Сегодня, преобретала товар в своей любимой сети, но обслуживание было ниже плинтуса!
Консультант Николай, не выявил мою потребность , не задал ни одного уточнающего вопроса, не рассказал о продуктах. Пришлось самой показывать , что мне нужно. На мою просьбу рассказать о вкусах конкретной линейки - консультант ответил , вы можете прочитать , тут написано, или я вам должен прочитать ???
Прошу руководство сети обратить внимание на данного сотрудника, так товар не презентуют, сервис на ноль.
Сотрудник в принципе не был рад моему визиту,в его РАБОЧЕМ компьютере было что-то более интересное.
Плюсы+
+ Большой ассортимент начиная от одноразок и
картриджей (для них же) заканчивая подами, жижами, даже классные энергетики с принтами!
+ Компетентный, отзывчивый продавец, знающий свое дело. Не стесняйтесь спрашивать!
+ Качество продукта.
Минусы-
- Находится в 4 остановках от дома. (Это по большей части не минус, но пусть будет)
Покупаю в основном, покупаю одноразки, катриджи, бы вает прикуплю жижу с испариком, о качестве не беспокоюсь, если вдруг попадется брак продавец идет на уступки (лично у меня такого не было)
Зашла сегодня, молодой человек продавец подробно ответил на мой вопрос даже с учетом того, что я спрашивала про сбор одноразок, а не про покупку. Очень благодарна, спасибо за отзывчивость)