Постоянно посещала ваш магазин, покупала там стики. Но больше не зайду принципиально.
Сегодня в очередной раз зашла за стиками, но продавец имел наглость сделать мне замечание, что "лучше бы мне брать хотя бы по 2 пачки стиков, т.к сегодня его, якобы, отчитал руководитель по поводу суммы среднего чека". На что я весьма удивилась и отметила, что это не моя проблема. И мне не нужно 2 пачки, а нужна одна. Вежливо, прошу заметить. В ответ продавец отметил, что "за одной пачкой я могла бы дойти и до Дикси, например", а не к ним.
Сказать, что я удивлена и возмущена - ничего не сказать. Впервые встречаю такой сервис. Как минимум средний чек и проблемы с ЗП(судя по всему) продавца, меня вообще не должны касаться и знать я об этом уж точно не должна.
Обычно не пишу отзывы специально. Но сейчас прям забомбило.
Пожалуй последую совету вашего сотрудника и найду другой магазин по пути. Пусть мне это и не удобно будет.
А хозяину советую провести занятия по клиентскому сервису с персоналом.
Возмутительно.
Никогда не писала, не хорошие не плохие коментарии. Но тут возмущает. Второй раз захожу в эту точку. И вечно с притензиями продавец. То маску, то перчатками товар и денежные средства передайте. Не заходите с мелкой породой на точку.