Огромная площадь. Не пойму у них бывает полная посадка... Удобные кресла. Меню на любой вкус - микс мировых кухонь. Пока хинкали из баранины и хурмовая водка в топе, но еще не все попробовали
Хостесс не встречает. Стол хостесс при входе пустой. Ждали 10 минут. Никого не дождались. В итоге сами пошли в зал. Персонал хаотично бегает по залу, никому входящие клиенты не интересны. Отсутствие форменной одежды у обслуживающего персонала: мы так не и не смогли понять, кто в этом заведении отвечает за встречу гостей. По сути, получилось что как будто в столовку зашли и заняли столик, а не в ресторане, как они себя называют. Через 10 минут подошел официант. Мы сказали ему, что очень голодны и заказали блюдо попроще, курицу на гриле, чтобы побыстрее поесть. Официант пообещала побыстрее нас накормить. Через 30 минут после заказа, официант подошла и сказала что может принести только одну порцию и разделить ее на двоих. Такого мы еще нигде не встречали. Еще через 10 минут принесли две порции курицы. В итоге 10+30+10=50 минут. То есть мы начали кушать через 50 минут, несмотря на все просьбы покормить побыстрее. За обслуживание и скорость подачи-жирный минус. Еда: брали бёдра куриные на гриле. Ничего ни плохого ни хорошего не скажу. Бедра как бёдра. Соус шашлычный самый простенький. Также мы заказали лепешки-все-таки Чайхона -это восточная кухня. А лепешек нам не принесли-они, как выяснилось в момент подачи готовой курицы, закончились. Не бывает восточной кухни без лепешек-всем это понятно. Ставим жирный минус за отсутствие одного из основных блюд. На десерт брали медовик и торт с сыром дор блю и грушей. Грушевый-напоминает холодную безвкусную резиновую массу. Медовик-с ароматизаторами вместо мёда и синтетическим кремом вместо сметанного классического по рецептуре. Не понравились десерты, от слова совсем. Нашли один и единственный плюс этого заведения-туалеты хорошие и чистые. В этом районе сложно такие найти, вход в заведение свободный, никто не встречает на входе, поэтому кому-то это заведение будет полезно. Мы сюда больше ни ногой.
Были здесь 4 января, забронировали стол на 21:00, по приходу выяснили что в Чайхане нет плова, это фиаско. Официант Алина это отдельная история, ходит по заведению, не ходит, а возвышенно летает над землей под какими то препаратами. За 2 часа подошла 3 раза, раз приняла заказ и два раза вынесла, ни разу не убрала использованную посуду, счёт несла 20 минут и в итоге забыла отсканировать карту :) итого: плохо, очень плохо…
Отвратильно медленное обслуживание клиентов, просто очень долго ждать блюдо, притом никто не предупреждает, что задержки по кухне, весьма печально и это удручает...
Show business's response
Gerrxmascine
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Пришли поесть плов, в Яндекс картах указана цена 590, по факту 720. Взяли допом салат с помидорами 130₽ в меню, по факту посчитали как отдельный салат за 500₽. Натуральный обман.
Еда средняя, не вау. Официант был наглый.
Не принесли несколько позиций, всунули их в счет.
Вообщем никогда сюда не приду.
Крутой ресторан, классная атмосфера и Настя фотограф няшка. Все безумно понравилось
1
Show business's response
И
Игорь Петров
Level 13 Local Expert
September 15, 2024
Опять кредит доверия и опять мимо, только в Сочи в имеретинке Васильчукам поставили 5.
В мск очередной фейл, пустой зал и подача 50 минут при обещании 20. Паста остывала те самые пол часа которые были сверху ожидаемого. Плов, для формата чайхоны- стыдный. Харчо без мяса, как будто сливали остатки. Уважаемые тов. Васильчуки - перевезите ребят из Сочи, пусть Москву посмотрят и сделаю хорошо
вкусно готовят и нравится обслуживание. Внутри очень уютно и удобно сидеть
Show business's response
Коренной Москвич
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Уже второй раз приходим сюда, праздновать др близкий, и каждый раз администраторши очень не дружелюбны и не приветливы. Просьба разобраться и уволить их. Спасибо.
P.s. Если им что-то не нравится, пусть ищут другую работу! Абсолютное неуважение к клиентам, учитывая высокие цены и кризис в стране!
Всё оооочень вкусно. Отличная атмосфера и обслуживание. Меню на любой вкус!
Show business's response
Алексей У.
Level 20 Local Expert
September 9, 2024
Еда вкусная частично. Ооочень долгое обслуживание. Несмотря на полупустой зал блюда приходилось ждать очень долго. Напитки вообще принесли почти в конце. Сожгли пиццу для детей. Салат горчил. Ставлю 3 только потому,что суп был вкусный.
Show business's response
Ксения Ш.
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Поужинали в данном ресторане с подругой. Вкусные чаи, десерты. Отличный лагман и лепешки. Персонал вежливый, внимательный.
Порции тоже приятные за свою цену)
Интерьер современный, рекомендую)
1
1
Show business's response
Lexus
Level 24 Local Expert
July 13, 2024
Очень нравится ходить в Чайхану!! Стейк просто превосходный!! Кухня очень изысканная и вкусная! Очень вежливый персонал! Живая музыка!!
Разместились в курящей зоне, диван был низковат, с моим ростом стол был почти по подбородок, сидела на 2х подушках. Лагман усох, ожидала, что будет, ну по крайней мере, в 1.5 раза больше. Так всё вкусно. Правда подруге чебурек не досолили и 3.5 креветки в её салате были сухие. Приду ещё, но буду избирательно заказывать!
Не вкусно , ждали пиццу и плов 30 минут , баранина в плове старая , пицца просто не вкусная , атмосфера прикольная тут , но не вкусно и довольно дорого
Васильчуки хорошее место, но именно этот ресторан такое себе.
Гости особо никому не интересны.
20 минут ждали что бы приняли заказ, при минимальной загрузке.
Первая звезда за интерьер, вторая за обслуживание.
Кухня же оставляет желать лучшего…
Узбеки так не готовят!
Продукты низкого качества (например неспелые кислые помидоры в салате, старая сухая жилистая баранина и излишек лука в мантах, тесто в мантах резиновое)
Так хотелось в тот момент отведать настоящих вкусных мант, и такое разочарование…
Качество кухни ужасное, за такие цены это просто кошмар! Самый худший цезарь , который когда либо ела, а хачапури просто вызвал слезы. Место, интерьер неплохие. Но больше в эту сеть ни ногой.
Заказ 1827944. Время доставки: 1ч40м. Еду привезли чуть тёплую
Show business's response
Валера
Level 9 Local Expert
February 1, 2024
Присоединяюсь к негативным отзывам: такое шикарное расположение и хороший дизайн, при этом откровенно плохая кухня и персонал.
Официанты подходить не спешат, пока не позовешь. Постоянно бегают туда сюда. Брали говядину, печень, салат, лепешку и два коктейля.
Несли долго - 30 минут. Мясо было полутеплое и невкусное, к говядине не доложили салат. Оливье заявлено с морепродуктами - по факту их нет. Лепешку принести забыли, пришлось напомнить.
К коктейлям вопросов нет - вкусные, за них и две звезды.
Официанты были не вежливы, постоянно спешили и один из них даже нахамил.
В общем не рекомендую.