Vasilchukí Chaihona № 1
152 reviews
July 2, 2020
Прекрасное место, красивый интерьер , очень внимательное радушное обслуживание, обширное меню, в том числе и паназиатские блюда
Подходит для любого формата - для свиданий, деловых встреч, семейных обедов!
Удобные туалеты если вы с детьми . И самый большой бонус заведения - веранда ресторана находится прямо в парке! Среди деревьев и роз !
6
1
September 3, 2020
Посетила недавно Чайхону N°1 в Парке Горького. Скажу, что заведение очень понравилось: приятная атмосфера, очень внимательные официанты (меня обслуживал Дмитрий - молодец!), вкусная еда и напитки. Обязательно вернусь в приятный ресторанчик!
5
1
August 28, 2020
Очень хорошее новое здание, приятное расположение с точки зрения прогулок, и проведения семейных мероприятий особенно летом. Правда все омрачает внутренней непрофессионализм команды, очевидно во первых все время отсутствует почти половина меню, официанты еле, обучены, смешно и порой противно наблюдать за их неуклюже грязной работой, были нормальные ребята за это лето, но быстро улетучивались, видимо не может руководство удержать нормальный персонал! В блюдах находили и волосы! Очень жаль, что такая франшиза, портит имя, хорошего бренда!
5
2
September 24, 2020
Большое, просторное заведение на входе в Парк Горького со стороны Ленинского проспекта.
Чисто и приятно.
Приветливый персонал.
Цены - средние, соответствуют уровню заведения.
Кухня - без нареканий.
В общем - 5
2
1
February 14, 2020
Очень располагающее к себе место-красивый интерьер, панорамное остекление и камин создаёт уютную атмосферу. Немного навязчивый персонал. Из еды успели попробовать пиццу с белыми грибами-на троечку, ( почему то вместо белых грибов обнаружили шампиньоны), а из десертов-медовик и Павлову (десерты были на 5+). Вернёмся сюда чтобы попробовать что то более вкусное из основного меню (уж очень приятная обстановка внутри)
5
April 8, 2021
Жуткое место где постоянно нет еды. Пришёл встретить свой день рождения и в итоге половины меню не оказалось : роллов нет полностью, пиццы нет полностью, ещё некоторых наименований также нет . То есть явно больше половины просто нет. Менеджер проводила до столика , дала меню, но что ничего практически нет почему то не сказала , сидели и как дураки выбирали. Причём это Уже третий раз , и на этот точно последний, визит этого места, когда тут нет больше половины меню и об этом даже не говорят . Но в этот раз не просто испортили визит, Испортили день рождение!!!! К счастью лишь на 2 часа , пока искали другой ресторан. К тому же официант не подходил 10+ минут, пришлось звать девушку которая проходила мимо и явно обслуживала другие столы , пока 3 других официанта стояли и говорили между собой , не реагируя ни на что и ни на кого, то есть их работа вообще непонятна там - зачем они нужны? Чтобы поговорить между собой? . Когда давали меню даже не сказали что половина наименований отсутствует , хотя мы то сидели и выбирали. И сколько ходим, обычно предупреждают, если нет чего то конкретного (мангала, пиццы). В общем отвратительное место , понятно почему оно пустое такое было, было занято 3-4 столика. Похоже на какую то забегаловку , и то в ней лучше обслужат , предупредят как-то. А вообще смысл работать, если еды просто нет?? Переделайте меню , раз ничего постоянно нет. 50% меню просто минус. Иногда конечно бывает что где-то чего-то нет , но не в таких же масштабах крупных. Однозначно не советую к посещенрю это место , только настроение испортить. В следующий раз тут наверное не найдётся напитков и стакана воды. Ушли отсюда , ничего заказывать не стали, потому что заказывать нечего. Официантка , ни в чем не виноватая , попыталась извиниться что та вышло , а вот администратор просто отдала куртки и даже не поинтересовалась , почему мы просто 20 минут просидели и уходим. Я думаю , в другом заведении поинтересовались бы , что то предложили , хотя бы извинились. Эта чайхана очень сильно уступает по обслуживанию и по меню другим заведениям этой сети , никогда такого не наблюдал в чайхане #1 , но в парке горького беда , а не чайхана. Обидно что так вышло в день рождения (((( 2 часа просто потерялись.
October 21, 2020
Очень уютное место. Как и положено чайхоне, не громкая приятная музыка, вежливый и внимательный персонал, красивый и удобный интерьер и вкусная кухня.
И цены, высокие, но как и везде.
2
1
July 4, 2020
Добрый день всем! Уютно, как на веранде, так и внутри...Понравился сервис, из разнообразия в еде... попробовали конину (колбаса) ,есть по- татарски, а есть по- узбекски... супы, шашлыки, десерты ...понравился домашний лимонад из тархуна -готовят сами...самое то в жаркий день..
7
July 29, 2020
отмечали тут день рождения, все очень вкусно, за неделю до этого был день рождения дочки, гости почти все те же, но там мы съели по одному блюду, то здесь по 3 в среднем на человека, это говорит о том, что все было вкусно и они не могли остановится! отличная веранда! очень вкусные лепешки, мы взяли все десерты попробовать и ни к одному не было нареканий, особенно все понравился медовик! + скидка 20% имениннику тоже приятный бонус) единственный минус - что нет рядом парковки.
5
March 29, 2021
Рекомендую к посещению. Отличается атмосферой, совсем не восточное место. Много света, строгая мебель, создавался с любовью. Персонал приветливый, чистота поддерживается.
May 18, 2021
18 мая 2021 в 20:00 пришли в ресторан на Крымском валу, народу было много, но были свободные столики. Но девушка, которая встречала гостей стала нас отговаривать «У нас кухня минимум 1.5 часа готовить будет, и официанты к вам далеко не сразу подойдут, да и про полтора часа кухни я не уверена, может даже и больше» и все это сопровождалось кислым лицом. Я жене со словами «пойдём отсюда, очень странный сервис»
September 27, 2020
Мне очень нравится вообще эта сеть. Очень вкусная еда и очень классная атмосфера. Но конкретно здесь - проблема с персоналом. Его видимо мало. При полной посадке ждать ОЧЕНЬ долго. К тому же случаются неожиданности типа: я не буду записывать в заказа вам чай, так как на вас скорее всего нет уже чайников. Ну как то это не серьезно. Поэтому - 1 балл.
1
July 23, 2020
Всем привет! Место Бомба. Шикарный современный стиль. Веранда уютная, огромная. Но самое главное обслуживание - оно безупречно! Официанты профессионалы. Спасибо
3
1
February 2, 2020
Открылись достаточно недавно, и очень кстати! Прям через дорогу от моего бизнес-центра. Теперь я тут частый гость, хожу и на обеды, и вечером расслабиться покурить кальян. Кстати, на обедах у них действует 30% скидка на все основное меню 😊
Персонал очень вежливый и приятный, место очень уютное и приятное, очень большое пространство, панорамные окна с видом на парк, в общем там можно хорошо расслабиться и порелаксировать.
Еда как всегда на высоте, всегда все безумно вкусное и свежее! Мой топчик - это жаренный сулугуни и нереально вкусные суши
3
December 5, 2020
Ставлю звезды за красивый интерьер. И достаточно вкусные домашние котлеты из телятины с пюре. Суп-пюре из тыквы был ничего, но будто не долили порцию. Молодой человек взял бефстроганов с пюре, где пюре было просто "украшением". Чувства смешанные, мне было бы стыдно подать такой гарнир. Прилагаю фото, пюре просто как тонкая оконтовка, не гарнир. Под мясом пюре нет. Персонал ругается между собой прямо перед гостями. Официанты не знают кому нести еду.. Официант обошёл весь второй этаж с нашим блюдом, подходил к столикам и чей этой заказ. Цены не совсем соответвуют качеству.
1
August 11, 2020
Большая терраса, летнее меню - вкусные коктейли, а ещё порадовали гречневые вареники с грибами, необычное сочетание - вкусно))вечером, когда становится прохладно - официанты предлагают плед)
4
March 19, 2021
Хорошая Чайхона - в парке Горького, есть своя парковка. Вкусно как и во всех Чайхонах. Есть большая веранда - опробую летом
August 2, 2020
Здравствуйте!
Вчера 01.08.2020 мы компанией в 8 (5+3) человек посетили ресторан Чайхона №1 по адресу ЦПКиО им. Горького, Крымский Вал, д.9.
В ресторане очень приятная обстановка. Это можно видеть уже на посту рецепции. Вежливые и добрые менеджеры нам подобрали очень удобное и комфортное место за столиками для нашей компании.
Мы были впервые и только начали изучать меню. Все, что мы заказали, нам понравилось. От меня лично большое спасибо отделу приготовления блюд за очень вкусный бефстроганов из телят с карт. пюре.
Отдельное спасибо за искреннюю доброту, уважительность, профессионализм, находчивость нашего официанта Шералиева Рахмиддина, который помог нам создавать прекрасное и вкусное время проведение в ресторане.
С уважением, компания столика №103 (чек №115473) !
3
February 18, 2020
Отличный ресторан, мы с женой прекрасно провели время на день влюбленных, очень уютный и прекрасно кормят, чисто и персонал радует , улыбки на лицах всех работников навевают на приятное расположение духа. Хозяин всегда присутствует и всегда заботится о присутствующих. Посетим это место еще не раз :) Хорошие люди хорошая атмосфера, можно и сдрузьями и семьёй!
5
March 6, 2021
Нет! Сюда ходить можно только ради фото. Можно заказать кофе наверное. Все остальное- это просто треш. Порции- как будто у бомжа ужин отобрали. Подача через одно место. Салаты принесли в самом конце ужина и только потому, что мы сами о них напомнили. Блюда готовят более часа. Официант слишком резкий, но хочет казаться бодрым «своим в доску парнем». Зачем? Почему с такими ценами такой уровень совка? Не ходите!
January 10, 2021
Из плюсов - расположение. Остальное отстой) цены высокие, и совершенно не соответствуют качеству блюд и их размеру. Ужасный шашлык, ужасный плов (1 вид всего) с кусочками старого мяса, маленькие порции, не приятный декор, как-то не уютно, столы как в привокзальной столовке, в туалете кнопка слива за крышкой)), краны с регулировкой воды прошлый век...ощущение, что делали ресторан не очень умные и криворукие дизайнеры)), всё не для удобства человека). Это самая отстойная Чайхона.
1
October 18, 2020
праздновали день рождение в отдельном зале "библиотека" в Чайхоне в Парке горького! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Антона - учёл все пожелания, подсказал заранее по меню и всем возможностям. в сам день всё было подготовлено вовремя, официанты были незаметны и работали превосходно. Мы и гости остались в большом восторге. Рекомендуем!
Кухня восточная (особенно горячее: шашлык и гарниры). Вернёмся ещё!)
3
1
September 26, 2020
Место неплохое, кухня отличная, всё вкусно. но в субботний пик, при большой заполненности зала официанты не спрпвляются, выдача завалена готовыми блюдами. Пришлось есть чуть теплый шашлык и пить холодный кофе :(
April 4, 2021
Обращаю внимание владельцев, руководство, гостей этого заведения на несоответствие выходов блюд. Конкретно: 10 порций мяса и 2 гарнира (жареный картофель) уместились одним рядом на блюдо 35*35... Я не стал портить воскресный обед семье, заплатил 9900 и мы ушли. Тем не менее, на это безобразие даже дети обратили внимание, мы любим обедать в подобный ресторанах и регулярно их посещаем. Некрасиво!! И бездарно!! Учитывая талант основателей этой Концепции.
September 7, 2020
Хочу выразить свое возмущение по поводу неуважения, проявленного ко мне и моей жене вечером в воскресенье 6 сентября 2020 года сотрудниками ресторана "Чайхона №1" в Парке Горького и особенно менеджером.
Мы пришли поужинать в этом ресторане, которое мы ценим (если я воспользуюсь прошедшим временем) и которое мы регулярно посещаем.
Хочу отметить, что мы (были?) лояльные клиенты с тех пор, как у нас уже некоторое время есть карта лояльности.
Я говорил, что мы ценим ресторан и особенно тот, который находится в Парке Горького, за его месторасположение, обстановку и подаваемую там еду.
Несмотря на это, мы регулярно сталкиваемся с тем, что услуга не достойна такого заведения, из-за очень долгого ожидания заказов, обслуживания и даже получения счета!!!!
Мы даже сказали менеджеру за неделю до вечера 6 сентября, который спросил нас, "все ли в порядке", хотя и пожалели об этих ожиданиях (даже когда ресторан не переполнен!!!). Он поблагодарил нас за это мнение...
Похоже, что такой подход является искусственным, и что он не принимается во внимание, так как мы заметили его снова 6 сентября и на этот раз в очень неприятной форме.
Мы прибыли около семи вечера.
Хостесс привелf нас к одному из немногих свободных столиков на веранде.
Мы попросили сделать заказ немедленно, так как уже знали, чего хотим (два ролла и два коктейля), что на самом деле сделала официантка.
Наши коктейли принесли нам через 20 минут!!!
Что касается наших роллов, то мы все ещё ждём их!!!!
После 30 минут ожидания официантка пришла извиниться и сказала нам, что они будут готовы через "несколько минут"!!!
После 45 минут ожидания, всё ещё ничего!!!!
Я вызвал менеджера, чтобы выразить свое возмущение и тот факт, что это не первый раз, когда мы видим такие аномально длительные задержки в служении.
Ответ менеджера: "очень сложно найти хороших специалистов для изготовления "!!!!
Он пошел "спросить", а потом вернулся и сказал нам, "что он будет готов через 5 минут", но что нашему приказу будет отдан "приоритет".
Да, ты правильно прочитал!!!
Никаких извинений от него, а когда, возмущённый тем, что я сказал, что мы уезжаем, он, казалось, больше сосредоточился на отмене нашего заказа по радио, чем на извинениях и "рояли" дарили нам "подарки" коктейлей!!!
Я считаю, что, если Ваши заведения не в состоянии обслуживать определенные блюда в разумные сроки, было бы предпочтительно, чтобы Вы либо наняли больше сотрудников, либо удалили эти блюда из Вашего меню.
Это полное отсутствие уважения и профессионализма недопустимо по отношению к тому образу, который вы хотите проецировать.
Вместо того, чтобы иногда иметь три хостесса, наймите больше поваров!!!
И пожалуйста реорганизуйте ваши команды. Нередки случаи, когда две или даже три разные официантки получают одну и ту же услугу. В этих условиях, как вы хотите, чтобы эта услуга была эффективной?!!
Если на данный момент большинство ваших клиентов, кажется, не обращают внимания на такого рода "детали", будьте осторожны, тем не менее, потому что заведения более престижные, чем ваше, уже проиграли в этой игре......
С уважением
3
March 13, 2020
Очень светлое и прекрасное место в парке. Очень близко от Ленинского.
Вкусная еда, большое меню, приятный интерьер, хорошее обслуживание.
Создатели - молодцы большие.
3
March 28, 2021
Сам ресторан очень нравится. Неоднократно были тут. В том числе отмечали дни рождения детей и взрослых. Но обслуживание крайней степень медленное!!! Блюда ждать приходится от полу часа и больше. Детский шашлык ждали час. Неполная загрузка в воскресенье и такое длительное ожидание. Официант сказал, что их слишком мало...
March 7, 2021
Тройка только за прошлые заслуги. Раньше очень любили кухню чайхоны!
Сегодня решили через приложение заказать бургеры.
Отвратительно. Другого слова просто нет. Кое как эту сухую булку с сухой не приятного вкуса котлетой спасали, вдумайтесь! Лук и огурец! Это не смотря на отброшенный, простите за правду, напиханный туда не понятно зачем, карбонат под названием пасторами из индейки. В общем ничего хуже я не ела... промолчу про стоимость этого "шедевра" кулинарии
Больше заказывать здесь ничего не планируем.
February 27, 2021
Нереально медлеееенно. Куча официантов ходят, как вареные мухи. Место было практически пустое. 20 минут ждали пока примут заказ. Потом ещё 30 пока его принесут. Заказали борщ и печень — напитки и булку принесли, когда уже все доели. Айран при заказе официант спросил 200 или 400, потом поправился, что у них только 400, в итоге принес 200.
Сначала думал поставить три звезды, но айран добил.
А потом добило ожидание вещей в гардеробе — никого просто не было. Официанты тупо болтают в сторонке.
Единственный плюс — помещение красивое)
1
August 31, 2020
Классный дизайн и локация.
Но с едой совсем не очень. В обычной чайхане и то вкуснее, а ценник чуть. Меньше чем в горыныче.
Салат с мясом- слишком соленый, лагман ну на троечку, кофе - прям провал.
Были в последний теплый день, было много людей и персонала не хватило.
Единственное что понравилось - белая сангрия.
Увы
3
April 6, 2021
Атмосферное место, с очень красивым дизайном. Около половины позиций по меню не оказалось в наличии. Возможно связано со скорым изменением концепции заведения. Блюда вкусные, обслуживание на уровне.
March 13, 2020
Хороший ресторанчик! Вкусное постное меню👍 Красивый дизайн и детская комната есть с аниматором, только там игрушек нет, просто стоит большой стол и стеллаж на всю стену с книгами)
4
December 7, 2020
Официант то приходит сразу как вручили меню и тут же нужно заказывать, не прочитав и 1 строчку, то уходит с концами...спросила можно ли сделать овощи без масла, официант пообещал, что можно. В итоге они все в масле. Попросила исправить, принесли те же овощи, но в другой тарелке и все также в масле. Селедка с картошкой, это селедка с соленым огурцом, разбавленная небольшим количеством картошки... Сибас пересушен. Туалеты грязные...у окон не работает напольное отопление, а ввиду того что они панорамные от них веет холодом, не смотря на обогрев кондиционерами.
1
2
July 5, 2020
Уютный ресторанчик. Приветливый и внимательный персонал. Вкусные напитки и шашлыки. Место для комфортного отдыха.
Рекомендую!☺️
4
November 21, 2020
Отличный интерьер,много воздуха, вкусная кухня, ценник немного выше среднего. По выходным вечером играет диджей или живая музыка.
September 6, 2020
Очень дорогое меню !! Две порции плова ,лепешка и литр лимонада 2200!! На кальян вообще не реальные цены!! 2600 за кальян на воде и на чаше!! При Московской цене на такой кальян 1000-1500. Не советую данное место! За такие деньги можно покушать гораздо вкуснее и в более цивильном месте !! А кальян покурить точно более вкусный и не за такую цену. Ах да,менеджеры ещё удалят негативные отзывы здесь ! Проверено ! Делайте выводы ,друзья !
1
February 9, 2020
Не люблю рестораны узбекской и кавказской кухни, а в целом название «Чайхана» как-то всегда отталкивало, наверное из-за ассоциаций с культурой средней Азии, которая мне не очень близка. Но эта Чайхана совсем другая. Прогуливаясь по парку Горького меня привлёк лаконичный сдержанный современный интерьер, который было видно через панорамные окна. Атмосфера внутри была приятной и доброжелательной. Вкусная кухня, ненавязчивые официанты, внимательные менеджеры и вид на заснеженный парк оставили хорошее впечатление.
4
February 4, 2021
Хороший интерьер, вежливое обслуживание, качество блюд неплохо. Но очень многого не было в наличии по напиткам - странно
November 4, 2020
Заказали столик заранее на день рождения. Просидели в ожидании минут 40, несколько раз просили проходящих официантов принять заказ. Столы убирают, а заказ принять не могут. Так никто и не пришел. За соседним столом также сидели часа пол глядя друг на друга. Пришлось уйти в другое место. Даже никто не спросил почему уходите.
Хозяев в заведении нет, а менеджерам и официантам безразлично. Видимо получают зарплату только от выхода, поэтому такое отношение. Отвратное место
3
March 28, 2021
Очень долго ждать, хостес вообще не занимается своей работой, мало персонала, напитки несли 30 минут, не вкусно. Цена как в ресторане, уровень заведения - забегаловка. Две звезды только за интерьер.
March 1, 2021
Очень классное место при входе в парк Горького, с интерьером в европейском стиле и большими панорамными окнами
December 6, 2020
Вкусно, стабильно, как и во всех заведениях Васильчуков. Но забронировали у окна, и пришлось препираться с официантом, потому менеджер не передала информацию, и несколько раз настаивали, что нужно именно у окна. Посадили, непонятно зачем упирались, ресторан был пустой)
March 15, 2020
Ресторан новый, все очень понравилось. Летом будет шикарно - панорамные окна, терраса, простор))) Именно этот ресторан сети очень хороший!
4
January 31, 2021
Ужасное обслуживание! Еда была холодная и не особо вкусная! Работают 3 официанта не все заведение... заказ не могли принять в течении 15 минут, на что официантка сказала «я тут одна работаю» . Счёт несли 10 минут. Больше не придём! Не рекомендую!
1
December 22, 2020
Вежливый персонал, отменная кухня, умеренные цены, удобное расположение в парковой зоне.
June 22, 2020
Все вкусно! Официанты вежливые! Персонал отзывчивый! Везде чистота и порядок! Приятно находиться в этом месте!
3
April 11, 2021
Раньше было прекрасное место, но, видимо, ресторан закрывается и последний визит туда оказался кошмаром: половины блюд из меню нет в наличии, ужасное обслуживание, блюдо, которое не доел ребёнок, отказались упаковать с собой. Отвратительно.
November 10, 2020
Очень понравилось место, уютно и вкусно. Есть отдельные помещения для мероприятий. Окна впол
May 16, 2021
Да тут просто ужас господа! Уважаемые и дорогие сотрудники Чайхоны! Быстрее возвращайтесь обратно!!!! Без Вас тут просто ОПА!!! Эти люди просто испортят Вашу прекрасную, сложившуюся годами репутацию! Спасайте некогда любимый ресторан!
October 15, 2020
Каждый раз посещение веранды этим летом превращается в какой-то квест: то нет мест - «все в резерве», хотя по телефону не делают резерв даже постоянным клиентам, то (прям сейчас) после 15.00 не сажаем на веранду.
Ау? Управляющие, Вы издеваетесь? Можно как-то лояльней относится к постоянным клиентам?!