Мы возмущены! Пришли поужинать, к еде претезий нет! Увидели что менеджер несет кальян в соседний зал, спросили можно ли заказать кальян, нам ответили что кальянщика нет, а этим людям мы пошли на встречу! Вы вообще как? Мы не люди что ли??? Нам на встречу никто не пошел) хотя счет не маленький был у нас) чаевые не ждите)
Все очень понравилось, культура обслуживания на высоте, прекрасное меню, уютный зал, музыка, очень внимателбный персонал. Большое спасибо за чудесно проведенный вечер.
Мой ансамбль «Надежда» недавно посетили великолепный ресторан,самый лучший в Чехове,по имени «Чайхона» ( управляющая Ирина). Весь ансамбль был в шоке от того, как нас встретили. У всего персонала на лице были искренние улыбки, нас раздели,посадили. У нас сразу появилось такое настроение, что мы приняли решение всем коллективом, посещать этот ресторан каждый месяц. Обслуживание было на высшем уровне, потому что участвовали все во главе с управляющей,а это дорогого стоит. Мы попали в страну Вкуснотеево, настолько все блюда были вкусные. Очень понравилось художественное оформление ресторана,как в сказке.Браво,дизайнерам.Звучала тихая и спокойная Музыка.Было тепло и комфортно,как дома.От этой атмосферы нам самим захотелось петь и нам разрешили,потому что мы поем 17лет. Мы очень долго будем вспоминать этот душевный приём. Я руководитель ансамбля Валентина Садовникова.
Были с детьми в ресторане в Чехове. Еда не соответствует стоимости. Например, кок-самса с сулугуни и томатами: тесто не готовое, сулугуни хороший, горячий, но помидоры вообще не чувствуются. Пицца пепперони за 540 руб - какая-то профанация, сыр, пара колбасок и тесто всё снизу в муке. Плюс размер мини-мини. Хинкали 3 шт за 410 руб - травы больше, чем мяса. Вкус говядины с кислинкой. Мацони - не знают, что это за соус. Какая-то «каша» кусочками.
Подача: приносят двоим салаты, остальные блюда ждали 40 минут. При том, что посадка 1/10 вместимости.
Качество не московских Васильчуков.
Отличный ресторан , любимое место отдыха и замечательное место доя проведения торжества. Вкусная кухня, по пятницам невероятное караоке!! Очень рекомендую. Есть система скидок и карты постоянных клиентов.
Всё супер! Музыка, персонал, еда вкусная)
Есть караоке. Есть отдельный уютный зал. Можно толпой приходить.
Есть всё)
Управляющая - вообще красавица!
Спасибо большое за приятное времяпровождение!👍
Был с другом на выходных ,решили приятно провести время .Сделали верный выбор Чайхона 1.Все очень достойно ,вежливые официанты(девочки),вкусный шашлык, хороший коктель и в конце трапезы побаловали себя десертом. Уж очень вкусный у них медовик. Рекомендую в Чехове это приятное место.
1
Show business's response
Роман Романов
Level 12 Local Expert
March 28, 2024
Решили зайти пообедать в обычный будний день. Сели на веранде, причем усадил нас туда официант. Народу в ресторане было крайне мало. После того как нас усадили и выдали меню, мы минут 10 ждали, пока к нам подойжут, чтобы принять заказ. При этом, на веранду за всё это время официанты и не выходили, хотя там были люди помимо нас. В итоге пришлось идти за официантом в зал, и всё равно потом ждали. Еду принесли минут через 20-25 после заказа, что реально долго. Брали люля и жареную картошку. И там, и там масла прям от души. Очень вкусно, но изжога была неприятная. Обещанный "домашний" морс, который якобы делают они сами, оказался просто морсом из пакета.
Среднее заведение с неоправданно высоким для местности ценником. Колхоз такой,свадьбы,ДР)Пицца не понравилась, десерт ни о чём.Рядом есть заведение гораздо интереснее и в плане кухни и в том же ценовом сегменте.
Раньше часто приходила с семьёй поужинать,было безумно вкусно, сейчас кухня оставляет желать лучшего. Официанты подходят редко, приходится самим за ними ходить.
Очень достойный ресторан, поставлю 5+. Внутри очень комфортно, меню можно сказать даже необычное, подача блюда красивая и очень все вкусное, нам очень понравилось. Придём туда ещё не раз.
В целом все неплохо, но впечатление от кухни посредственные (маленькие порции, в том числе и шашлыка). Из 8 человек, половина смотрела как едят остальные, а про суши забыли 😅 Вино сухое красное не очень вкусное. Но посидеть с друзьями вечером можно, тк уютная атмосфера.
Хотела сделать заказ через приложение для самовывоза ! Позвонили и сказали что нельзя заказать тк не работает служба доставки ) при чем тут доставка и самовывоз ) с рестораном никак нельзя созвонится для совершение заказа ! Наладите данную систему !
Были в Чехове и выбрали сетевой ресторан с именем, которому доверяем. Место красивое, официанты умницы, в кухню видно вложили силы и деньги (понятно было по тому, как упаковали блюда с собой). Но этого мало!!! Как можно ожидать возврат гостей, если сама еда ужасная?!! Плов сухой!!!😳 было ощущение, что рис как-то отварили, а потом обжарили… Первый раз с мужем такое увидели. Но подумали, мало ли… может, повар старался особенный плов сделать. Хинкали. Огромные. Откусила и не смогла сдержаться - рассмеялась😂 начинки положили с чайную ложку, она печально и одиноко лежала на самом дне огромной хинкальки) шашлык из баранины был на 4, попадались непрожевываемые куски. На Филадельфии уже явно стало понятно, что во главу угла поставили принцип - экономика должна быть экономной: тоненький лосось, роллы меньше стандартного размера.
По дороге до дачи всё обсуждали - повар вынужден так делать по какой причине? Руководители изменили пропорции в блюдах? Кто-то закрывает недостачу? Ставку сделали не на кухню, а бар? Соседние столики активно пополнялись шотами))) и одной ириской😉
Раньше мне здесь нравилось больше. Пропал дух Азии. Исчез антураж на стенах, диванчики с подушечками((( По кухне тоже прошли изменения, стало больше европейской кухни и уже Чайхона не оправдывает своё название.
А вот караоке очень приличное
Из летнего меню отсутствуют все коктейли, из общего меня по алкаголю тоже нет почти половины. Обслуживание крайне долго(
Show business's response
Елена Медведева
Level 12 Local Expert
March 18, 2024
Очень уютный ресторанчик. Вкусные блюда, очень приветливый персонал. Отдельное спасибо Ирине, за очень приятное обслуживание, советы и очень аппетитные рассказы о блюдах)))
Очень огорчило качество еды, при том что цены московские. Пиццу и хачапури ждали минут 40, они оказалось очень маленькими и очень средние по вкусу. Лимонады очень не вкусные, на вкус сплошной сироп( Кому то еду принесли за 5-10 минут, кому то за 30-40. Одно заказанное блюдо так и не принесли(( Еда не идёт ни в какое сравнение с едой в Сети Чайхона в Москве
Ау! Вы серьезно?! Зацените сами уровень своего сервиса. Менеджмент есть вообще в этой компании? Не буду рассказывать суть всех диалогов между мной и сотрудниками, но вот одним приколом поделюсь. Я говорю нам бы побыстрее, торопимся…
- Не, не можем,у нас полная посадка. Я говорю: как полная посадка зал вообще пустой.
Ответ «у нас полная посадка на кухне»…)))
Занавес..!
Реально неадекватные.
Никто не встречает.
Не обращает внимания.
Мы зашли и стояли в верхней одежде посреди зала, пока я не стал жестами показывать свое недоумение, разводя руками.
Даже после того как сказали администратору, что торопимся и сели за столик, официант подошел лишь тогда, когда мы уже встали и начали собираться уходить. Про кухню сказать ничего не могу. Но могу предположить.
Что понравилось ,хинкали на "4" из 5, чай вкусный заварной, вот пожалуй и всё..
Салаты, закуски на "2", что написано в меню совершенно не совпадает , поели консервированных шампиньонов в майонезе, телятины не обнаружили..и т.д.
Цены завышены по неоправданно.
Не советую к посещению.
Официантка в этот вечер у нас была супер мега пупер отлично справлялася со всем. Очень внимательная ухаживала за гостями будто к ней домой в гости пришли . ))Было очень приятно . Кухня великолепная, все блюда которые заказали всем остались довольны, очень большие порции 🥗🍲хорошая,спокойная атмосфера. Певица Соправождала наш музыкальный вечер с положительной энергией и с прекрасным голосом. 💫✨За исключением ди-джея который совершенно не умеет разговоривать с гостями , хотели поздравить именинника, после пообещал музыкальную композицию. Через какое то время Толи забыл... Толи непонятно что произошло. В общем через какое то время снова обратились ; нагрубил и необъяснив причину.
Это больше чем ресторан....я бы сказал это культурное место, потому что здесь радуется душа, тут спокойная и лёгкая атмосфера.Потрясающий ресторан, в котором можно приятно отдохнуть и нереально вкусно поесть. Официанты менеджеры всегда очень любезны и внимательны к гостям!!! Вкусно! Красиво! Чисто! Гостеприимно!!! Все это Чайхона номер 1
Начну с плюсов: приятная атмосфера и хорошие официанты, неплохие коктейли, пожалуй все
Из минусов: самый ужасный вок с морепродуктами в моей жизни, такое ощущение , что его сделали на старом бараньем бульоне, очень странный вкус, хинкали на 3/5 , шашлык из свинины и говядины самый обычный , не ресторанный уровень совсем. К сожалею , решение праздновать день рождения в данном заведении было ошибкой (
Полное разочарование! В салате Цезарь с курицей сухарики затхлые с горьким вкусом. Вернула тарелку официантке, которая пришла обратно и сказала, что они такие должны быть! Спросила: доедать будете?…. Ну и публика днем в субботу странная: мужчины с пивом, громко обсуждающие что-то с отборным матом!
Я хожу в эту сеть ресторанов в своём городе, здесь были на соревнованиях и я по привычке пошла именно сюда зная качество блюд. Но здесь качество блюд меня очень расстроило, а лимонады это просто мрак. У нас подают в красивой посуде, к куском маракуя, то тут была вода со льдом и каким то соком
Зарекалась не ходить больше,но пришлось. Сразу оговорюсь,что персонал очень хорошо работает!!! И админ и официанты молодцы,им 5 звёзд.
Но еда((( блин. Отвратительно!!! Суп щавелевый-ложка стоит,бульона минимум,манты из баранины принесли окрашеные розовым цветом. Без сока внутри. Спрашиваем-это вареники с вишней? Нет,говорят. Девочка официант предложила заменить сразу. Ну мы то,блин,лояльные🤦♀️(читай-жутко голодные)- поели. Чай зеленый-3 листочка плавает в чайнике. Даже вкуса не почувствовали,попили кипяточку.
Принесли комплимент,спасибо.
Еще раз отмечу работу персонала-5 баллов. Работа повара ноль!!!!
Были 15.04 в 13ч
Отличное заведение для компании и не только. Единственное минус это подростки, которые как не уместны для таких заведений, так и поведение на танцполе отвратительное.