Vash Investor
Address
Business hours
Closed until 9:30 AM
Directions
Ploschad Lenina
1.77 km
Рембыттехника
99 m
Information verified by owner
Similar places nearby
64 reviews
July 16, 2024
Будучи в недавнем прошлом был добровольцем, участником и теперь ветераном боевых действий СВО желающим помочь близкому решил обратится в данную организацию. Имея небольшой займ под птс авто в данной организации , мне позвонил менеджер и предложил взять у них еще займ под эту же птс . Менеджер сказала что можете приехать и добрать сумму в размере до 180т и займет это все 20 мин, и я решил взять еще небольшую сумму . Приехав туда мне менеджер спросил на что вы хотите взять донный займ , я ей ответил ,что нужно на военную амуницию , она у меня спросила: вы поедите на СВО ? я менеджеру ответил не однозначно что "типо того" но после поправился что едит брат туда и нужно ему помочь прикупить еще вещей. после всего меня попросили подождать в зале ожидания , и через 5 мин вышел менеджер и сказал что вам отказано в связи с тем что они не выдают займ мобилизованным, только суть в том что я не говорил ей что я еду куда то, менеджер не резюмировав мой ответ , сама решила за меня что я "куда то еду ", объяснив ситуацию что она не правильно поняла меня, и сказала мне что я не буду с вами спорить и ушла. После чего я позвонил по единому номеру компании , где оператор выслушав мою ситуацию сказала подождите сейчас решим все на пере смотрение и перезвоним вам с решением . прождав 1 час устав ждать у офиса позвонил спросить как продвигается вопрос , на что другой оператор мне сказал что вам же менеджер сказал что вам отказано изначально... тут я понял что они просто забили болт на эту историю и что человек ждет , я поднялся в офис и подошел к Марии как она представилась руководителем отдела , и Мария сказала что я якобы на вопрос поеду ли я на СВО дал ответ "да" и это все записывает планшет стоящий на столе у Менеджера принимавший заявку , и если вы даже сказали что " типо того " это дает сомнения в моем ответе ( грубо говоря назвав меня лжецом ). было чувство что принять тот момент что менеджер был не прав руководитель Мария показала что защищает менеджера и решить эту проблему не может из за записи! Итог таков что потраченное время, неприятный осадок от того что было чувство что забыли вообще и данный вопрос их не интересует. После данной ситуации обращаться и рекомендовать данную организацию в моем понимании нет . Ситуация считаю была очень простая и решаемая . Самой организации 5* Менеджеру за компетентность в технике продаж 1* Руководитель отдела Мария за отношение к клиентам 1*
1
2
February 8
Очень внимательно читайте, что подписываете! Не торопитесь! А когда подписали чётко соблюдайте условия договора!
September 17, 2024
За такие проценты сервис ниже плинтуса. То не работает личный кабинет,то не проводится платёж (средства зависают). Закрыли офис на Демакова,чтобы погасить займ пришлось проторчать по пробкам 4 часа туда-сюда .приехали к закрытию ровно в 19:00 -развернули (просьбу заранее задержаться на 10 мин в игнор). Онлайн гашения,естественно с комиссиями . Потеряли время и деньги только ЧТОБ ВЕРНУТЬ!Была постоянным клиентом. Разочарованы…
2