Начнём с хорошего. Персонал - молодчики, хорошо разбираются в продукте, порой даже в глубоких технических вопросах устройства электронок, приятно. Ассортимент тоже порадовал, по крайней мере для выбранного мной устройства представлено много разных вкусов жидкостей.
Место само по себе обычное, каких сейчас много, просто помещение с несколькими шкафами и стойкой. Находится в паре минут от метро.
Звёзды потеряли из-за бракованного пода. За 3 дня ёмкость на 3 тысячи подгорела, больше 3 невкусных тяг уже как-то и не хочется, и не можется курить, по сути оказанной услугой я смог воспользоваться только на треть. Пообщался с продавцом, он объяснил, почему такое могло произойти. Печально, что по сути организация заняла такую позицию, мол, "да, это брак, бывает, что поделать", но по логике закона о защите прав потребителей, было бы правильно в таких случаях заменить покупателю жижку, стоит она недорого, так что тут вопрос не в финансовых трудностях, а именно в отношении к клиенту.
Скандалить из-за 300 рублей не стал, тем более это не продавца в зале головная боль, но осадочек остался.
Покупал vapengin со сменными картриджами. В отзыве речь об идущем в комплекте картридже.
Прекрасный магазин, пришла сюда впервые. Отдельная благодарность продавцу Маргарите, которая сделала подробную консультацию о каждом товаре, дала рекомендации , ответила на мой поток вопросов! Определённо вернусь сюда снова🔥
Приехал в 12.23 , увидев табличку , решил подождать , в 13.30 позвонил по телефону , чтобы узнать , через сколько прийдет сотрудник , получил ответ «я только отошел, минут минимум через 10 буду», я особо не спешил , решил подождать , прождав еще 15 минут , подошел к двери , а она все еще закрыта …
По итогу потратил 25 минут на ожидание безответственного человека ….
К организации ,кроме как подбор кадров претензий нет.
Отлично место , куда хочется вернуться ещё ) Продавец был очень доброжелательный и внимательный ) Подробно рассказал о том , что интересовало ) Не пытался продать подороже , а ориентировался только на мой вкус , за что отдельное спасибо :) Цена , качество , обслуживание на высшем уровне!
Большой + не далеко от метро )
Молодому человеку премию , а магазину побольше покупателей :) Приду ещё ))
Хорошее место, отзывчивые продавцы. В отличии от соседнего vape club, где постоянно какие-то проблемы. Чуть менее удобное расположение, зато работают тщательно.
Отличный продавец консультант, помог выбрать жидкость, и мне она очень понравилась, всем советую данный вейп шоп, в нем продают только оригинальные жидкости
2
Show business's response
Алексей Волков
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Вооооу, ассортиментом удивили, все что нужно есть всегда. Очень уютное место и милые сотрудники) Спасибо ❤️
Грамотный человечек - продавец. Всё рассказал перед продажей картриджей к MGO. Так же рассказал, что самые ходовые вкусы на электронку это - Скитлз и Кока-кола. Но при этом в наличии их не оказалось. Пришлось брать то, что было. Только из-за того что ассортимент не полный, ставлю 4 звезды.
Не плохой вейп-шоп в 3-х минутах от станции метро Нарвская. Очень вежливый консультант, разбирающийся в ассортименте. К сожалению, частенько не нахожу расходники на электронные испарители и жидкость (за это минус звезда)
Консультант Кирилл помог и подсказал с жидкостью, взяла малиновую вату и очень понравилась, большое ему спасибо. Но изначально не нашла магазин, думала закрыт.