Vasilchukí Chaihona № 1
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
759 reviews
November 12, 2024
Недавно посетили кафе Vasilchuki Chaihona № 1 и хотим поделиться своими впечатлениями.
Интерьер кафе выполнен в традиционном узбекском стиле, что создаёт атмосферу уюта и гостеприимства. Обслуживание было быстрым и внимательным, официанты были вежливы и предупредительны.
Меню предлагает разнообразные блюда узбекской кухни, такие как плов, лагман, шашлык и многое другое. Качество приготовления пищи на высшем уровне, а порции достаточно большие.
Цены в кафе вполне приемлемые, особенно учитывая качество блюд и уровень обслуживания.
В целом, мы остались довольны посещением Vasilchuki Chaihona № 1 и рекомендуем это место для всех любителей узбекской кухни и атмосферы традиционного восточного гостеприимства.
1
November 25, 2024
Это место в ТЦ «Метрополис» — самое проходное. Здесь удобно ждать сеанса кино, оно рядом с парковкой, а значит, это первый ресторан, который попадается на глаза, когда выходишь из машины. В этом плюс, но и в этом главная проблема. Заведение работает на поток. И даже высокие цены не останавливают посетителей от выбора других кафе. В выходные и вечером часто очередь на вход. Люди думают, что раз очередь, то тут классно. Просто многим лень искать что-то другое.
Посадочных мест действительно много, столики расположены удобно, пространство зонировано. Официант был просто душка, общительный и обаятельный. Это было трудно не заметить. А вот замученные хостесы на входе вызывали жалость. При входе есть гардероб, его обслуживают сами. Моё новое пальто впихивали, как последний огурец в банку.
Интерьер мне понравился, особенно панно из катушек и, конечно, красавица-ёлка🌲.
Ещё хочу отметить дизайн нового меню — может, его дают только в детской зоне, но это настоящее произведение искусства.
December 26, 2024
Я часто бываю в разных точках этой сети, но в этом ресторане была впервые. Как всегда, еда на уровне – вкусно и качественно, здесь никаких сюрпризов.
Но хочу отдельно отметить официанта Баху! Очень внимательный, дружелюбный и создавал классную атмосферу весь вечер. Именно благодаря ему визит оставил самые приятные впечатления.
Спасибо за отличный сервис! Обязательно заглянем еще
1
December 5, 2024
В предверии нового года, захотелось сходить и пошопиться, после порадовать себя вкусной едой)) Люблю ресторан Васильчуки, хожу в разыные филлиалы и везде получаю приятный эмоции. НО НЕ В ВАШЕЙ. С самого входа я словила еа себе осуждающий взгляд вашей хостес, проводили меня до стола с неохотой, девушка убежала вперёд и я ее потеряла) По ресторану ужаасная аура, все официанты как камни, ни улыбки ничего абсолютно) встретили меня очень неприятно. На счёт обслуживания… оставляет желать лучшего))) моей подружке вынесли суп сразу с феттучини, соотвественно паста остыла))) Грязную посуду почему-то убирал видимо администратор ресторана, выглядело это странно. Максимально ужасные впечатления оставил мне этот ресторан. Больше ни ногой.
1
2
December 23, 2024
Добрый день, бываю в этом ресторане каждые выходные с семьей, очень радует сезонное меню, в особенности оливье с языком, жаркое из утки, и чаи, какие же они вкусные, все перепробовали потихоньку), и очень круто придумано с картой лояльности, оплачивать половину суммы от чека бонусами просто супер удобно. Отдельно хотел бы сказать о персонале, очень приветливые официанты, кого бы не подозвали любой поможет и подскажет в выборе, особенно хотел бы подметить официанта Зарину, какая же она приятная, и услужливая).
1
December 7, 2024
место очень уютное и атмосферное, повара на отлично выполняют свою работу, все блюда на ура. хостес привлекает своей профессиональностью, очень милые девушки. официант Василий произвёл особое впечатление, парень-талант. отныне буду приходить сюда чаще!
1
January 29
Я постоянный гость, была здесь последний раз в воскресенье, 26 января. Удобное месторасположение, уютный интерьер, отличная вентиляция, кальянная зона не мешает отдыхать некурящим, музыка по пятницам и субботам, игровая комната для детишек. Всегда вкусная кухня, персонал учитывает пожелания гостя к тому или иному блюду. Здесь работает самая лучшая команда! Аида, Владислав, Артур, да что там, если уж перечислять, то всю команду целиком! Дружелюбные, заботливые официанты, внимательные менеджеры, приветливые девушки-хостес! В Москве несколько ресторанов этой сети, но отдохнуть я прихожу именно сюда. Люблю эту Чайхону!
1
February 15
«Васильчики» — это про атмосферу, где традиции сочетаются с современным взглядом на кухню. Здесь уютный интерьер, теплый свет и ощущение, что ты в гостях у добрых друзей.
Что по еде? Классика в стильной подаче.
Сервис внимательный, но без лишней навязчивости. Если хотите вкусной и сытной еды в приятной обстановке — «Васильчики» отличный выбор.
December 23, 2024
Это наш любимый ресторан, живем не далеко, бываем в ТЦ часто и забегаем на обед, очень приятно что завтраки без ограничения по времени, всегда все свежее и горячее, быстрая подача. Отдельное спасибо официанту Бахе, при последнем посещении он очень внимательно выслушал наши пожелания по поводу некоторых блюд, и принёс все по пожеланию. Ходили и так же будем ходить к вам!
1
October 9, 2024
Заходил сюда в свой день рождения. Атмосфера уютная, кальян хороший, угли меняют каждые 15 минут, кальянщик сразу понял все пожелания по вкусовому букету и крепости. Еда очень вкусная, особенно десерты (к слову, в честь подарка от ресторана -выбрал медовик, и он был шикарен). Рекомендую к посещению.
November 19, 2024
Отличная сеть ресторанов с хорошей кухней, вкусными напитками, приятной музыкой и атмосферой заведения. Общее впечатление от посещения заведения на высоте
Большое спасибо
Рекомендую 👍
1
December 28, 2024
Добрый вечер, сегодня посетили Vasilchuki Chaihona №1,отличное место,очень уютное.Кухня вся очень понравилась,отдельную благодарность хочу выразить нашему официанту Раиле.Очень тактичная,лаконичная и милая девушка.Побольше бы таких сотрудников👏🏻
1
1
October 7, 2024
Отмечали день рождение дочери Понравился интерьер, детская игровая Еда очень вкусная
Отдельная благодарность официанту Чынгызу , его работу отметили все наши гости , профессионал своего дела
November 9, 2024
Неожидала такого разочарования!!! Очень грустно! Было шикарное заведение, всё на высшем уровне, но стало... Почитав отзывы понимаю, что руководство не исправляет ошибки, а это грустно вдвойне!!! Были сегодня, пять взрослых. Нет брони в выходные дни, нууу хорошо, хотя создавать очереди из людей тоже выглядит странно, на компанию можно было и бронировать, да есть депозит, но это не всегда удобно. Ладно, переживём) Мы пришли в час дня, сначала нас было двое, я сразу чётко обозначила сколько нас будет, нас встретила приятная девушка, посадила, сдвинула столы, всё начиналось хорошо, рано мы радовались.... Далее к нам подошла другая девушка, которая явно не умеет преподносить информацию! Здравствуйте, этот стол забронирован, вам надо пересесть, всем своим видом она демонстрировала что МЫ виноваты. Я ей задала вопрос какие есть варианты. Она не сразу среагировала, она даже не знала сколько нас будет человек, у нее была цель одна, чтобы мы ушли, т.к. на стол депозит, есть специальные таблички, думаю с ними будет проще! Далее девушка предложила два варианта, мы выбрали вариант в центре зала, ждали когда придет мальчик, сдвинуть столы, столы оказались разной высоты...но девушке было всё равно, она положила стопкой меню и испарилась.
Обслуживание никакое, просто записать и принести на этом всё! Нет взаимодействия с посетителями. Зал был в это время, почти пуст! После чая и десерта, официантка решила, что всё, мы ей уже не интересны, да и к четырем часам, ресторан заполнился посетителями. Работают не на клиента , посетителя, просто на поток((((((. Долго ждали счет, просили два раза, мрак!
А блюда это отдельная история, некоторых блюд нет, но меню не переделали, серьезно, а цены говорят о уровне, а уровня неть!!! Цезарь с креветками, ну казалось бы что может быть не так, ооочень грустные, плохо выглядящие креветки, салат с желтыми краями, сыра мало. Зелёный салат с креветками, зелень сильно уставшая, странная на вкус, возможно прелая. Телятина с грибами и с соевым соусом, кусочки разные, большинство жёсткие, есть невозможно, спаржи нет, точнее попалась одна, странное блюдо. Сёмга с овощами, нет слов, сёмга грустная, овощи 100% из пакета замороженные, есть было невозможно, старые или не правильно разморозили, непонятно. Все горячие блюда, холодные!!!!! В итоге: ничего положительного, давно такого не встречала! Почему такая не любовь к посетителям...
Желаю воспитать достойный, клиентоориентированный персонал!!! И хороших вам поваров!
1
January 13
Из всех заведений этой сети, ресторан в «Метрополис» нравится больше всего. Удобно, горячо, вкусно! Поставил бы и 10 баллов, но для этого должны быть Вышколены официанты, но сейчас, почти везде, это случайные люди…
September 16, 2024
Уютно и вкусно. В зале прохладно. Есть кальян. Подача недолгая. Вкусные салаты, лимонады. Детские стулья видела. Музыка фоном.
Вернусь при случае обязательно.
February 25
Ходил в данное заведение много лет, но потом как то не складывалось сюда заезжать и вот, спустя наверное год, я вернулся в это заведение и был просто потрясён...меню чильно сократили, но качество блюд как то тоже "сократили". Часто брал японскую кухню, но теперь точно этого делать не буду: мало того, что объем роллов уменьшился, так ещё и ингредиенты исчезли из некоторых блюд. Например: ролл "4 сыра" раньше состоял не только из сливочного сыра, но и из посыпаного сверху пармезана. Так теперь его просто перестали сыпать...может я и придераюсь, но мне кажется, что тогда стоило бы сменить название этого блюда. Соевый соус абсолютно никакой! Васаби-пустой и ни чуть не острый. Также взял попробовать карпачо из говядины: хуже карпачо я не ел нигде! Пресное мясо, никакого соуса и просто сверху посыпан маринованный перец...если закрыть глаза, то не понятно что ешь.
Ну и в заключение могу сказать, что обслуживали меня ка кто очень с трудом( то ли людей не хватает, то ли квалификации, а может и того и другого.
Очень жаль, раньше любил тут бывать. Вртяли вернусь ещё. 2 звезды ставлю за то, что когда то тут было гораздо вкуснее.
November 10, 2024
Отличная кухня, всё менее восточная и всё более европейская, как и подача блюд, и интерьер, и атмосфера! Давно с вами, любим и не изменяем(почти)) Единственное, что расстроило сегодня, это неожиданно низкий уровень работы официантки. Айпери неплохо бы поработать над клиентоориентированностью, дикцией и манерами )
December 22, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Татьяну и официанта Тамерлана за профессионализм, за содание прекрасной атмосферы и замечательное обслуживание! Вернемся обязательно еще! Желаем процветания ресторану!
1
December 25, 2024
Впервые в этом заведении, первые впечатления от вида ресторана положительные , но девушка на ресепшене встретила рун чающим взглядом и разместила нас за столиком на двоих рядом с туалетом, при том что в зале еще были места. Когда я попросила ее нас пересадить я получила ответ «вас двое и я не могу вас посадит за стол на четверых», хотя вокруг сидят пары за такими столами. Со второго раза все же удалось добиться того чтобы нас пересадили
Сервис 1 звезда и точно не больше, принял заказ один официант, обслуживал другой, при том блюдо которое я заказывала отсутствовала в меню и мне предложили замену, повторный прием заказа на замену блюда я ждала больше 15 минут. Ожидание блюд очень долгое, после того как я съела салат мне пришли и сказали что закуски которую я заказала оказывается тоже нет ! Не понимаю в чем была проблема сказать сразу, так как в 2х блюдах которых нет был один основной ингредиент - сельд.
На горячее был кролик с картошкой в горшочке и тут полное разочарование, по ощущением мясо просто кинули сверху с холодильника, так как при горячей картошке мне попадались холодные куски мяса. Официант даже не попытался исправить эту ситуацию , сказал не может быть
В это заведение я не пойду и советовать его не буду
1
February 2, 2024
Отличное место! Выбрали,т к там было тихо и уютно.,Душевно сидели,обслуживание на высоте,еда вкусная.Но вечером на всю мощь вырубили музыку- громкая настолько,что мы друг друга не слышали.Все таки в кафе должна быть располагающая для отдыха обстановка,никто ж не собирался танцевать!!! Придем опять 23 февраля,но великая просьба- не надо оглушать музыкой!! А остальное- замечательно!!!
November 2, 2024
Нууууу это уже не Чайхана 1, а ресторан так ресторан))))) Восещали на Войковской, в ТЦ Метрополис)Очень круто стало. В ногу, как говорится, со временем. С 2011 года посещала ресторан. Безусловно очень вкусно приготовление блюда, официанты на столько профессионалы, что дать замечания не к чему))) Впечатлил новый интерьер, мебель удобная. Да все вообще ОТЛИЧНО!!!!
December 31, 2024
Один из любимейших ресторанов, прекрасный дизайн и авторская кухня . Великолепное мясо на мангале , есть все что нужно и для взрослых и для детей .
January 12
Цена и качество предлагаемых блюд не соответствуют, ролы абсолютно не вкусные и не соответствуют уровню ресторана. Изображения блюд в меню отличается от фактической подачи. Персонал слабо клиентоориентирован, могут добавить в заказ позиции, которые не были озвучены, при нахождении внутри складывается впечатление, что заведение не заинтересовано в повторном прибытии гостей из-за высокой проходимости. Перед входом толкучка у гардероба, при сдачи или получении одежды есть риск столкнуться с официантами, несущими готовые заказы. В следующий раз вряд ли будем посещать, остались разочарованы.
December 8, 2024
Были с компаний друзей в данном ресторане в метрополисе. Единственный плюс-окружающий интерьер и ,быть может, цена(хотя за такое обслуживание она должна быть еще ниже). Хостес лениво и неприветливо встретили нас и «с настроением так и быть» проводили нас до столика. Нас было 5 человек, и первые блюда принесли всем, кроме одного человека, что очень некрасиво по ресторанному этикету. В целом, подача долгая(полная посадка не оправдывает, так как ее не было): десерт , который заказали в самом начале, несли сто лет(это при том, что официант спросил: «можно нести десерт?», и получив положительный ответ, сообщил время ожидания 3-4 минуты=по факту 25 минут(видимо, выращивают ягоды для десерта прям в моменте на местной ферме)). Официант- это отдельная тема. Ни разу не налил напитки , и даже не предложил это сделать, более того, он постоянно просил помощи , чтоб расставить блюда на столе(ему было лень обходить стол, чтоб поставить блюдо перед каждым посетителем). В туалете другие посетительницы так же обсуждали , за что там вообще можно оставлять чаевые при таком обслуживании. Тарелки показались грязными, а плов был невкусным. Некоторые блюда были остывшими и холодными. Моментами в ресторане воняло довольно сильно(очень неприятно, явно не едой). Больше не придем.
1
October 7, 2024
Для меня Vasilchuki Chaihona номер1
В полной мере - номер 1!!!! 😇
Большой зал, удобные диванчики, улыбчивые официанты и конечно же богатейший ассортимент блюд - Мммм - это СКАЗКА! 🥳💃
October 4, 2024
Уютно, вкусно, немного страдает организация. Устраивали день рождения (дают 20% скидки, что существенно, особенно при большом количестае гостей). Были огрехи при заказе и подтверждении брони. Долго ждали кофе и чай, хотя с основными блюдами все было в порядке.
November 30, 2024
Обслуживание супеееер долгое и не очень приветливое. Меню забирают каждый раз после заказа, если не вырвешь меню быстрее. Официанты в целом в основном игнорят. Один раз попросили админа, который проходил мимо позвать официанта- итог: подошли сами. Блюда ждали минут по 30-40.
По еде- ну вообще невкусно. Плов хуже чем в любой столовке, десерты все были ужасны. Особенно сезонный пирог вообще убил- какая то тоже столовская запеканка творожная.
1
December 26, 2024
Хотели зайти 5 взрослых и 5 детей, но сказали мест на такую компанию нет. Попросили 2 столика, тоже отказали. Пока стояли прошло 2 пары, тоже без предварительного заказа. Перед входом у них есть столики, спросили, они относятся к Чайхоне? Они сказали, что Да. Спросили занять два столика на "веранде", но нам ответили, что так как они не внутри ресторана, мы Вас обслуживать будем по остаточному признаку и не быстро. Вывод: очень не хотели работать.
September 3, 2024
Замечательная детская комната. Просторно, видно, чем занимается ребёнок. Бронируйте столики рядом с детской комнатой, чтобы вкусно поесть, отдохнуть и не упустить ни одного момента игры вашего ребёнка.
August 15, 2024
Приветливый персонал , обслужили быстро и главное , очень вкусно . Заказывали мраморную говядину с картофелем, котлетки из телятины с пюре , лепешку с зеленью и чай имбирный с облепихой . Все было приготовлено на 5 балов.
Спасибо
March 20, 2024
Замечательное место. Вообще очень популярная сеть ресторанов. Воспитанные вежливые официанты. Еда очень вкусная. А конкретно здесь есть игровая детская помната, где работает много лет аниматор по имени Юрий. Как же он занимается с детьми. Моей внучке и еды не надо, лишь бы попасть в эту игровую. То игры, то мастер-класс. Молодец. Всë на "5+".
October 5, 2024
Коктейли хорошие, но.
Хостес встретил так, словно я должна 2,5 миллиона.
Ждали официанта 10 минут. Официант Анастасия не знает ни барного меню, ни кухни, а также слов «Здравствуйте», «Спасибо», «Извините», «До свидания» и прочее.
Пожелания (убрать один из ингредиентов) полностью проигнорировали.
Именно этот официант испортил впечатление полностью о заведении. Ни менеджер, ни официант элементарно не принесли извинений.
Ужасно.
2
1
October 11, 2024
Огромное спасибо Владу за прекрасное обслуживание. Практически каждую неделю хожу в эту чайхану, но так как обслужил нас он, не обслуживал здесь никто и никогда. Побольше бы таких работников, которые только поднимают уровень сервиса и обслуживания. Очень вежливый, внимательный. Спасибо вам, за такого сотрудника.
December 2, 2024
Очень понравился официант Владислав! Вежливое общение, помогает сделать выбор, хорошо разговаривает с детьми. Самое вкусное блюдо — чизкейк!
December 21, 2024
Добрый день! Очень часто посещаю чайхана васильчюки.. 20.12 посетили рядом с метро Войковская.
Ситуация по окончанию посещения была следующая: оплатили полностью счёт без чаевых. И к нам вернулся официант с кислым лицом и высказал свое недовольство: вам не понравилось обслуживание, почему не дали чаевые?
Первый раз столкнулся с такой наглостью…
2
July 3, 2024
Сегодня впервые были в этой чайхане, все безумно понравилось . не смотря на полный зал все было великолепно. Хочу отметить нашего официанта Чингиса , прекрасно понимает что вкусно а что нет , идеально разбирается в алкоголе и коктейлях , коктейль мартини стар свел меня с ума , а еда которую он рекомендовал выше всяких похвал, повара не зря получают зарплату . обязательно вернемся еще .
March 1
Были в ресторане на ДР. Не очень понравилось, к Чайхоне не особо имеет какое то отношение, меню очень скудное, очень мало блюд, не особо вкусно, ожидала большего особенно за данные цены, давно думала сюда сходить и наконец получилось но больше желания особо нет,хотя в ресторане есть небольшая игровая, ребенок был при деле.
December 19, 2024
Приятный персонал, отличное обслуживание, живая музыка. Приятно посидеть вкусно покушать и пообщаться с друзьями.
November 7, 2023
Одна из лучших точек среди сети Васильчуки - Чайхона #1 в Метрополисе.
Приятные и дружелюбные хостес встречают на входе.
Официанты всегда быстро и качественно обслуживают.
Менеджеры внимательны и контролируют обратную связь при каждом визите.
Вкусная кухня, интересные коктейли, дымные кальяны, каждый квартал новое сезонное меню - безусловные преимущества данного ресторана.
Также хочется отметить привлекательный интерьер, отдельно оборудованную детскую зону и зону для кальянов, которая расположена подальше от семейной зоны. Развлекательная программа по праздникам и выходным также радует.
Спасибо потрясающей управляющей за такую работу всего персонала и заведения в целом! ❤️
1
January 28
Оставила в этом заведении коробку от элайнеров, позвонила, мне подтвердили, что она у них, попросила сохранить, чтобы я ее забрала.
В итоге мне сказали, что это коробочку пару дней назад забрал кто-то другой :)
Кто мог забрать мою коробочку от элайнеров даже в теории объяснить не смогли)
Никто ее, конечно, не забирал. Просто облажались, и не смогли признаться.
Мало того, что не смогли сохранить вещь, которая стоит денег (отдельна именно этот кейс не продается), так еще и вместо извинений и объяснений, персонал просто врет)
если им нельзя доверять в вопросах сохранности забытого имущества, то о каком сервисе вообще может идти речь.
А еще в заведении воняет кальяном даже в зале без кальянов.
Еда тоже посредственная, но это уже второстепенно
1
May 9, 2024
Спонтанно зашли сюда отпраздновать День Победы 9 мая. Зашли всей семьей (я, моя сестра, жена, дочь 14 лет и сын 1,9 года. С трудом нашли стол для нас, ибо в заведении была полная посадка. Полная посадка - благо для заведения, но, зачастую, не для гостей. Малышу принесли детский стульчик и приняли заказ. Заказ готовился долго, но язык не поворачивается раскритиковать ресторан, потому что кухонная команда не может прыгнуть выше головы при таком количестве гостей. Заказали много блюд - лагман, хинкали, люля-кебаб, кутаб с тыквой, баклажаны с зеленью и сыром, два алкогольных коктейля апероль шпритц для каждого из взрослых и котлеты на пару с пюре для малыша. Здесь традиционно и предсказуемо вкусно. Именно поэтому мы сюда и ходим. Из-за стабильного качества. Меню очень разнообразное. Тут и среднеазиатская, и грузинская и паназиатская кухни. Каждый вид кухонь готовится профессионально вкусно. Трудно устоять не набрать лишнего. Мы получили то, что хотели.
1
January 2
Все отлично, кухня, обслуживание, атмосфера новогодняя.
2 звезды из за собаки которая работает в гардеробе и вешает куртки.
Такой человек не должен работать в сфере обслуживания, её уровень это киоски на районе где можно лаять на местных жителей!
September 29, 2024
Обстанрвка, расположение отличные, по еде и обслуживанию есть вопросы. То котлету рыбную с замороженным центром подали, то про лепешку заказанную забыли, то подача не в нужном порядке, то котлеты наши другим отдали. Не стабильно хорошо
November 9, 2024
Очень средняя да как по вкусу, так и по подаче. Принесли салат с розовыми томатами…томаты безвкусные, подача позорная
Заказывали чай «облепиха-имбирь» в итоге принесли без облепихи и после замечания, официант пытался доказать, что из-за большого обьема чайника облепихи не видно
Десерт Павлова с очень жестким безе и приторно сладким кремом
Пробили лишнюю позицию в чеке. Но провели возврат и принесли позже корректный чек, за это спасибо.
Из плюсов-приятный интерьер и игровая рядом со столиками. Красивое меню, сделанное книгой и неплохой бургер
На этом все
June 25, 2024
Место приятно. Попробовала блюдо из нового «Летнего меню». Меню в виде глянцевого журнала с картинками блюд- это очень круто 👍🏻
Готовое блюдо, практически как на картинке👌 был один недочет с методикой приготовления, но все решили . Посиавила 4⭐️ за недочет в блюде. В целом в остальное отлично.
October 20, 2024
Очень уютное место. Приятная музыка , отличное обслуживание: ненавязчивое, но в то же время очень внимательное. Советую
January 6
Место с красивым названием, но ужасным обслуживанием. Официантов надо буквально 10 раз попросить о какой-то услуге и то повезет, если с 10 раза вас услышат. Пересели с подругами за другой столик, администратор сказала, что сейчас подойдет официант и все перенесет, ждали минут 10 и в итоге перенесли сами. Счет просили раза 2. Чай невкусный, кальянщик также идет по часу и кальян забивает столько же)))
Поэтому если хотите отдохнуть, то не советую вам это место!!!
Да кстати и хостел Юлия (блондинка) очень грубая, советую администрации пересмотреть персонал)
March 1, 2024
Очень хороший ресторан, часто тут бываю. Мне нравится быстрое обслуживание, вежливый персонал, разнообразное меню узбекской кухни (есть также суши и ролы для любителей), очень вкусные десерты и большой выбор чая. Рекомендую всем!
September 3, 2024
Очень редко пишу отзывы. Я крайне лояльна и не привередлива, никогда не стала бы придираться по мелочам, да и писательство вообще не моё, со школы ненавижу и делаю это "через не могу". Но вчерашний визит в данное заведение хотелось бы отметить. Давненько не разочаровывалась аж несколько раз за такое короткое время.
Начну с позитивного - персонал довольно таки приветливый, но в целом сервис не то, что не дотягивает до уровня цен, а даже несколько раз удивил.
Зашла незадолго до закрытия, быстро перекусить, выбор пал на это заведение, так как знакома с другими этой сети и остальные рестораны были уже закрыты в Метрополисе. До закрытия оставалось примерно 45 минут. Посчитала, что этого времени хватит, чтобы съесть салат и выпить холодного пива, уж очень хотелось присесть и выдохнуть, освежиться после жаркого и утомительного дня. Обычно кухня берет последний заказ за 30 минут до закрытия в других заведениях, бар при этом работает.
Милая девушка хостес на входе не сразу разрешила войти, оставила стоять в дверях и ушла выяснять работает ли ещё кухня и бар. На мой взгляд это странно за 45 минут не пускать гостей, которые хотят оставить деньги. Пока я её ждала, могла бы уже сделать заказ, не теряя время на эти выяснения, элементарный регламент наверняка должен быть до скольки кого пускать. В это время зашла ещё компания - на входе никого, кроме меня не было и они просто прошли в зал и сели, сделав заказ, и получается опередив меня)
Из разливного пива выбрала Крушовице светлое, оно оказалось даже отвратнее, чем бутылочное из масс маркета, которое всегда для меня кислит, плюс ещё с лёгким душком тухлятины. По этому поводу не стала предъявлять претензии - заказала Шпатен. И с ним абсолютно такая же история, отдавало тухлецой (когда обратилась в итоге на бар высказать недовольство - девушка там согласилась со мной, что запах не очень приятный и мне тут же заменили на третий вариант из меню). А еще смутил цвет пива.
Параллельно с "пивными разборками" принесли греческий салат, который я не сразу узнала - не было части ингредиентов ((( как минимум огурцов! Считаю, что если закончились какие-то продукты об этом необходимо уведомить, я бы заменила на другое блюдо. В противном случае разочарование неминуемо - ожидаешь одного, а в итоге тебе приносят "неожиданность".
Так же удивительно, что не было бумажных салфеток на столе. Я сама взяла на баре. Даже если заведение закрывалось и все столы убрали, то вообще могли бы принести с приборами)) я так же ела хинкали - а их как известно едят руками. Хинкали были более менее съедобными, особенно с голода, но второй раз я бы не заказала, бульон с привкусом кубиков магги с глутаматом натрия или типа того, какой то химозный.
За все "удовольствие" пришлось заплатить 2200 ₽. Считаю, что уровень сервиса и качество еды совершенно не соответствует задранному ценнику.
Вряд ли захочу посетить это заведение снова. По крайней мере, пока будут живы воспоминания.
Да, кстати, последнее пиво, на которое мне заменили второе было лучше предыдущих. Хотя это был Аббе, насколько я знаю это эль, который не очень люблю, но хотя бы без посторонних привкусов и запахов.
И допивать его пришлось уже на улице из бумажного стаканчика 😭😂 так как драгоценное время было потрачено совершенно не на то, на что я рассчитывала, а какие-то выяснения, ожидания и т.д.
На фото "греческий" салат за 690₽
2