Один из моих любимых ресторанов в Балашихе. Официанты очень тактичны и компетентны при приеме заказа, обязательно порекомендуют сезонные блюда, но составы и вкусовые характеристики знают, к сожалению, далеко не всех блюд( Все нацелено на удовлетворение потребностей клиента, в целом мне всё понравилось.
К сожалению, заведение становится только хуже. Официанты - медленные, невнимательные, потерянные. Кухня - средняя, в целом посредственно и безвкусно и неоправданно дорого. Единственное, что неплохо это кальян, но также оверпрайс для такого места.
Жаль, раньше место удовлетворяло потребность лёгкого и вкусного ужина, сейчас же скатилось до кафешки рядом с домом.
В вашем заведении уже не первый раз и всегда очень вкусно. Сегодня снова пришли поужинать с супругой, на входе приветливые хостес, что не мало важно. Официант был очень внимателен, отдельная благодарность ему. Порадовало меню масленицы . Блинчики такие вкусные и в меру сладкие. Сезонное меню было достаточно необычным и вкусным)) Мы наелись))) Еще понравилось то, что на выходе каждый сотрудник прощался . Это безумно приятно. Спасибо Вам большое! Посетим еще не раз ваш ресторан)
Чудесное место, отличная кухня, обслуживание на высоте, хорошая танцевальная музыка, чисто, опрятно, одним словом молодцы! При возможности обязательно посещу это уютное заведение ни один раз и порекомендую его близким и друзьям! Огнище-место.
Очень уютное и самое главное вкусное место. Насколько я привередливый в еде, но здесь нашёл все по своему вкусу. Очень приятно провели время, можно спокойно пообщаться. Персонал очень вежливый, обслуживание на высшем уровне. Спасибо Вам
Сервис доставки ужасный. Сделали заказ. Оплата «картой курьеру». Через полчаса после заказа позвонили и попросили сделать заказ заново и оплатить в приложении. Специально уточнили, не увеличится ли время доставки на полчаса - по времени нового заказа. Уверяли, что нет. В итоге привезли через 2 часа. Звонок в службу поддержки ничего не дал, оператор обещала уточнить и перевозить и просто исчезла.
Я и моя подруга решили устроить себе небольшой праздник и выбрали этот ресторан. Была приятно удивлена уровнем сервиса – официанты были вежливы, профессиональны и внимательны. Меню впечатлило своим разнообразием, и я остановила свой выбор на рыбном блюде. Рыба была приготовлена и подана настолько изысканно, что я почувствовала себя настоящим гурманом. Интерьер создавал атмосферу уюта и роскоши, а живая музыка добавила нотку романтики. Была бы рада вернуться сюда еще раз.
Отличное место и для будничного посещения, и для празднования того же дня рождения. Есть комната для детей с аниматором, рядом большой современный парк с развлечениями.
Летом постоянно здесь бываем . Очень нравится. Меню интересное, вкусно готовят. Конечно бывает иногда, что блюдо немножко не радует вкусом, но это чрезвычайно редко. Рекомендую к посещению.
Замечательное место. Правда на втором этаже мне больше понравилось, там не так громко музыка играет.
Обслуживание официантов на высоте. Не навязчивые, но с тоже время всегда рядом.
Блюда вкусные, но цена немного завышена.
Очень разочарованы. Мы пришли 16 человек, все заказали заранее, однако. Хлеб принесли холодным, масла на столах не было, официант был один на 16 человек, качество блюда на троечку. Напитки один официант естественно принес, когда трапеза уже закончилась. Никому не рекомендуем, больше не придём. Одна звезда!!
Очень хорошее место. Ощущение что попадаешь в ресторан с мишленовской звездой. Персонал приветливый, кормят очень вкусно. Рядом парк и ледовая арена. В ресторане детская комната с аниматором, заняли там по полной программе, успели испечь печенье, сходили на квест, ребенок в полном восторге, уходить не хотел.
Отмечали День рождения, все понравилось! Внимательный персонал, есть скидки в день рождения. По блюдам - все очень вкусно и хорошие порции - это факт. Заказывали много блюд - все понравились и достаточно доступно. Будем стараться посещать чаще.
Провели прекрасный вечер субботы в ресторане. Заранее забронировали столик возле окна, чтобы отдохнуть с подругами и послушать живую музыку. Порадовал доброжелательный персонал, вкусная еда и напитки. Нас тепло встретили и проводили до уютного места! Официант быстро сориентировал нас по меню, предложил вкусные коктейли. Нередко отдыхаем в этом заведении и каждый раз уходим с положительными эмоциями!
Были не так много раз, но впечатление отличное. Всегда обслуживание было на 10/10. Хотелось бы на меню увидеть знак халяль ( рядом с блюдами которое готовится из халяль мясо) чтобы каждый раз не спрашивать
Отмечали день рождения сына. Атмосфера шикарная, блюда интересные и вкусные, особенно в банкетном меню. Все гости в восторге, обслуживание хорошее, все приветливые, доброжелательные. Живая музыка, танцы, поздравления-все было чудесно! Вернемся обязательно на мой день рождения
Кухня просто ужас!!!! Отдыхали большой компанией, заказали барана.... принесли, нарезали, разложили по тарелкам, а он совершенно сырой, на тарелке лужа крови!!!! Принесли саджи с овощами, говядиной и сверху красная рыба(стейки) все совершенно холодное!!!! Унесли дожаривать барана и с концами. Короче это просто ужас!!!
Недавно отмечали день рождения большой компанией на втором этаже заведения.
Сама обстановка хорошая, музыка, ремонт и дизайн.
Но обслуживание ужасное. Во-первых мы не могли найти официантов для заказа, приходилось искать их по несколько раз по всему заведению, чтобы подошли к нашему столу. Также подходил с просьбой к администратору, она ответил тем, что у них загруженный вечер, это я, думаю, не оправдание.
Во-вторых, после заказа блюд, элементарно, одного салата ждали по 40-50 минут. Заказали шашлык, принесли его холодным.
После того как принесли торт, тарелки десертные самим пришлось принести себе.
День рождения испортили, гости разумеется все недовольны таким обслуживанием.
Никому не рекомендую данное заведение!!!
С виду красиво, внутри отстой.
Замечательное место,часто посещаем всей семьей,очень вкусно,большой выбор блюд,официанты душки
отличный сервис,всегда уходим довольные и с хорошим настроением,хостес улыбчивые и приветливые
однозначно рекомендую хоть раз посетить данный ресторан🥰
Концепция ресторана и оформление однозначно качественное! Исполнение песен артистом на высоте! Вкус блюд понравился, качество ингредиентов тоже.
Далее минусы: - обслуживание в «час пик» просто некудышное. Пришли с детьми, ни раскрасок, ничего не предложили. Принять заказ пришли только после того как подошли и попросили официанта подойти.
В зале с кальяном душно; кондиционер не вытягивает такую площадь помещения.
В игровой аниматор по графику до 21:00, но в 20-15 там уже никого не было. В игровой творился хаос, взрослые дети просто вынесли игровую кухню в середину комнаты и дрались деталями, родители взрослых детей в зале отдыхают, а в игровой риски маленьких детей, возраста 3-5 лет, попасть в травмпункт около 99%.
Концепция хорошего ресторана, но есть над чем работать
Еда не всегда вкусная, цена/качество не совпадает, единственный плюс только в детской комнате. И вопрос главный - зачем мариновать шашлык куриный в майонезе? Лучше просто соль и перец, майонез портит и вкус, и качество, и пользу!!! Коктейль Барби сначала очень понравился, но после появилось ощущения мыла во рту. Отдельная претензия по грязному туалету.
Это, наверное, лучший ресторан в Балашихе. Всегда, когда хочу вкусно покушать в приятной, спокойной атмосфере - иду в чайхону.
Приветливые официанты, безумно красивые хостес, которые знают сервис.
Очень нравится поке с креветками темпура, салат с говяжьим языком и ореховым соусом. А молочный улун просто самый вкусный из всех. Также есть кальянная зона, иногда хочется попыхтеть, кальянщики всегда помогут сориентировать по вкусам))
На протяжении нескольких лет, постоянно отмечали в этом ресторане семейные праздники, собирались несколько семей! В последний раз обслуживание было отвратительное!!! За столом сидит 10 человек пустую и грязную посуду не забирали минут по15-20. Пока не позвал администрацию, никто ничего не хотел делать. Блюда подавались тёплые, остывшие! Качество и вкус по сравнению с прошлыми годами сильно испортились!
Больше в этом ресторане ничего отмечать не будем ❗❗❗
Была пару раз, очень приятное место, особенно летом на веранде. Пробовала хачапури по-аджарски и поке с креветками, ни в чем не разочаровалась))
А также очень прошу ответить на один вопрос: что это за крем и где его найти, я влюбилась и не могу спокойно спать по ночам!!
Ходили в 2021, было невкусно, сходили в 2024 ничего не изменилось.
Мясо для цезаря вареное, не прожаренное , детский суп пересоленный был, но это единственное место у парка, чтобы зайти перекусить и погреться после долгой прогулки.
Детская комната с аниматором и интерьер новогодний только за это 3*
Были в этом заведении 2 сентября. Вечер ресторан заполнен процентов на 30-40.
Пришли большой компанией с детьми. Итак:
Цезаря нет
Никаких пицц нет
Бургеров нет
Выпечки никакой нет
Половины салатов из основного меню нет (я молчу про сезонное)
Горячее также не все есть
Коктейли тоже не могли выбрать, потому что закончился тоник))) соответственно почти всех коктейлей не было)
Вино спросили про 3 вида (они есть в меню!) - тоже нет)))
Соков некоторых нет
Половины десертов нет
Мороженное только ванильное
Картошки фри тоже нет!!
Нагетсы и стрипсы - нет
И так далее по списку…
Очень печально, раньше любили этот ресторан. Сейчас же там в прямом смысле НЕЧЕГО есть.
То, что принесли - невкусно.. пельмени были холодными!!!! Стейк-салат весь в масле, пересолен…
1 звезда за расположение
Частенько заходим семьей поужинать. Еда вкусная, напитки, коктейли на высоте. Хорошо, что детям есть где время провести, пока взрослые отдыхают! Рекомендовал бы немного меню обновить (добавить иные горячие блюда).
Хороший семейный ресторан! Отличная атмосфера! Вежливый персонал. Есть комната для детей, проводят мастер-классы. Большой выбор вкусных блюд. Живая музыка. Рекомендую!
Красивый ресторан. Есть корпоративные большие залы, а есть общий. Еда вкусная, но выбор небольшой. Цены выше среднего.
Все хорошо, но после того, как убрали караоке стало не так весело. Зато рядом парк и поэтому местность очень живописная
Очень крутое сезонное меню, такая толстая книжка, но не поленитесь, полистайте,там пушка-бомба))) отдельное спасибо официанту Ивану за внимательность и профессиональное обслуживание. Наша семья довольна!
Доброго дня. Совсем недавно был в чайхане, что хочу сказать:
Чайхона - это прежде всего плов. Но то что подают здесь, это нельзя назвать пловом и вот по каким причинам:
- морковь
Уважаемые работники кухни, вы правда думаете, что морковь должна быть такой?! У вас в МО, есть отличные поставщики узбекский или киргизской моркови.
- Рис
Из серии, что экономика должна быть экономный. Но это же не так дорого с учётом закупок на сеть!
- специи и масло
Такое чувство, что ночью крали в тёмном погребе под Бекбадом (город в узбекистане)
- мясо
Уф..но молчать не могу, мясо сухое, видно перепутали с кухней вайнахов
Хочу сказать, что готовить плов не просто, это целое искусство, знания + магия ингредиентов.
Я заказал плов и шашлык, чисто из любопытства, хочу сказать, что такими блюдами нельзя кормить людей, нельзя порочить узбекскую кухню! Увы, но такое нельзя и собакам давать. Быть может я просто из Ташкента.
Классный ресторан , очень понравилось обслуживание официантом Александром
Приятно посидеть и вкусно поесть !
Борщ отвал бошки , чаи тоже , бестроганов просто фантастика
Цезарь с необычной заправкой , на любителя
Но все ровно 5 звезд !
К сожалению, мой визит 01.10.2024 , в 21:00 в ресторан Vasilchuki оставил крайне негативное впечатление. Начну с того, что хостес и администраторы явно не знают, что такое профессионализм. С самого порога нас встретили с полным равнодушием и даже некоторой надменностью, создавая ощущение, что мы им мешаем.
Обстановка внутри ресторана оставляет желать лучшего. Вокруг была какая-то дешевая публика, которая буквально заглядывала в рот, когда мы пытались насладиться трапезой. Это было крайне неприятно и неуместно. Сделав замечание, посыпались оскорбления. Такое поведение гостей говорит о том, что заведение не привлекает достойную аудиторию.
Кульминацией вечера стало полное отсутствие реакции со стороны ресторана на наши жалобы. Ни извинений, ни попытки как-то сгладить ситуацию – даже простейшая скидка в качестве извинений не была предложена. Это говорит о полном отсутствии уважения к клиентам и нежелании исправлять свои ошибки.
В общем, посещение Vasilchuki стало для нас разочарованием. Не рекомендую это место тем, кто ценит хороший сервис и приятную атмосферу.
Хочу отметить: работу официантов , ⭐️⭐️⭐️⭐️
Были 1 января. Музыка слишком громкая, шашлык был пересушен, блюда скудные, павлова было слишком сухой и состояла только из безе, практически без крема. Меню в трех книгах плюс онлайн, что вызывает большую путанницу от куда и что заказывать.
Были вчера в данном заведении и остались в полном восторге! И честно не понимаю все эти негативные отзывы. Долго думали из-за них идти или нет, но вечер удался. Обслуживание супер, блюда подали подавали вовремя, всё вкусно, порции большие, вот честно. Нашим людям капризным не угодишь. А изюминка - детская комната и аниматор. Ребят вы лучшие!!! Не обращайте внимания на негатив, продолжайте в том же духе!!! Вы лучшие.
Был два раза в этом заведении, первый раз на первом этаже - осенью, второй раз на втором этаже - неделю назад. Впечатление после первого раза остались больше положительные, хотя еда достаточно обычная, ничего особенного, но сама атмосфера была приятно. А вот во второй раз, было очень плохо. В этот раз нас посадили на второй этаж и атмосфера там, значительно отличается от первого этажа. Начнём с мебели, кресла с пятнами, столы шатаются. По всей видимости не работали кондиционеры/вентиляция, в этот день было +17 и в помещении была жуткая духота. По заказу, напитки принесли через 15 минут, что достаточно долго, первое блюдо принесли через 45 минут, салат и горячее, но почему то, забыли про закуски. Их принесли только после просьбы их принести, хотя по логике, их должны были вынести сразу после напитков. Официантка, отдельная история, вообще не понятно почему она взяла наш стол, потому что сама она работала в соседнем зале, хотя рядом с нами, постоянно тусовались 3 официанта, через которых мы все передавали нашей официантке, видимо из за этого процесс выноса блюд тоже затягивался. По еде все также, ничего необычно, просто зайти перекусить, пойдет. Отдельный дизлайк хочу поставить сырному соусу - вода с майонезом с виду, по вкусу сыром тоже не о чем. Мы даже подумали, что там перепутали соус и решили узнать у другого официанта «а что это за соус», на что она уверенно ответила «сырный, мы его сами делаем».
Ресторан ужасный, меню непонятное, коктейли похожи на переработанный продукт с пенкой. Подача на уровне бистро. Обстановка совдеп. Нерекомендую. Цена не соответствует качеству
Очень амосферное место. Посетили семьей 2 сентября. Персонал приветливый, все профессионалы своего дела:повара творческие, блюда эстетичные и вкусные, персонал приветливый, уютная атмосфера и дизайн, с детьми занимаются аниматоры "Фан Формулы"(благодарность Альбине)
1
2
Show business's response
Анна Владимировна
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Очень красивое, стильное и приятное место. Большая просторная веранда, на которой свежо и уютно. Всегда улыбчивый и вежливый персонал, девушки встречающие у входа невероятные красотки.
Еще хотим отметить профессиональную работу официанта Марата, выражаем ему отдельную благодарность за скорость обслуживания, рекомендации, отличное знание меню и приветливость. Мы были очень довольны лимонадами и вусной едой, а дети в восторге от игровой комнаты))
Хуже еды я не ел!!! 17 ноября были в этом заведении на Дне рождения. Заказал салат Цезарь с курицей, принесли одни листья салата и два малюсеньких кусочка курицы. Потом заказал котлеты из говядины с картошкой пюре. Котлеты это просто УЖАС. Резиновые, есть не возможно, явно котлеты покупают в соседнем продуктовом магазине, ну точно не самодельные. Потом полвечера мучался изжогой. Позор, больше не ногой в это заведение!!!
5
Show business's response
Добро А
Level 16 Local Expert
March 18, 2024
Обязательно рекомендуем всем посетить Это прекрасное место! 💥💥💥Потрясающая весёлая дружеская атмосфера, приветливый и улыбчивый персонал! Позитивная анимация по субботам для наших детишек. А стильные танцующие бармены - это вообще отдельный вид искусства!✨✨✨
Спасибо вам огромное за прекрасно проведённое время. С огромным удовольствием придём ещё и проведём с собой друзей.
Честно говоря даже не знали то что у вас есть ещё уютный второй этаж, для индивидуальных или тихих посиделок, а также деловых встреч. Будем знать на будущее))
Очень хороший ресторан, с вкусной кухней, сервисом и обслуживанием. Всё работает как положено. Есть крутая игровая комната для детей с аниматором. Что позволяет спокойно посидеть и покушать. Есть гардеробная. Есть даже пеленальный столик. Для меня это всегда хороший плюс в ресторане.
Посетели ресторан 5 марта!
С каждый разом все хуже и хуже!
Конечно по красоте и расположению в нашем городе это лучшее заведение! Но блюда очень испортились! Салаты подали не вкусные! На комментарий о том, что салат не приятный на вкус, администратор просто «помычала» в ответ! Горячее на 4 балла! Радуют только десерты, они прекрасны! Обслуживание среднее, девушка видно старалась, но у всех недовольное выражение лица!
Приятное место в центре города, в самом красивом и большом парке «Пехорка». Летом открыта большая веранда, вкусная кухня , отличный кальян . В общем отличное место для проведения встреч и просто провести время с семьёй