Классный ресторан, очень красиво, уютно, чистота! Всё что заказали, всё очень вкусно! Дочка брала куриный шашлык из детского меню - нежнятина, съела весь! Десертик вкусный! Единственное замечание: нет в меню простого хлеба ржаного к селедке под шубой, (не могу этот салат есть без хлеба), мне его долго искали, принесли несвежий и в чеке этот несвежий кусочек хлеба пробили как гренки чесночные с пармезаном!!!!! Почти за 400 руб!!! Мне салат селедка под шубой обошелся почти 800 руб!!! Подпортили впечатление конечно! Если вы вводите в меню селедку под шубой, то это блюдо чаще всего едят с хлебом!!!! Да и вообще как в ресторане нет свежего хлеба???? Сам салат был очень вкусный!
Нереально приятное и красивое место, которое уже очень полюбилось)) Прихожу не первый раз, и каждый раз остаюсь в восторге с качества еды, сервиса и красоты интерьера 💔 Но особенно хочется отметить работу официанта Асада – его гостеприимность, внимательность, чувство юмора и клиентоориентированность! Видно, что человек с душой относится к тому, что делает)
Чайхона Васильчуки — отличное место, чтобы получить и гастрономическое и эстетическое удовольствие.
Васильчуки одна из любимых сетей, посетил 4 заведения и всеми был доволен. Отличные интерьеры, приветливый персонал, классная кухня и интересные позиции в меню.
Но конкретно в этой локации ставлю 4 балла из-за посредственного хачапури по-аджарски. Тесто оказалось очень плотным, с трудом разрезалось ножиком, из-за этого, при внешней готовности внутри, особенно на стыке краёв и под сыром оказалось не до конца пропечённым. Немного подпортило общее впечатление от вечера.
В целом великолепное заведение (минус балл этой конкретной точке за внимательность). Однозначно зайду еще когда буду рядом, возможно повторно попробую снова хачапури.
Вкусно, приятная атмосфера, очень внимательный персонал, адекватные цены. Нравится и детям и взрослым. Много раз посещали, ни одного промаха. Всегда приятные впечатления. Молодцы.
Очень приятное заведение, вкусная еда и быстрое обслуживание. Официанту Джони большое спасибо за обслуживание, очень вежливый и оперативный! От посещения заведения остались лишь положительные эмоции 👍
Очень понравился этот ресторан не только тем, что здесь красиво и уютно, но и доброжелательной и гостеприимной встречей работников ресторана. Порадовало меню и вкусные блюда: будь хоть это лагман, салаты, хинкали, лепёшки или замечательный облепиховый чай. Думаю, что ни один человек не будет разочарован посещением этого ресторана.
Живу рядом с этим рестораном, бываю очень часто. Суши просто бомбические, особенно Дракон. Всегда их беру. Очень стильная обстановка, приветливый персонал. В общем рекомендую, всегда вкусно. Марку держат 👍🏼
Приятная атмосфера, ненавязчивая музыка, уютные диванчики, еда вкусная. Цены на основное меню выше среднего, однако бизнес-ланч вполне по карману. Рекомендую.
Буду объективна: по поводу кухни сказать ничего не могу, т.к. не была в данном заведении лично.
Но сервис ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛ. Вчера в данном ресторане близкие люди ужинали, по случаю бракосочетания, я проживаю в г. Владивостоке, с разницей в часовых поясах, но желание поздравить молодых было очень велико. Позвонила менеджерам ресторана, объяснила ситуацию, обозначила,что хочу заказать десерт для молодых. Меня тут же перевели на официанта, которому только предстояло обслуживать столик моих родных (Ходжиматов Шахбоз). Мы обговорили с ним все моменты, парень любезно согласился зачитать поздравление, подготовленное мной. Кроме того, мы с ним решили вопрос с оплатой за десерт-дистанционно. К слову, в момент когда планировалось поздравление-во Владивостоке была глубокая ночь, а в Москве вечер, соответственно проконтролировать как все пройдёт я физически не могла. Но и здесь чудесный сотрудник данного ресторана сработал на высшем уровне, мало того что он сделал все именно так, как было спланировано, он также записал мне видеоотчет с поздравлением! Увидеть эмоции молодоженов от данного сюрприза-бесценно. В общем, хочу выразить огромную благодарность данному официанту, а руководству ресторана признательность за высокий профессионализм ваших работников! 🤗
Отличное место, прекрасное обслуживание, но немного маленькие столики. Однако это скорее даже плюс.
Очень уютное место и прекрасная, понятная кухня без лишних "понтов".
Музыка не мешает общению. В общем сплошные плюсы.
Роскошный дизайн интерьера, а на летнее меню создана целая книга! Мне в нем все очень нравилось пока я не начала... есть!
Блюда в этом ресторане мне не понравились. В окрошку зачем-то добавили перец (я его не люблю), а лепешка с яблоками была невкусной.
Мне заменили эту лепешку на лимонный пирог с меренгой, но и здесь сочетание вкусов было не самым лучшим.
Меренга, как я понимаю, не должна быть жидкой, это запечённые взбитые белки яиц. Здесь же вместо меренги был белковый крем. Его нежная, тающая текстура никак не гармонировала с жёстким тестом пирога.
В общем, из трех блюд, которые я попробовала, я осталась довольна только... кофе. К американо претензий не было.
Такой вот неожиданный у меня получился опыт посещения ресторана "Vasilhuvski".
Хороший ресторан) очень очень приятная и комфортная летка! Место очень уютное, атмосфера 🔥, под приятную живую музыку которую играет диДжей )
Я люблю вкусно поесть) как раз та самая кухня, которую я так могу поесть от души)) и очень очень вкусно!
Рекомендую!
место хорошее, советую!
была первый раз, встретил официант Евгений,проводил до стола, помог с выбором по меню и обслужил на высшем уровне
также постоянно следил за порядком на столе , помог с выбором десерта и в целом все было очень вкусно!
Неизменно вкусный плов и яркие десерты в умеренно-ярком интерьере. Расположение столиков позволяет вести беседу,не отвлекаясь на сторонние присутствия. Обслуживание учтивое, готовка блюд в оптимальные промежутки времени.
Плюсы - разнообразие меню, наличие кальяна, постное меню
Минусы - цены, достаточно скучный интерьер и выбор наполнителей для кальяна (либо кальянщик не смог нормально объяснить, что есть и чем друг от друга отличается/мы не профи и это был наш второй кальян за жизнь:) ещё когда он предложил кальян на фрукте, мы подумала про фруктовую смесь и согласились, а там реально поставили эту горячую пиалку на питахайю ! Очень было жалко бедный фруктик, апельсин бы не так жалко было:(
Мне очень нравится этот ресторан. Года 2 назад отмечали там День рождения сына подростка, а сейчас захожу туда достаточно часто перекусить, всегда ограничена по времени. Обслуживают быстро, отличная еда, очень любезный персонал. Само помещение достаточно большое и столики удачно расположены так, что даже большие компании друг другу не мешают)) мне очень нравится том-ям - для любителей острого очень рекомендую))
Обожаю чайхану Васильчуков всем сердцем: всегда вкусно, в меню учтены пожелания под любое настроение и на разные вкусы. Всегда уютно, летом традиционно просторные и удобные веранды. Это место - ровно в золотых стандартах. Рекомендую🫶
У этого заведения не так много плюсов, основное это кухня и интерьер, но большой минус по качеству обслуживания.
Были в компании из 6 молодых человек, в самом заведении столов под такое количество людей не предусмотрено, вообще. Пришлось ютиться за столом для 4х гостей с двумя приставленными стульями. Вот с такими минусами нам пришлось столкнуться
1. Официант принес горячий стейк раньше салата, мой минус что я не подумал предупреждать об этом в заведении который называется ресторан
2. Сначала официант принес красное вино, вместо белого и его же пробил в чек, чуть не открыв при нас, успел его предупредить
3. Сам салат который должен был быть подан до стейка, я ждал минут 30 после того как уже поужинал стейком
4. Мои друзья заметили как их горячие блюда стояли на баре около 15 минут, ждав нашего официанта. В итоге после того как мы упомянули об этом, он их принес, но они уже были холодноваты. При том что нас обслуживал официант, а не стажер в причудливой футболке что он стажер, не знаю допускают ли их к обслуживанию клиентов
Но стоит отметить что еда на вкус была очень съедобна, никто не остался недовольным, также интерьер, уборные, все было чисто и красиво
Добрый вечер
Только что писал отзыв, но его зачем то удалил ресторан
Плохие отзывы они похоже не любят
Но мне не сложно написать еще раз
Заказывал из подобной забегаловки еду через Яндекс
Позиций было достаточно много и одна из них был суп «харчо»
Что бы вы понимали, заведение подобное упаковывает еду в двойную упаковку (в стандартную под конкретную еду, после в пакет), упаковка красивая, но есть проблема - она протекает
Суп они забыли закрыть и положили поверх всей еды, но не заметил что пакет протекает
После открытия упаковки, суп пролился на меня, на стол, на диван, на всю еду
На жлобы в Яндекс, они мне с благодарностью выписали скидку (которыми не пользуюсь) и послали меня
Закрыли чат и после не отвечают
Спасибо чайхане и Яндексу за отвратительный вечер
Жду обоих на химчистку дивана
отличное место. хороший зал, приятная атмосфера, музыка не сильно громкая, вкусные чаи: брал каркаде с маракуей и личи и личи с ананасом, последний рекомендую. в уборных хорошо пахнет, мыло, крем для рук(!) всё имеется.
обслужили быстро, чаи принесли за 10 минут.
отдельное спасибо официанту дане, помог в выборе, был всегда на конекте, респект мужику короче
Являемся частыми посетителями данной Чайхоны, к блюдам претензий нет, все вкусно, а вот к персоналу возникает все больше вопросов.
Относительно «новые» официанты стараются, вежливые, быстро приносят готовые блюда, а вот если попадаем за стол к «старым» официантам (Акбар, Шах), то обслуживание превращается в каторгу под названием «Позови официанта». Заказ принимают по 15 минут, потом приносят остывшие блюда, при этом видно, что люди большую часть времени просто прохлаждаются и делают вид работы.
Вам необходимо провести работу с персоналом, а если люди не хотят работать, как того требует сервис, то видимо с ними пора прощаться.
Вкусная еда, прямо как дома. Замечательное обслуживание. Весь персонал очень учтивый и вежливый. Но особенно запомнилась Ксения! Такая милая и обаятельная девушка. Сразу видно что человек действительно заботится о комфорте клиента. Несколько раз подходила, спрашивала все ли хорошо. Помогала с выбором заказа. Такая вежливая, очень приятно. 5+ она сделала мой день
Бронировали столик на 6.01. Понравилось всё. Официант Абас был внимателен, быстр, прям душка! Кухня быстро , вкусно , все на 5+, выбор доступных блюд велик. Очень довольны данным заведением, цены вполне доступные, чаевы не включены в чек, но такое обслуживание грех не оценить. Рекомендуем!!!!
Ресторан заслужил одну звезду:
1. Долго ожидание в очереди. Пришел в 13:10, посадили за стол 13:55. Девушка с напуганными глазами не смогла объяснить почему так получилось. При этом, пропускали людей которые пришли позднее. Очень странная ситуация.
2. Долго не мог сделать с заказ. Больше 15 минут.
3. Качество еды - не всегда удачное. Подгоревшая лепешка, сомнительный борщ. Колбаска с картофелем, зеленый чай - ок.
4. Пока сидел в ожидании оформления заказа, заметил множество не убранных столов. Самого посадили за липкий стол. Складывается ощущение управленческого бардака. Все носятся за спиной, что-то пытаются сделать, все гремит и трясется пол от быстрой ходьбы, но ничего к лучшему не приходит.
5. Несли заказ более 20 минут.
Буду обходить это место стороной. Сомнительное отношение к посетителям и качество еды (видно, что торопятся), сводят на «нет» близость к работе.
Лучший ресторан! Отличное место. Очень вкусно и быстрая подача. Место очень приятное (атмосферное))). Персонал приветливый и вежливый. расположение удобное.
Очень вкусные блюда, приятная атмосфера. Дображелательный персонал. Официант Дженнет очень четко выполняет свои обязанности. Кальян отличный. Всем рекомендую. Обязательно повторим!
Добрый вечер. Прекрасное место для любителей европейской кухни с тончайшими нотками Востока. Хорошее обслуживание, особенно хочу отметить официанта Данила. Спасибо за хороший вечер, удачи всей команде настоящих профессионалов!
Прекрасная и вкусная кухня! Улыбчивые и веселые официанты! Особенно порадовало колористическое оформление с меню. Очень изящно и искусно оформлено! Оригинальная пицца Маргарита с кедровыми орешками и удивительное мороженое Черный лес!
Кафе с неплохим интерьером, кухня обычная. Есть бизнес-ланч.
Но приходится изменить оценку, так как за год ресторан в сфере обслуживания стал походить на обычную забегаловку.
Были на прошлой неделе, заказали плов, это же Чайхона, полумали мы и плов основное блюдо, ждать пришлось 40 минут, так как про нас просто забыли.
И это не смотря на то, что официантов много и все бегают, бегают вокруг.
Плов принесли холодный.
Попросили счёт, ждали минут 20, так и хотелось встать и уйти не заплатив за еду.
Ужасное заведение!!! Мы просто в шоке. Принесли две порции кислого сыра буратта! На замечание менеджер сказала - да, с сыром у нас проблемы, нарушены условия хранения!!!!!!! Это как??? И вы его подаете гостям? Свежевыжатый сок - половина от указанного объема! Заказ, даже воду, ждать надо вечность! Никто даже не извинился!!!!! Шашлык и плов принесли холодный!!!! Надеюсь, останемся живы!
Уютно, готовят из-под ножа, иногда приходится подождать, но все вкусно. Посадочных мест много, на любой вкус - столики, диваны, стулья, беседки. Шума от компаний незаметно. Цены средние. Действует программа лояльности- почётный гость.
Как же всегда расстраивает рассогласованность персонала. Пришла с запросом сделать мне еду на вынос. Пока меня встречали уточнила, есть ли бизнес ланч или только основное меню. Принесли меню ланча. Когда дело дошло до заказа, оказалось, что у официанта свой порядок - ланч на вынос не делается! 😃
Очень вкусный салат с редькой и телятиной. Неплохие лепешки. Бефстроганоф хотелось бы понежнее
Атмосфера приятная. Однако, курящие кальян нам мешали, потому что наша компания была некурящая. Курящим сложно понять тех, кто не курит
Огромное количество официантов и все бесполезные! Каждый раз заходишь пообедать/поужинать и каждый раз приходится долго ждать. Ждать лимонад 20 минут, салат из свежих овощей 40 минут, борщ 50 минут и больше часа горячее - это просто ужас. Борщ и горячее принесли только после того, когда задал вопрос администратору: где моя еда? Если б сидел ждал, то думаю ожидание затянулось.
В качестве извинений, администратор принесла бесплатно лепешку. Так смешно от такого «извинения».
Для примера: позже меня пришли двое мужчин и их быстро обслужили, просто моментально. Нашли для них свободный комфортный стол, хотя для меня был предложен неудобный маленький столик. Быстро приняли у них заказ. Быстро принесли им все блюда. Сложилось впечатление, что тут делят на «своих» и остальные.
Добрый день. Ресторан по бизнес ланчу сильно испортился в последнее время, очень долгая подача блюд 30 минут , но это ещё что в последний раз бизнес ланч за 800 рублей забыли включить суп,но оплатить пришлось и вместо этого (сделали типо комплемент торт) который мы опять ждали . Совокупное время ожидания час!
Добрый день, заказывала у вас роллы через приложение Яндекс еда
Курьер приложения не доставил к роллам васаби, заявляет, что именно в вашем ресторане нет васаби к роллам, их нужно заказывать отдельно
Красиво, обслуживание прекрасное, лепешки просто бомба, а вот супы не очень, не наваристые, как вода. Плов тоже гораздо лучше выглядит, чем по вкусу. Были в обеденное время, была скидка 30% на основное меню и все-равно ценник высоковат. Добавим еще стоимость часа парковки в тц в размере 300 руб. (естественно, за час поесть вы не успеете), получается совсем дорого.
Скорее всего еще вернусь, но уже в другую локацию.
Очень любим Чайхону в БЦ Монарх! Самый вкусный плов с ачичуком тут! Наш выбор - это шурпа, бейби самса, харавац и роллы с острым лососем. Еще тут очень вкусные овощи. Также радует сезонное меню - разнообразно и вкусно.
Очень уютная терраса, по четвергам играет диджей лаунж музыку.
Обслуживание отличное, ребята очень внимательные, дружелюбные и улыбчивые
Всем рекомендую✌🏼
Васильчуки…это очень атмосферный ресторан. У них отличное меню и вкусная еда. Особенно отмечу десерт Павлова, который они делают бесподобно! Такого нет нигде 🔥
В ресторанах этой сети уютно и всегда хочется приходить снова и снова 👏
Прекрасное место, адекватные цены
Бизнес-ланчи просто на высшем уровне!
А вот в основном меню была пара блюд, к которым возникли вопросики, но общего впечатления о заведении это не испортило.
Но вот над узбекскими томатами стоит все-таки задуматься закупщикам😉