Договаривался о пошиве костюма, когда написал что буду увидел что сообщение посмотрели и не ответили, когда приехал то никого не было и мне сказали что кто-то в дикрете, кто-то занят а я вообще приеду на следующей неделе. Вобщем ничего я не понял что происходит в этом заведении, не рекомендую
Испорченное платье и нервы перед важным событием в жизни.
Отсутствие договора, отсутствие уважения к клиенту и срокам, которые были обозначены на первой консультации.
Постоянные сдвиги отдачи готового изделия, отмена встреч за 20 минут до самих встреч и примерок.
Платье мастер Татьяна отдала в ненадлежащем виде (пятна от швейного маркера, разводы от затирки, в 2 местах пятна от утюга), с просрочкой больше 8 дней, платье не соответствует тому, что было обговорено изначально. На талии платье не село на 6 см с одной стороны.
Из-за просрочки отдачи платья я потеряла билеты на поезд, измотаны все нервы: за несколько дней до этого я просидела несколько часов в здании ТЦ Алмаз после его закрытия в ожидании отдачи изделия. В итоге - платье отдано через несколько дней после этого.
Мастер использовала в качестве оправданий обстоятельства из своей личной жизни, которые меня, как клиента этого ателье, не интересуют.
Помимо указанного, мастер несколько раз отпускала в мой адрес комментарии (лично и в переписке), которые, на мой взгляд, никак не могут быть сказаны в ситуации пошива одежды на заказ (когда клиент специально приходит в ателье шить изделие по СВОЕЙ фигуре).
Замечательное ателье. Профессиональные специалисты, широчайший спектр обслуживания, отличное качество изделий! Заботливое отношение к клиенту, помощь в моделировании изделий. Мастер Татьяна сшила отличные бермуды для моей дочки, а также шелковый топ и браллет. Все изделия индивидуальные, с изюминкой. Будем частыми клиентами, спасибо за работу!
Обращаюсь уже не первый раз, работу делают качественно, быстро и, что самое главное для меня- ответственно, цены приятные. Учли все пожелания, однозначно буду обращаться только сюда ❤
Уже не первый раз обращаюсь в Ваше ателье , к мастеру Татьяне. Очень благодарна ей за пошив костюма. Всё вещи ношу с удовольствием. Татьяна всегда подходит к каждому клиенту индивидуально, учитывая все пожелания. Спасибо.
Мастер Татьяна просто супер профи своего дела))) Нужно было срочно полностью перешить платье к свадьбе, за что ни в одном ателье не решались браться. Татьяна сделала все быстро (за 1 день) и аккуратно! Огромное спасибо! Рекомендую
Безобразная работа с клиентами.
"Липовый мастер" взяла на ремонт джинсы (нужно было ушить) , взяла стопроцентную предоплату, сказала будет готово через два дня. В итоге через неделю отдала, сказав, что не получилось выполнить, т.к. машинка не возьмёт джинсовую ткань.
Жаль потраченное время. Никому не советую сюда идти.
Заказала костюм на свадьбу дочери, всё выполнено идеально! Учли все мои пожелания) Сказать, что я довольна - ничего не сказать! Всем рекомендую это ателье!!!
Show business's response
Богдан
Level 2 Local Expert
May 3, 2021
Укоротили джинсы, заплатил 250 руб. В результате одна брючина оказалась короче другой. Пошел второй раз - исправили, укоротив другую брючину. При этом, потребовали оплатить еще 100 руб., объяснив это тем, что у меня разные ноги. Странно, за 50 лет жизни мне первый раз об этом сказали. Но даже если это и так, то почему при первом посещении мне не укоротили обе брючины на нужную длину, ведь была примерка?
1
Show business's response
Александр К.
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Наверное лучшее ателье на моем опыте. Максимально быстро, при этом без потери качества и максимально адекватный ценник. Рекомендую.
Ушивала свадебное платье в этом салоне. Замечательное обслуживание- вежливые, приветливые, заботливые мастерицы своего дела! Работа была крайне сложная, но сделали все просто замечательно! Чувствовала себя настоящей принцессой! Огромное спасибо, теперь я знаю, куда обращусь в случае надобности! Определенно советую данное ателье! Успехов, процветания и благодарных клиентов!!! Спасибо! 🌷🌷🌷
Решила заказать у девочек форму в школу для дочки ,все получилось оперативненько ,материал подобрали ,детали к форме тоже посоветовали как лучше сшить и как они будут крепиться и сочетаться с ней .Сшили в короткий срок и!!И вуаля!!)))Итог нереально красивая форма получилась !!!Я счастлива ,дочка тоже просто восторге !!Девочки ,спасибо Вам за Ваш труд!!Очень счастлива ,что попала к Вам!!Растите и процветайте!!!))))
Show business's response
A
Anonymous review
April 14, 2019
Приходила в ателье очень все понравилось,очень уютно и стильно ,работают профессионалы сделали все на высшем уровне, что хотела, то и получила. Спасибо
3
1
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
December 25, 2019
Долго искала ателье, так как оказалось- машинной вышивкой занимаются не везде. Очень рада что мне помогли, работа сделана качественно и аккуратно, спасибо ещё раз!