До сегодняшнего дня ,меня обслуживание больнички нравилось.Были небольшие замечания.В очереди на обследование мамографии простояла 3,5 мес.15 .04. Прошла,но заключение не выдали ввиду большого количества пациентов.Пришла к гинекологу Морозовой(направление давала на она),узнать результат,народу не было,пыталась узнать,просто узнать результат,так врач вместе с медсестрой так ополчились,надо брать номер и идти по записи ,чтоб узнать всего результат.Я готова была плакать,пенсионерка,инвплид 2 группы,так относятся,просто ужас.Буду писать в Росздравнадзор.
3
3
etotebyaebatnedoljno
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Женщина в регистратуре очен агрессивная.
Хамит, грубит, очень невежливо общается с посетителями. Жаль, что я не помню как её зовут
Персонал молодой, но есть неплохие специалисты. Портит увеличенное время ожидания, но все медицинские учреждения этим грешат. Здесь мне удаляли абсцесс. Лечение после мини операции адекватно назначено. Претензий к хирургу никаких.
Прекрасная амбулатория,все организовано грамотно,нет огромных очередей.Были два раза у окулиста Ершовой Ольги Степановны, отзывчивый ,специалист своего дела.Располагает к себе.Деткам тоже нравится)Спасибо.
Рекомендуем всем!)
Самая отвратительная поликлиника, врачей нет, запись за 300 лет вперёд, при отсутствии талонов, врачи гуляют по больнице, отказываясь в помощи с острой болью! Зачем и кому нужна такая больница?
К поликлинике в целом ни каких претензий не было, в том числе и врачам данной поликлинике, но персонал регистратуры меня ошарашил, сидит грубиянка позволяет повышать голос на незнакомых ей людей, имя ее мне не удалось узнать, бейджа не было к сожалению
Не знаю как в плане медицины, но инфраструктура оставляет желать лучшего, почти каждый день проезжаю мимо, все припаркованы под "крестами", шоссе перебегают где придется, создавая аварийные ситуации, особенно зимой, когда на обочинах ещё и кучи снега .
Самая хорошая Амбулатория среди всех относящихся к Токсовской. Отличные специалисты. Невролог Хотенова просто супер. Все посмотрела выслушала. Очень понятно обьяснила. Хирург Папашева на уровне. Попав в эту амбулаторию была приятно удивлена.
В общем, стандартный вариант поликлиники. Есть врачи сильные, есть попроще. Но основную задачу амбулатория выполняет - людей лечит. Посетителей чаще всего немного. Оценку снизил лишь из-за зазвездившейся хирургини-кмн. Со всеми остальными спецами проблем не увидел.
Врачи хорошие , только к ним не попасть ))
Через гос услуги не записаться , а регистратура трубку не берет , вобще.... никогда....
К узким специалистам вобще молчу , просто не попасть (
А само помещение хорошее, отремонтированное , чистое
Всё очень плохо! В детских боксах люди сидят по полчаса и никто не подходит. Пытаешься дозвониться до регистратуры-городской телефон они просто выключили а мобильный естественно занят! По телефону говорят приходить на повторный тест ребёнку с 8 до 9.30, на месте говорят приходите после 10.00
Вы издеваетесь над людьми чтоли?! Заведующая на месте отсутствует, но медперсонал по всем вопросам отправляет к заведующей. Очереди на повторный тест уже здоровых людей там же где и больных!!! Неужели нельзя развести по разным кабинетам в разных (!!!) коридорах?!
Не знаю как медицинские работники но что касается локации учреждения все очень печально, парковок для почитателей нет совсем нет, сдание новое, пешеходные дорожки отсутствуют по всему посёлку, люди ходят по дорогам.
Этому медицинскому учреждению просто невозможно поставить меньше 5 звёзд. Была бы 10-балльная система оценивания - поставил бы все 10!
Во время болезни столкнулся с проблемой, а именно с тем, что ко мне не может приехать врач (городской), и в тоже время не могу приехать и я куда-либо, так как могу заразить. Оказавшись в такой непростой ситуации, обратился за помощью в эту больницу. Работники мед. учреждения вошли в моё положение, быстро прикрепили и сразу назначили приём.
Я не просто не пожалел, а был на седьмом небе от счастья: помимо назначенного лечения, порадовало и отношение сотрудников к людям, а само обслуживание как докторов, так и работников регистратуры поменяли моё представление о медицине в целом.
Что касается оборудования, да и самой обстановки в больнице - могу сказать лишь одно - на высшем уровне! Компетентность врачей и в тоже время забота о каждом больном подстегнуло к скорейшему выздоровлению!
Благодаря подобной высокой организации помощи людям, я уверен, что в нужный момент мне помогут и позаботятся о моём здоровье.
Выражаю огромную благодарность!
Средне, очередей особо нет, хорошее педиатрическое отделение для формального обслуживания, запись за неделю. Категорически не рекомендую только посещать детского врача травматолога-ортопеда, непрофессионал, грубый и жестокий, уже полгода жалею, что не остановила этого человека на профосмотре для сада, ребенок рыдал полчаса,тк врач долго и мучительно его осматривал, насильно удерживая ручки и ножки. С другими врачами таких проблем нет, все понимают, что работают детскими врачами, и весьма корректны.
Пока мне сдесь комфортные, чем в остальных амбулаториях Токсовской ЦРБ. Здание новое, чистенько. Есть профильные врачи которые отсутствуют в большинстве амбулаториях Токсовской ЦРБ.
Лучшее медицинское учреждение в Токсовском районе Ленинградской области! Большой выбор врачей-специалистов, чуткая администрация, всегда готовая прийти на помощь пациенту даже сверх установленных норм. Спасибо им большое!!!
Можно без проблем записаться по телефону.Вежливый персонал. Есть врачи специалисты и кабинет физиотерапии. Сейчас к сожалению осталось всего 2 педиатра.
Очень плохое впечатление! Высокомерие , хамство и непрофессионализм к пожилым пациентам , врача-хирурга Папшева Виктория Валерьевна! Пришлось лечить маму платно, в другой клинике!
Чисто , доктора внимательны и вежливы , народу в очередях немного .
Регистратура - золотые и добродушные женщины.
Красота,да и только.
Не ожидал такого от областной поликлиники.
Кроме того ,что чистая,светлая поликлиника ничего хорошего сказать не могу . В регистратуру дозвониться практически невозможно ,а если даже дозвонился ,то кроме того как вызывайте скорую по номеру 112 ничего другого ответить не могут ,терапевта нет ,всё на больничном ,принимает один доктор до 15 часов ,если не боитесь заболеть ковидом ,приходите и сидите в очереди .... Это что ответ ? Принять вызов на дом тоже отказываются ,т к вызов на дом оказывается только до 12 часов . На приеме по записи можно сидет 2-3 часа в очереди . Из всего персонала поликлиники могу сказать огромное спасибо только педиатру Дине Дмитриевне за чуткое ,отзывчивое отношение к деткам . Не один раз приходилось обращаться за помощью . Грамотный ,квалифицированный специалист .
Очень понравилось. Расположена на 1 этаже жилого здания.Чисто, персонал приветливый. Время на ожидание приема не потратите, если придёте ко времени записи. Ограниченное количество специалистов, впрочем как во всех амбулаториях Токсовской больницы.
Попасть к врачу невозможно. Через колл-центр попытался записаться к терапевту. Свободных талонов нет. Вообще. Сказали - приезжайте и просите врача принять. Попытка записи к неврологу тоже потерпела фиаско...
С детства посещала эту поликлинику . Сейчас могу сказать ,что в регистратуре работают не дружелюбные сотрудницы, при любом обращении негативно отвечают. Специалистов в поликлинике мало, парковочных мест практически нет. Для детей много платных прививок, что создаёт большой минус.
Сама поликлиника хорошая светлая новая, но на этом все хорошое закончилось.
Такого хаоса я не видела давно. Персонал не может дать внятные ответы на вопросы.
Необходимо встать было на учет., попала к Морозовой- по итогам первой встречи мне стало как то страшно и не понятно, но думала может быть это с непривычке при повторном обращение - поняла что таки первое впечатление не обманчиво.
Что бесплатно - нет не слышала, практически все анализы которые необходимо, все платные.
Анализы сдала, но часть их потеряли, а с остальными врач не успела ознакомится до приема.