Ужасная контора. Хамское отношение к покупателю. Купили диван 8 января. Обнаружили дома брак, написали рекламацию. Спим до сих пор на полу, т.к.старый диван выкинули. На одном механизме отсутствовали следы сварки, просто кусок забыли приварить и все. До сих пор жду. Я понимаю, что по закону 45 дней могут устранять дефект, но можно же на складе поменять запчасть, сделать хорошо клиенту и разбираться внутри компании. Так нет, мало того, что месяц прошел, 11.02 пришло уведомление на почту, что запчасть приехала, можно забрать. Ура, свершилось. Не там то было. Муж с работы отпрасился специально для этого, приехал.... Извините, ошибочка вышла, нет запчасти... Форменное издевательство. Никому не порекомендую эту контору "рога и копыта".....
Show business's response
A
Anonymous review
February 28, 2021
Ужас. Шарашкина контора. Ждала 2 месяца. Сказали что кравати приехали,на следующий день звоню ,а доставки на склад и не было.спустя после этого через неделю приехали. Договорились что доставка будет 24 числа. Потом перенесли на 27. Сборщик вообще два дня завтраками кормил. Пешим ходит по болохово и не знает как и куда ходит транспорт. Потом просто позвонил и сказал что несмог до меня до браться и уехал домой.
Прежде чем заказывать здесь что либо подумайте 100 раз.
После того, как приняли заказ перезвонил через 8 дней сам, т.к. возникла неприятная тишина. Оказалось, что одной из заказанных опций не было на складе, и они ждали её появления, без согласования со мной. Я попросил доставить мой заказ без этой опции, что в принципе было разумней.
Всем доволен.Менеджеры вежливые,все объясняют,помогают разобраться. Доставка была своевременной.
1
Show business's response
С
Сергей
Level 12 Local Expert
November 27, 2020
Заказывал компьютерный стол,перезвонили минут через 5, на сайте было указано ,что ближайшая доставка в Тулу в субботу,что и подтвердил менеджер,но доставку на адрес будут осуществлять в понедельник во второй половине дня,и водитель сам позвонит и согласует время-так и произошло ,проблем нет ,заказывать можно
1
Show business's response
М
Мария Галиченко
Level 3 Local Expert
January 27, 2020
Низкие цены, сайт удобный, четкая и оперативная доставка. Искала стенку по своим размерам, нашла только здесь нужный размер по адекватной цене.
3
2
Show business's response
С
Светлана И.
Level 3 Local Expert
November 17, 2020
Отличное качество. Внимательные менеджеры дали полезные советы. Низкие расценки на сборку.