Чисто, вкусно, качественно. Были пару раз, все понравилось
Show business's response
A
Anonymous review
November 18, 2018
Здравствуйте!
Мы постоянные клиенты вашего прекрасного заведения и каждый месяц своей компанией оставляем у вас более 100 000 рублей. Но, недавно произошла ситуация, которая полностью изменила отношение к вашему ресторану и бренду. Мы с компанией друзей пришли к вам в ресторан, который находится на 5 этаже в ТЦ «Афимол», нас встретила девушка и проводила за свободные столик. Мы начали раздеваться, поставили сумки и как только хотели сесть к нам подбежала другая девушка, которую зовут Камилла и сказала что этот стол только что забронировали. На мой вопрос «Как его могли забронировать, если мы уже за ним сидим?», она посмеялась и сказала вот так и пошла сажать других клиентов. Потом предложила нам стол, который никак не удобен для нашей компании.
Такого отвратительно и хамского отношения я не видел не в одном ресторане. Она испортила день сразу семи людям. Прошу уволить этого неадекватного человека с вашего прекрасного ресторана, чтобы туда можно было снова ходить.
Очень вкусная и разнообразная еда, прям оооооочень вкусная.Большое барное меню, неплохие хальяны.Обслуживание в целом отличное, но иногда хромает..Могут долго нести еду.Любимое заведение Москвы
Самое позорное место приличной сети, которую я посещаю 3-4 раза в неделю. еды не докладывают, поверьте у меня большой бекграунд, сходите на проспект мира, первомайскую, да в ту же Балашиху. вот сижу жду кальянщика уже 25 минут. понедельник 10 вечера. загрузка около 50%. вчера был тут же, ждал жену, также несли кальян долго и с едой та же тема. а еще они его тут не умеют готовить, средняя крепость от несредней или существенной не отличается. на периферии у первомайской 106, уже три недели кальянное меню. здесь не приносят, хотя в счет по новому тарифу добавляют.
Были в ресторане Москва Сити, на обеде - если вы вдруг решите взять котлеты из телятины с пюре - не делайте этого!!!! Я отравилась ими так, что второй день не могу прийти в себя и не известно, что дальше будет. Эти котлеты, такое ошущение сделаны из субпродуктов и кишок, перемолоты в суфле и подаются гостям! Никому не пожелаю такой участи! Уважаемый ресторан, вам бы нужно обратить внимание на качество продуктов.
2
Show business's response
L
Liya Khrapova
Level 11 Local Expert
January 19, 2020
Всё прекрасно: персонал, обслуживание, еда. Всё на стандартном уровне Чайхоны № 1. Есть одно но: частенько "не принимают" к оплате карты. И когда забывают об этом предупредить, а мы настаиваем, что наличных нет, карты вдруг можно попробовать в баре. И проходит. Перед новым годом такая ситуация уже 3-й год.
К сожалению, не удалось попробовать еды, но все желание зайти отбилось на входе, не приятное отношение хостес к встречи гостей, все желание отбила, была 2 декабря. Ребята, обратите внимание на сотрудников, в это место второй раз точно вернутся не захочется.
Уютная атмосфера, внимательное отношение, очень вкусно и сытно, особое меню от шеф повара, до 16-ти скидка на всё меню 30%
4
Show business's response
Д
Дарья П.
Level 5 Local Expert
October 27, 2019
Ребят, это позор. В салате у мужа нашли целофанновый пакет, менеджер с грязными волосами но перекаченными полимерами губами заявила, что это наш целофан и мы его положили в салат! Серьёзно? Можно узнать зачем нам это? Если у нас чек вышел на 5000, вы считаете мы не можем оплатить Салат? Пожалуйста, проинструктируйте вашего менеджера касательно внешнего вида на работе, а главное касательно того, что клиент всегда прав, и менеджер ни при каких обстоятельствах не должна повышать голос на клиента и тем более сыпать обвинениями! Благо другие менеджеры ресторана оказались более адекватными.
Второй вопрос относительно детской комнаты, там когда нибудь моется ковёр, протираются игрушки? Почему в домике понапихано матов? И вобще эти 1,5 м.кв. занимает аниматор. Где должны поместиться дети? На детской кухне ни одной посудинки. Сделайте нормальный детский уголок, не жмитесь. Надеюсь в следующий раз будет лучше.
Каждую среду я со своими друзьями встречаюсь в Чайхоне. Нам нравятся как готовят в этом ресторане,особенно любим восточную кухню,официанты и встречающие всегда приветливы,обслуживают всегда быстро,рекомендую всем )
Еда была не вкусной. В греческом салате были в маслинах косточки, чуть зуб не сломал, даже не предупредили что они экономят на маслинах.
Единственное украшение этого заведения это персонал ( очень красивая девочка на входе встречающая гостей.) Спасибо ей за пароль от WiFi
Вроде бы ресторан, но местами позорный интерьер 😅 что за книги с рецептами ?
Show business's response
lexcooper47
Level 12 Local Expert
August 10, 2021
Это не чайхона, это китайская подделка.
Отвратительные безвкусные блюда по космическим ценам.
Даже кофе умудрились сделать безвусной жижей.
Готовят как положено, а положено здесь на всё
Как всегда - проблема с приемом карт! Теперь уже и в пятницу!!!!! Пока ходили искали где снять наличные - мест не осталось! Ну ладно в выходные - вы уже привычно карты не принимаете, но в пятницу ...
Хинкали здешние совсем провальные. И уровень сервиса так себе (
2
Show business's response
Артем
Level 8 Local Expert
March 21, 2020
В этот вечер очень захотелось гречишный чай и пахлаву. Специально зашёл получить удовольствие в Ч1 в Афимоле. Сначала отказались принимать карту. Пришлось идти на 1 этаж снимать наличные.
Потом оказалось, что нет пахлавы. Потом оказалось, что и других десертов из сезонного меню нет.
Короче, зря бегал, снимал деньги.
Васильчуки, видимо, во время эпидемии поток клиентов недостаточно сильно упал. Желаю, чтобы вам так же хотелось растить выручку, как мне пахлаву. И вы также не получили того, за чем идете. 👎👎👎
Моя дисконтная карта тоже не сработала. Менеджер делал скидку по своей.
1
Show business's response
beg431
Level 13 Local Expert
January 3, 2022
Чайхона как Чайхона, цены приемлемые, еда добротная.
Отвратительное место.Чебуреками с мясом отравился,чебурек с сыром тоже не пойми что.Кормешка вообще,а именно плов.Поначалу все было так вкусно .Написано про чайхану жк Савеловский сити.