Спасибо огромное ,благодарность всему коллективу и руководству "Ваш оберег" за хорошее отношение и профессиональный уход за Михайловой Юлии Александрове. Ей очень понравилось проживание, она была окружена заботой. Всегда проходили концерты, интерсные события. Большое спасибо Вам заботу. У коллектива присутствует вежливость, чуткость. Желаю Вам здоровья, счастья,благополучия. Спасибо большое вам
Выражаю огромную благодарность всему коллективу и руководству пансионата "Ваш оберег" за хорошее отношение и профессиональный уход за моей мамой Яковлевой Галиной Григорьевной. Маме очень нравилось проживать здесь, она была окружена заботой, теплотой. В пансионате всегда проходили концерты, досуг и интересные события. Большое спасибо Вам заботу, терпение, внимание, уход, доброту, вежливость, чуткость. Желаю Вам здоровья, счастья, радости, добра, благополучия. Спасибо!!!
Благодарю за заботливое отношение и качественное обслуживание.Пансионат ,,Ваш Оберег,, действительно оберегает нашего папу. Всегда бережное отношение, чистота и порядок,приветливые сотрудники.
Отец пробыл в этом пансионате ровно 6 дней, поместили в удовлетворительном состоянии, на шестой день, сообщили, что находится
в предсмертном состоянии ,предложили или оставть умирать или вызвать скорую! Это как вообще, что произошло за эти дни, где был персонал, который должег следить за динамикой состояния и общаться открыто с родственниками в случае ,если есть ухудшения! Врач где был? ! Питание вроде местами не плохое, думаю ,что лишний раз воды не нальют.Свои методы ухода, индивидуально подхода нет, сразу предупреждают.Если после госпитализации не вернётесь дожить месяц, удержат за десять дней проживания дополнительно, никого не волнует, что вашему родственнику нужно восстановиться после болезни и появились противопоказания по здоровью, вернись и живи или умри у них в пансионате ,а если нет заплати! Внимательно читайте договор!Сохранных , но лежачих и нуждающихся в постоянном уходе стариков, которые не смогут за себя попросить, нужно хорошо подумать отдавать или нет сюда.Чаще контролировать, что происходит в стенах этого заведения. Не надейтесь, что вернут уходовые средства, их,кстати , нужно будет принести еще на кругленькую сумму( список выдадут), и из личных вещей обязательно что то останется на память этому заведению.
Оставляла маму на период отпуска, ей очень понравилось. Благодарна персоналу, всё чисто, кормили очень хорошо. Телевизор, общение, дополнительные занятия. Воспользуюсь ещё при необходимости. Рекомендую. Главное маме понравилось.
В конце декабря 2022 положили в пансионат бабушку 90 лет на реабилитацию, после операции по замене тазобедренного сустава. Вчера перевезли ее домой. Понравилось все - от первого звонка до выписки, все очень грамотно и доступно. Внимательно отнеслись, подробно проинформировали. Порекомендовали транспорт для перевозки. В пансионате созданы необходимые условия. Был качественный уход и индивидуальная реабилитация. Она начала вставать и ходить. Мы, честно говоря, не очень рассчитывали на это, учитывая возраст. Думали, что из пансионата домой она уже не сможет вернуться домой. Очень внимательные специалисты. Уход полноценный. На все наши вопросы были подробные ответы. Были моменты, когда у бабушки сознание «проваливалось» и она нам по телефону рассказывала про какие-то странности. 90 лет - это конечно не шутка. Нам подробно на все вопросы давали ответы в таких случаях. Видна заинтересованость в своих подопечных и своем деле. Работа конечно не из легких. Директор и вся его команда - молодцы! Буду рекомендовать друзьям. Возможно через какое-то время бабушке потребуется пансионат. Круглосуточное наблюдение и проф.уход. Сами дома такое не сможем организовать. Голосую двумя руками за такое отношение к своим старшим и своим детям сказали - с нами также поступайте, если доживем. Это правильно и достойно.
Хочу выразить огромную благодарность руководству этого пансионата и персоналу. Привезли лежачую бабушку 90 лет, после операции по поводу перелома шейки бедра с признаками истощения. Бабушка даже не переворачивалась самостоятельно. Через месяц получили медленно ходячую!!! Бабушку с жировой прослойкой. Ни разу за многократные посещения не почувствовали запах «старости», столовской еды. Все очень чисто, опрятно, постояльцы ухожены, одеты в чистое, причёсаны. Бабушка сказала, что кормят вкусно, особенно мы довольны тренерами по ЛФК, которые научили правильно садиться, вставать и ходить. Дома, несмотря на мед. Образование мы бы не смогли обеспечить уход такого уровня! Персонал ВЕСЬ!от санитарки до старшей медсестры, вежлив, душевен и высококвалифицирован. Отвечают на телефон и любые «дурацкие» вопросы терпеливо, долго, не отмахиваясь. Это очень важно, надо понимать, что выбор такого пансионата, это как выбор детского сада для своего ребёнка. В заключении хочу ещё раз поблагодарить весь персонал и с огромным удовольствием буду рекомендовать Вас знакомым! Желаю успеха и процветания
Наша мама Кондаова Ндежда Федоровна находится в пансионате два с половиной года. Очень хорошие условия, прекрасно кормят, соблюдают чистоту, медицинское наблюдение, приветливый персонал. Всегда есть отклик по решению возникающих вопросов.Обстановка добра и понимания.Спасибо директору и коллективу за непростой труд .Такую нужную помощь пожилым людям и всем нашим семьям.
Очень чистый и ухоженный пансионат. Были здесь от университета на учебе.
Прекрасный преподаватель и персонал.
Приятно, что с такой заботой и любовью относятся к пожилым людям!
Прекрасный пансионат, проверенный годами. Работники - чудесные, очень отзывчивые люди, имеющие высокую квалификацию. Всегда готовы пойти на встречу пожеланиям. Условия содержания больных прекрасные, палаты просторные и комфортные. Я уже порекомендовала нескольким друзьям, попавшим в сложную ситуацию с близкими, воспользоваться услугами этого пансионата. Они остались очень довольны. Поэтому рекомендую всем и каждому: появилась надобность круглосуточном уходе и присмотрел - смело обращайтесь и Вам помогут!
Огромная благодарность всем сотрудникам и администрации🌹🌹🌹Душевное отношение к постояльцам и к родственникам! Желаю сил в очень не простой работе🫶 семья Калининых
Добрый день. 3 месяца моя супруга и я 24/7 ухаживали за лежачей бабушкой после микроинсульта, так как других близких родственников у неё нет. Могу сказать точно - это очень тяжело: готовить еду (с учётом диеты и пожеланий), следить за приёмом лекарств, постоянно обеспечивать бабушке гигиену и чистоту в доме. Супруге пришлось уволиться с работы, а я продолжал работать, так как на одну бабушкину пенсию нам всем не прожить. Жена, в конце третьего месяца ухаживания за бабушкой, стала выглядеть, мягко говоря, не лучшим образом, изможденной: старушка могла не спать ночи напролёт и того же требовала от окружающих. Соседка рассказала, что совсем недалеко от нашего дома есть пансионат для постоянного проживания пожилых людей. Несколько недель "морально" готовили бабушку к переезду в новое место, вместе с ней приехали на экскурсию в пансионат. Уже 2 месяца бабушка живёт в пансионате, всё хорошо. Условия проживания в пансионате очень достойные: не как в государственном бюджетном учреждении, а как в хорошей гостинице. Огромная благодарность, уважаемые сотрудники, что вам хватает душевных и физических сил на участие в жизни и заботу о таких разных пожилых постояльцах!
Всем добрый день. Хочу поделиться мнением о пансионате Ваш оберег на Парковой,16. Пользуемся их услугами с лета 2019 года. После инсульта мама почти лишилась возможности двигаться, перестала ходить. Я стала подбирать пансионат с хорошими условиями проживания и ухода на лето. Нашла оберег и нисколько не пожалела. Лето прошло, а мама отказалась перебираться домой, сказала, что ей там хорошо и спокойно,. Видимо ввиду того, что там она все время под присмотром, перестало так прыгать давление. Также не маловажно, что там осуществляется полноценный банный день, с помывкой, обработкой ногтей, стрижкой по надобности. У мамы двухместная палата, с большими окнами, с телевизором, все чисто, нет никакого неприятного запаха. Весь персонал приветлив, по возможности стараются угодить старичкам. Пока мама там, я спокойна и знаю, что она в тепле, чистоте и под квалифицированным присмотром. Спасибо всему персоналу Оберега!
Хочу выразить огромную боагодарность коллективу пансионата Ваш оберег за чуткое и теплое отношение к своим постояльцам. Моя мама, проживая здесь, окружена вниманием и заботой. В комнате очень уютно и комфортро, есть телевизор, чисто, вкусное, качественное, сбалансированное питание. Маме очень здесь нравится - я спокойна.
Прекрасный пансионат, моя бабушка (Анастасия Михайловна) находится в нём второй год. Всегда под наблюдением, персонал отзывчивый, обходчивый. Всегда держат в курсе.
Поздравляю с Днем Победы Юлию Владимировну,Ольгу Николаевну,Людмилу Павловну. Хочется сказать большое спасибо за чуткое отношение к нашей бабушке Вязовецковой Любовь Михайловне,которая находится длительное время в пансионате.Ей исполнился 91 год.Найти подход к людям такого возраста довольно непросто.Спасибо большое обслуживающему персоналу за чистоту в палатах ,за то ,что у бабушки всегда чистое постельное белье и сама она в чистоте и порядке.Не в каждом пансионате оказывается квалифицированная мед.помощь.Здесь всегда во время приходят на помощь,проводят необходимые консультации специалистов.Для людей пожилого возраста это очень важно.Поэтому за нашу бабушку мы спокойны.Желаем коллективу пансионата здоровья и успехов в такой не простой работе С уважением Крылова Е.
Для престарелых и малоподвижных наших близких очень важен качественный и профессиональный уход . Хорошо, что есть такие учреждения, как Пансионат в Н. Петергофе на ул. Парковой, 16.
В нём уже более 2-х лет проживает моя мама. Мы регулярно бываем у неё, исключая, конечно, нынешний период, связанный с необходимостью соблюдения ограничительных мер.
И мы видим, как она ухожена, всегда чистенькая, с аккуратной причёской, одета во всё свежее. Девушки - сиделки из числа персонала пансионата относятся к бабулям с искренней заботой, и пошутят, и поговорят с ними. Ни разу не видели, чтобы они раздражались, либо делали свою и, скажем, очень непростую работу с нерадением.
В учреждении организовано хорошее питание, приготовляемое в своём современном пищеблоке. А к чаю в полдник всегда аппетитная выпечка - булочки, блинчики или сырники. А бабушки это очень любят. Это - их тоже маленькая радость.
В прошлом году, когда не было ограничений, в канун праздников Победы и Нового года, а иногда и просто так, организовывались интересные концерты. На одном из них накануне Дня Победы я, придя навестить маму, присутствовал. И, скажу вам, просто супер!
Пользуясь возможностью разместить свой отзыв, хочу поблагодарить всех женщин-сиделок за их труд и настоящую заботу, а также организаторов и непосредственных участников этой работы - Юлию Владимировну, Ольгу Николаевну и Людмилу Павловну.
Могу уверенно порекомендовать всем, кто хочет организовать качественный уход за своими престарелыми близкими, остановить свой выбор на пансионате Ваш Оберег.
Вчера привезли нашу бабулю из этого жуткого места, ей 96 лет она мало подвижная. Кормят лежачих отвратительно, мало того что в 6 вечера к ним больше не до звать ни кого, так не попить ни поесть, хотя сказали и днем
и ночью с ними кто нибудь находится. Первое и второе для лежачих сливают в одну тарелку и этим пойлом кормят , бабуля сказала так быстро её ни кто не кормил, стала потихоньку есть сама, она блокаду пережила и всегда ела хлеб с бережностью а тут его ей не допросится. Лекарства обезболивающее не довали, мазью руки не мазали в общем наша бабуля в шоке, если вам дорог ваш родной человек.. Только не в это страшное место
Нашему дедушке 102 года, 5 месяцев он проживает в пансионате "Ваш оберег". И ему нравится находиться в окружении старичков, и мы спокойны что он находится под постоянным присмотром квалифицированного персонала. Раз в неделю мы его навещаем , если эпид.обстановка позволяет, и видим что дедушка всегда одет в чистую одежду, побрит, подстрижен. Питанием в пансионате доволен, отношение персонала всегда радушное, уважительное. Спасибо им огромное за заботу о нашем дедушке!!!
Когда мы с братом оказались в очень трудной ситуации, именно добрые ангелы пансионата "Ваш оберег" поддержали нас, взяв на себя заботу о нашей маме. Мы знали, что времени осталось мало, и навещали мамочку почти каждый день, никогда не предупреждая о своём визите. Но в какой бы момент не появились, мы всегда видели, сколько сил, доброты и терпения проявляют замечательные сотрудники пансионата в отношении постояльцев! Сам Господь послал нам администратора Юлию Владимировну, когда мы, обзвонив и посетив не один десяток дорогущих пансионатов, отчаялись найти достойные нашей мамы условия. Спасибо вам, девочки! И дай Бог здоровья и благополучия!!!
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам пансионата от директора Алексея Александровича до персонала по уходу. Наша родственница находилась в пансионате более месяца,состояние было тяжелым,был необходим постоянный уход,который обеспечивался в полном объёме.Не смотря на деменцию,при посещении была опрятна и реагировала на обслуживающий персонал благожелательно.Еще раз большое спасибо за ваш нелегкий труд в это непростое время.Всем здоровья и всего самого доброго. Семья Смирновых
В данном пансионате находилась моя бабушка
Работа персонала на высшую оценку, отличное питание, своевременный уход, отличные палаты, где имеется телевизор.
Не забывают про постояльцев, поддёргивают с ними общение
В общем все супер, рекомендую
Мне кажется, что это идеальное место для проживания своей старости. С конца прошлого года наш дедушка живет здесь, я выдохнула от всех проблем, связанных с его уходом и передаал это в руки профессионалов. Общаюсь также часто, приезжаю, болтаю по телефону. В течение всего времени заметила, что в комнатах не бывает грязи и плохого запаха, всех моют и помогают с этим.
Так случилось, что моя тётушка осталась одна: муж и сын умерли. Я племянница и взяла на себя уход за ней. Но два года назад стала прогрессировать деменция и вдобавок к этому несчастью добавилась ампутация ноги... Нам в семье уже было не справиться с тётушкой и мы приняли не простое решение о поселении её в пансионат.
Я от всей души БЛАГОДАРЮ весь коллектив пансионата и каждого сотрудника в частности за их добросовестный труд!!! Когда не приеду, тётушка всегда чистенькая, ухоженая, ноготочки подстрижены, обработаны, сытая.
Дорогие труженики, низкий вам всем земной поклон за вашу работу!!!
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 21, 2020
Лежала бабушка у нас здесь чуть больше года. Питание - маленькие порции. Добавки не дают. Еда невкусная.
Постояльцев периодически поколачивают, орут, неуважительно относятся, привязывают к кровати (лично была свидетелем).
Гулять негде, одна беседка посередине кругового движения машин и вокруг дома-дома, машины-машины. Нет зелени.
Как не приходила, все время вонь была в палате из-за нечасто выносимых мобильных туалетов.
Для других постояльцев брали наши памперсы, пеленки, пенки, лекарства,поэтому слишком быстро все заканчивалось.
Когда я на своей инвалидной коляске(их убитые напрочь со спущенными колесами,они без разрешения брали мою) вывозила гулять, мы не могли найти наши вещи, нам предлагали чужие взять.
Также всей дружной компанией выходят курить, ни один человек на отделении не остается.
И когда бабушка на соседней койке упала, я не нашла ни одной живой души на отделении и пошла на другой этаж,оттуда привела работницу пансионата,чтоб помогла поднять бабушку.
Персонал жаловался,что бабушка не может найти свою палату,гуляет,теряется. Так это вообще-то ваша работа следить за такими) Там же не 30-летние лежат, а люди с деменцией,энцефалопатией и прочее)
Начальник пансионата невежливый мужчина.
Оплата только наличными.
При выписке не обнаружили ни обуви,ни пальто, хотя в приемном бланке при поступлении,конечно,все было.
Из плюсов: развлекательные программы, цена
Перевели в другой пансионат, подороже, но с куда лучшим отношением.
Хороший пансионат, у нас здесь проживает тетя с проблемами с памятью в возрасте 87 лет, сама дома уже не справлялась сама, а у нас времени не было следить, так что для нас это место хороший выход из ситуации.
В основном справляюсь сама с отцом колясочником, но на время длительного отъезда пришлось отвезти его в пансионат. Сначала он был не восторге, мягко говоря).Но когда приехала за ним через две недели не хотел уезжать. Это, по-моему, главный показатель работы оберега. Отмечу, что выглядел отлично, ухоженный, подстриженный, даже поправился. Теперь спрашивает когда поедем еще )
Отвёз отца на две недели. За час до того,как его планировал забрать,он потерял сознание и уехал на скорой. Со слов врачей был при поступлении измождён. Отец умер через 3 дня не приходя в сознание. Из пансионата так никто и не спросил о состоянии и тд. Будем судится
Пока делали ремонт в доме, определили лежачего отца в Ваш оберег. Довольны по всем направлениям. Во-первых, должный уход. Это сразу можно понять, никаких опрелостей, пролежней, белье видно свежее, нет неприятного запаха. Во-вторых, хорошие условия, в комнате тепло и комфортно, кормят сытно, но в рамках диеты. И в-третьих, папа всегда был в отличном настроении, когда бы не приехала. Так что смело рекомендую.
Show business's response
Вадим Н.
Level 5 Local Expert
September 9, 2020
Кормят хорошо, нашей бабушке необходима строгая диета, и тут ее соблюдают. Навещаем 2 раза в неделю, бабушка всегда чистая, помытая, так что уход тут то, что надо. Еще не мало важно, что территория всегда под видеонаблюдением и те старички, у кого проблемы с памятью, здесь не пропадут.
Моя мама находилась в пансионате 4 месяца. В палате всегда было чисто, очень тепло, даже зимой. Персонал очень заботливый и внимательный. Уход за лежачими пожилыми людьми отличный: все вымыты, ногти обработаны, волосы подстрижены. Мама не могла есть сама, так ее кормили с ложечки. Что особенно меня поразило, так это занятия с проживающими в пансионате: бабушки и дедушки рисовали красками, из теста лепили всякие фигурки, а затем их раскрашивали. На Пасху красили яйца, руководство пансионата приглашало священника. Огромная благодарность всем сотрудникам за их тяжелый, но такой необходимый труд! Спасибо!
Знакомые посоветовали направить в пансионат маму на курс для больных деменцией. Теперь и я советую всем, кто столкнулся с этой проблемой. Восстановилась ориентация на местности, повысилась концентрация, мама опять начала хоть и неумело, но самостоятельно за собой ухаживать.
Мама пробыла в пансионате три месяца. Взяли ее туда совсем лежачую, тяжелую, непослушную. В пансионате сотворили чудо! Так выходили хорошим профессиональным уходом, что она стала почти здоровым человеком. На ноги поставили! В пансионате все проживающие чистенькие, сухие, подстриженные, с педикюром... Подгузники меняют часто, моют по-настоящему, вещи стирают, кормят с ложки. Я и не знала, что такое бывает. Я очень довольна! Денег за такой отличный сервис не жалко. Молодцы!!! Всем, кто оказался в трудной ситуации со своими близкими, рекомендую пансионат "Ваш оберег"!
У мамы болезнь Альцгеймера, оставлять ее одну дома просто опасно, поэтому на время рабочих поездок всегда везу ее в "Ваш оберег". Там у них постоянное видео наблюдение, должный уход, отличное питание. Для моей семьи это просто спасение.
Сначала приезжали сами оценить, какие условия. Всё понравилось и поведение сотрудников, и чистота, и главное отсутствие неприятных запахов. После уже привезли отца, пробыл месяц. Постоянно были с ним на телефоне, говорил, дают таблетки по расписанию.
Размещала свою тётю для реабилитации, упала и сломала шейку бедра. В пансионате ей помогли втать на ноги. Уход мне понравился, тетушка не жаловалась, кормили хорошо, много овощей, она их любит.
Хочу сказать пансионат отличный. У меня там лежала Бабушка с апреля 2017 по март 2018. Бабушка страдала потерей памяти, но ей там оказали лучший уход которого дома добиться не возможно. Всегда помытая, накормленная и самое главное под присмотром. Когда бы не приезжал в пансионате встречали с улыбкой, все рассказывали и показывали. Отличная еда, добрые сотрудники что еще надо. Если у вас случилось беда,когда нет возможности самим ухаживать за своими близкими, рекомендую. Спасибо всем сотрудникам этого пансионата.
Хорошие условия. Неделю бабушка прожила в пансионате, обзавелась новыми подругами :) Созванивается теперь с ними регулярно. Жалоб от от неё на уход или сотрудников не поступало.
Хорошие программы реабилитации. После курса ЛФК и массажа дядя быстро восстановился после операции.
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 28, 2016
Очень хороший пансионат! Бабуля находится третий месяц, и просится еще пожить остаться! Дома одна сидела, а здесь появились подруги.) Чисто, ухожено, уютно, отменно кормят, гуляют, полноценный уход, медицинское обслуживание - что еще пожилому человеку надо? И мы, и бабуля очень довольны! Спасибо работникам пансионата за ваше чуткое отношение к пожилым людям! Буду вас рекомендовать друзьям и знакомым!
Очень хороший пансионат!
Мы очень долго подбирали пансионат для своей бабушки.Рады,что наш выбор остановился на пансионате "Ваш Оберег". Здесь очень теплая и уютная домашняя обстановка.Нашей бабушки трудно угодить,но её здесь очень нравится.Особую благодарность хочется выразить Всем работникам пансионата "Ваш Оберег". Все очень внимательны, профессиональны и тактичны.Питание очень хорошее. Большое спасибо от всех членов нашей семьи! Ваша помощь очень нужна!