Уютно, комфортно, номера чистые, бельё свежее, завтрак. Остановились на ночь, выспались поехали дальше. Цены демократичные, персонал приветливый. В целом доволен👍👍👍
Приветливый персонал, в номере чисто, завтраки вкусные. Отель расположен в центре. Минус - тонкие стены, хорошая слышимость из соседних номеров. Чайник и холодильник на этаже, по запросу дают фен. Остановится на 1-2 ночи можно, для маленького города - отличная гостиница.
Приятная гостиница в самом центре тотьмы. Чисто, уютно. Персонал приветливый. На Самое то, чтобы остановиться в этом прекрасном городе. Первом этаже располагается пятёрочка, на втором днс. Вы найдёте абсолютно все необходимое
Приятная и оригинальная с виду, но с сногсбающим обслуживанием: номер судя по двухспальной кровати и диванчику семейный, но тапочки, душевой набор с полотенцами ОДИН, нас же заселяется двое, в течение вечера найти дежурную мы не смогли. Весь вечер мы вынуждены были дышать "ароматами" кухни и слушать шум-гам ресторана, а потом ещё до четырёх утра наслаждаться общением местной молодёжи или постояльцев за окнами. Если Вас устраивают такие прелести, приезжайте, останавливайтесь в этой гостинице и наслаждайтесь.
Эта гостиница, не только одна из лучших но и уникальна! Очень вежливый персонал тёплый прием, комфортабельные номера. Оформлена в старорусском стили, на стенах гостиницы, а также в номерах размещены уникальные предметы быта наших предков. Ощущаешь себя как в музее, только экспонаты можно потрогать. Отдельно необходимо отметить кухню. Даже простую картошку,Готовит невероятно вкусно а мясо вообще выше всяких похвал. Всем рекомендую, это пожалуй лучшая гостиница города!
Это ужас какой-то, а не гостиница. Одной звезды и то много. Внизу "ресторан", а попросту пивнушка. Будьте готовы к пьяным компаниям и гмомкой музыке до 4 утра. Перед дорогой отдохнуть не получилось вообще. Администратора нет, управляющей тем более. В 4-15 не выдержала пошла вниз, девушка администратор сего питейного заведения сама танцует, ответила скоро выключи, после того как было высказано, все что думаешь по этой ситуации музыку выключили. Если хотите головную боль, то вам туда
Номер был большой, но не очень новый, но чистый. Холодильник в коридоре. Очень умилили два одеялка на двуспальной кровати. Розетки расположены странно, одна из них прямо над ванной. Ресторан в понедельник не работал, о чём мы не знали, сюрприз. А больше поесть там особо негде. Зато дали полный набор посуды, можно было купить еды и с относительным комфортом поесть в номере. Завтрак утром был скромный, но неожиданно вкусный. Звезду снимаю в основном за расположение, всё-таки далековато…
Хорошая гостиница. Милый и приветливый администратор. Номер чистый, но очень яркие обои (перебор). Хороший завтрак. Все делает один человек и заселяет и готовит завтрак. Интерьер в гостинице на старинный Вологодский лад. Красивые костюмы и убранства. Рекомендую. До 5 звезд нехватило наличия кондиционера.
Хорошая гостиница.Были проездом. Есть номера с удобствами,есть с удобствами на этаже.Номер с удобствами 2300 за сутки, завтрак включён, нам сделали скидку, было день рождение. В номере чисто, уютно.
На втором этаже ресторан. Накормили праздничным ужином. На завтрак позвали, что бы горячее поели. Администраторы очень приветливые, обратная связь на 5.
Останавливались там на 2 дня всё очень понравилось нас накормили завтраком обедом и ужином очень вкусно номера приятные чистые персонал был вежлив в номере очень чисто некоторые номера выглядят Даже лучше чем московские
Был на экскурсии в школе. Зачем нас туда повели - не понятно. Но суть в очень, вроде, все так и хорошо, но жить бы я там не остался. А все из-за злой тети, которая встречала нас и накричала
Город не очень туристический, так что гостиниц немного, и сервис не очень навязчивый:-) у этой из плюсов отличный персонал, близость к автовокзалу, где кстати приличный кафетерий, завтраки, чистота и достаточно просторные номера с неплохим оформлением. В том же доме есть Магнит косметик, через площадь -- Дикси, до центра недалеко и приятно пройтись пешком. Из минусов -- ресторан под боком (ночевали в пятницу и субботу, обе ночи слушали свадьбы-банкеты, переходящие в мордобой) и какая-то общая неорганизованность: обещанный при бронировании завтрак пришлось отспаривать, обещанного кондиционера в одном номере не было, в другом был без пульта, гостиница на третьем этаже здания, лестница общая. Возможно, вернулись бы ещё именно сюда тем не менее, но дзеном нужно запастись. И пультом для кондиционера:-)
Нам видно просто не повезло....заселились 2.01.23. Гостиницей назвать трудно, скорее мотель. Персонал совмещает работу на кухне(ресторанн)Ресепшен пуст. Повезло найти фен и чайник, тк случайно на ресепш появилась барышня. В номерах минимум, даже вешелок в шкафу не было. Мы бывалые турист, поэтому мобилизовались. При всей пафосности ресторана в а ля русском стиле, еда вкусна, но скромновата, дозирована по минимуму. Персонал любезен. Моя оценка удовлетворительно, не выше
Расположение очень хорошее ,рядом магазины. На 2 этаже ресторан. Мы заказывали завтрак и ужин. Очень вкусно, нам понравилось. В номерах чисто. Минус - это слышимость, и подушки жесткие ( Но это я привиреда, под какой-либо шум спать не могу). Все остальные выспались.
Обслуживание просто ужасное.
К одной из женщина, которая ростом поменьше претензий нет. Она вежливая и приятная. Но вторая (высокая и крупная) постоянно хамила и разговаривала в неподобающем тоне.
В номере на голову чуть не упал карниз при зашторивании (причем одна из сторон карниза уже немного выступала из стены, как потом увидели), на что был получен ответ: «Не надо трогать шторы, тогда ничего падать не будет». Жили 2 суток в этой гостинице. Номер не убирался, даже мусор не выбрасывался за это время. Когда закончилась туалетная бумага, мы сначала не могли найти женщину-администратора. В итоге нашли эту хамку. Она сказала, что бумагу нужно купить в магазине.
Утром в «ресторане» на вопрос: «а можно кофе?» та же самая женщина довольно дерзко ответила: «нет, нельзя», и спустя паузу добавила: «кофе нет».
С питьевой водой в гостинице также проблемы. Кулера нет, вода стояла в графинах, но когда она закончилась во всех, заново ее никто не налил.
Микроволновка только в ресторане, а он закрывается вечером. Т.е. если вы приехали поздно, то еду вам будет не разогреть самим.
Поначалу показалось, что место неплохое, но эта женщина полностью изменила отношение к данной гостинице.
Такое местячковое удовольствие. Постельные принадлежности заезжены. Но есть и приятное - вас тут всегда недорого и вкусно покормят. И может вам повезёт и вы будете на весь ресторан одни. А ресторан очен красивый, калоритный!
Хорошая, чистая гостиница. Отзывчивый персонал. Очень удобное расположение как для транзитников, так и для тех кто приехал именно в Тотьму. Советую посетить местный ресторан.
Спасибо персоналу за радушный приём! Заехали случайно по пути в Устюг (сломалась машина). Нам нашли места, укомплектовали по номерам. Персонал на редкость приветливый и отзывчивый.
Хуже гостиницы и обслуживания я еще не видела. Женщина, которая оформляет номера, она же управляющая бьет рекорды по хамству. Если у Вас есть другой вариант гостиницы- обязательно воспользуйтесь им и никогда не заселяйтесь сюда! Нас с коллегами эта дама обхамила и при заселении, и на завтраке.
Проходной двор, администратора не найти, номера убитые….по крайнемери нам попались, с батарей капает, за неделю не поменяли ни полотенца, ни постельного, ни взяли мусора! Больше скажу, когда мы жили гостиницу обворовали, зашли наркоманы и украли все деньги с кассы! Двери тонкие, если захотеть можно ее открыть с одного удара ноги, зайти и взять что угодно! Съехали, дабы ничего у нас не украли!
Осадок очень плохой остался!
Обычная гостиница, что бы переночевать в командировке, не более. Жить там, что бы наслаждаться красотами города или района, не советую. Стандартный номер, стандартный завтрак, стандартные проблемы) до 5 звёзд не дотягивает, 4 с натяжкой
Чердак. Он и есть чердак. В номере была горка пепла на подоконнике, из чего делаем вывод что курят прямо в окно. В одном номере были проблемы с водой, переселили в другой, в котором кончилось электричество. Стены между номерами из «гипса». В номере нету даже стакана, чайник в хозяйственной комнате на стиральной машине. Розетку в номере еле нашел.
Невозможно найти вход в гостиницу. На третьем этаже тоже нужно угадать дверь)) В душевой кабине всё отваливается. Завтрак- яица и засохший бутерброд. Порадовала только кровать, удобная.
2
Алексей Георгиевич
Level 5 Local Expert
June 3, 2021
Хамство начинается с заселения. Дамочка называвшаяся управляющей, сначала неоднократно заявляла, что никакого бронирования нет. Потом, в процессе предъявления подтверждения бронирования от Букинга нехотя, не спеша и с ленцой, таки, соизволили поискать оное.
При этом невежливо и недоброжелательно стала делать замечания гостям, мол, чего вы нервничаете. Объяснения, что нервничать заставляет хамское проведение управляющей, отрицающей бронирование Букинга вызвали у тётеньки искренне возмущение, что гости портят ей настроение.
То есть не ленивый персонал портит настроение гостям, а гости портят настроение персоналу.
Причина ощущения безнаказанности управляющей, видимо, в том, что у этой гостиницы тупо нет сайта. Некуда написать хозяевам о факте хамского отношения к гостям. Отсюда и распущенность труженицы местного гостевого сервиса.
На запись в книге отзывов вручную реагирует с циничной усмешкой.
Не рекомендую местную гостиницу Варницы. Управляющая не соответствует должности и испортит вам и отдых и настроение.
Кстати, Букинг тоже не поможет. Дозвониться невозможно, в чате на реагируют. Режим длительного ожидания. Плюнул на всё и уехал ночевать в нормальную гостиницу.
Будьте осторожны.
заказала 1 местный номер на одну ночь за 1800 рублей а по факту дали двухместный за 2900, розетка одна и та в ванной, у душа очень высоко находится поддон, проблемно и опасно забираться и выходить, держась за хлипкое ограждение, окна мансардные, открываются неудобно, при закрытых летом душно, а когда администратор открыла, дорога рядом, постоянно шум транспорта. ОДЕЯЛО НЕ БЫЛО ЗАПРАВЛЕНО В ПОДОДЕЯЛЬНИК, В номере нет ни одного стакана и воды- за такую цену можно было поставить хотя бы поллитровку, холодильник на этаже, чайник в хозяйственной комнате. ЗАВТРАК-один кусочек хлеба с маслом и сыром, чай и овсяная каша с кусочком масла. у Варницы на фото синяя крыша, по факту -коричневая, единственный плюс-напротив вокзала, но если приеду в следующий раз, буду жить в других гостиницах.
Приятная гостиница в этническом стиле. Хорошее местоположение. Рядом все достопримечательности, магазины. Хороший вид на город и церкви из окна. Тепло и очень тихо. Уютное место, которое посещаю уже 5 раз.
2
4
Т
Тимур
Level 12 Local Expert
November 4, 2021
Жить в гостинице не жил, а пообедать заходил. Накормили отличным густым (ложка практически стояла) куриным супом с вермишелью. Кофе, кстати, тоже был на уровне. В здании шел какой-то ремонт, не присматривался, вроде что-то пристраивали. Возможно доведется еще тут остановиться на ночь.
Замечательная гостиница с превосходным обслуживанием и дружелюбным, отзывчивым персоналом. Завтраки наивкуснейшие, чистота и домашняя атмосфера. Теперь только Варницы!
Не однозначные впечатление. За самый дешевый номер за одну ночь отдали 2400. При этом в номере одна розетка спрятанная за спинкой кровати, душ работает ужасно, телевизор диагонали 15, стул один, тумбочка одна, стола нет, в ванной палочек нет. Крышка унитаза никогда не мылась, крючечков нет, одежду вешать некуда. Во время брони обещали завтрак, оказалось условия изменились, а цена осталась. К слову - в это в меня года в Сочи за апартаменты платим 1000. - все удобства и море под балконом. В общем все преимущества - это вежливый персоналперсонал и чисто.
Номер люкс сущнственно отличается от описания на букинге: нет кондиционера и кроватей меньше, чем заявлено. Если приезжаете в выходные, будьте готовы к шуму от ресторана внизу. У нас один день была свадьба, а другой - юбилей. Гудяли до ночи.
При этом сотрудники искренне стараются помочь и решить все проблемы.
Гостиница в первую очередь должна быть гостиницей, а не комнатой у дискотеки. В этой гостинице выспаться в выходные и праздничные дни не удастся. До трёх часов (по факту до 4) ночи эффект дискотеки обеспечен. Все что происходит этажом ниже- все слышно. Утром больная голова и раздражение обеспечены. Проще было рулить всю ночь.
Слабый сервис, не все лампочки в освещении горят, отопление комнат на минимуме, при - 4 в номерах тепло, что будет при морлзах - 15? Холодильник один на этаж, погладить рубаху проблема. Завтрак в гостинице и только в 8 утра, это не удобно, работали бы с 6.45 тогда люди успевали к 8 утра выехать по делам. Персонала 2 человека, при этом девушка с ресепшена там 24 часа в сутки (трудится на вахте) день изо дня (жил две ночи). И это один из лучших отелей Тотьмы :) Люкс стоит 4500 а сервис в лучшем случае на 2500.