Вкцсный кок-салат из сезонного меню. Хинкали отвратительные. Есть детская комната с очень уставшим игрушками. В зале либо холодно, либо душно. В детской был аниматор Анюта. Большое ей спасибо, человек любит свою работу и детей
Я частый гость в ресторане, у меня даже карта постоянного гостя оформлена. Прихожу сюда с работы пообедать и получаю дневную скидку в 30%, чему очень рад!Подача заслуживает отдельной похвалы.
Забежали с семьей после зоопарка перекусить, а остались часа на три. Приятно и уютно по домашнему. Вкусный плов и душевный шашлык. Внимательные и вежливые официанты. Нам очень понравилось!
Чайхона давно готовит так себе, цены не соответствуют кухне. Ребята основные узбекские блюда должны быть идеальными, т.к. называетесь Чайхона 1, плов как в столовой , лагман не лагман и т.д.
Мебель, Диваны засаленные от времени уже.
Пришли вечером, что не заказывали не было. Из того что принесли яйца с помидорами были самые вкусные. Не помню как называются. В качестве извинений принесли пирожные, но тоже невкусные . В общем кухн не понравилась совершенно. При посадке в процентов 10 очень долгое ожидание блюд
Зашли в это заведение быстро перекусить.
Приняли заказ быстро. Заказ был очень маленький (шаурма и бургер, чай в чайнике).
Блюда принесли после нескольких напоминаний о заказе (более 30 минут ждали). Шаурма не понравилась (очень много лука и жесткая курица, пересушенный лаваш, который сильно крошился). В чеке указали, что мы взяли 2 чайника (заказ был на 1 чайник). Официант объяснил, что у нас чайник на 1 литр и это двойная порция чая. Какой-то странный чайник, если мы из него выпили по всего несколько маленьких пиалок.
Оплатили заказ, но впечатление крайне негативное от такого "перекуса".
Приветливый персонал, девчонки хостесс красотки, официанты очень обходительные, большая детская комната, очень уютно и хорошо.
100 лет не ела роллы. Заказала себе Филадельфию. Все ничего, кроме того, что видимо экономят на сыре. Обычно я могла обьесться одной порцией. Но не тут то было😁.
Очень порадовала их скидка в дневные часы. Из заказанного было: детский суп, лепешка, компот, роллы Филадельфия, салат чука, 2 чайника чая, молоко, мед. За все отдали 1500 руб со скидкой. А скидка между прочим вышла в 600 р.
Здорово.
Мне не понравилось. Дорого, порции маленькие, при этом сказать, что вкус может оправдать первые два пункта не могу. Зашли после зоопарка, больше не пойдём…. Не вкусно.
Ева Л.
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Полюбили в последнее время чайхону Васильчуки. Много места, музыка не режет слух, официанты не тягомотные, быстро соображают, что порекомендовать если не можешь определиться с выбором. Скидки есть на основное меню по будням. Для детей специальная большая комната. Приходим как в гости.
19 сентяьря 2021 год.Не совсем понял раскуривание кальяна в общественном месте при детях и посетителями которые не курят,.в общем зале.
Тем более, что при входе четко сказали, что ни каких кальянов.
Инасколько знаю, есть запрет на использование в местах , где едят и находятся дети!!!
Все нормально, интерьер и прочее оформление, а также обслуживание прекрасное. Но цены... Это что-то с чем-то, больше 200 рублей на простой черный чай...
Когда зашли в данный ресторан с мужем. Изначально видимо наш вид одежды, а мы после работы и во всем скажем так не классика не очень обрадовал девушку на входе, она сразу сказала правда приветливо "места есть только в кальяной" за нами сразу зашли посетили им кстате спросив "была ли бронь" и их ответ был "нет" им предложили в нескольких залах. Оказалось места есть для них везде. Настроение упало. Решили все таки не уходить. Прошли в зал на предложенные места. Зал с уютной обстановкой. Официантка очень приятная девушка сразу предложила красочное меню. Выбор большой и хороший. При выборе встал вопрос что будем пить. С помощью официанта, ей огромное спасибо выбрали чай. (мы просто спиртное не употребляем но есть в ресторане отдельная винная карта) скажу сразу блюда были Очень вкусные, свежие и нежные. Это настроение подняло. Чай вообще бомба. Цены тоже порадовали не дикие. Буду рекомендовать своим друзьям данный ресторан)) И сами придём ещё не раз. Спасибо
Отличная детская комната и девушка-аниматор. Звезду сняла за девушку на входе -с таким приветствием 😡 только людей отгонять. Но кухня отличная ❤(в том числе детское меню), поэтому всегда рады посещать именно Чайхону N1.
Еда прекрасная, часто пользуемся сетью Чайхона номер 1, всегда быстрое и тактичное обслуживание. Единственный минус - это упаковка, в которой доставляют еду от ресторана и упаковывают с собой. Все герметично, чисто, но... очень много пластика. Во времена повальной борьбы с пластиком немного грустно после одного ужина собирать в пакет целый ворох пластика. Я регулярно пользуюсь доставкой еды на дом, очень многие рестораны и фирмы с правильным питанием перешли на эко-упаковку, то есть биоразлагаемую. Я, как клиент Чайхоны, готова доплачивать за доставку, но только бы упаковка была более щадящая к природе.
Сидели недавно компанией 9 человек. Место атмосферное, кухня на 4 из 5. Обслуживание на троечку. Просили блюда без мяса, когда заказывали чечевичный суп, официант не предупредил о наличии мяса в нем. Очень долго несли воду, прям минут 15 ждали, пока снова не напомнили. Одно блюдо принесли холодным. На все замечания реакции ноль, официант сразу куда-то исчезал. Может человек устал, может у него какие-либо проблемы, но это не значит, что это интересно клиенту. Звезды снимаю за несоответствие цен и сервиса.
3
2
Show business's response
Golden_Puma
Level 19 Local Expert
February 7, 2022
Расположен рядом с зоопарком. Удобно зайти поесть. Уютно, Достаточно вкусно. Недешево С количеством зеркал переборщили.
Классная Чайхона! Уютная атмосфера, вкусная еда, приветливый персонал. Все продумано для детей.. и анимация в детской комнате, и раскраски и меню... Выражаю благодарность руководству именно этой Чайхоне за то, что прокачали свое заведение по всем направлениям с учетом таргетинга целевой аудитории. Отдых удался! Спасибо!
3
2
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
October 11, 2021
Хорошее место, уютно, вкусно. Цены, конечно, подросли. Пока разберетесь с кучей буклетов (а-ля меню) сбросите 200 калорий.
Ужин оплачивали картой, а вот чаевые официанту, по QR, коду оставить нельзя - приложение restartclub выдавало ошибку". После 22 часов в зале не было ни души, сотрудников имею в виду.
Сразу скажу, что нежно люблю эту сеть братьев Васильчуков и всегда советую ее друзьям и знакомым.
В ресторане на Баррикадной были на днях около полуночи.
Плюсы: как всегда очень красиво, вкусная и качественная еда.
Минусы: не принимают карты (слишком часто у них такая «проблема»), нерасторопные официанты, работающие на отстань. Приходилось в буквальном смысле отлавливать хоть кого-то из обслуживающего персонала, махать руками, всячески привлекать внимание. Нам мило улыбались и действительно показывали радушие, но прямые обязанности исполнялись только по нашей просьбе. Одну из позиций по заказу не принесли в принципе, извинились, убрали из счета.
Счет несли долго, также долго рассчитывали и возвращали сдачу.
Кальян был крайне слабый, максимум тянет на троечку.
Я все также буду посещать рестораны этой сети, потому что продолжаю нежно любить. Но конкретный поход в конкретную Чайхону номер 1, ту что на Баррикадной, настроение подпортил, к сожалению.
Хочется, чтобы ребята не расслаблялись, а продолжали работать на хороший результат. Возвращаясь к началу моего отзыва - хочется быть уверенной в том, что советуешь кому-то еще.
5
1
Show business's response
В
Василиса Прекрасная
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Не рекомендую данное заведение,во первых опасно для жизни,обратите внимание на потолок,кругом протечки у проводки,в детской комнате открытые розетки,провода болтаются.Во вторых ,что случилось с меню,цены подняли порцию уменьшили,вкус блюд очень изменился в худшую сторону.По поводу персонала отдельная песня,поменяли управляющую и ходить к вам совсем передумали,не хозяйка она совсем,гонор выше её роста,хамит,фыркает.Крыша течет в вазоны,как и у хозяйки Алины по моему...
Очень уютно. Очень. Интерьеры сделаны со вкусом: в пастельных цветах, но не банально. Просим прощения, но запомнился почему-то только чай: восхитительный - и на вкус и на вид).
Добрый день всем. Хотелось бы обратить внимание администрации к персоналу. Я понимаю так, что тот официант, кто принимает заказ и есть наш официант) (мы пришли к открытию заведения, людей не было вообще). Мы заказали всего облепиховый чай и варенье. Нам принесли чай и когда мой муж попросил официантку подождать, потому что он хотел попробовать на сладость чай и может сразу попросить разбавить, она ничего не сказав развернулась,и ему пришлось второй раз позвать ее, она же, резко, не повернувшись и не подав знаку, что нас оказывается слышала, ответила "щас, я поднос положу".
К слову, варенья она не принесла. Я думала,может пока накладывают) но проходит уже 5 мин и вижу, что она болтает все это время с барменом.
Мужу пришлось третий раз звать ее. Вот поверьте, мы не любим дёргаться официантов)) я и сама работала официантом, администратором и хостестом в ресторане) но здесь прям тот случай, когда отношение к клиенту просто наплевательское! Учитывая, что мой муж сюда приходит со своими компаньонами часто и не только пьёт чай, а также кушает и иногда заказывает кальян.
В итоге варенье нам принес парень🤔
Так же было не приятно сидеть и слушать, как в двух шагах от нашего столика две девочки киргизской национальности болтают на своём языке. Одна из них, кстати, героиня моего отзыва.
Рассчитывала нас уже, кстати, третья официантка.
Неприятное обслуживание в общем совсем. Надеюсь вы примите меры!
Просто ужас 🤦♀️ Как можно так плохо готовить и из таких некачественных продуктов. Причём ценник - очень даже высокий, а еда совершенно не отвечает никаким нормам. Хуже нигде не ела, вот правда. Всё настроение в такой прекрасный день испортили своей отвратительной едой.
Очень вкусная и разнообразная по видам "кухонь" еда! Есть детское меню. Прекрасная детская анимация, добрая и внимательная девушка-аниматор, хорошо укомплектованная играми и предметами для творчества детская игровая комната. Родители отдыхают!
Были с друзьями.
Хачапури на 4. Харчо - худшего не пробовал давно. Плов отвратителен, прогорклый вкус масла, изжога до самого вечера. Не пойду больше никогда. Забыл уже,что можно после обеда мучиться до самого вечера. Всем друзьям не посоветую никогда.
Иду сюда, когда хочется поесть приготовленные по всем правилам манты с бараниной. Умеют здесь готовить их просто классически.
Show business's response
Татьяна А.
Level 11 Local Expert
May 16, 2021
Зашли с мужем и детьми пообедать в эту Чайхану.
Впечатление просто отвратительное
1. Салат Ташкент - очень много заправки, редька не первой свежести.
2. Борщ просто ужасен. Ребята, как можно испортить борщ??
3. Кок-самса настолько соленая, что есть это просто невозможно.
4. Все блюда принесли чуть-теплые.
5. На все замечания официантка просто пожимала плечами, по меню ответить тоже ничего не могла.
Это уже не говоря о том, что прям с порога предупредили что карты не принимаются, проблема с эквайрингом. Судя по предыдущим отзывам проблема у них постоянная.
Туалеты грязные, с потрескавшейся плиткой и отсутствием горячей воды.
Из хорошего - только наличие детской игровой. Все остальное, начиная с кухни и заканчивая обслуживанием - дикий ужас и позор для данной сети.
3
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
December 22, 2021
Ужасно, больше не приду.
Меня ожидал там знакомый из штатов, я пришла-у него уже стояла пустая посуда, так вот прошло 10 минут, мало того что не подошли принять у меня заказ, так еще и посуда грязная на столе столько времени..заполненность ресторана в этот момент была 10%, а официантка с кем-то лясы точила. Мне было очень неудобно перед моим иностранным другом..
Нам очень понравилось. Пришли туда с уставшим ребенком, ушли все довольные. Для детей предлагают раскраски и карандашики, есть игровая комната. Дружелюбный персонал. Есть банкомат, так что когда нужно рассчитываться наличными, есть возможность никуда не бежать, а снять прямо там
Потрясающая обстановка. Были с семьёй в зоопарке и зашли пообедать. Рекомендую сёмгу и грибной крем - суп. Наивкуснейший клубничный чай с тирамиссу это просто шедевр. Муж и дети тоже очень довольны. Есть детская комната, где дети могут поиграть пока готовятся блюда.
Кухня на 4, кальян на 5. В целом удобное расположение, особенно после прогулки по зоопарку приятно посидеть, отдохнуть, покурить кальян. Хорошая детская комната.
3
1
Show business's response
Т
Татьяна Шапеева
Level 3 Local Expert
May 7, 2021
До последнего не хотела писать отзыв, но о таком ужасном сервисе должны знать.
Долго ожидали свободный столик, были голодными, после чего ждали официанта минут 15 , сделали заказ и через 30 мин нам его не принесли... более того , никто не подошёл и не поинтересовался оформили ли мы заказ ... подошла менеджер , я обрисовала ситуацию , она принесла чай и снова длительное ожидание традиционного узбекского плова ...в чайхоне , где он должен быть абсолютно всегда , быстро и вкусно ) за это время я могла его дома сама приготовить ...
В общем я была настолько голодная и расстроенная , что расплакалась ... с нас ещё хотели взять деньги за чай , который мы не пили ) хорошо что муж им достойно объяснил , что за такое обслуживание не платят
В общем , если хотите остаться с настроением и сытым - вам точно НЕ сюда )
Были на 8 марта , большой компанией с детьми. Все было очень вкусно и быстро. Работал аниматор в детской комнате. Девушкам дарили цветы и сладкий десерт. Рекомендую!