С компанией Вамдодома знакома давно. Всегда работала чётко - купила много мебели из ИКЕА почти год назад. Сейчас сделала маленький заказ и сразу же отменила, т. к. Оператор сказала, что доставка считается отдельно и будет стоить столько же, сколько заказ.
Прошло 14 дней. Каждый раз обещают вернуть в ближайшие дни, то праздники, то сбб-воскресенье.
Не солидно как-то для такого уровня фирмы.
Вносишь 100% предоплату за товар. Мало того, что привозят не весь товар из заказа, ссылаясь на остатки магазина, - а для чего тогда я вам товар оплатила заранее, чтобы вы через неделю поехали и по факту часть товара не купили, потому что он кончился. А узнаёте вы об этом, когда приходите за товаром. То есть вы оплатите им товар 100%, но вам его не привезут. Так ещё и цену не зафиксируют!!! Когда делала заказ товар стоил 1800 и в моем заказе эта цена видна. А привезли мне его уже по цене 2700₽. Девушка в офисе сообщает мне, что нужно доплатить за товар ещё 900₽- говорю мне он не нужен по такой цене. Ну тогда ждите возврат денег за товар, а за доставку мы деньги не верни, вы можете ещё раз что то заказать (ага и мы не привезём или привезем по другой цене). Жду уже вторую неделю возврата денег за товар. Итог потрачены деньги и их ещё надо постараться вернуть, товар подорожал и теперь надо искать ему замену, время ушло, и испорчено настроение, деньги за доставку вообще просто подарены этой конторе.
Заказала по акции пластмассовые контейнеры, плюшевого мишку и посуду. Все пришло очень быстро. Осталась довольна. Пункт выдачи в центре, в удобном месте, работы у сотрудниц доставочного пункта много, но несмотря на это - ответили на все вопросы. Спасибо, что вы есть!