Отличный магази))) Очень приятный и вежливый продавец знающий свое дело и готовый помочь и подсказать что-то) без навязывания) в магазине чисто и светло. Приятно, одним словом, посещать такое место )
Было дело пару месяцев назад. Сломался мой аппарат, проезжала мимо, увидела что есть vardex- давно являюсь клиентом 😂 зашла, консультант предоставил ассортимент, проконсультировал, выбор пал на voopoo vmate e. Осталась очень довольна выбором, правда в наличии не было испарителей для него..но можно оформить на сайте (поэтому не критично). Так же часто заказываю на сайте что-то под заказ, очень удобно найти, то что нужно мне. Спасибо за классную юзабельность сайта(все машинально понятно). Спасибо за ваш прекрасный сервис и отличное качество и ассортимент товаров ✌🏻👏🏻
Отличный магазин с хорошим, постоянным ассортиментом. Удобно расположен в торговом центре по пути домой или на работу. Вежливый и отзывчивый, грамотный персонал, знающий свою продукцию и чувствующий вкусы клиента. Парковка первые пол часа бесплатная.
работают квалифицированные ребята, выбор очень богатый, да местами цены кусаются, но учитывая нынешние условия- у кого не так. сам пользуюсь подом Sharon baby + и покупаю расходники там. всем доволен
Отличный магазин с хорошим ассортиментом качественной продукции. Продавцы знают свою продукцию и всегда подскажут что лучше выбрать. В такое место хочется вернутся.
Маленький магазинчик, с толковым, приятным консультантом. Он всё расскажет и покажет. в наличии картрежди и разные вкусы жидкости, так же можно приобрести электронку по душе.
Не покупайте у них ни чего. Вейп из их магазина вечно ломаются. Купил в июле фирмы voopoo через месяц сломался, сдал по гарантии на время взял другой подешевле, eco, он парил лучше, но тоже сломался, жидкости у них же брал, Толи жидкости плохие , Толи аппараты, вообщем они вечно залитые и их постоянно надо отдавать им на гарантийное ремонтирование. Сдают много и постоянно. Сами убедитесь если купите
2
Show business's response
Yaroslav
Level 11 Local Expert
May 10, 2024
Хорошая табачка, жаль что ассортимент снижается от месяца к месяцу.
Это был первый и последний опыт взаимодействия с сетью Vardex в моей жизни. В феврале зашла посмотреть Jull, консультант приятный, порекомендовал купить Teros One. Сказал вещь крутая, сам курю. Взяла. Через примерно три недели сломался датчик затяжки. А к этому времени я уже прикупила такой и мужу. Ну ладно, думаю, гарантию дали, надо обменять. Муж приехал, сказали менять не будем, давайте на ремонт, мол сложное техническое устройство, по закону так. Муж не особо разбирается в этом и отдал на ремонт. Только вот это не сложное техническое устройство по закону и они должны были обменять. Обманули. Ну ладно, ждём ремонт. Ремонтировали недели 2, забрали с ремонта - датчик затяжки снова отвалился через 6 дней. Составила новое обращение, согласились поменять, но вот ведь незадача - карантин. К этому времени крякнулся датчик затяжки и у мужа. Ну ладно, мы люди терпеливые, сидели 3 месяца ждали, пока откроются и сделаем возврат. Карантин кончился, прихожу. Говорят: мы готовы сделать вам возврат обоих устройств, но вы должны выкупить картриджи, которые использовали (в комплекте с каждой парилкой идёт 1 картридж). Только вот когда я в феврале покупала оба устройства картридж стоил 280 рублей, а теперь уже 340. Итого возврат на 3 500, заплатила за процедуру возврата 680))) не кисло, просить выкупить то, что заведомо не может быть не использовано. Вроде бы позиционируют себя как солидный магазин, а по факту... Просто смешно. Ну ломаются у вас эти Teros One через одного, на сайте отзывов полно, что работает только месяц. Дальше капут. Неужели нельзя отказаться от некачественных товаров? Меньше возвратов будет. К продавцам вопросов нет. Все норм. Но после всего этого растянувшегося удовольствия, желания иметь с ними дела нет.
Итого, что имеем:
1. Обманули взяв товар на ремонт под предлогом того, что это является технически сложным товаром. Хотя обязаны были обменять по гарантии.
2. Согласились таки на возврат, но заставили выкупится картриджи, которые были в компакте. Ну прям вот это фу.
Но и на том спасибо, что на возврат согласились.
2
Show business's response
tidal waves
Level 13 Local Expert
January 6, 2023
Самый лучший магазин сети, приветливые компетентные сотрудники, большой ассортимент
Товаров много, персонал приветливый и вежливый, ни разу никаких проблем лично у меня не возникало. Разве что в некоторых магазинах Vardex просят паспорт даже при покупке испарителя, что как мне кажется странно.
Отличный ассортимент, приятная бонусная система которая невилирует слегка завышенные цены. Лояльные и терпеливые продавцы знающие своё дело в оссобенности Самойлов Роман и Фомин Александр.