Худшее обслуживание, что я встречал! Продавцы хамят и занимаются какой-то фантасмагорией, просто клоунада…
Купил вейп Joytech, который сломался через 5 дней после покупки. Пришёл в магазин - меня раскрутили на новый испаритель(якобы проблема в нем). Купив новый испаритель, обнаружилось (о, чудо), что проблема вовсе не в нем.
Окей, пришёл ещё раз, хотел уже просто сдать вейп и получить деньги назад по гарантии. Но нет! «Деньги мы вам не вернём» - говорят, можем забрать на ремонт и починить за 2 недели.
Отдал на ремонт, прошел месяц - от них ни слуху, ни духу. Пошёл уже в третий раз в магазин - оказалось, что вейп уже давно с ремонта приехал и лежит у них. Почему мне никто так и не позвонил - загадка. 0_о
Ну окей, забрал наконец то свой «починенный» вейп и дома обнаружил…… что он все также не работает, будто бы с ним вообще ничего не делали…
Звонил, кстати, сегодня на горячую линию в сервисный центр, где мне сказали, что от магазина на улице Октябрьская, вообще ни одной заявки на ремонт с прошлого года не поступало…
Это просто цирк какой-то. Я реально такого обслуживания никогда в жизни не встречал… Выводы об этом магазине делайте сами)
Продается некачественный товар.При возникновении спорных ситуаций жалобы не принимают по причине отсутствия жалобной книги и гарантийных талонов.При наличии видимых неисправностей было отказано в обмене не смотря на то что товар находится на гарантии.