Скидка просто выравнивает цены. Испарик на вапорессо продали палёный. Мало того что цвет отличается, так он растекся весь и сразу начал даже не плеваться, а лить фонтаном. Не первый раз, к сожалению. Зато в последний
На протяжении лет шести, был постоянным покупателем в этом магазине , видел как менялись продавцы и двигалась мебель . Покупал чай , табак для кальяна, жижки , а последние несколько лет одноразовые электронки . Часто доставкой . И вот на днях приобрел устройство которое отличалось от тех что я покупал раньше , хоть модель и фирма была одна и та же . Сколько я купил именно таких устройств ? Не знаю , может 15 может 20 , ну и вот одно вышло бракованным . Ну и писал в вацап , попросил поменять. На что мне ответили , что такой товар обмену не подлежит. Нет это все понятно , ну а как лояльность к постоянному покупателю? Продавец связался с руководством , где я получил тот же самый ответ . Возврата , обмена нет . И вы скажите , странно да , терять клиента постоянного из-за 1450 рублей . И я соглашусь :) Но владельцу магазина это странным не кажется . Благо других таких магазинов в районе предостаточно . Ну а с этим пожалуй попрощаюсь навсегда. Прости, прощай , помни только хорошее . За листочки с пожеланиями и рисунками , отдельное 🩷
Ходила туда за одноразками gang box, на районе только тут они продавались. Не брак, держались хорошо. Хорошее обслуживание со стороны парня, очень доброжелательный и веселый, чувствовала себя комфортно в магазине🙂
Самый лучший магазин! Большой выбор табака для кальяна, жидкостей, чая и кофе. Ходим сюда уже более 5 лет . Приветливый персонал, всегда помогут с выбором.
Клиентоориентированность у вас, конечно, хромает. 04.01.2021 г, работала у вас девушка, для понимания о ком речь - нерусская (прошу прощения, не знаю как ее еще описать) - так вот, научите общаться с клиентами. С таким гонором даже покупку делать неприятно.