Первое, что омрачило посещение данного заведения это грязный су на 3 этаже. Не так сложно поставить освежитель воздуха или диффузор. Официант не записывает заказ, забыл хачапури, ради которого и ехали в чайхону. Горячая закуска из баклажана, оказалось ледяной и с крайне странным привкусом. Щавелевый суп жутко жирный и разогретый явно несколько раз. Худшая чайхона в сетке в которой были.
Официанты забывают о твое существовании. Сухой невкусный плов, американо похоже слили из остатков кружек офисных работников из соседских зданий. Вода Байкал хорошая, за нее поставил один бал.
Готовят очень вкусно, обслуживание на уровне, даже в часы, когда заведение заполнено. Отличный вариант пообедать/поужинать. Блюда национальные (упор делал на них) выше всяких похвал.
Уважаемое руководство заведения, наймите пожалуйста второго кальянщика! Тимофею одному сложно разорваться, а мы как гости ждать по часу не можем! А это только подошел через час, а принесет и того через полтора 🙄 попросили официантов 7 раз позвать кальянщика, результат не поменялся! Долгое обслуживание. Или информацию не передают , или персонала мало, хотя так и не скажешь) и это не первый раз, на 3 этаже дождаться счет, это вообще нереально! Кофе заказала с орешками, кофе принесли через 20 минут, а орешки через 40!!! Просто нет желания после такого приходить!
Отличное место, ходил с родными отмечать день рождение. Разнообразное меню, правда не все есть в наличии. Лучше уточнять у официантов. По стоимости, считаю цены приемлемые. Есть летняя веранда, детская, аниматор. Правда аниматор - одно название. Девушка просто сидит с детьми.) В целом местом доволен.
3
1
Show business's response
О
ольга прих
Level 13 Local Expert
July 8
Отвратительно, толпа официантов бродящих бесцельно, администраторы безучастные, еда разогретая, даже помидоры не из под ножа, а порезаны час 3-4 назад, порции малы даже для детей. Часть заказа вообще забыли принести. Убрали из чека после настойчивого требования. Это не ресторан, а забегаловка. Не советую!
Час ждали заказ, а именно десерт павлову. При чем, что такое долгое ожидание будет узнали через 30 минут после заказа, остальные десерты сказали так же время ожидания 55 минут
Исключительно приятное место в которое хочется возвращаться снова и снова. Прекрасное обслуживание официантами, а профессионализм кальянщиков заслуживает отдельного внимания.
Кухня на высоте, всем рекомендую попробовать хотя бы раз доработок на гриле.
Видимо комментарии сотрудники пишут сами себе ❗️😄
Посещала эту сеть и действительно люблю Чайхану Васильчуки ❗️НО эта отвратительная ! Рядом с нами сидели гости и жалобы были аналогичные.
❗️Кухня по качеству продуктов и подача кошмар , ДА нам убрали из заказа то что было есть невозможно , более менее сносно был цезарь и куриный шашлык .
❗️Виски вообще будто в гараже разливают .
Надеюсь руководство примет меры , Репутацию все - таки нужно поддерживать .
Вкусно. Но обслуживание очень долгое, очень..При этом стол обслуживает несколько официантов..Не все что есть в меню будет к возможности заказа. Мало десертов.
Здесь прежде была милая и вкусная чайхана. Была крайне удивлена посетив это несимпатичное и невкусное заведение. Очень неуютно. Понравился только персонал.
Делая заказ тут, будьте готовы что ваш заказ приедет к совершенно другим людям. Которые вам потом будут звонить и говорить что у них ваш заказ. И вы сами за ним пойдете в соседний дом. Это просто какой-то кошмар
главное, что тут чисто и отношение к гостям позитивное. повара с опытом, готовят очень вкусно, официанты быстро работают. цены средние по городу.спасибо))
Дорого и не очень вкусно. Официанты впаривают самое дорогое вино , типа дешёвого не осталось. Цезарь за 800 даже не доел
Show business's response
К
Кристина Солдатова
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Наше любимое место, лето затянулось, на летке приятно сидеть
Официанты ребята хорошие
Но в этот раз нас кальянщики решили извернуться - вместо классического кальяна, который выходил со скидкой 15% ≈ 1700 пробили за 2750₽, хотя мы всегда оставляем оф и кальянщикам 10%, надеюсь, тот кто читает, понимает, что дело не в сумме за кальян, а в обычной человеческой прямолинейсти, и отсутсвии хитрости
Вы не сказали прямо - я тоже оставила отзыв🤝🏻
Кухня местами шикарна, местами откровенное г.. мясо, манты заказывайте смело делают хорошо, отлично получаются жаренные овощи, в принципе мангал отлично, но печень в последнее время просто ужас, супы так же требую внимания от повара. Есть можно, но явно не то что ожидаешь. Хостесу огромная просьба обратить внимание на обслуживание 3 этажа, так как если сидишь у окна то официанта приходится искать несколько раз за вечер, а это мягко говоря напрягает. В кабинка такой проблемы нет, все чётко. И это зависит не от смены, часто проходим в разные смены. Кальянщик в последнее время часто косячит..
. Очень надеемся что исправитесь. По большому счету советую, так как нормальных заведений в этом районе мало, но если дальше все будет портиться то придётся искать новое. Очень хочется верить что отзывы читают не только клиенты, но и руководство.
Отличная Чайхона братьев Васильчук на Симоновском Валу. Большой выбор блюд, вкусно готовят и качественно обслуживают. Приятный интерьер и атмосфера заведения. Рекомендую к посещению.
Еда просто потрясающая, ребята держат марку, к кухне вооооообще нет вопросов. Место всегда есть присесть, 3 этажа. Минус за то, что оплата только наличными (была, по крайней мере, поселение пару лет).
Послушать песни на концерте, а потом можно и самим спеть в караоке зале. Приятная атмосфера отлично дополняется вкусными блюдами и оригинальными коктейлями.
Здоровски посидели у вас в день рождения. И весело и пьяненько в меру и сытно. Официант талант настоящий, подобрал вина к нашему заказу основных блюд, чтобы все было гармонично. Посоветовал соусы в качестве дополнения. А в конце еще и тортик получила, со свечкой и поздравлениями. Класс
Переодически заезжаю перекусить. Место находится прям по дороге на работу. Парковка бесплатная, что удобно в центре Москвы. Кухня не затейливая-это и хорошо! Рекомендую!
Вкусная шаурма с бараниной, лимонад прям рекомендую - дюшес на 5, по поводу хачапури, не стоит ждать как в грузинском ресторане на дрожжевое тесте, это вот пожалуй единственный минус для меня но это вина моя, что не уточнила. Официанты вежливы и охотно помогают разобраться и подсказать
Хороший ресторан, с красивым интерьером и приветливым персоналом! Отмечали семейное событие, все остались довольны едой, обслуживанием. Все чисто, красиво, аккуратно. Заказала банкет, все продуманно до мелочей, ни капельки не пожалела, спасибо вам за праздник! Приду сюда с мужем на годовщину и друзьям посоветую)
Любимый ресторан, уютный и универсальный. Кофе попить, девушку на свидание пригласить, день рождения отметить... На все случаи жизни. Маленький столик на двоих или огромный дастархан на компанию. Летняя веранда или уютное кресло в зале, когда прохладно на улице. Кухня универсальная, на любой вкус. Медиа наполнение, видео на теликах, приятная музыка, уютно. Ну и симпатичные официантки, конечно))
30 минут несли чай. При наполняемости ресторана 20%. Суп пришлось ждать 40 минут. За это время никто не подошел и не поинтересовался, все ли хорошо. Ужасное место. Если так относиться. Счет несли 20 минут. Два часа тратить на обед в таком заведении, глупо.