В городе нет альтернативы, поэтому могут повышать цены и не следить за оборудованием. Для Саранска 750 рублей - откровенно дорого. Тем более 750 рублей за площадку для малышей, где игрушки очень повидавшие жизнь, в песочнице все переломанное, грязно, пыльно, везде в игрушках мусор и волосы. Мы приехали в 11 утра, а значит мусор не сегодняшний, его просто никто не убирал. На площадке бегают большие дети явно старше 4 лет, якобы следят за младшими (что вообще-то запрещено, но девочки-инструкторы просто сидят и болтают друг с другом, вместо того, чтобы следить за тем, кто приходит на площадку). Посредственное место. Повторюсь - в городе нет альтернативы.
Добрый вечер!побывали в данном парке!
Начнём с приятного: цены приемлемые,инструктора вежливые и отзывчивые,появился даже туалет (в прошлом его не было) на территории самой детской комнаты,если вдруг вы забыли носки (строго только в них вход) - можно приобрести на кассе.
А теперь неприятности: не все аттракционы в рабочем состоянии,считаю что взрослым деткам там делать нечего (много малышей, а они бегают и просто сбивают все на своём пути)
Кафе это отдельная тема: цены кусачие,еда не очень вкусная,если не дай Бог вы пришли со своим (столики стоят около комнаты и родители могут там наблюдать,но желательно чтобы вы заказали что то),то вам менеджер кафе - "популярно" в стиле нос кверху я пошла,объяснит что нельзя, что столики должны быть свободны...одним словом - девушка,будьте проще и вежливее))
ситуации бывают разные,и все таки стоит оставаться человеком!!!
Отзыв по кафе, которое вместо «место встречи»
Отвратительное обслуживание! Относятся теперь, видимо, к ванана парк, меню стало скуднее, обслуживание ещё хуже.
Пришли семьёй в обеденное время в выходной день, занятых столиков было всего пару. Салаты и наггетсы ждали полчаса, потом задали вопрос почему так долго, через 10 минут принесли, объяснив техническим сбоем. Приборы так и не принесли, десерт тоже, через 50 минут ожидания, оплатили счет и ушли. Больше не придём сюда и никому не посоветуем.
Сегодня это место меня сильно разочаровало. До этого были с детьми в Vanana park неоднократно, и отношение к нам было доброе и лояльное. Но как выяснилось, с 1 января этого года ввели новые правила категоричного разделения площадок по возрастам. И мне, многодетной матери, предложили разделить детей по разным площадкам, при том, что я с ними приехала одна. Вот как это себе можно представить? 4 детей по возрасту от 1 до 8 лет, мы приехали отмечать День рождения одного из них. Нам сделали скидку для многодетной семьи, а в итоге не вошли в положение - предложили покинуть их заведение, так как нарушаются их правила. Пока разбирались в этой ситуации, ждали администратора, естественно, какое-то время пробыли на площадке, хотя покупали безлимит. В итоге нам вернули только половину суммы! Да, у этого бизнеса не женское лицо... Администратор была с нами груба и категорична. Увы.
Были на выходных с парнем.
Сделали большой заказ в кафе, официант очень быстро и качественно нас обслужил))
Интересное меню и подача блюд. Всё было вкусно.
Прекрасное место для детей. Огромное пространство, заполненное интересными детскими комплексами. Очень удобно рядом расположено кафе. Вкусная еда для детей и взрослых. Нам все понравилось!!!! Большое спасибо!!!! Обязательно придём ещё!
Парк развлечений не дружелюбен для посещения одного родителя с двумя детьми. До 3х лет одна зона - для 4х лет другая. Соответственно разорваться не возможно.
Из плюсов: классные батуты.
Сегодня посетили площадку,во первых ужаснули цены !!За что отдать 600 рублей ,за маленькую площадку в которой нечего делать.Ребенку через 5 дней исполняется 4 года ,не пустили даже на батут , администратор выгнала.Во вторых До!!! 1 января приходили ,была общая площадка,где мой же ребенок катался на ватрушках и высокой горке, сейчас ему на вашей разделенной зоне нечего делать ,отдала такие деньги за пол часа ,все время сын просился на горку,в чём я отказала ,сказав,что не пускают , ребенок ушел в слезах домой , настроение испорчено.Стало отвратительно,нет почасовой оплаты ,ПОЧЕМУ???? Цена не соответствует данной игровой зоные,безобразие Не советую Администратор даже не может объяснить почему изменили возрастную категорию Стало отвратительно
САМОЕ ЛУЧШЕЕ КАФЕ, ОСОБЕННО АДМИНИСТРАТОРЫ!!!!! Сервис самый лучший, на высшем уровне! Всем советую туда сходить. Особенно очень хорошие и вежливые бармены. Особое внимение я бы уделила бармену Артему. Очень отзывчивый человек, вежливый. Доброжелательные и дружные официанты, убирают грязную посуду вовремя и учитывают все пожелания гостей. Ставлю 100 из 10
Мой сын профессиональная модель, много съёмок было в журналы. В банана парк забрели случайно, наткнулась на фотографа Дарью. Мы в шоке………. Она отфоткала сына, лучше чем профи. Фотографии огонь, пойдут в портфолио. Дарья у вас огромный талант и потенциал, развивайте его и двигайтесь дальше вверх- не расходуйте себя на мелочи!!! Я вам все это сказала лично, но хотелось бы, что бы люди знали, что есть такой кладиз в этой игровой комнате 🔥🔥🔥👍👍👍🥰🥰🥰💋😍
Были с семьей . Хорошее обслуживание . Детям все понравилось !
1
Show business's response
Вера Агунькина
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Каждый год приезжаем в отпуск в Саранск, всегда ходили в данный парк с удовольствием. Сейчас де стало очень не удобно, поделили зоны для детей. до 3х лет одна, после 4 другая. Как быть тем у кого несколько детей. И цены просто заоблочные, и нет почасовой оплаты, только безлимит. В общем впечатления не очень, раньше было лучше.
Очень уютное и светлое заведение, думаю лучшее место для проведения времени с семьёй. Еда и напитки понравились как детям, так и взрослым, официанты были дружелюбны и клиентоориентированны. Ставим с семьёй высший балл этому кафе👍🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Раньше было лучше, сейчас есть проблемы с обслуживанием, цены высокие, персонал безразличен. Но детей тянет на атракционы, что безусловно, сглаживает атмосферу.
Для детей-РАЙ! Много развлечений, отличные анимации, игровые автоматы, батутный зал. С кухней-нормально, НО:десерты- невкусные и маленький ассортимент.
Отвратительный парк! Приехали из г.Казань,пошли с хорошим настроением в парк. По итогу,ребенок расстроен. На горки нельзя,на батуты нельзя. С батутов пытались выгнать. Персонал ужасный. Так относиться к гостям парка это ужасно. Цены завышены а развлечений никаких. Что за парки такие с ограничениями,в Казани таких проблем нет. Никому не советую!!!
Место просто супер! Для детишек - самое то! Площадку за день не изучишь - горки просто улетные! Хоть сама бери ватрушку и катайся:) Каток - отдельная тема. Надо же до такого додуматься - теперь деткам не придется ждать зимы для того, чтобы прокатиться на коньках. Немного необычно от того, что в помещении жара, а ты на коньках рассекаешь:) Кухня вкусная - сырники и блинчики очень понравились. Официанты вышколенные - видно, что с ними поработали. Все делают быстро. четко, вежливо.
Спасибо! Станет нашим любимым местом для посещения в выходной день :)
Отличное место для любого повода! Отметить любой праздник или просто встретиться с друзьями. Кухня отличная, цены адекватные, аниматоры - профессионалы своего дела!!! Рекомендую👌!
Отмечали день рождения ребёнка, все остались довольны!!!
Добрый день. Посетили с ребенком батутный центр и детское кафе. В кафе нам было вкусно. До этого несколько раз заказывали пиццу с собой. Попробовали все виды, вся очень вкусная, особенно пицца "четыре сыра".Ребенок остался в восторге от игрового центра. Внимательный, вежливый персонал. И что немаловажно, соблюдаются санитарные нормы!
6 марта 2022г. зашли в кафе после похода по магазинам. Впечатление ужасное! Это конкретно касается обслуживания. Еду лично мне оценить так и не удалось. Попросту из за того, что ее не принесли. Во первых ждали официанта минут 20, чтобы сделать заказ (на кнопку они вообще не реагируют). Пиццу детям принесли быстро, минут через 15. А вот заказанную мной пасту, я так и не дождалась. Подошел официант и спросил, может ли он принести счет. На что я напомнила про мой заказ. Сказал, еще минут 15 подождать. В итоге прошло 1,5 часа. Пиццу доели, чай выпили. А пасту так и не принесли. Ждать уже не хотелось больше, попросили счет. Отвратительное кафе, некомпетентные официанты и неуважительное отношение к посетителям.
Здравствуйте,посещали с детьми кафе vanana Park не первый раз,официанты не внимательные,приносят не те блюда,либо вообще забывают включить что то в заказ,18.09.22 посетив в новь это кафе официант перепутала снова заказ,обслуживание очень долгое,заказ из простых блюд приходиться ждать по 40 минут,при полу пустом зале,ужасное обслуживание
Достаточно часто захожу в это заведение, и каждый раз остаюсь довольна. Официанты ненавязчивые, но при этом доброжелательные, кухней тоже довольна, блюда вкусные, особенно сэндвичи с куриным филе и торт "Сникерс". Всем советую посетить это заведение!
Есть над чем работать. Для Саранска сойдёт- это основной лозунг. В целом, грязно, все поломано. Пользуются тем, что альтернативы нет и поэтому все равно к ним прийдут. Ценовая политика не соответствует действительности.
Недавно приходила сюда со своей семьей и нам очень понравилось. Еда очень порадовала,все вкусно и быстро. Персонал вежлив и дружелюбен. Будем заходить ещё и остальным советуем.
Отмечали день рождение сына 5 ноября 2022г. на странице в вк данного заведения было указано, что до 06.11.2022 г. действует акция 2я пицца Пеперони со скидкой 50% На самом деле оказалось ОБЛОМИСЬ со слов персонала. Очередная замануха. Радует только игровая зона.
Иванов Г.
Level 22 Local Expert
May 20, 2022
Лучший парк развлечений города, гуманные цены, много развлечений для детей, удобные кресла для родителей, кафе рядом по сравнению с игровой комнатой в тц Макс небо и земля за тебе деньги.
Show business's response
Д
Дарья Новикова
Level 8 Local Expert
February 5
Была там всё детство, мой любимый вулкан. Очень хорошие аниматоры, детям понравилось
800 рублей стоимость. Дешевле нет ничего. Ни отдельных билетов на батут, ни почасовой оплаты в игровую зону. Для Саранска 800 рублей - это очень завышенная цена!
В целом ребёнок был доволен, за исключением того, что она не попала на батуты. Либо мы не увидели разницу в уровне доступа и в стоимости, либо это было не очевидно и нам не рассказали при покупке билетов.