ОТВРАТИТЕЛЬНО. Даже звезды не стоит.
Записалась в поликлинику в прошлую пятницу на среду. Приехала сегодня (среда). Ехала с другого конца города с самого утра. По приезду мне сообщили, что мой врач не ведут прием сегодня по каким-то причинами. Спросили: «а вас что, не предупредили?». Я сказала, что нет. Предложили перезаписаться, но ввиду такого клиентского сервиса я отказалась. Видимо и к лучшему, что не стала ничего лечить, судя по отзывам.
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Три года назад "лечила" Острый пульпит у Бартули Эльмиры Александровны. Выкладываю пост со всей ответственностью, т к документы о некачественном исполнении услуг на руках, лечила именно у этого доктора. До этого с 2004 года лечились в этой клинике всей семьёй, муж, ребёнок, я. Пломбы, коронки и т д. Дочка, малышка на тот момент, даже не капризничала. Нареканий ноль, всё было на высшем уровне, пока не сменились специалисты, а текучка там.... Так вот, три года назад пришла с острой болью, снимки, удаление нерва, всё как положено. И всё было бы терпимо, если бы при чистке каналов Бартули не пробила бы надкостницу. При обработке канала антисептиком жидкость попала в гайморовы пазухи, пошла кровь из носа, боль и жжение не передать словами, слезы, слюни и соответственно усиление кровотечения из канала зуба. Извините, так бывает)Поставили кое-как временную пломбу. Но через пару дней начался насморк, нос не дышал от слова СОВСЕМ. Продлилось всё более 3 недель. Пришла на постановку постоянной пломбы и пломбирование каналов. Сказали, что слишком долго ходила и даже не знают как и что, но попробуют отреставрировать зуб. Делали, делали... В итоге в конце пломбирования распороли сверлом губу. Извините так бывает.)) Зуб вроде был в порядке, но во рту присутствовало ощущение гнилостного привкуса, как не чисть.И вот неделю назад откололся тонкий внешний кусочек зуба, а там.. ВАТА!!!! Господа, просто под тонким слоем пломбы ВАТА. Как "приятный бонус",теперь мучаюсь синуситами, которых никогда до этого не было. Цена этого зуба более 18.000. Все чеки на руках, и самая вишенка на торте, либо наличные, либо секретарю на карту!!! Подумайте миллион сто тысяч раз, нужно ли это Вам! Про беседы о нищих клиентах во время процедуры могу тоже написать, но и этого достаточно.
Мой второй отзыв.
Первый был на 5 звезд, так как мой врач, была супер профессионалом.
И вот мой второй отзыв:
На днях сломал коронку, пришел поставить, да есть проблема с корнем, о чем знаю, так сообщили при первом посещении.
Тут же просто с самого начала начался хаос: на ресепшене дама не поздоровалась, пригласили в кабинет, где тучная дама (медсестра) тоже была не особо доброжелательна. Через время пришел врач не славянской внешности (имя не знаю), пришла не в духе, видимо разбудили, тк посещение было поздним. То как она снимала коронку - это удивительное искусство, для начала причинила мне не мало боли, а после заявила, что вырвет вместе с корнем. Спасибо, доктор. С горем по полам сняли коронку и тут началось: медсестра гораздо красноречивее и видимо более опытнее, чем врач, рассказывала о том, что мне надо сделать: снимок, который уже есть (расстроились), а после нужно ставить имплантат, посчитали стоимость и после того, как я заявил, что сейчас это сложно сделать, поставили мне коронку обратно. Попутно заявив: Что гарантии никакой не дают, коронка стоит криво, очередное Спасибо! Все зубы и язык в цементе.
В общем к этим двум я больше ни ногой. Оценка 2, а не 1, так как первое посещение было шикарным!
Отличная стоматология. Вежливый, обученный персонал. Хорошая лечебная материальная техническач база. Квалифицированный медицинский персонал. Прекрасный стоматолог Ларина Женя. От процесса получил удовлетворение и полностью доволен оказанными услугами. Рекомендую стоматологию и доктора Женю.
Обращался к Воронину Ростиславу Викторовичу, как к врачу имплантологу. Мне за одно посещение сделали синус лифтинг и установили три имплантата. Всё зажило без осложнений, импланты интегрировались отлично. Год назад ставил у Ростислава Викторовичадва импланта на другой стороне челюсти. Также всё прижилось отлично. Отношение во время операции внимательное, позитивное. Большое спасибо!
Лечила зуб в этой клинике 2 года назад за 16 тыс , так как нужна была коронковая часть и острый пульпит был
К сожалению мне не дочистили канал до конца , и сейчас у меня воспаление и загноение, пришлось удалять , вот так вот благодаря данной клинике я лишилась зуба
Я не знаю как можно так безответственно относится к своей работе
Я пишу данный отзыв, чтобы больше никто не оказался в моей ситуации !!
Спасибо огромное администраторам за теплый прием, успокоили, приободрили, проконсультировали (пациентам всеж важно как их встречают и ведут диалог!). Благодарю Врача с золотыми руками -Ларину Евгению П. за ювелирную работу по сохранению и восстановлению зуба!
Сплошной обман. Никому не советую эту клинику! По телефону назвали одну цену, когда пришло время платить цена поднялась в 2 раза! Врач ничего не сказала, не предупредила, не озвучила окончательную стоимость! Лишь только при оплате узнал что ценник у них будет совершенно другой! На мои возражения, сказали что положили лечебную повязку(могли бы предупредить, что кусок марли с лекарством будет стоить 1500р.) Дерут с людей деньги, им же ведь аренду надо платить! Ни извинений, ничего... Хамское отношение. Лохотрон полный.
Очень довольна приемом!
Вечером 8 сентября выпала пломба, стала искать стоматологию рядом с домом, утром 9 позвонила сюда и удалось попасть на прием к врачу. Делала зуб у Бартули Ильмиры - очень приятная женщина и хороший врач. Сразу сказала два варианта лечения, которые будут понятны по ходу. Всё сделала быстро и качественно. Очень добрая и аккуратная, понимает, что это не самое приятное времяпрепровождение)) Осмотрев остальные зубы ничего нового не выдумывала, сказала то, о чем я итак знала. Рекомендую!
Проблемы не устраняют а создают
Вместо того чтобы запломбировать проблемный зуб находят другие сначало говорят что все получится на следующем сеансе говорят надо удалять нервы
В итоге я остался не только с дырками но с больным чувствительным зубом
Медсестра ведет себя как врач и пытается навя зать свое мнение.
«Спасибо»
И да расходники прошли уже наверное 1000 ртов и не меняются!
От души благодарю врачей: Артура Павловича, Марину и Ильмиру за профессианализм и доброе отношение ко мне.Я восстанавливала практически все зубы: протезировала, лечила , восстанавливаливала и делала шину т. к папрдонтоз, ходила полгода и всегда встречала участие . Сейчас очень довольна, все проблемы сняты. Хочу отметить рабттников регистратуры Ольгу и Татьяну, молодцы, всегда внимательные, аккуратные в документ ации, вовремя предупредят об изменениях. Побольше бы таких людей. Мне очень повезло.
Пришёл в данную стоматологию на консультацию, сделали снимок все объяснили и показали, когда стал уходить услышал обсуждение цитирую «такие вопросы тупые задаёт» на то я и пришёл на консультацию что бы узнать что да как, пойду отдам в другую стоматологию деньги
Абсолютно нормальная стоматологическая клиника.
Делают все тщательно и аккуратно. Понимают клиента и что такое зубная боль.
Врачи профессионалы и очень отзывчивые, что очень важно.
Главное слушать врачей и слышать, что говорят, а не советовать как им лечить зубы.
Неоднократно пыталась попасть на консультацию , живу в соседнем доме,
но на рецепшен на тебя просто не реагируют , а иногда и хамят?! Почитала отзывы и решила больше не испытывать судьбу...
7
3
Юлия Михайлова
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Ставлю 5 звёзд только из-за врача Лариной Евгении, хороший доктор
Пришел с ребенком.
Вскочил гнойник на десне. Попросил посмотреть и сделать снимок. В осмотре отказали, сославшись на то что нет детского врача, снимок делать не стали, на руки снимки не выдают.
Рекламируют, что у них детская стомотология. Жалко их нельзя лишить лицензии за отказ и несоблюдение клятвы Г.
Обманывают , говорят одну цену, по факту получается всё по другому. Никкому не советую!
3
A
Anonymous review
June 6, 2020
Я, вся моя семья, друзья ходим в эту стоматологию уже очень давно, лет 5 точно. Очень любим стоматолога Эльмиру Александровну. Она отличный профи и постоянно повышает свой профессионализм. Все делает очень аккуратно. Никогда ничего мне не навязывала. Цены у них не завышены, поставить пломбу без снимка и обезболивания 3000 т., я считаю, это не дорого, для такого уровня работы. Кстати она спасла мне зуб от удаления нерва, у них есть какой то материал, который закрывает нерв и удалять его не нужно, чего я очень боялась. В общем я всем советую! Насчет администраторов, не понимаю за что их ругают в отзывах, никогда у меня с ними не было проблем, наоборот отзывчивые.
Сегодня был в стоматологии, все очень понравилось, персонал очень вежливый, добрый. Врачь, все сделал аккуратно и нежно. Большое спасибо. Очень даволен.
Я хотела сходить в эту стоматологию Но точно не пойду, после общения с двумя администраторами по телефону.Клиенты им точно не нужны.Уважаемое руководство , если вы хотите , чтобы к вам приходили первым делом поставьте компетентных администраторов
Отношение к своим клиентам изменяется ровно в тот момент, как предьявил миминальную претензию или просьбу. Наплевать на человека, главное деньги. Обманывают и раскручивают.
Мне показалось, что здешние стоматологи придумывают мне лишние зубные болезни, которые меня не беспокоят. Они предложили мне посверлить несколько вполне здоровых зубов. Я решил у них не лечиться... :(
7
2
К. Алекс.
Level 23 Local Expert
March 29, 2021
чинил зубы пару лет назад, все хорошо но услуги конечно навязывают знатно.