Хорошая кондитерская со вкуснейшими свежими десертами и приятным вежливым персоналом. Отдельно нравится то, что видно в большое окно сотрудников кухни во время приготовления блюд. Всегда в шапочках, перчатках и форме. Спасибо за чистоту и аккуратность!!!
Являюсь, постоянным посетителем данного заведения. Очень радует, что блюда, представленные в меню, например, такие как салат Дижонский или скажем, сендвич с лососем, чсегда сытные, порция хорошия и достойно приготовлено. Безусловно, ещё не может не порадовать, наличие вкусного блюда киш, что с брокколи и рыбой, что с курицей и грибами, на вкус -нежно и сытно. Ещё, ко дню рождения, мы заказываем у них торты, напрямую обсуждаем всё с шеф-поваром, точнее кондитером. Всегда на связи, оговариваем все пожелания и прочие нюансы. По цене, учитывая, общий ценовой уровень самого заведения - в принципе, нормально. К тому же, заведение позиционирует себя авторским, со своими десертами, которые можно отведать, только у них. Единственный минус, в "час пик", в будни, не всегда бывают свободные столики, на втором этаже и ребята, которые работают за кассой и собственно, они же и официанты, меняются. Привыкаешь к одгим ребятам, а через полгода-год - новые лица, но на сервисе это благо, не сказывается.
Ниже, прилагаю фото, тортов, которые мы заказываем стабильно Бананово-карамельный. Не приторный, разрез торта выглядит аппетитно, нет искусственных добавок. На количество 12 человек, торт обошёлся в 3 тысячи 960 рублей, вполне себе адекватно, можно найти и подешевле, но нам важен был вкус и начинка.
Прекрасное место для встречи, отдыха или перекуса.
Люблю приходить сюда с друзьями.
Персонал отзывчивый и дружелюбный. Вкуснейшие десерты.. Особенно полюбилась запеканка, просто тает во рту!
Кофе очень вкусный. Всегда есть свежевыжатый фреш, что не может не радовать.
Успехов и процветания.
Хочу оставить отзыв о производстве этой кондитерской фабрики "Ваниль", т к. Не смогла найти сам цех на карте. Отвратительно, самый худший торт в моей жизни. " Киевский фундук"- не режется абсолютно,а ломается,прослойка не знаю как это назвать,не бисквит точно ,которой сразу нет во рту,и тонны дешёвого крема,весь торт это непонятная субстанция ,вместо бисквита-30%, орехи -5%, и 65%-отвратительный крем. Очень хочется вернуть обратно и заставить съесть производителя. Так ещё и что- то горчит,не знаю даже что именно из этого всего. Я возмущенна,
Мы постоянно находимся в поиске идеальной кофейни,чтобы атмосфера была приятная, хорошее обслуживание,вкусный кофе и достойные десерты. 2 месяца назад мы зашли первый раз в Ваниль, и думали, ну вот оно. Девочки очень приятные, очень светлый и воздушный интерьер,десерты были не как во многих кофейнях,нам понравились, есть салаты, кофе правда никакой, но это не сильно омрачило впечатление. Однако так хорошо было только первые 2 раза. В кофейне довольно много посетителей и явно к двум бариста нужен ещё официант. С каждым разом обслуживание становилось всё хуже и хуже. Время ожидания всё больше и больше, капуччино просто как из холодильника, чай не заваривается, т.к. вода градусов 30. Последний раз кусок торта и чашку кофе я получила,только уже начав скандалить. Я просто наблюдала, как заходили люди, их обслуживали,и уже когда прошло 20 минут, поняла,что пора открывать рот. Заказы должны обслуживать по очереди их поступления, а не как получится. Сначала первый, потом второй, а не десятый, 11, а про первый мы забыли.Торт, кстати, принесли полностью замороженный. Оно мне надо? Нет. Поэтому с этой кофейней мы закончили.
Вкусные, качественные напитки, ассортимент хороший, десерты вкусные, но цены на некоторые позиции не из самых низких, но тем не менее вписываются в рамки доступности. Персонал приветливый и всегда готов помочь с выбором
В кафе на Бондана Хмельницкого стало просто ужасно. Персонал менее приветливый. Салат цезарь с рыбой был отвратительный, совсем не вкусно, рыба пересоленая, соус добавили на низ салата и как кот наплакал.
По десертам:так же вкусно ,но за ту же цену порция торта почему-то прилично меньше ,чем раньше.
Мне очень понравилось и обслуживание и еда. Очень вкусный теплый салат с курицей! Вкуснятина неописуемая!!!!! Место приятное. Туалет чистый и пахнет там приятно.
Раньше это было замечательное уютное кафе с вкусной едой. Сейчас же шеф повар просто испортил впечатление, которое и до этого начинало уменьшаться из раза в раз. Салаты ужасные, заправка - просто майонез. Сырники - сплошная мука. Когда вернули салат, чтобы повар все таки поджарил бекон, а не в сыром виде его подавал, услышали ругань из кухни и мат.
Больше в данное заведение ходить не будем. Очень жаль, что некоторый персонал своей безалаберной работой и отношением к клиентам - понижает рейтинг подобных заведений.
Заказывали торт на день рождения,банан-карамель ,понравился всем, и взрослым, и детям, очень вкусный ,в меру сладкий, дизайн долго согласовывали до каждой мелочи,в итоге огромное спасибо кондитеру Ольге - получилось именно то,что хотел именниник! Очень рекомендую!
Кафе уютное, еда вкусная, но обслуживание очень хромает. Забывают принести все заказанные блюда и приходится напоминать, долго не убирают грязную посуду со столов, приносят несколько десертов на одной тарелке (как их есть нескольким людям непонятно). Также могут забыть принести сухарики к супу или не донести столовые приборы.
Прекрасная кондитерская ,хороший выбор десертов ,есть сэндвичи,блинчики с различными начинками (солёные,сладкие),сырники очень вкусные,рекомендую👍
Приятно порадовало обслуживание ,внимательный и ненавязчивый персонал ,уютная посадка на 1и 2 этаже ,посуда и приборы идеально натерты ,сейчас редкость в заведениях👀подача кофе с восхитительной густой пенкой,отдельное спасибо бариста ,кофе замечательный 👌
3
Show business's response
Романова Г.Т.
Level 20 Local Expert
August 26
Вкусно, быстро и удобно. Есть несколько зон для приема пищи, и радует два этажа. Вежливый молодой персонал. Есть все виды основных напитков. А так же свежая выпечка
Очень классная кафешка! Большой выбор десертов собственного приготовления. Напитки прохладительные и разнообразия вкуснейшего кофе! Также можно перекусить салатики,блинчики , супчики. Уютная атмосфера! Чистота. Вежливый персонал!
Сырники подают без сметаны, надо заказывать отдельно. Сахарной пудрой могут посыпать, а могут и нет (видимо от настроения повара зависит). Кашу вообще забыли принести, после напоминания через 30 минут, начали варить и предложили с собой "завернуть".
Прекрасное кафе очень порадовала кухня,вкусные салаты,сэндвичи ,блины с мысом вкуснейшие ,остались довольны авторским чаем ,бариста Анжелика профи ,обслуживание на высоте!тортики лучшие в симфе ,вкусно и не дорого!спасибо,
Красивое, уютное место со стеклянным фасадом. Вежливые сотрудники. Можно сидеть, пить ароматный чай с вкусными сладостями и наблюдать за жизнью улицы. Рекомендую!
Добрый день! Уютное небольшое кафе на тихой улочке. Хороший кофе и отличная разнообразная выпечка с десертами. Можно посидеть внутри, есть второй этаж.
Ставлю 5 звезд, потому что в Ванили наивкуснейшие пирожные и тортики! Правда, ребята, которые обслуживают зал (про Ваниль на Хмельницкого) не всегда следят за чистотой столов, наличием салфеток... это может подпортить впечатление... Хотя сами ребята они очень приветливые.
Есть как кондитерские изделия (достаточно большой выбор , так и несладкие блюда (киши, бутерброды и пр.).
Кофе, к сожалению не понравился, сильно горчил и имел слабый аромат. Думаю, что это из-за пережаренного зерна. Возможно, в следующий раз будет по другому.
Персонал вежливый.
Приятный дизайн помещения.
В целом, рекомендую.
Захожу сюда переодически на завтрак, в целом кухня хорошая и кофе вкусный.
Но сегодня утро было максимально испорчено.
Пришли, сделали заказ:
В хорнет, который просили не добавлять сироп- его добавили( ок, переделали)
Заказ состоял из двух яичниц, десерта и сырников
Ждали 20 минут, десерт и сырники даже никто не подумал вынести.
Затем, когда спросили про время ожидания, выяснилось, что наш заказ забыли отдать на кухню, вот так вот.
Принесли десер и сырники только уже после того, как 2 раза на повышенных тонах об этом напомнили. И то сметану к ним никто не подал.
Впечатление максимальное не приятное, извенений никто не принёс.
За завтрак отдали больше 1000р,сервис никакой
Замечательное кафе, очень нравится ассортимент и обслуживание. Бариста Валерий - Мастер своего дела и варит самый вкусный кофе Симферополя) (но сейчас нам его очень не хватает, ждем его возвращения в родные стены) Очень часто бываем здесь семьёй, всегда всё чисто и вкусно, дети довольны и сырниками, и тортами, и эклерами))
Крайне не рекомендую это заведение. Давно хотела зайти, но все никак не складывалось. И вот, свободный час времени, как раз иду мимо. Я планировала вкусно покушать в приятной атмосфере. На 2 этаже все столы грязные, хотя их там не так много. Заказала молочный коктейль и сендвич с курицей. Сендвич ждала 45 минут!! Вы представляете? Ни в одном ресторане не встречала такой долгой подачи полноценных блюд, а тут вообще сендвич. На мой вопрос о времени было сказано "извините, высокая загруженность", только вот почему-то тем, кто пришел после меня, подавали еду передо мной. Далее — за ожидание не предложили даже бесплатный кофе, это просто хамство и безразличие к гостям. Когда попросила вернуть деньги за сендвич, так как мне уже надо было уходить, отказали, мол "он уже почти готов". После этой фразы ждала ещё минут 7. И вишенка на торте — сегодня весь день лежу с отравлением и температурой. Всё, что ела после сендвича, было вместе с родными, и с ними все хорошо. Как жаль, что я зашла к вам вчера. Просто отвратительное место с ценами выше среднего и полным несоответствием им. Ещё и вышло себе дороже — плохое самочувствие и деньги на лекарства.
Случайно как-то зашли с женой и дочкой, теперь это наше любимое кафе. Качественные и свежие пирожные и тортики, великолепный чай. На втором этаже очень атмосферно, ощущения покоя, праздника и новогодних выходных - даже за месяц до них. Цены может чуть выше средних по городу, но и качество отменное. Пять с плюсом
Вкусная кухня, но обсуживание очень сильно хромает: столы постоянно завалены грязной посудой, заказы двух гостей приносят в одной таре, объясняя тем, что нет чистой посуды, приборы нужно самим просить.
Безобразное обслуживание 31.05.24. Ожидание кофе в течение 37 минут . В салате Цезарь яйца ледяные, также как и курица. Заказанные блюда с собой- подаются в тарелке. Подают пирожные раньше блинов и без напитков.
Простой и приятный интерьер, вежливый и шустрый персонал и великолепные десерты !!
Всегда свежие и очень вкусные, макарони (что стабильно большая редкость у нас в городе) , давно не встречал грушевый эклер..тоже супер топ , ассортимент достаточно часто меняется, но думаю это только плюс. Минусов не наблюдал, рекомендую всем 👍🏼
Странное место. Недокафе. Официанты заказ приносят, но не принимают. Хочешь что-то заказать- спустись на 1й этаж и закажи. Хочешь чем-то дополнить заказ - опять спустись на 1й этаж и закажи.
Лучше, чем cfc, но в целом сюда за едой и напитками лучше не ходить.
Место подходит для тех, кто хочет с кем-то встретиться поболтать, ничего не заказывая.
Рейтинг портить не буду. Короче, анекдот: заказываю чай:
- Можете, пожалуйста, сделать не сильно горячим?
- Нет
- Ну чтобы пить можно было
- Нет, извините, будет прям кипяток
- ну ладно, может, у вас есть лед?
- есть
- а можете добавить?
- да
Я сама в общепите работала, поэтому предполагаю, что условия работы могут быть не очень, потому что бариста всегда уставшие и с плохим настроением
Хорошее и уютное место для семейных посиделок! Варят вкусный кофе и подают наивкуснейшие торты, десерты и сладости! Приветливый персонал. Удобное месторасположение 6а тихой улице в центре города. Молодцы!
Хожу обедать в кафе на протяжении 1,5года. Всегда беру еду с собой- накладок не было. За последний месяц каждый раз какая -то беда.
Заказала и оплатила цезарь с креветкой, пришла на работу , открыла -там цезарь с курицей…
Заказала и оплатила яичницу с беконом - пришла на работу , открыла - там просто яичница без ничего.
Заказала блинчики с рыбой , им послышалось , что блинчики с сыром - никто переделать из-за их ошибки не предложил , пришлось взять.
Сплошная невнимательность людей на кассе.Желание ходить в кафе отпало окончательно.
Ребят, я конечно всë понимаю, но что-то вы совсем испортились до невозможности. Если раньше всë было хорошо, то сейчас это жуть какая то. Салат горчил до безобразия, не могу передать в тексте, но на вкус отвратно. А "Наполеон"... Сухой и безвкусный. Короче, мальчики и девочки, давайте исправляйте ситуацию. И это не только моë мнение, но и от своих знакомых я часто слышу брань и отрицательные отзывы про ваше заведение.
Замечательное кафе! Обалденная выпечка : пироженки, тортики и др. кондитерские вкусняшки! Сами готовят свой лимонад, а также наливки - вишневая - просто чудо! Большой выбор кофейных напитков. Очень понравилось фраппе - в жару- просто спасение. Всё всегда вкусное и свежее. Учтивые и внимательные сотрудники. Рекомендую!
Кафе "Ваниль" мне нравится, здесь вкусный кофе и готовые десерты. Но то, что готовит кухня после твоего заказа бывает не очень вкусным или приходится долго ждать.
При этом доброжелательный и приветливый персонал.
Грязно в зале всегда. Все лампы в паутине, после предыдущих посетителей часто остаются следы.
Show business's response
О
Оксана Смирнова
Level 4 Local Expert
January 29
С заведением знакома давно, но именно по этому адресу зашла сегодня первый раз. И не удивительно, что есть жалобы. Кофе для своей стоимости и правда не дотягивает качеством. Кассир предлагает к запеканке сметану и считает её в стоимость, а девочка, которая принесла заказ без сметаны утверждает, что к запеканке сметану не подают. Сумма небольшая, а осадок остался. Но есть и плюсы: в заведении, на втором этаже уютно, на первом тесновато конечно. Чисто и возле столиков, и в туалете. Кафе хоть и маленькое, но функциональное, всё есть для удобства.
Очень испортился ресторан в 2022-23 году, раньше был суппер ассортимент, красивая подача торты пироженые с соусами,вежливый персонал баристы, сейчас обычное кафешко с завышенными ценами, нет многих п роженых, тараканы видны из кухни где готовят, ужас кофе отвратительное и баристы грубые