Ваши двери
Directions
ТРЦ Олимп
275 m
Similar places nearby
7 reviews
December 8, 2021
Отвратительная компания в г. Сочи! Менеджеры работают ужасно, все сроки доставки нарушают, о платном заносе не предупреждают. Компания мрак!!! Никогда не советую сотрудничать с «ваши двери». Моя ситуация заключается в следующем: в салоне показали проект дома, какая дверь и куда нужна, определились с менеджером с входной дверью в жилой дом стоимостью 29 450р, привезли её с нарушением всех сроков, но не это главное, через месяц дверь разбухла и стала ржаветь. Оказалось, что менеджер продал нам дверь не уличную для жилого дома, а подъездную. Я не стал ругаться и заказал новую дверь всепогодную за 40 221р, подумал ну ладно ошиблась девочка, поставлю старую дверь в хоз блок, а входная будет новая, как нужно. И теперь самое интересное, после 100% оплаты новую дверь везли 3 месяца, данная компания совершенно не смотрит на пункты договора. Они мне даже не предложили бесплатную доставку в качестве компенсации, хорошо думаю я, нужно быть терпимым, заплатил 1400р за доставку. Мне звонит водитель и говорит, что подъехал, я выхожу никого нет, менеджер не правильно записала адрес, мне пришлось коммуницировать с водителем несколько раз. К тому же за занос в дом двери с меня попросили ещё 700р))), менеджер ничего об этом не предупреждал, как вам такая клиентоориентированность компании «ваши двери»? Я считаю, что для этой «компании» постоянные клиенты не играют никакой роли, у них все одноразовые, их стратегия заключается в том, чтобы обманывать людей. Никогда не пользуйтесь услугами данной «компании».
November 26, 2022
Заказали дверь в ванную комнату, на роликах раздвижную. Обещали сделать через две недели, по факту привезли через месяц, и то после нескольких обращений от нас к ним через what's app. Ответили, что машина сломалась по дороге ( действительно?). Но, к слову, у них в договоре указаны сроки изготовления до 60 дней. Но, тогда зачем обещать сроки изготовления 14 дней? Далее, согласовали с магазином выезд мастеров для установки двери. Вроде всё нормально, я следила за установкой, но в итоге, снесли нам выключатель света, пришлось вызывать мастера, чтобы поставить выключатель на место. И ручка сделана косо, было залеплено непрозрачным скотчем, чтобы приклеилось, поэтому сразу не увидела(фото прикреплю).Электрик сказал, что в выключателе шуруп сломался. А установщики молча ушли, ничего не сказав! Жаль, что не заметила сразу, я бы не доплатила! Содрали 7000₽ и ещё пришлось платить за вызов электрика! Категорически не советую обращаться в данную компанию!
Заказ был сделан "Ваши двери" на ул. Донская 28 в "строй сити"
November 4, 2021
Никогда ни при каких обстоятельствах не покупайте у них двери. Вызвали замерщика, за плату, прошу заметить, либо замер был не правильный, либо менеджер, не правильно оформил заказ, так и не разобрались, друг на друга сваливали вину, в итоге прождав месяц, пришёл не докомплект. До комплект пришлось ждать ещё месяц, и ещё неделю мастеров, чтоб они закончили работу. В магазине сказали что с их установщиками будет гарантия на двери, у них стоимость установки дороже, чем цены по городу, мы всё равно согласились, чтоб была гарантия, в итоге эти мастера испортили нам своей неаккуратностью чистовую отделку, сказав при этом подписывайте акт выполненных работ. Мы попросили подождать с актом, до следующего дня, т. е. до момента выяснения, что будем делать с испорченным имуществом, на что установщики дверей сказали, отказываетесь подписывать акт, тогда вам никакой гарантии. Отвратительные отношение к работе и к клиентам.
1