Еда была замечательной , обслуживание на высшем уровне. А именно хотелось бы отметить официанта Алексия . Большое спасибо !
Show business's response
О
Оксана П.
Level 3 Local Expert
September 5
Ужасное заведение в прекрасном месте. Обслуживание оставляет желать лучшего. Конкретно не понравилось:
1) неприветливый официант Максим, который положил нам на стол меню лежавшее на полу в момент нашего прихода и после замечания и просьбы заменить решил нас просто игнорировать.
2) пресная еда, не соответствующая формату данного заведения. Заказывали пельмени, два овощных салата и облепиховый чай, кофе не дождались (не хватило терпения).
3) 40 мин ожидания еды. Не самые сложные блюда, чтобы отводить для этого такое количество времени.
P.s. На Красной поляне отдыхаем не перый год и с нами такое произошло впервые. Конкретно это место посетили первый раз и получили довольно неприятные ощущения.
Самое отвратительное место из тех что мы посетили в новогодние праздники в красной поляне! Обычные салаты из овощей были несвежими и их было невозможно есть, принесли суши на вид настолько обветренные как будто они час пару часов уже стояли в холодильнике, мне от них до сих пор плохо! Заказ ждали 40 минут, а оправдание официантки что сейчас заказов очень много звучит глупо, тк ресторан был наполовину пуст во-первых, а во вторых- вопрос к руководству- зачем открывать большой ресторан, если вы не готовы обслужить даже половину столиков? Вы что не знали о том что в новогодние праздники у вас будет много гостей?? Обходить стороной!!
Пришли компанией ждали все минут 40, всем все приносили по отдельности , брал цезарь слишком много соуса и 4 штучки курицы ещё тархун в итоге зелёная жижа с лаймом курят, кальян в нутри заведения. Вообщем ужас больше не прийду
Однозначно не лучшее заведение сети, пробовали 6 блюд вкусное было только одно это куриные бедрышки. Просили оливье без лука, сделали с луком. Заказали гунканы, чувствовался только спайки соус есть было не возможно. Калифорнии самая обычная.
Очень атмосферное заведение, ходила с молодым человеком и остались довольны. Кальян... Слов нет, был кольянщик Эрик, спасибо большое, помог подобрать нужный вкус и крепкость. Очень придирчивы к этому. Обязательно придём ещё раз)
Еда вкусная, место приятное, но несут ооооочень долго, был несколько раз и всегда приходилось ждать, если сильно хотите есть, то лучше пойти в другое место, если не торопитесь, то место хорошее
Добрый вечер. Очень понравились блюда вашего заведения рекомендую к посещению. Официант Макс очень хорошо нас обслужил. Отдельная ему благородность за это
Место вкусное.
Есть и диетические блюда и не очень правильные)
Обслуживание быстрое, удобности с детьми и без.
От местных котлеток на пару я в восторге.
Десерты - великолепный.
Рекомендасьон.
Выбираем это место, когда хочется одновременно попробовать блюда из авторского меню, покурить хороший кальян и насладиться видом с набережной. Каждый раз лотерея, чего из этого на сей раз не будет)) То блюда на стопе, то кальянщик еще не пришел, то при пустом зале столов с видом не находится. Но иногда все звезды сходятся, и получается отличный вечер.
Классное место. Ходили семьей только в обед, людей мало днем, все катаются.
Еда вкусная. Из-за нее и возвращались.
Обслуживание тоже отличное. Официант обходительный. А и цены не высокие, по сравнению с той же Сыроварней.
Считаю, что отрицательные отзывы не очень адекватные и сильно занижают оценку этому ресторану.
Взяла салат овощной - хороший, шампанское тоже неплохое, а вот чай…это же вроде ЧАЙхона..ну вообще отврат…брала и цветочный, был со вкусом озера ахах если можно так сказать, потом попросила поменять на улун, принесли…ну вкус рыбы. Я очень люблю чай, но тут он хромает
Обедали с семьёй в данном заведении. Супы борщ вкусный, но не дают хлеб что странно. Его надо оплатить отдельно. Во многих ресторанах к борту прилагается хлеб, лук, сметана обязательно
Уважаемые! Знаем Вас только по доставке, в данный момент. 7 лет житья в Сочи, дают понимание… хорошего места и мнения. «Редко, но метко» как готовят - это про мои отзывы. Обычно заказываешь и «хорошо и хорошо», но Вы ребята 10/10. Что чебурек, что суши.. так рад. Всему коллективу «Браво! Хлопаю стоя!» пронестите через года Ваш сервис. Привет с Улицы Березовой. Низкий поклон. Хочется придти уже лично, потому что вкусно 🤤
Сегодня с супругом посетили прекрасное место на красной поляне
Мы постоянные гости чайханы города Москвы, решили и на отдыхе не изменять традициям и пообедать в нашем любимом месте
Из минусов хочу сказать ,что разочарованы ассортиментом блюд слишком мал- не такой обширный выбор как в других ресторанах сети
Из положительного могу отметить уютную отмосферу, приятный дизайн и шикарный вид ,дружелюбный и приятный коллектив
Отдельное спасибо официанту Андрею хотим передать и бармену за такие шикарные и вкусные коктейли, и за приятную улыбку на входе от Юлии.
1
Show business's response
А
Алина Р
Level 4 Local Expert
December 11
выбрали столик в углу, возле окна и бара, в итоге слушали мат сотрудников и их личные разговоры :)
Более того, на весь туалет была раскинута стремянка ремонтника, его инструменты, снюс)))
Мне кажется, с учетом вашей ценовой политики такие моменты недопустимы.
Все ремонтные работы должны производиться ПОСЛЕ закрытия или ДО открытия, как минимум в целях безопасности, про мат, думаю, говорить излишне.
А так - еда вкусная, интерьер красивый, официант молодец. Но остальное - 🥲
прийти сюда на перекус - ок, остальные цели - мимо. Были 11.12
С виду приличное место, и готовят вроде бы неплохо, однако приятная веранда легко может оказаться окутана кальянным дымом. Что удивительно, для персонала это ОК - видимо, прибыли важнее законов.
Не бронировали, но нам при полной посадке быстро нашли стол, что бывает далеко не во всех ресторанах. Буррата с томатами просто на высоте, подача блюд быстрая, сотрудники очень приятные в общении, в зале красиво и колоритно. Обязательно вернемся еще))
Люблю эту Чайхону. В Москве очень часто бываю там, но тут немного разочаровало меню.
Есть 2 вида шашлыка из курицы.. и оба из мяса бедра. Разница в цене значительная. Официанты не в курсе, что нет гашлыка из грудки.
В остальном все хорошо, сулугуни с томатами лучший на Поляне) и вкусные коктейли.
Зашел пообедать! Хостес встретил с самой лучезарной улыбкой!
Вкусно, качественно, быстрое обслуживание!
Что еще нужно на горном курорте?
Можно смело посоветовать для отличного времяпровождения!
Очень классное место. Официанты очень приветливые и внимательные, сразу видно, работают профессионалы. Всё нереально понравилось. Советую вам посетить данный ресторан.
Совсем случайно проходили мимо, решили зайти в Чайхану и ни капли не пожалели! Отдельное спасибо официанту Денису, он очень быстро проконсультировал по меню и посоветовал блюда! Обслуживание было на высшем уровне! Приятная обстановка! Теперь мы Ваши постоянные гости!
Удивлена хорошими отзывами. Японский ресторан Пойнт Изакайя не зашел в этом месте, ну понятно почему, и закрылся.
На его месте состряпали нечто непонятное. С тем же дизайном, кухню поменяли в более продажные позиции.
Заказали десерты - павлова и шоколадный и чай пуэр. Ждали достаточно долго.
Вместо павловы получила какой то саркофаг из твердого приторного безе, политого невкусным соцсом аля маракуйя и внутри более менее вкусная начинка. Шоколадный был получше, но подача странная. Рядом корзинка из карамели. Пустая. В нее тогда шарик мороженого что-ли положите?
А про чай - пустой и невыразительный, безвкусный.
Ощущение что там никому ничего не надо.. Вытаскивает это заведение наверно только локация))
Хорошее место, обслуживают быстро, готовят вкусно (немного ограниченное меню, но основные классические позиции все а наличии) плюс есть кальян!
Действительно такое впечатление, что плохие отзывы это какой-то заказ.
Знакома с сетью давно !
Удивила обстановка и искреннее обслуживание ! Ребята молодцы, вкусно, качественно , красиво …. А вид какой ….
Хорошее место в нужном месте !
В целом понравилось, но часть гостей по еде не всё зашло. Мне меню чайханы давно знакомо, ходим у дома) так что всё предсказуемо и на мой взгляд большая часть блюд приготовлены хорошо.
Если вы по какой то причине обходите это заведение стороной, то очень зря! Многое теряете. Брали рибай, сёмгу, салат (не помню какой) и чизкейк. Определённо, безумно вкусно, сочно, просто потрясающе. Это именно то заведение, откуда выходишь с непроизвольнрй улыбкой от прекрасной кухни, вкус которой будешь вспоминать и искать похожее. Жалеем лишь о том, что посетили его накануне отъезда, столько шикарных ужинов не состоялось
Были с компанией ребят, обслуживание на 5+ еда супер! Чаи отдельное произведение искуства) Следующий сезон однозначно повторим!
Show business's response
Геннадий Титов
Level 16 Local Expert
January 8
Вкусно готовят и очень разнообразное меню, уютная обстановка и прекрасный интерьер. Вежливые и гостеприимные сотрудники. Остались положительные впечатления от посещения.
Прекрасное заведение! Зацепило креативность и изюминка блюд. Такие блюда не часто встретишь. Запечённый баклажан с мягким сыром, салат из киноа с авакадо и черри. На закуску ещё попробовали икру из баклажан и кабачков! Объедение!
Официант предложил черешневый чай! Оргазм! Выпили два чайника! Роману отдельный поклон за обслуживание, юмор и улыбку!
Были там в день рождение! Комплиментом угостили безумно вкусным медовиком! Во общем день рожение удалось! И Роману удачи и раскрытия потенциала!)
Заказали японскую кухню. Том ям вроде был не плохой. Потом принесли роллы. Мы оплатили конечно все по итогу, но роллы есть не стали. Свой желудок дороже. Повар никакой. Ноль баллов. Полил все роллы каким то майонезом. На фото в меню сборное украшение креветка темпура со сложным составом. По факту тупо какой то несвежий на вид соус напоминающий майонез..... аж перевернуло до чувства рвоты. В сочи много мест где можно вкусно поесть, данное заведение наверное последнее с конца. Столовая патиссон и то безопаснее и вкуснее. Фото прикладываю.
Редактирую отзыв 27 февраля. Это заведение ещё и рейтинг себе накручивает. Вместо внятного ответа на мой отзыв с конкретными фото того что они называют едой - за три дня добавили аж 9 отзывов с максимальной оценкой. Ребят, вам это не поможет, пока не проведёте замену поваров. В противном случае это не чайхана, а чебуречная или шаурмячная.