Vasilchukí Chaihona № 1
785 reviews
January 11
Все очень плохо. Диваны промяты, мебель требует обновления. Заказали черный чай с мятой и лимоном- нам принесли зачем-то «авторский» приторно сладкий, оказалось с добавлением сахарного сиропа. Мы не едим сахар вообще. На вопрос почему не предупредили о сахаре, администратор ответила, что вы сами не предупредили, а вообще это мой любимый чай. Ну здорово, мы не спрашивали, что вы любите.
Далее еда. Бургер порция маленькая, булка сухая, прожарку не регулируют за цену 900₽
Плов узбекский с острым Чили перцем это нонсенс. Рот горит
Официант не интересовался как нам блюда
December 30, 2024
Красивый ресторан и вкусные еды, но
слишком дорогие. В меню нет картинки, не удобно для иностранцев. Неплохо, но недостаток есть.
July 12, 2024
Посетили ресторан семьей и получили максимальное удовольствие от всех блюд и обслуживания. Менеджер Мария окутала нас вниманием. Большой респект ей. Официант Константин был вежлив и очень внимательный. Хинкали и люля супер!! В это место хочется возвращаться снова и снова!!!
February 24, 2024
Были здесь прям сегодня. Прекрасный интерьер, вежливый персонал, чистота и уют, нас проводили к столику, мы сделали заказ, взяли два медовика по 420 р, один шоколадный торт за 420 р. и чайник облепихового чая за 640 р. Официант предложил десерты украсить ягодками, мы согласились, и нам принесли красиво украшенные десерты. На моей тарелочке с шоколадным тортиком было штук 12 голубик, две порезанные клубнички, в двух других тарелках примерно тоже самое. Мы замечательно провели время. А потом нам принесли счёт на 3880 рублей)))) оказывается украшение для десерта стоит дороже самого десерта - к торту за 420 рублей, 12 голубик за 310 р. и две клубники стоимостью 350 р. ))) Ребят, я конечно понимаю, что это всё бизнес, но у вас он какой-то лохотронный. Клянусь) Своих гостей о расширении цены заказа нужно предупреждать, когда Вы предлагаете им платное украшение и показать в меню его стоимость. И странно, что украшение стоит дороже самого десерта. Прям фу. Безумно неприятное послевкусие от посещения.
8
March 9, 2024
Из плюсов - много свободных столиков даже в вечерний пик 8 марта. Обалденный клубнично-апельсиновый лимонад, супы на высоте и пельмешки❤️
За что снимаю звезду: громкая музыка, холодная шаурма, парочка непромытых приборов, сухие шашлык и дорадо.
Пицца Маргарита с песто и кедровыми орехами у меня вызвали неоднозначное впечатление. Она очень вкусная, но орехи?? Зачем? Мы заказывали эту пиццу для ребенка. А у дочки на орехи аллергия в виде отека Квинке. Было удивительно в составе пиццы их увидеть. Ведь Маргариту чаще в его заказывают именно детям.
Но потом вместо пиццы, которую в итоге съела я, заказали ребенку пельмешки - вот они пришлись по вкусу, спасибо!
Обязательно еще придем за супчиками, пельмешками и лимонадом! Жалею, что не попробовала салаты. Значит, в другой раз:)
September 22, 2023
Место приятное, расположение хорошее. Обслуживание на высоте, нам все понравилось. Цены тоже адекватные. А вот еда и напитки подвели. Салат очень водянистый (Ташкент), мяса немного и в целом - не вкусно было вообще. Шашлык как будто размороженный подогрели, внутри был странно холодный, порция малюсенькая, но мягкий и вкусный (Телятина), лимонад тоже не понравился. А вот у дочки цезарь и роллы были достойные. И лепешки вкусные. В целом - твердея четверка! Претензии только ко вкусу некоторых блюд.
1
October 10, 2024
Приятная атмосфера, вежливый персонал и прекрасная кухня порадовали нас! Конечно водка которую мы взяли (нерпа) не очень понравилась! Все остальное на высшем уровне!
1
October 26, 2024
Спасибо прекрасное маюесто, шикарная атмосфера! Отдельно хочу поблагодарить фотографа Сергея за профессиональную работу и вежливость 🙏 обязательно вернёмся ❤️
1
1
April 8
Прекрасный ресторан 😍очень вкусная еда ,а главное четкое обслуживание 🥰
Даулет как всегда лучший ✊
1
1
November 16, 2023
Замечательное место для того чтобы хорошо провести время и вкусно покушать❤️
Очень любим приходить сюда из-за приятной атмосферы и очень вкусной еды. Хочу выразить огромную благодарность Татьяне, всегда улыбается и очень приветлива✨
Обязательно порекомендую это место для своих друзей, и сама прийду еще ни раз🧚♀️
Спасибо вам большое🌸
1
February 1
Второй раз попадаем в этот ресторан ,но уже в другом филиале . Благо официанты тут гораздо выше уровнем нежели в другом . Но как в таком ресторане нету стейков ,не какого ?! Как в ресторане нет мясо ) это очень странно . Второй неудачный раз посещения сети этих ресторанов .
January 2
Хостес полный отстой , не проводила до стола , а когда мы сами нашли место и спросили у официанта свободно ли оно , на что получили ответ :да, конечно, садитесь. Прибежала хостес и начала говорить , что место занято , когда мы ей объяснили , что официант нам сказал другую информацию , хостес цокнула, закатила глаза и ушла .
2
2
April 7
Приятный интерьер. Просторный зал. Хорошее меню, как и во всей сети. Несколько невнимательное обслуживание
October 31, 2024
Зашел пообедать в это заведение. При пустом зале официанта не было минут 10. Подошел Алтынай или Алтыбай. Интересно у него есть разрешение на работу? Заказал стакан пива, щавелевый суп, роллы Филадельфия и 4 сыра(!!!) теплый. Супа было 1/3 тарелки. Распробовать не получилось. Но щавеля там было, кажется, мало. Роллы принесли на круглой салатной тарелке, удобные, прямоугольные наверное не завезли. Роллы 4 сыра были посыпаны дешевым прибалтийским или белорусским пармезаном, где были три другие сыра не ясно. Кто посыпает роллы сыром признавайтесь? Вообщем цены космические, порции милипи…кие, заходить второй раз туда не буду. Всем прочитавшим хорошего времени суток.
August 13, 2024
Восхитительный ресторан с уютным интерьером и верандой! Заглянула туда сегодня на завтрак. Брускетта с васильками и кофе - восторг! Чего хочется? Вернуться и заказать что-то ещё из меню. Так что до новых встреч 💜
June 24, 2023
23 июня отмечали там наше бракосочетание, все очень понравилось. Вкусная еда, демократичные цены, отличное обслуживание. Отдельно хочется отметить менеджера ресторана Яну и официанта Санжара, который обслуживал нас. Яна - очень доброжелательная и отзывчивая девушка, нацелена на то, чтобы гостям было удобно и хорошо. Санжар также очень старался, несмотря на свою большую загрузку, т.к. на нем были еще столики на веранде, которая в этот вечер была заполнена. Мы с гостями отлично провели время. Большое спасибо Чайхоне!
2
2
March 7
Зашла с детьми в пятницу в 5 вечера (предпраздничный день перед 8 марта):
1. Атмосфера.
людей было много, но при такой загруженности зала нет нервозности, нет оглушающего гула голосов.
2. Персонал. Приятные менеджеры дружелюбно встречают на входе, не торопят, профессионально и быстро распределяют людей за столики, не теряются. В гардеробе можно спокойно оставить верхнюю одежду, ее любезно примут и бережно повесят на отдельную вешалку. Официант Анастасия вовремя подошла принять заказ, спокойно и весьма быстро стала приносить блюда, ничего не упустила и была к нам очень внимательна, даже детворе поудобнее диван пододвинула ❤️Весь персонал с иголочки одет, любоваться можно 🫶
3. Качество. По мне, так и подача, и вкус блюд обалденный. Я смело кормлю тут своих детей. Моя семья является клиентом сети уже более 3 лет, есть любимые блюда, но с удовольствием пробуем новинки и ждём каждый раз, чем же удивят на сей раз))) сегодня мне как-то не очень понравилась шарлотка из выпуска Hungry Chef Magazine24, ожидала более лёгкого десерта, но это личные вкусовые предпочтения. Зато малосольные огурчики того же выпуска моя ❤️.
4. Дети. Как круто, что есть детская комната (не столик, а комнатка!), которая находится чуть поодаль и никому не мешает, все счастливы. Менеджеры предлагают и раскраски детям за столиками🫶 Я, как мама, тут именно отдыхаю 😊
5. Чисто везде, предусмотрены необходимые средства гигиены, в уборной есть отдельная комната для мамы и малыша. Конечно же, есть детские стульчики ;)
6. Программа лояльности. Увидела, что в будни до 17 часов скидка 20% и в день рождения (+6 дней после него) тоже скидка есть 🫶 Не забудьте воспользоваться картой лояльности (на каждом столе есть qr код для регистрации) 🌷
Не хотелось уходить, все очень понравилось. Спасибо за тёплый и душевный приём🌷
December 24, 2024
Ресторан выбирали по отзывам, отзывы судя по всему накручены или оставлены персоналом ! Кухня и обслуживание отвратительные ! После похода в данный ресторан получили массовое отравление , будем обращаться в соответствующие инстанции для проверки заведения !!!! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ , не ешьте в данном заведении!
2
4
December 24, 2024
Ужасное заведение. Что еда,что обслуживание. От такого заведения ожидаешь хотя бы нормальной еды,но и тут вы в пролете. Последующие 2 дня после посещения заведения желудок просился наружу. Не рекомендую,переоцененное место. Пожалейте себя,свои нервы и свои внутренности.
2
2
August 24, 2024
24 августа 2024г заказала Яндекс доставку из этого ресторана, всегда любила Васильчуки, но то, что мне привезли в этот раз очень разочаровало меня. Естественно яндекс поддержка особо не стала разбираться в ситуации, надеюсь, что менеджеры данного ресторана увидят мой отзыв и что-то предпримут. Очень часто ходила в этот ресторан, да и заказываю уже не первый раз. Заказываю в основном одно и тоже, например, хачапури по-мегрельски. В этот раз хачапури выглядело будто из самого дешманского ларька. Очень грустно получать такую еду от ресторана, который полюбился. Для сравнения прикреплю фото.
1
May 5, 2024
Друзья добрый день!
Хотелось бы поделиться с вами приятным отзывом о сетевом ресторане Васильчуки. В данном случае, проезжая мимо, мы зашли в гости к Васильчукам в ТРЦ на м. Юго-Западная (4 этаж).
Вот честно и от души. Уже не первый из данной сети ресторан посещаем (ранее были в ТРЦ на м. Саларьево) и остаёмся довольны кухней. Приятный персонал, пострянно подскажут и расскажут что тебе вдруг стало не понятно, посоветуют не навязчиво, быстрая подача, обычно ожидание не превышает 15 минут. Блюда как рыбные, так и мясные выше всяких похвал (однозначно 10 баллов из 10), отдельный мой респект касаемо бифстрогонова, вот не поверите но просто оближешь пальчики.
Так же как и салат "Цезарь", бифстроганов беру как эталон приготовления блюд. И тут просто нет ошибки, реально все приготовленно так как хочется, все сбалансировано и все ооооочень вкусно.
От души советую посетить данную сеть ресторанов.
December 5, 2024
Потрясающая атмосфера! Очень вкусно, очень красиво, приветливый персонал!
1
1
November 3, 2023
Достаточно интересный интерьер. Стильно сделаны отдельные места для компаний. Предупредительные официанты. Пицца на 4, но это на любителя. Дверь туалета открывается рядом с гардеробной, осторожно, могут задеть, когда сдаёте верхнюю одежду. Вкусные кутабы с тыквой. С некоторых мест хороший вид на ночной город. Резюме: приду ещё
February 21
Чисто, комфортно, хороший сервис. Средний чек 5000 руб с мин алкоголя. Рекомендую, вкусно готовят
November 26, 2024
Первый раз столкнулся с таким отношением! Зашел в чайхану, администратор Анастасия, занята своими делами, телефонные разговоры, копание в телефоне, на меня ноль внимания, специально жду, может быть отреагирует. Нет! Через пять минут задаю вопрос, почему нет реакции на мое присутствие? Ответ поразил - откуда я знаю, может быть вы просто так стоите!!!!
Решил исправить предыдущий отзыв. Подашла ко мне менеджер Альмира, мы переговорили и нциндент решили завершить. Приятно что человек более за свое дело! Остался и пообедал, к кухне и обслуживанию притензий нет, обслуживал официант Даулет. Спасибо!
5
June 26, 2024
25.06.24 был в данном заведение.
Заказал Узбекский чай с лимоном
Салат и основное блюдо с уткой.
Посадки в зале не было, 90% столов было свободно.
После заказа блюд.
Чай ждал 20 минут
Первое блюдо принесли салат через 40 минут ожидания.
Основное блюдо принесли через 50 минут после заказа.
Все блюда приносили разные официанты..
Отвратительная скорость приготовления блюд, и обслуживания.
Понимаю что кухня может быть загружена, но не в 13 часов дня при пустом зале в будни. Морковь с зеленью можно в салат быстрее порезать.
И бармен я думаю должен уметь нарезать лимоны и заварить чай, не за 20 минут а быстрее.
1
January 8
Ресторан очень хороший блюда вкусные обслуживание на высоте, всё ухоженно, есть уборная
November 7, 2024
Тут классно, внимательные официанты, ну смотря какие попадутся, вкусно готовят, заказывала борщ, наполеон и мохито все классно но не наешься сильно
1
January 12
Очень мне нравится сеть Васильчуки. Здесь всегда вкусно, стильно и комфортно
April 2
Не продали пиво без паспорта.
Да, по закону.
Но я лысеющий бородатый мужик.
Как не смотри, но не дать мне 18 просто не возможно.
Это просто мое недовольство.
А если говорить про обслуживание, то на отвали и надменное
1
2
July 25, 2024
Отличный ресторан, с традиционно вкусной кухней, очаровательные хостес, но самое главное - замечательная и убтная веранда недалеко от дома.
May 17, 2023
Лучшее заведение Москвы! Как по мне!
Был проездом, зашёл перекусить, удивился атмосферой , дизайном, персоналам, очень было уютно, комфортно, официант Ислам очень внимательный , я даже сам ничего не делал, доливал напитки, принёс всё быстро!
Администратор подходил спрашивал всё ли хорошо , нравится атмосфера, обслуживание! Забыл имя парня, ему респект!
Скоро заедем с семьями, ждите нас)
October 26, 2024
Отвратительный сервис. Ждали минут 15 пока к нам подойдет официант. Том ям принесли с неочищенными креветками и мидиями, рис был в виде слипшегося не заправленного и даже не соленого шара, который уже подсох снаружи и кололся. Во время того, как официант убирал тарелки с другого стола, он поставил тарелку с объедками и грязными салфетками нам на стол - я с таким в принципе столкнулась впервые. Обслуживание в принципе очень долгое, официантов не дозовешься. После посещения уборной обнаружилось, что вода в одном из унитазов и раковине не уходит. В общем впечатления крайне неприятные - не советую заведение
1
1
April 8
Все было супер! Вежливый персонал, все вкусно и очень быстро приготовили.
1
2
February 27, 2024
Рядом с метро, в 5 минутах от "Юго-Западной" (с учетом времени подъема на 4й этаж ТЦ Авиню на лифте).
Для деток имеется детская площадка с телевизором, спортивными сооружениями, с присутствующим там взрослым.
Атмосферно, вкусно, приятные официанты.
Рекомендую!
February 13, 2023
В этот ресторан ходим семьёй часто. Во-первых рядом сдомом, а во-вторых, и это главное, здесь готовят вкусно. Уютно, втроём-вчетвером на диванах размещаемся комфортно, фоновая музыка приятная. Персонал всегда вежлив и предупредителен. После заказа ожидание готовых блюд недолгое. Мы мясоеды, поэтому любим мясные салаты и вторые мясные блюда. Каждый раз берём что-то новое, попробовать. Чаи вкусные, мы выбираем чаще с черешней, апельсином и маракуйей, ароматный и вкусный.
3
September 26, 2024
На входе встретили очаровательные девушки , проводили нас за стол , перед этим узнав наши предпочтения , где бы хотели сидеть с кальяном или без
Официант не заставил долго ждать , подошла быстро , помогла с выбором , создала уютную и комфортную атмосферу. Официант Полина оставила прекрасное впечатление о ресторане .
Весь персонал улыбчивый и вежливый!
Будем приходить еще и не раз , прекрасный ресторан ❤️
1
April 10
хорошее место, вежливый персонал вкусная еда, внутри очень уютно
February 28
Вкусно, красиво, приятно находиться, самые вкусные хинкали именно здесь
1
1
July 22, 2023
Были во многих ресторанах данной сети, но это место разочаровало.
Пришли пообедать с девушкой в Чайхону №1. Заведение располагается на 4 этаже ТЦ. Большой зал, приятный интерьер, очень удобные диванчики, да настолько что утопаешь и засыпаешь в них. Заказали дорадо и пасту с морепродуктами. Подача в заведениях была всегда на приличном уровне и в этот раз тоже. Дорадо идёт с томатами черри, долькой лимона и соусом, но для блюда за 1100 рублей положили 1 помидорчик черри, обидно. Рыба сама по себе была хороша, так что это не самое критичное. Вот что действительно разочаровало так это паста с морепродуктами. Принесли пасту с мидиями, креветками и каракатицами. Мидии были все горькие, креветки неплохие, но большую горечь дала голова креветки или лангустина (не знаю что это было). Просто бульон в котором лежала паста был горьким и в результате этот вкус впитался в спагетти. В общем блюдо было испорчено. Облепиховый чай, который мы также заказывали был отличным, может быть конечно стоило добавить ещё чуть-чуть меда, но это уже на любителя. Официанту и остальному персоналу спасибо, были учтивы и после нашего замечания предложили что-то принести нам, дабы компенсировать плохое впечатление от блюда, но мы отказались, так как не видели уже в этом смысла. Сделайте что-то с этим блюдом из сезонного меню. Есть его не очень то приятно. Больше в это заведение не придем, но в сеть ещё заглянем для очередного экспириенса.
1
August 18, 2024
Были на др на веранде. Резерв столика сохранили, спасибо. Вид на город красивый, но стол старый, кривой и рассохшийся от дождя. Просили закрыть скатертью как на соседних столиках -сказали не положено (. Ну ладно- нет так нет.
Еда вполне хорошая,но подача на белых тарелках смутила- тк всегда подача бывает на концептуальной посуде ?) салаты закуски нормальные,Хинкали правда были остывшими и постными. Невкусно. Заказала торт со свечками дочке, принесли сюрпризом и поздравили +1 кусочек презент ( знали про такое, т к бываем регулярно. Спасибо официантам поздравили с музыкой. Мило!🥰
Но далее сразу после выноса торта подошла администратор Мария ( на фото в черном) и попросила паспорт именинницы при всех гостях🤦♀️. Показала, но зачем при всех а не в сторонке, не через нашего официанта? Счет мы ведь пока не просили! И Вечер продолжался.
Мы сказали об этом официанту , чтобы он передал нашу оценку администратору. Пришла Мария разбираться. Мы ей аккуратно объяснили что требовать документы при гостях не разумно, но она сказала твердо что это правило и объяснения не услышала. Жаль жаль. Кусочек тортика вышел боком(🤦♀️. Имидж ресторана упал на уровень кафешки на трассе(. Хотя к ним претензий нет, тк там дни рождения не празднуют. Всем теплого лета и хороших уютных мест и адекватного персонала!
1
2
December 24, 2024
Хороший интерьер , вкусные блюда и вежливый персонал
Обязательно приду еще
3
April 6, 2023
Классное место, уютная атмосфера. Хочу практически каждый день! Могу особо отметить вкуснейшие кальяны, которые точно вам понравятся! Широкий выбор блюда, все вкусно и быстро. Придя в этот ресторан, вы можете быть уверены, что вас обслужат на высоком уровне, все будет быстро, вкусно и удобно. А также вам всегда вернут забытый телефон, что кстати бывает далеко не во всех ресторанах! Ставлю 5 баллов! Сотрудникам респект за понимание и уважение к гостям!
1
May 28, 2023
Атмосфера, простор, хорошая вентиляция, богатое меню, удобные места, приятная музыка, исполнитель хитов в сб вечером, включенные в работу администраторы, грамотный официант Константин, другие шустрые официанты, чистые уборные, всё отработано отлично, не хочется уходить и хочется возвращаться, хотя уже не первый раз здесь!!!👍 спасибо
April 23, 2024
Часто посещаем. Очень нравится Том Ям, да и другие блюда вкусные, подача оперативная, хостес всегда приятные и вежливые. Минус с которым столкнулись, это отсутствие чистых полотенец для рук и туалетной бумаги 21.04.2024 в 20:30
February 3
Все принесли очень быстро в выходной! И было вкусно! Поэтому спасибо!
April 30
Дорого но атмосфера приятная, богатый - приходи, персонал хороший, больше нечего сказать
June 27, 2024
Из плюсов - летом очень классная веранда, вид вечером суперский, черешневый чай обалденный
Из минусов - никогда НИКОГДА не берите тут роллы, на вид и на вкус отвратительные
Буквально самые худшие в моей жизни, а я ела много роллов. Плюс вечером нет никаких коктейлей, что печально
October 25, 2024
Это просто ужас, убеждаюсь не первый раз!
Сегодня был «высший» балл.
Горячее, жаркое из утки, сытное блюдо… простите, но эту жижу с 3!! кусочками картошки и кусочки утки с жиром - нельзя назвать сытным блюдом. «Я вам не предлагаю заменить блюдо», хорошо, можно тогда кофе! Но кофе мне включили в счет… это всё ладно.. но как мне было плохо после этого моего обеда!! Берегите себя, обходите это место стороной.
1
2
January 28, 2024
Пришли в вск вечером и основное, что запомнилось, было очень вкусно. Понятно, что на вкусовые качества сильно влияет, какой повар на смене, но здесь есть, как минимум, один, который шикарно готовит (брали семгу с овощами, щавеливый суп и чай с шиповником).
Касаемо остального:
1) Атмосфера приятная, дизайн соответствует уровню.
2) Обсуживание не быстро, но и не долго. Однако, официанты вежливы и аккуратны, что приятно.
3) Цены выше среднего по мск, но качество соответствует.
4) Приятное мыло в туалете :)