Моё любимое ателье! Наверное нет в портняжном деле работы, которой девчонки не могут сделать. Хожу к ним с 2016 года, и ни разу не разочаровали. Всегда на высшем уровне, в срок. В общем, золотые руки у девчонок!! 😃
Отдала в химчистку пиджак,его испортили!!!!
Пиджак новый,сама не стирала. Важно там не было пятен. Его просто нужно было постирать. Пиджак 18 900 стоит и не подлежит носки!
Обратился в это заведение с просьбой почистить, покрасить кожаную куртку и перешить петлю за которую вешать эту самую куртку(т.к. старая стёрлась). Отдал 6800. Дело было в конце года, обещали позвонить, звонков нет, в январе все же смог забрать, аллилуйя. Пришла весна, надел куртку и оказалось что вместо петли для вешалки мне пришили ручку для эвакуации раненых. Сходил а мне ответили что гарантия у нас 2 недели и ничего мы делать не будем, высказать это мне изволила то ли хозяйка, то ли управляющая. Схожу в Роспотребнадзор, попрошу чтобы они провели ликбез по БОН и закону о ЗПП
2
1
Андрей
Level 5 Local Expert
April 9
Сервис очень низкого качества. Не советую. Записался через сайт на изготовление стелек для бега, сотрудник к которому записался сказал что этим не занимается, и посоветовал не записываться через сайт.
И всё бы хорошо... Но вот что мне не нравится в этом ателье, равно как в огромном количестве других заведений сферы услуг... То, что на меня как на клиента пытаются переложить часть ответственности. Поясню. Обращаясь куда-то за услугой, считаю себя вправе не слишком разбираться в тонкостях этой сферы (иначе я бы сама сшила себе платье/покрасила волосы/сделала электроповодку). Соответственно, как клиентка, я обозначаю только итоговый результат. Желаемый эффект. А уж какими способами, инструментами и технологиями он будет достигнут, на мой взгляд - это дело и задача кпк раз таки профессионала. Я в них быть посвящена не хочу, да это и не даст ничего, ибо для меня все эти проф.термины - ьелый шум. Приходя на почту я говорю - хочу отправить письмо максимально дёшево, срок значения не имеет. Но нет, начинается... Первый коасс, экспресс, фигспресс. Зачем вы мне это говорите? Я дала ТЗ, решите сами как на вашем языке это трактуется. Но нет, решение должен принять клиент, чтобы и ответственрость (если решение окажется невереым) лежала на клиенте. Но суть-то в том, что клиент вагим ремеслом не владеет. Говорю - хочу убрать прыщ на фотографии и глаза поголубее. Не надо мне рассказывать про слои, кисти, растр, вектор...
Это я всё к чему... К тому, что девушки в ателье таким переодически тоже грешат. Каким швом подшивать, как край обрабатывать, какой срез делать... Нет, вы нам скажите! А мы запишем в квитанцию и возьмём с вас подпись. Ну спасибо, что не кровью... Девочки, милые, мои 5 в жизни уроков труда были 25 лет назад. Всё, что я помню - это нить утка и нить основы. За остальным я хожу в ателье.
Являюсь постоянным клиентом ателье Варшавский портной. Нравится большой спектр услуг: пошив и ремонт одежды, химчистка и т.д. Отдельное спасибо Елене за индивидуальный подход к каждому клиенту и хорошо подобранный коллектив, где каждый мастер на своём месте. Рекомендую!)
Слышала много отрицательных отзывов от соседей про это ателье из-за хамства администратора. Недавно ощутила на себе, как недовольная жизнью женщина отыгрывается на своих же клиентах, таких хамок давно не встречала. Спросила как ее зовут- Анна. Поэтому если и планируете к ним обратиться, то крайне не рекомендую попасть в ее смену.
Попала в очень неприятную ситуацию,когда попросила забрать мужа свои вещи и оплатить по существующей квитанции.Приёмщица сказала доплатить ещё 500 руб ,не объяснив за что (хотя каждая позиция проговаривалась при мне после примерки). Естественно,муж не стал ничего выяснять и разбираться.К слову,являлась их постоянным клиентом , мой телефон у них был.
Обслуживание на высшем уровне! Персонал очень внимателен. Работой очень доволен. Качество работы на высоком уровне.Заказ сделали быстро. Цена за работу тоже вполне устроила!
Часто обращаюсь сюда!
Все очень качественно и добросовестно!!!
1
Галина Васильева
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Очень классно отремонтировали джинсовые шорты! Ткань заштопали так, что даже незаметно, что были дыры и потёртости! Как будто новая вещь вернулась, никаких стыков и швов! Просто вау-эффект! Большое спасибо Мастеру! Будем обращаться ещё!
Больше сюда ни ногой. Не справляются даже с базовыми задачами. (подкоротить джинсы), испортили их.так обидно аж до слез. Тут без матерных выражений не написать. Если хотите испортить вещи и потратить деньги ,вам сюда ))))
Спасибо!
На мой взгляд это ателье заслуживает положительной оценки. Пользуюсь услугами не первый год. Ремонт выполняют хорошо и качественно. По срокам, без задержек (2-3 дня). Отдельно хочу отметить штопку джинс - 100% качество, и следа от дыр нет!!!Переделка костюма с подгонкой по фигуре тоже удалась. Зав.(директор) ателье Елена, следит за качеством работы и лично принимает участие в процессе.
Сняли мерки ещё весной,наверное,в марте,попросила сшить до 10 мая. Ничего готово не было,после этой даты приезжала на примерку каждую неделю,каждый раз было что-то не так,вещь на меня вообще не села. В итоге обозначила сроки ещё раз -уже в июне. Итог-один,ничего не готово,вещь не по размеру. Забирать не стала. Больше никогда туда не обращусь и другим не советую.
Не лучший вариант в нашем районе... Одним словом - обдираловка! Сервис и клиентоориентированность на низком уровне
6
Майкл
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Два раза подшивал (укорачивал) джинсы в этом ателье. Оба раза подшили не по меркам (причём первый раз снимал у них, второй отдавал с размеченной линией подгиба). Одним словом безрукие. Больше сюда ни ногой, и никому не советую.
6
Tatyana Kobeleva
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Отдала укоротить джинсы, сняли мерки, сделали за 2 дня, все точно в сроки, подшили ровно и аккуратно, я осталась довольна, цвет ниток подобрали нужный)
Всё понравилось, был там несколько раз, благодарочка этим женщинам за их работу
2
Дмитрий
Level 30 Local Expert
June 17, 2021
Раньше пользовались часто услугами этого ателье, но последнее время постоянно приходится сталкиваться с негативным отношением сотрудников. Желания нет никакого обращаться сюда.
Приходишь, никого нет в зале. Нажимаешь кнопку, ждешь. Приходит совершенно недовольная женщина, уже в негативе, с кислым лицом. Удивительное отношение к своим клиентам. То ли жизнь такая угрюмая у нее, то ли муж совсем не радует...
Недорого, но качество так себе. Проверяйте результат внимательно
3
Ксения
Level 6 Local Expert
October 27, 2020
Ателье оставило самые негативные впечатления. Принесла 2 вещи на подгонку - брюки на ушив и пуховик на запах на перенос кнопок.
Итого:
1) брюки - заплачено было перешив в поясе и по боковым швам (1300 руб.) - что сделано? только ушив в поясе :) зато день
2) пуховик (1000 руб.) - кнопки перенесли уже, чем следовало. вещь не сошлась в бедрах :) после долгих препирательств в результате приняли на переделку...забираю готовое изделие - 2 кнопки из 6 пришиты на 2 дырки (считай на соплях это держатся). На вопрос почему так дан ответ - как изначально было, так и сделали.
Если честно удивляет такое отношение персонала, я заплатила именно за то, чтобы вы красиво все сделали, перенесли и пришили фурнитуру как надо, профессионально, а также, как это сделала я.
Желаю сотрудникам, так выполняющим работу встречать на своем пути таких же "мастеров" :)
Просто ужасно.
Отдала трикотажное платье - поднять петли в 2-х местах на горловине. Перед приемкой вместе с приемщицей просмотрели всю горловину. Долго думала отдавать или нет, т.к. поднять 2 петли стоило 700 рублей. Все-таки отдала. На следующий день звонит приемщица и говорит что на горловине еще в одном месте у меня на платье поехали петли и их поднять будет стоить еще дополнительных денег. На мои возражения что больше никаких поехавших петель на платье не было - мы же вместе смотрели - начала на меня орать, что она вообще ничего не видела. В результате пришлось отказаться от работы вообще, а платье с еще одной новой дыркой, сделанной "мастерами" данного ателье, придется выкинуть, по тому что заделка дыр теперь стоит дороже чем новое платье. Приемщица кстати по телефону орала что они распорят мне вообще все платье раз я отказываюсь от работы, такого хамского отношения я давно не встречала, очень жалею что обратилась в это место и никому не советую обращаться.
Недемократичные цены, хамское отношение приемщиков.....
Нет нормального прайса, приемщицы похоже сами цены придумывают.
Забирали вещи с подшивки, решила уточнить детали, так мне в грубой форме приемщица ответила: сделали ЧТО-ТО Вам там наверное...🙈я ничего не знаю, забирайте.
Жаль, когда толькт открылись было все гораздо приличнее.
Не рекомендую! Обходите стороной! не портите ни вещи ни настроение!
Отдала шторы в ателье, чтоб приклеили люверсную ленту,так приклеили вообще не так,заметила только дома когда одела очки.
Работают вообще кто??? гости без опыта???или гастарбайтеры ???
И цены у Вас космические,отпарить платье летнее -хлопок 550р.,брюки-шёлк 350р, укоротить юбку и подшить на 3 см.-700р. Откуда такие цены????
В ателье работают очень хорошие мастера,добросовестные. Негативные комментарии пишут те, кто сам ничего не умеет,даже пуговку пришить. А по-поводу "недемократичных" цен-советую посмотреть сколько стоит работа в других ателье и сравнить.
Очень некачественная работа. Индифферентный персонал. Можно общаться только напрямую с директором. Пошивом занимаются гастарбайтеры.
2
2
A
Anonymous review
March 17, 2017
химчистка долго,очень долго,не согласовав срезали пуговицы с пиджака пришить 400 рублей и ещё два дня работы))) итого больше недели. не очень демократичные цены подшить брюки и джинсы. совет мимо них лучше.