Обратился в это заведение с просьбой почистить, покрасить кожаную куртку и перешить петлю за которую вешать эту самую куртку(т.к. старая стёрлась). Отдал 6800. Дело было в конце года, обещали позвонить, звонков нет, в январе все же смог забрать, аллилуйя. Пришла весна, надел куртку и оказалось что вместо петли для вешалки мне пришили ручку для эвакуации раненых. Сходил а мне ответили что гарантия у нас 2 недели и ничего мы делать не будем, высказать это мне изволила то ли хозяйка, то ли управляющая. Схожу в Роспотребнадзор, попрошу чтобы они провели ликбез по БОН и закону о ЗПП

Ирина Мединская

Level 15 Local Expert

И всё бы хорошо... Но вот что мне не нравится в этом ателье, равно как в огромном количестве других заведений сферы услуг... То, что на меня как на клиента пытаются переложить часть ответственности. Поясню. Обращаясь куда-то за услугой, считаю себя вправе не слишком разбираться в тонкостях этой сферы (иначе я бы сама сшила себе платье/покрасила волосы/сделала электроповодку). Соответственно, как клиентка, я обозначаю только итоговый результат. Желаемый эффект. А уж какими способами, инструментами и технологиями он будет достигнут, на мой взгляд - это дело и задача кпк раз таки профессионала. Я в них быть посвящена не хочу, да это и не даст ничего, ибо для меня все эти проф.термины - ьелый шум. Приходя на почту я говорю - хочу отправить письмо максимально дёшево, срок значения не имеет. Но нет, начинается... Первый коасс, экспресс, фигспресс. Зачем вы мне это говорите? Я дала ТЗ, решите сами как на вашем языке это трактуется. Но нет, решение должен принять клиент, чтобы и ответственрость (если решение окажется невереым) лежала на клиенте. Но суть-то в том, что клиент вагим ремеслом не владеет. Говорю - хочу убрать прыщ на фотографии и глаза поголубее. Не надо мне рассказывать про слои, кисти, растр, вектор... Это я всё к чему... К тому, что девушки в ателье таким переодически тоже грешат. Каким швом подшивать, как край обрабатывать, какой срез делать... Нет, вы нам скажите! А мы запишем в квитанцию и возьмём с вас подпись. Ну спасибо, что не кровью... Девочки, милые, мои 5 в жизни уроков труда были 25 лет назад. Всё, что я помню - это нить утка и нить основы. За остальным я хожу в ателье.

Валентина Кузнецова

Level 2 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом ателье Варшавский портной. Нравится большой спектр услуг: пошив и ремонт одежды, химчистка и т.д. Отдельное спасибо Елене за индивидуальный подход к каждому клиенту и хорошо подобранный коллектив, где каждый мастер на своём месте. Рекомендую!)

Varshavsky portnoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

42 reviews