Отличное обслуживание, хорошие ребята, всегда подскажут, проконсультруют по ассортименту и вкусам.
Хорошая точка, чистенькая и просторная, большой выбор как жидкости для вейпа, так и самих устройств, а так же кальянов и принадлежностей для них.
По товарам претензий нет, а если встречался брак, всегда можно обратиться к ребятам и решить вопрос.
Всем остался доволен, обязательно приду сюда снова.
Зашёл около 18, на двери висит табличка, что технический перерыв, на ней номер телефона. Попытался дозвониться, но тщетно. Сначала номер недоступен, потом продавец взял трубку и сразу сбросил, потом снова номер недоступен. Какой смысл указывать на табличке номер телефона и не отвечать по нему - совсем не понимаю
Очень хорошая точка. Ассортимент большой, удалось найти жижу которая пока только ожидается в других сетях.
Девушка приветливая, быстро нашла ее. В общем классная точка, к посещению рекомендую)
Купил на Ладожской жене 2 одноразовой , оказалось фуфлом, при выходе из поезда утром обе выкинула в мусор , отдал 3000 за 3 затяжки, торгуют фуфлом, видимо подругому теперь не выжить!
Отличное обслуживание, хороший персонал. Ассортимент товаров вах-вах. Табак адалия офигенный, купила в Турции и не была уверена, есть ли такой в спб. Но повезло,консультант помог найти вкус тот самый
Ну вы нанимаете слишком хорошеньких парней, каждый раз сердечко тарабанит, а они ещё и хорошо разбираются, охотно помогают что-то подобрать и по вкусу и по цене и к устройству, могут и разговор поддержать, если людей больше нет, ну это же прям сердечко разбивает, какие они всегда лапочки!!!😫💔
Написано «круглосуточно»
Приехал в 23, магазин закрыт и в окнах темнота, появилось ощущение, что продавец решил поспать, очень грустно.
Год не был в этой сети, ничего не поменялось(
я в этой сети частый покупатель и мне всё очень нравится. Вчера около института в другом магазине купила себе испаритель с паспортом, в итоге он оказался бракованный , поехала по делам в другой район и не взяла с собой паспорт, курить очень сильно хотелось, нашла этот магазин на картах не далеко от меня и так как он не подводил , пошла туда, захожу и мне не продают, ладно я понимаю ситуацию и ладно если бы я покупала одноразку, но мне нужен был просто испаритель, не думаю что на него так сильно нужен паспорт, я расстроилась, увидела мужчину на улице и попросила его, объяснив ситуацию, он согласился мне купить , заходим в магазин и этот консультант начал говорить что не продаст из-за того что я говорю что мне нужно купить, в итоге все он согласился продать я показываю мужчине свой номер для накопления бонусов , консультант как будто вредничал и не разрешил , я уже совсем разозлилась, всё-таки мужчина будет говорить, а не я. хорошо что купила, но на консультанта в розовой толстовке , бородой , тунелями и в очках, я очень разозлилась, честно было не приятно. А так магазин очень хороший
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и здравыми ценами. Продавцы Вячеслав и Александр всегда знают, что можно подобрать по моим потребностям. Буду заглядывать почаще.
В последнее 2 месяца в магазине нет сотрудников которые знают ассортиментя от слова вообще. Показала что покупала в прошый раз пробили совершенно другое. Последние разы захожу и ни чего посоветовать не могут ( Раньше был сотрудник который знал все и подсказывал, с радостью ходила. Нельзя так в месте где рядом еще 4 точки конкурентов. Обучите пожалуйста сотрудников.
Подобрали жижу, которая вообще не похожа на ту которую искали, доверились продавцу, жижа стоит 997, в zenmode она стоит 600, по вкусу отвратна, испарик на 1.2 ома вообще не подходит для пода, с самого начала сказали, что вернуть деньги будет нельзя, впринципе вопросов нет, но осадок остался, не вкусная за оверпрайс жижа, и испарик не подходящий, что же, буду умнее! Теперь только в zenmode
Добрый день. 13.04.2022 была приобретена жидкость для вэйпа, по не внимательности купили без никотина, тут же вернулись и оформили возврат. Продавец сказал, возврат осуществляется в течении 7 рабочих дней. По истечению этого срока я обратилась с вопросами по телефону горячей линии, не однократно писала в чат. Сотрудник который отвечает, максимально некомпетентный ! Толком ответить на четко поставленный вопрос «когда вернут мои деньги» не может, только все обещала, что свяжется со мной как только, что то решиться , чего ни разу так и не сделала! Приходилось самой навязываться и докучать этому сотруднику со своими вопросами. Прошёл месяц, со мной так никто и не связался, мои деньги так никто и не вернул!
Порекомендовали вейп, обещали качество, отличную передачу вкуса, купил. Вкус пропал через пару часов. Второй купленный картридж попался бракованный. Попросил возврат. Сказали сначала мой заберут на срок до 40 дней, потом дадут ответ. В итоге решил оставить, пришел домой, внутри что-то отвалилось и щелкает. Просто отвратительные эмоции от магазина, продавцов и товара.
Консультанты очень помогли с выбором, подробно рассказали про поды и жидкости.
Сотрудники - хорошие ребята)
Ассортимент в магазине немаленький, есть удобная система бонусов.
С удовольствием ещё раз приду)
Отличное место,консультант Сергей так хорошо помог с подбором устройства и всех сопутствующих товаров,что я даже не заметила как потратила кучу денег.Обязательно зайду снова.Спасибо!
Отличный шоп, продавец помог с выбором товара, все подробно объяснил и подсказал. Большой ассортимент, есть куда разгуляться. Отдельное спасибо Александру!
Позвонил в данный магазин, хотел приобрести электронку. Уточнил за возможность доставки, консультант ответил, что такой возможности нет. На мою просьбу сориентировать по ассортименту (что заняло бы не больше 2 минут, а мне было важно, так как я хотел попросить друзей рядом приобрести товар), продавец начал съезжать на то, что «лучше вам приехать и тут посмотреть». После чего он начал отмазываться наличием клиентов, которых необходимо обслужить, мотивируя этим свое нежелание выполнять свои обязанности (проконсультировать клиента). Крайне расстроен подходом и профессиональной этикой продавца. Надеюсь, руководство увидит данный отзыв и хоть как-то отреагирует. Дата звонка - 29.01 19:00
Хожу постоянно но не давно только
Обидно взял одноразовую сигарету неделю пролежала не курил не проверял
Начал она не тянется
Пришёл обменять отказали обидно
Я ещё их рекламировались друзьям и знакомым говорил самые лучшие цены и т д
Не буду теперь
Могли и на маленькую обменять все равно можно списать наверняка поставщику как брак и т д
Не приятно
Захожу сюда постоянно, продавец Сергей самый лучший в мире! Всегда подскажет что лучше, отлично знает ассортимент. Рекомендую =)
1
Show business's response
Александр А
Level 7 Local Expert
March 11, 2022
Всё по красоте ребят, подбор вкуса под мои запросы завершился 100% удовлетворённостью, быстро, чётко и по делу. Также советую приобретать жижки уже сейчас и побольше, ибо в этой сетке они пока ещё имеют очень приятный ценник, если сравнивать с конкурентами да и вообще. Консультантам отдельный респект за знание своего дела и индивидуальный подход к запросу шопперов .😎🔥
Была совершенна покупка картриджа на vaporesso degree. Картридж оказался бракованным , сбоку ,где должен содержаться пар, вытекает жидкость из-за этого она сильно плюется, так же створка, где заливается жидкость не закрывается. То есть товар полностью не подлежит использованию. Далее по возвращению в магазин через 1,5 часа продавец отказался менять картридж. Не советую данный магазин и товары в нем. Продавец оказался некомпетентным.
Продали бракованный испаритель, после чего отказались возвращать деньги, сказали звонить в офис, там только похихкали над этой проблемой, по факту ограбили, полицию не стал вызывать только из за адекватного продавца, который объяснил, что ему влепят штраф на большую сумму, если вернёт товар
Хороший вейпшоп, всегда помогают с выбором жижи, вежливые ребята, хороший ассортимент. Минус - слишком милые работники, хочется чаще ходить и тратить больше денег
Работники супер , помогли в выбора курилки ,жижи , и во многих вопросах , сервис супер , я бы им премию выписала ( и нет я не их знакомая) я оцениваю как клиент который впервые раз туда пришла
Быстрое и хорошее обслуживание. Консультанты приветливые. Адекватные цены, но некоторые одноразки у них паленые или бракованные. Это касается одноразок BMOR. Ну и ассортимент жижи мне показался не большим. Кроме того, помещение небольшое, поэтому создаётся толкучка. А в целом магазинчик хороший.
Большой выбор, приемлемые цены. Персонал приветлив.
1
1
Show business's response
Дмитрий Оболенский
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
Часто был в этом магазине, при покупке испарителя позже обнаружил не исправность, при обращении к продавцу с проблемой не ликвидности товара получил отказ на обмен товара на исправный или возврат денег, это было не приятно, больше не буду пользоваться сервисом данного магазина. Мне не понравилось отношение к покупателю.
1
Show business's response
Глеб
Level 9 Local Expert
June 24, 2022
23.06 заходил в ваш магазин. Консультант показал превосходные знания в товаре, и подобрал для меня жидкость которую я давно искал.
Дайте ему премию !
Классное место!
Если у вас есть сложности с выбором устройства/жидкости, то не переживайте, вам точно помогут! Персонал прекрасно контактирует с покупателями. Спасибо Тёме из Владивостока!
Очень отзывчивый консультант Артём, быстрое и качественное обслуживание. Разнообразный выбор девайсов и жидкостей. Осталась очень довольна после посещения)))
Артём - прекрасный продавец и консультант. Понимает клиента, умеет дать хороший совет по выбору вейп-устройства или жидкости.
Продавец классный, Максу понравилось.
Хорошее место с приятными консультантами, что всегда подскажут и посоветуют. Единственный минус - действительно, небольшой выбор жидкостей, особенно нулевок. В остальном - вполне себе