Продавцы никогда не здороваются. Всегда в плохом настроении. Очень мы их отвлекаем. Чеки не выдают от слова совсем. Если наличка, то нет сдачи. Такое ощущение, что домой к ним зашли. Жалобной книги нет, при этом говорит что она сама хозяйка этой точки. Удивительно.
Хорошая табачка, большой ассортимент электронок и сигарет.
Била проблема с устройством, мне без проблем сделали возврат
1
1
A
Anonymous review
January 30, 2022
Месяц назад зашла в табачку за электронной сигаретой , попросила проконсультировать продавщицу по товару , тк не разбираюсь в продукции. Указываю пальцем на электронку , уточняю у неё на сколько затяжек она и что за вкус , в ответ получаю максимально раздражительный ответ , что она не знает , что за вкус , чтобы я нормально указывала пальцем какой именно электронкой я интересуюсь ( я указывая пальцем , говорила при этом, в каком ряду она находится) , короче , спустя минуты данного диалога я развернулась и ушла . Сегодня я опять зашла в магазин , указала электронку и попросила ее попробовать до оплаты , на что она сказала , что таких как я она уже видала , то вкус не понравится , то ещё что , убрала терминал , встала и молчала . У меня небольшой опыт в электронных сигаретах и ранее я покупала их сначала попробовав , а потом оплачивая . Я пошла в др магазин и там уже мне доступно объяснили , что сначала нужно заплатить , в случае каких либо неполадок , мне заменят и если электронка быстро умрет , то я могу прийти и заменить . Вот , что значит подход к клиенту . Я советую вашей продавщице научится общаться с клиентам и продавать продукт .
Купила электронную парилку elfbar, оплатила. При вскрытии обнаружила, что это брак и пара почти нет, хотя у такой же парилки до этого он был в большом количестве. Я могу отличить брак от нормальной. Продавец менять отказалась, когда в остальных меняли в такой ситуации. По факту просто выбросила 1200 рублей. Обходите стороной это место, мой вам совет.
1
2
Ю
Юлия Ш.
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Купила электронную сигарету на 5500 затяжек. В итоге, ближе к вечеру, она закончилась. Естественно, за 8 часов 5500 затяжек - нереально. Деньги выброшены на ветер. Раньше было качество лучше. Не советую никому это место.
Во первых хочу сказать как я не приду делать покупку , так картой у них временно не принимают .
Во вторых могли бы уже по номеру карты сделать возможность оплачивать так как многие люди носят денежные средства на карте ,но не наличкой . Вроде живем в Москве , но складывается ощущение из-за таких ларьков , что живем в деревне, в глуши .
К тому же продавец не выдал чек.