позвонил, договорились на другое время, когда я вернусь, но и в это время он не приехал . Мне пришлось звонить ему самой, было неудобно, но у меня были еще и другие планы, поэтому не позвонить не могла, переживала что он вот вот приедет, а ему опять никто не откроет...... В итоге он мне сказал, что доставка будет уже в 21.00. Скорее всего мой букет провалялся в машине весь день, так как его привезли потрепаным. Мало того, одна ветка была совсем не свежая, что на утро она сдохла, вторая ветка сдохла на второй день. Третья пока живая, но это говорит о том что букет был собран не из свежих цветов. И извинения мне так никто и не принес за испорченный сюрприз. И руководство даже не позвонило о переносе времени доставки. Очень обидно...
Оформила заказ на сайте, оперативно обработали заказ и связались со мной, в день доставки прислали фото букета, все соответствовало . Доставили в течении часа от указанного времени. Спасибо, рекомендую.
Хочу выразить благодарность продавцу, за быстый сервис(чётко, ясно) всегда на связи, понравилось все и обслуживание и цветы. Цветы шикарные, мама в восторге. 🌹
Все отлично, выбрала букет на сайте магазина, а выбор у них просто огромный, все очень удобно, легко найти, то что нужно именно тебе. Быстро оформили заказ, а самое главное, что букет я увидела до доставки, прислали фото в воцап, доставили букет в нужное время)) заказала букет для дочери на ДР) очень довольна подарком)) букет как на фото, все супер. Спасибо команде,, вам букет,, за хорошее настроение и отличную работу.
Пользуюсь помощью вашей компании уже много лет, живу от мамы далеко очень, а порадовать шикарным букетом ко дню рождения хочется. Всегда полагалась на вкус Алексея к выбору букета, никогда не подводили. Спасибо вам за помощь порадовать близкого человека даже на расстоянии🙏💕
Добрый день. Очень благодарны этому салону цветов! Заказывали из другого города букет на юбилей 80 лет. Выбор сделали по фото на сайте, оставили заявку, с нами оперативно созвонились, все моменты уточнили, при обрыве связи оператор сама снова перезванивала. Очень доброжелательное и почтительное
отношение к заказчику. Прислали фото букета, который очень обрадовал, цветы свежие, букет большой и красивый. Приятные пожелания и тёплый "привет" издалека в открытке. Доставка в течение часа, у нас даже за полчаса успели - именинница была в восторге, до слёз. Сюрприз удался. За что огромное спасибо "Вам Букет" долгих лет, вы дарите счастье!
Очень вежливые продавцы-консультанты, быстрая доставка, не смотря на праздничный день.
Букет 💐 жене очень понравился, сейчас в кабинете шикарный аромат)
Очень доволен, заказывал первй раз и не разочаровался🤝
Разочарована.. Заказывала композицию в коробке подруге на день рождения.Заказ оформлялся 23.10. На 24.10 с 17 до 18ч.Запомнила телефон, так как давно не отвечаю не знакомым. В 12 ч набрала сама. Выяснилось, что звонили с другого номера. Извинилась, попросила активировать заказ. Оплатила. Подтверждения не дождалась, перезвонила сама. Подтвердили.
В 17 часов понимаю, что не прислали фото. Звоню. "Ваш заказ уже в доставке. Фото пришлём". После получения фото только поинтересовалась, они на самом деле считают, что это один и тот же букет? Ответ:"Мы Вам звонили, а вы разговаривали с руководством, а они не знаю, какие цветы у нас есть". Что в итоге: в букете отсутствовал ранункулюсы, цветы хлопка, эустома нужного цвета. Зато присутствовали хризантемки, которых вообще не было в этом букете и пластмассовые ягодки!! Это был другой букет, по сути.
Отменять было поздно, стали ждать доставку.
Доставка опаздала на час. Расстояние от Карла Маркса до микрорайона Репино на машине максимум 20 минут. Везли 2 часа. С 17 до 19.
Никому не рекомендую данную организацию. 3 звезды поставила только за то, что имениннице букет понравился. Впрочем, она очень воспитанный человек, а фото оригинального букета я не стала ей пересылать. Зачем расстраивать?
фото, к сожалению, не прикрепляются.
Заказывала авторский букет на ДР дочери. Для меня было важно, чтобы цветы были свежие и разнообразные. Долго выбирала, т. к. было очень большое разнообразие как монобукетов, так и авторских работ. Не посещая салона, оформила доставку и онлайн оплатила заказ, что очень удобно. Цветы доставили во время, заранее прислали мне фото букета. Спасибо за отличную работу! Теперь только к вам!
похожи букеты? вот и мне кажется, что нет
заказывали из другого города, лично посмотреть не могли, разочарованы
цветы простояли 2 дня и завяли
что за ужасное качество у вас?
позвонила по номеру, указанному на сайте, мне сказали, что мы ничего не знаем, привезли вам цветы в хорошем виде, то как вы за ними ухаживаете это уже не наша проблема, мол вы сами виноваты
но даже без каких либо ухаживаний цветы не могут простоять 2 дня и завянуть!
Здравствуйте. Очень приятное обслуживание и деликатный персонал. Букет собранный сразу видно руками профессионалов из самых свежих цветов. Доставка во время согласно договорённости. Большое спасибо вам!
Спасибо за отличный выбор цветов и букетов. Быстрая доставка и отзывчивые персонал, даже если нет таких цветов, то обязательно перезвонят и предложат другой вариант.
Спасибо вам большое за выпоненый заказ, вы очень порадовали , мы делали заказ из далекого приморского края , с разницей во времени 7 часов, успели порадоваться что доставили и не лечь спать в это время 😀 спасибо, теперь только к вам, до этого оформляла , все время что то было , что заставляло понервничать, а тут все как положено, ещё раз благодарю
Брала букет для сестры, очень понравился букет-цветы свежие, оформление красивое! Радует что такой быстрый и современный сервис. Всё отлажено у персонала 👌
Отличный магазин. Всегда покупаю именно тут. Все доставили быстро, никаких не было пробоем. Цветы очень красивые, хорошие сотрудники. Спасибо за вашу работу
Собрали отличный букет на день рождения! Очень хорошие флористы, посоветовали как лучше собрать букет и нашли самые свежие цветы. Доставили точно ко времени. Всем рекомендую!
Оформить и получить заказ невероятно быстро! Что в наше время является первостепенным фактором. Порадовал огромный выбор композиций и букетов, а также обходительность персонала. Спасибо 🌷
Все отлично, выбрала букет на сайте магазина, а выбор у них просто огромный, все очень удобно, легко найти, то что нужно именно тебе. Быстро оформили заказ, а самое главное, что букет я увидела до доставки, прислали фото в воцап,с пожеланием доброго утра)) доставили букет в нужное время)) получатель(моя мама) очень довольна подарком)) букет как на фото, все супер. Спасибо команде,, вам букет,, за хорошее настроение и отличную работу.
Из другого города заказала букет для мамы, привезли просто Шикарный букет! Все цветы свежие, мама очень довольна, это главное) спасибо!! Будем обязательно еще к вам обращаться.
Первый раз воспользовалась услугами данной доставки цветов,нужно было срочно собрать и доставить букет.на сайте заполнила форму,выбрала нужные цветы и отправила на подтверждение.перезвонили быстро, подтвердили наличие цветов и Я оплатила заказ онлайн.на каждую операцию мне приходило смс подтверждение,прислали фото собранного букета,и оперативно доставили адресату!спасибо вам за вежливое отношение, приемлемые цены,а главное за доставленную радость имениннице!буду и в дальнейшем пользоваться вашими услугами!
Осталась очень довольна букетом и оперативной доставкой. По телефону все очень хорошо обьяснили и учли пожелания. Выбор букетов разнообразен, цены приемлемы!
Выбор шикарный. В последнее время очень не дешево, если брать хороший букет. Но есть и что выбрать дешевле, если презент символически, на «подарил и ладно»
Хочу оставить свой положительный отзыв о магазине. Я заказывала и сама же получала букет. Мне понравилась доставка! Очень приятно , когда курьер вручает букет!) цветы красивые, приятно пахнут, букет большой, как на фото) очень довольна! Обслуживание вежливое, сообщили по телефону, каких цветов нет, какие будут на замену, прислали фото. Оплатила уже после согласования. Благодарю вас за работу!
Добрый день! До этого покупал цветы лично в магазине на Карла Маркса, персонал очень добрый, вежливый, цветы аккуратно упаковали, есть скидки, все супер, молодцы! В первый раз решил заказать букет и не прогадал! Букет отличный, доставили быстро, оперативно, прислали фотоотчёт, в подарок открытка , мелочи а приятно! Всем рекомендую покупать и заказывать в этом магазине! Персоналу огромное спасибо,! Теперь я Ваш постоянный клиент!!!
Заказывали 2 букета на 8 марта на 10 утра
Нам доставили букет в 22 часов вечера, второй букет доставлен не был. Оператор долго не отвечал, когда дозвонились, сообщили что букет доставят в ближайшее время. Букет так и не доставили, на звонки не отвечают. Не советую, клиентоориентированности отсутствует в данной организации, праздник испорчен.
Здравствуйте, хочу поблагодарить всех сотрудников. Уже несколько лет заказываем букет маме на день рождения удаленно, тк живем в другом городе. Всегда всё супер. Спасибо большое вам за работу.
Ужасная доставка цветов, испортили девушке сюрприз. Указал в комментарии что заказ нужно привезти к 19:00 в ресторан, Курьер позвонил девушке в 15:00 чтобы она забрала (когда она еще дома была), начал хамить. Руководство доставки и флористы не захотели признавать свою вину (за испорченный сюрприз и настроение ) и только дерзили по телефону.