В начале декабря записывалась на суточный мониторинг давления ,позвонила записалась,мне в Кемерово с анализами ехать, я беременная ,так что все заранее старалась записаться ,пришла значит я в Ваш Доктор,сказала фамилию,они говорят вас нет ,не записаны типа,ну ладно,с этим ничего страшного,сказали подождите ,я подождал немного меня пригласили в кабинет ,оказывается они мне суточный мониторинг ЭКГ хотели поставить,но он мне не нужен, сказали что СМАД у них прибор сломан и они не записывают,а когда я звонила я проговларивала что суточный мониторинг давления ,вооьщем вместо того чтобы извиниться, за потерянное время и некомпетентную работу их операторов ,они ещё ещё выставили меня дурой ,такое ощущение что это я сама себе придумала записала на бумажке дату и время и пришла в воскресенье чтобы просто испортить себе настроение, что самое интересное это то что уже нигде не запишешься т.к. ехать уже в больницу нужно с анализами,вооощем осадок остался не хороший.
Бываю часто в этой клинники, все очень нравиться! На прайсе все хорошие девушки все подскажут, вежливые. Доктора хорошие! Спасибо вам за ваш труд! Отдельно еще хочу сказать слова благодарности девочкам которые следят за чистотой! Очень приятно и чистенько находиться в помещении🙏🙏🙏
29 мая 2024 года проходила медосмотр, осталась очень довольна. Всё быстро, чётко, вежливо. При наличии жалоб врачи уделяли внимание и давали рекомендации. И оплата недорогая, учитывая то, что в медосмотр включены и обследования (анализ крови и мочи, УЗИ, ЭКГ, маммография, измерение глазного давления). Благодарю Вас, "Ваш доктор"!!! 😊👍👌😘
Во время медосмотра обратилась за консультацией к неврологу Дубовой Марине Сергеевне. Душевный, отзывчивый доктор, хороший специалист. Прохожу лечение, через несколько дней стало легче. Очень благодарна Марине Сергеевне. Спасибо доктор!
Проходила комиссию, раньше по всему городу "носились". Стоматолог в одной поликлинике, гинеколог в другой, психиатр в третьей, в мед. Центре можно пройти всех врачей, чему очень рада. Все хорошо. Рекомендую.
Рекомендую этот медицинский центр. Здесь ведут приём различные специалисты, есть возможность пройти разные обследования, также здесь проводят вакцинацию от различных заболеваний. Кстати, здесь есть вакцины, которых иногда нет в поликлинике. В общем, рекомендую этот медицинский центр.
Узкие корридоры, духота, не соблюдение времени приёма! И да, за немалые деньги, которые люди платять за приём, приходится сталкиваться с грубостью некоторых "светил медицины".
Этот центр открыт самый первый, у нас в городе. Вежлевые сотрудники, пр входе. Много докторов профи, в своем деле. Есть все и все. Хороший центр, по оказанию помощи. Конечно, не все доступно, по цене. Но так как в городских пол-ках нет вообще врачей и обследований, приходится платить.
Дважды приезжала на прием,и дважды принимает невролог не по времени!люди записываются для того чтобы пройти на прием по времени!!!!!но тут все сложно,врача Дятлову не интересуют время пациентов
Записались за две недели, пришли к своему времени, ждали 45 минут, что бы попасть к врачу. Я не знаю как это работает, зачем тогда нужна запись? В соседнем кабинете люди так же сидели и ждали
Записасалась к гастроэнтерологу с больным желудком за неделю,ждала,планировала.После моего звонка уточнить время приёма мне говорят,что я не записана и места больше нет.Безобразие и хаус в этой клинике.И даже не извинились.Больше туда ни ногой и вам не советую.Бардак
Приëма так и не дождался.
Сначала берут знакомых, как я понимаю. Платишь такие деньги за приëм, а потом ещё и сидишь на час дольше своего времени!
Дороговато за, просто, консультацию.
3
1
Show business's response
Рычкова Анастасия
Level 4 Local Expert
January 21
Шумоизоляции нет, в коридоре, как и в кабинете все прекрасно слышно, хотя говорят спокойным тоном, все ваши личные дела с врачем будет слышать весь коридор.
В день записи позвонили, попросили на более позднее время перенести, в итоге сидела в очереди таких же пациентов, которых попросили прийти «пораньше». И ладно бы два три человека, очередь собралась из 7 человек. На регистрации крайне неприятные дамы сидят
Приходить желания больше нет
Отвратительное отношение к пациентам. Переносят запись в последний момент, звонят (причём с левого номера) буквально за полчаса до начала процедуры и говорят, что якобы сломался аппарат! Вероятнее всего на это время засунули "своего" человека! Безответственность и наглость рабочего персонала. Никому не советую!
Была на приеме у невролога Дятловой ЛМ. Специально искала доктора высшей категории и из Кемерово. Прием происходил в какой-то натяжке, недосказанности, не допонятости. Вначале доктор так аккуратненько сложила чек об оплате, просмотрев и только потом обратила на меня внимание. Впечатление....никакое..., диагноз поставлен с *потолка*, лечение назначено очень дорогое, даже не стала выкупать. Присутствовала какая-то пренебрежительность со стороны доктора, а я чувствовала неловкость от этого. Вообще, не советую доктора, зря потратите ваши деньги. И я осталась от шоке от приема....
Впечатление всегда двоякое от данного мед.центра. Вежливость чаще всего не их конёк, бывают конечно исключения.. Из плюсов: все специалисты есть, чисто. Приходишь по записи, приходится ждать очереди, на регистратуре работают медленно.
5
2
M
msachka
Level 5 Local Expert
April 18
Огромные спасибо регистратору Наталье! Всегда поможет, объяснит, перезвонит, очень внимательна и вежлива!
Клиникой абсолютно довольны!
Здравствуйте! Возмущению нет предела, мама сдала пцр тест в пятницу вечером, сказали будет готов в субботу вечером, крайний срок воскресенье, естественно по предварительной договоренности, из-за того что меня заверили, отменила запись в Здравмедицу. СМС сообщения не дождались, в воскресенье позвонила сама, а мне отвечают, что результат готов не будет. Записалась на тест пцр, потому что договорились положить маму в больницу в Новосибирск на обследование, без пцр теста не берут, годность справки 48 часов. В результате в больницу попасть мы не смогли из-за клиники Ваш Доктор, из-за некомпетентности персонала. Тест был сдан в пятницу, при звонке, сотрудник клиники, который проверяла готов тест или нет, переговариваясь с другим сотрудником сказала « Я отдала его вчера»( тоесть в субботу). Это что за отношение! Вы сорвали все договоренности. Какое отношение должно быть к Вам?-Самое негативное!
Добрый день. Моя мама обратилась за помощью, чтобы ей помогли. Вместо этого невролог назначила лечение, после которого маме с каждым днём всё хуже и хуже. Она просто не может ходить. До этого с трудом, но ходила. Не ходите к данному неврологу, она калечит женщин, а не лечит...
Она не первая, кому после лечения данного невролога стало только хуже.
Ставили ребёнку 2года 10 месяцев инъекцию кортексина 25.10.22. Процедурная медсестра, не прочитав инструкцию по применению препарата, со всей дури воткнула иглу и очень быстро ввела препарат. До сих пор ребёнок не боялся уколов, но тут зашелся в плаче так, что мама его еле смогла успокоить. Как теперь ставить оставшиеся 9 уколов - не знаем. Но то, что в этот медицинский центр ни ногой- однозначно.
Записали в резерв к лору, позвонила , сказали приходите, примет. Закрыла малолетних детей на замок и пришла. Люди не ходите три овчарки меня встретили, никто из них не встала и не спросила у доктора может найдетмя время. Не ходите в этот гадюшник не тратьте время и деньги свои, там равнодушие
Здравствуйте. Пришлось воспользоваться услугами процедурного кабинета клиники "Ваш доктор" в силу назначенного лечения неврологом. Какие вы молодцы, девчата!!! Молодые, воспитанные, красивые профессионалки медицинские сестрички!!!! Очень умело ставили мне капельницы(с моими венами это сложно сделать)!!!!! 😁😁Со старшим поколением всегда находили общий язык, поддерживали!!! Спасибо им огромное за их тяжёлый медицинский труд!!! Отдельно хочу отметить Людмилу и Ольгу!!! Умнички, девчата!!!! С такими сотрудницами только в вашу клинику в процедурный кабинет!!!! 👍👍
За свой счёт, как в поликлинике! Неприветливый персонал, администраторы совершенно не следят за проходимостью очереди. Нет такого, как в других клиниках, если занято в кабинете не предупреждают! Специалист узи недружелюбна, ощущение, что пришла к ней домой, а не на платный приём. Испорченное настроение гарантировано Вам как минимум!
Здравствуйте, проходила мимо данного учреждения, решила зайти уточнить по поводу сдачи анализов, администраторы очень всё доступно объяснили, все опрятные -улыбаются. Замечательная клиника , буду приходить снова и снова))))
Записалась к двум специалистам в разные дни. В регистратуре. Девушка-регистратор на бумажке записала даты и время. Приезжаю в назначенный день, а не одной из двух записей нет. Куда записывали, непонятно.
3
2
М
Мария
Level 11 Local Expert
January 27, 2023
Работники злые, грубят всем. Коридоры узкие. Врачи, которые проводят мед. комиссии, для чего они? Те, у кого проблемы, для них они здоровы, а у здоровых находятся проблемы, но в других больницах этого не находят.
Мне очень понравилось что операторы очень вежливые, и всё нормально объясняют, врачи тоже вежливые и спокойно всё расскажут, была у невролог, врач очень хороший, даже бесплатно проконсультировал по поводу моей парализовоной свекрови, огромное ему спасибо что помог избежать беды, мне очень понравился этот центр и даже денег не жалко.
2
1
В
Василий Серезединов
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Как можно перепутать анализ биохимии крови с простым анализом, мало того фамилию даже не правильно записали в этоге ждали 1.5 часа чтобы хотьбы фамилию исправили а деньги заплачены и анализ к нужному времени не готов
Записались на прием к ревматологу за несколько дней, время 10.40, заранее пришли на прием,просто хаос,бахил нет, очень много народу, долго принимают в регистратуре,время приема уже прошло,но это никого не волнует,а ведь это платная клиника.Очень нехорошее впечатление осталось от посещения данного заведения, ведь сюда приходят за помощью,а здесь безразличие и равнодушие,порядка нет.
Хороший мед. центр. Дозвонится легко, по телефону все объясняют чётко. Перезванивают, уточняя время записи. В самом центре в коридоре где находятся кабинеты врачей нет вентиляции. Так что если придётся ожидать- душновато.