Ужасный магазин. Купили там духовой шкаф за 22000 и ещё гарантийный талон на 4 года. Духовка изначально не работала они нам потом типа отремонтировали. Но через несколько месяцев тот же ситуация. Мы жаловались они нам обещали забрать на ремонт и тишина. На звонки не отвечали в итоге магазин в Чайковском закрыли.
Магазин, очень хороший, огромный ассортимент товара бытовой техники, продавцы, всегда готовы помочь с выбором, выслушают, предложат подходящие варианты, с лёгкостью можно выбрать товар по приемлемой цене и хорошего качества! В общем магазин нравится, всем советую!
Магазином пользуемся с момента появления в городе. Хороший выбор, если нет в наличии можно выбрать в интернет магазине. Очень грамотные и отзывчивые продавцы - уйти без покупки очень сложно. Часто попадаем у них на подарки.Алексей К. ВЫ сходите в другие магазины - устанете продавца искать.
Разочарование в магазине «Ваш дом» в г.Чайковский!!!! Полное!
Хотела купить духовой шкаф, газовую панель и вытяжку, плюс газовый шланг. На общую сумму более 42000 руб. От предыдущей покупки у меня на бонусной карте было 2577 бонусов. Хотела оплатить часть покупки бонусами. И при покупке 3 товаров по условиям магазина должна предоставляться скидка в размере 10 % от покупки. Также у меня были подарочные сертификаты на сумму 10 тысяч. Поэтому я рассчитывала оплатить наличными средствами примерно 30 тысяч.
Сначала хотела оформить покупку в рассрочку. Но мне сказали, что в таком случае я не получу скидку 10 %. Тогда я решила оплатить покупку сразу на месте. В магазине в этот момент погас свет, который быстро включили снова, но все программы, как мне объяснили, "полетели". Оплатить по карте стало затруднительно, так все "зависло". Меня попросили снять деньги в виде наличных средств в терминале. Я сняла. Хотя прекрасно понимаю, что для магазина это выгодно, а для меня - нет. Но тоже хотела войти в положение магазина. Но потом мне говорят, что невозможно оплатить бонусами и получить скидку 10%. Вопрос-ПОЧЕМУ???
Бонусы - это ранее оплаченные покупки. Скидка 10% - при покупке 3 предметов. Почему руководство магазина говорит, что это суммирование скидок? Для чего мне тогда вообще бонусы?
От покупки пришлось отказаться! Оказывается, магазину проще потерять покупателя, который готов оплатить наличкой, чем предоставить ему возможность воспользоваться объявленной магазином скидкой и бонусами, которые были накоплены на предыдущих покупках.
Постоянного клиента потеряли!
Бонусы и скидки - это в чистом виде "разводиловка"!!!
На той неделе покупала телевизор в магазине"Ваш Дом". ТЦ. Джамбо. Отличный сервис! Спасибо огромное продавцу, всё показал, рассказал, мы очень довольны. Ещё и в акции поучавствовали, выиграли блендер. Очень приятно! Спасибо большое!
Отличный магазин! 09.09.19 приобрела робот пылесос, в наличии такого не оказалось ( по моим предпочтениям) предложили посмотреть под заказ, показали все варианты, и из них я выбрала отличный пылесос, по приемлимой цене, который меня полностью устроил! Доставили быстро что не может не радовать. Мне все понравилось, очень хороший сервис. Если хотите приобрести хорошую, качественную технику - без всяких сомнений приходите в магазин " Ваш Дом"
Отличный магазин! Низкие цены, очень много акций для покупателей. Вежливые продавцы-консультанты, всегда рядом и готовы в любой момент проконсультировать по любому товару.
Отличный магазин! Всегда выручит, когда нужно купить подарок друзьям и близким! Покупал водогрейную колонку, холодильник и прочую бытовую технику и посуду. Сковородки итальянские Класс!!!
Хотелось бы, чтобы продавцы Честно рассказывали о товаре. Впрочем, это не их косяк, их так учат, как и везде. Выбор за нами, сначала все сам разберись, разузнай, почитай отзывы, и, вперёд...
В продуктовом на первом этаже есть мини-кафе, где можно перекусить и выпить, как у них написано, свежеотжатого сока😉 Я спросил: 'может технология какая-то другая?' Ответили, что нет, тот же свежевыжатый) Рекомендую) Есть табака внизу, аптека, а напротив кафешка Джем, где мне очень нравится)
Нельзя одному пройти. Всегда из-за угла следят за тобой. Один раз вообще ходили смотрели что приобрести, дак на нас даже наехали, очень некрасиво поступают. Не советую. Просто не приятно когда за тобой хвост какой то бегает, и ещё потом подходят и говорят что бы мы ушли, так как мы подозрительные. Теперь специально буду ходить, чтобы побегади за мной🤣🤣🤣
4
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 2, 2019
Ассортимент широкий. Цены на уровне остальных магазинов. Всё удобно. Хороший магазин, в ряду таких же других.
Обслуживание хамское. Нужен был эл.чайник . Пришла в магазин , подошёл продавец . Во первых внешний вид желал лучшего, во вторых вел себя похамски. Чайник так и не купила.
2
3
Show business's response
Алексей Маслов
Level 3 Local Expert
June 4, 2020
Недавно продали сломанный водонагреватель проточный, потом хотели сделать виноватым, якобы не заказал установку, которая дороже самого водонагреватель, в оконцовке после скандальчика вернули деньги. Вообще в эту лавку больше ни ногой
Магазин так себе, что не покупаешь все время пытаються впарить страховку или всякую не нужную хрень. Покупал холодильник говорили страховка будет стоить 3000, после оплаты смотрю 3500. Так что смотрите сами
Широкий ассортимент. Помощь в выборе. Доброжелательные сотрудники.
3
Show business's response
ОСВОБОДИМ
Level 5 Local Expert
October 26, 2019
Есть грамотные специалисты менеджеры, обращаюсь именно к ним, когда прихожу. Это девушка Татьяна и двое мужчин, зовут как не помню,один лысый и второй в возрасте. Извините если что)))
постоянный клиент более 10 лет, доволен товаром и обслуживанием на 100500%. Реккомендую!!!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 21, 2018
покупал я в этом доме ноутбук они уговорили добавить тысячу и они добавят гарантию на год и на эту тысячу я могу в любое время что нибуть купить я через некоторое время пришел зделать покупку они мне -ваш бонус згорел воры больше я туда не разу