Всё было более менее хорошо пока к нам не подошла девушка менеджер с вопросом «Как поели?». Даже и не знала, что ответить, на столько меня убила эта фраза, и в целом ее речь была очень странной, так не общаются с гостями. Очень грустно, что из всего персонала старается только парочка официантов, остальные как будто не знают чем себя занять, ну это уже больше вопрос к руководству.
Уютно , стильно , отличная игровая для детей ! Всегда есть свободные места . Парковка во дворах или напротив , но надо немного пройти ножками. Администраторы любезные.
Гардероб работает. Цены средние . Огромная летняя тераса всем очень нравится. Нам с детьми там очень нравится. Можно нагуляться в парке и зайти вкусно покушать.
Приятный и объемный зал, широкий выбор вариантов посадочных зон. Большой плюс наличие детской комнаты- аниматор Любовь неплохо отвлекала детей.
Меню объемное, не структурированное-сборная солянка.
Исполнение блюд посредственное, ни одно из заказанных блюд не порадовало "изюменкой"-уровень кулинарии гипермаркета среднего класса.
Резюмируя: непринужденный вечер за алкоголем и легкими закусками-более чем приемлемо.
В других случаях - дорого и невкусно.
Сам ресторан находится в очень удобном и уютном месте. Красивый и ухоженный, особенно веранда. Персонал нормальный, может не сильно ласковый, но и не хамят, ровный... но еда честно сказать совершенно не вкусная. Мы заказали шаурму- в палатках намного вкуснее, пицца 4 сыра- просто отвратная резина ст вкусом самого дешевого сыра, дальше картошка фри- даже сын сказал что она не вкусная, но решили скрасить ее кетчупом, которого официантка сказала что НЕТ, (как в ресторане , в меню которого есть фри, нет кетчупа -непонятно,) предложила сырный, принесли - и это была вишенка на торте, в понятии шеф повара Чайхоны, сыреый соус, это 0% кефир, разбавленный водой без вкуса вообще, стоимостью 110 р🙄, но было и неплохое блюдо - ролл калифорния, котрый был более ли менее сьедобный..к слову, все это удовольствие нам несли больше 50 минут. если вы дочитали мой отдзыв до конца, то хочу дать совет, если вы хотите вкусной еды, то вам явно не сюда, рядом с этим парком есть вкусная шаурмяшня и мини кафешки с едой более достойной, но если вы хотите выпить вина на свежем воздухе и в уютном ресторане, то вы по адресу😉 Всем хорошего лета🙂
Посетили сегодня данное заведение, ничего общего с сервисом в Москве. кухня дорогая и невкусная, розовые помидоры с базиликом оказались безвкусными помидорами из пятерочки. хоть базилик нарезали.спасибо!😂пиво на розлив без газа и будто выдохлось давно, выбор пива маленький. Мидии в сливочном соусе вкуснее дома сделать, а эти 5 кусочков гренок разорванных и посыпанные на 500 грамм мидий.просто смех) Вителло тонато из сезонного меню принесли заветренным и практически без соуса. отдельно обслуживание официанта, который сначала принес пиво и лепешку, горячее было слегка остывшим,возможно из-за веранды и только в последнюю очередь донес салат и закуски😂😂😂не советую,не рекомендую. очень нужно подтянуть сервис да и кухню, цены не соответствуют.
Мы иногда заходим в тот ресторан,обстановка уютная,персонал впринципе вежливый,но нерасторопный,чаевые оставляем,ходим чисто посидеть,выпить кофе, пообщаться,были на днях,проводила нас милая девушка-хостес,посадила за столик и все!минут 10 не могла дозваться официанта,они стояли кучей и что то живо обсуждали, видимо очень важное,и посетителей не замечали, ходят я им и махала и даже звала в голос,главное на тебя смотрят и не подходят,это верх непрофессионализма,тем более в сложившейся ситуации в мире.Было неприятно.
Отмечали в "Чайхоне" в Балашихе в воскресенье два дня рождения - мой и зятя. После прогулки по солнцепёку с удовольствием посидели в прохладном зале в уютном уголке на подиуме. Всё было вкусно: шашлыки из баранины, сёмги и курицы, цыплёнок табака и салаты. Официант Дмитрий признался, что работает недавно, но очень нам понравился. Сюрпризом стали музыкальное поздравление от ресторана и по куску торта с фейерверком для каждого именинника. Ну и бонусом - 20%-ная скидка при оплате счета (действует в день рождения и 6 дней после него). Спасибо "Чайхоне" за праздничное настроение, которое они смогли нам создать!
3
Show business's response
Sofia Yakusheva
Level 7 Local Expert
June 8, 2024
Первое - диванчики на веранде казались грязными на ощупь и как будто бы немного сыроватыми .
Еда - однозначно вкусная , как и кухня , очень понравился кальянный мастер , максимально вежливый человек , который живет своей профессией - ему 10/10.
Не понравилось обслуживание официантов , в особенности девушки , которая показательно выявила свое недовольство на вопрос клиента , начала крутится и делать надменное выражение лица )
Обслуживание хромает. Постоянно забывают принести блюда. Самое плохое - баранина просто ужасна. Раньше я спокойно ел местный плов и лагман с бараниной. Сейчас она очень очень вонючая. Меняйте поставщика мяса и контролируйте качество.
Обслуживание в норме.Качество блюд не соответствует цене.Приготовлено на уровне среднестатистического кафе.Имею ввиду жареный картофель с грибами и шашлык из баранины.
Очень приятное место! Тихо, уютно... Кухня очень даже хорошая для Балашихи)))
Но всё таки блюда надо несколько увеличить в объёме))), ведь это же не молекулярная кухня)))
А так всё супер!!!
Гуляли в парке, зашли в Чайхону. Прекрасное месторасположения. Хороший интерьер. Вежливые, быстрые официанты. Из заказанного ничего не понравилось кроме чая. Салат "Ташкент" ни о чём. Редька с говядиной, хрустящим луком, мы думали будет сочно...Чебуреки подогреты, абсолютно не хрустящие. Пахлава воздушная с непропеченным безе, просто отвратительна, прилипает к зубам, через-чур сладкая. Чай вроде брали с чабрецом и узбекскими лимонами. Очень вкусный. Возможно мы сделали не выбор и нужно заказывать плов, манты... Обязательно вернёмся, чтоб попробовать другие блюда.
Интересное место. Несколько залов- и закрытые и открытые. По вечерам живая музыка.
Отмечали здесь свадьбу. Остались довольны. Официанты очень приятные ребята, быстро обслуживают
Рекомендую!
Высокомерное обслуживание и игнор.
Зашла взять с собой какао. Я не успела задать все вопросы, как хостес переключилась на курьера и ушла, так не закончив со мной диалог. Когда я вежливо повторно обратилась меня навязчиво пытались усадить, забыв, что я просила заказать с собой. В итоге, я сидела смотрела как несколько хостес и пару официантов просто беседовали, абсолютно игнорируя меня.
Хоть я и планировала после прогулки зайти ещё на обед, но уже отказалась от идеи. Так как с таким "обслуживанием" обед перейдёт в ужин
По итогу принесли какао, которое я просила без сахара... сладкое, после моего очевидного вопроса, получила ложь, что он без сахара...
Мы часто посещали данное заведение . Очень удобное расположение , всегда заходили на обед или на ужин . Посетили его и сегодня (23.01.2022) после вечерней прогулки . Нас было двое взрослых и 4 детей . После ужина спустя час у двоих детей заболел живот и началась сильная диарея . У третьего ребёнка были спазмы и диарея началась после приезда домой . Сообщили о проблеме администратору . Удалилась на 5 мин и вернувшись сказала , что котлеты свежие , жалоб не было . Но все дети у кого болел живот , ели именно котлеты . Один ребёнок ел пельмени . Дети с разных семей , отравление из за того , что съели где то что то - исключено . Администратор взяла номер телефона , но так и не удосужилась набрать и поинтересоваться как же дети . С таким отношением к гостям приходить к вам желания нет, а тем более кормить детей .
Отвратительная еда. Хинкали принесли не свежесваренные, а разогретые🤦♀️вот это уровень. Еда реально не вкусная. И вишенка на торте ☝️ я отравилась видимо салатом из мраморной говядины и овощей на гриле. Товарищи рестораторы, ну сейчас же такая конкуренция, вы должны быть на высоте
Мне нравится) люблю чебурек с телятиной, плов с ачичуком и божественные лимонады и лепешки из тандыра) из любимого еще красивые коктейли… дети любят борщ, суше, поке… муж есть хинкали)
Официанты все душки)) люблю ходить сюда с сыном, есть детская комната, по будням скидка до 5 часов) люблю тут брать Вок, вкусный! Но вот десерты не очень. В остальном отлично)
Дополню свой отзыв) Были ещё сегодня, 23 октября 2022 года, и остались в восторге от аниматора в Игровой 😍 Прекрасная добрая девушка Даша (от компании Фан Формула) очень классно играла, делала всякие мастер-классы к Хэллуину и развлекала наших непосед, пока мы спокойно кушали 🙏🏻 Спасибо огромное 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Устроили здесь с друзьями банкет. Все прошло замечательно. Еда вкусная, цены приемлемые (за исключением спиртного), официантки молодцы. Оформление ресторана симпатичное.
Отличная работа с клиентами - уважение, быстрая работа. Приятно думать, что если когда понадобиться нотариус, то только сюда
Show business's response
Бориндер Александр
Level 9 Local Expert
March 8
Цены космос
Порции маленькие!
Заведение как будто в центре Москвы находится. Обслуживание более менее, но были много раз в других местах,есть с чем сравнить..
Большое и очень уютное заведение, персонал очень приветливый и хороший. Остался очень доволен посещением этого места! Всем советую там провести своё время) 👍
5 звёзд однозначно!!!
Самое приличное место в Балашихе. Но что-то стало совсем дороговато, и не скажу, что прям вау кухня….да и все-таки обслуживание не как на Патриках, а с Балашихинским колоритом.
Люблю чайхону всей душой👍🏻Вкусная кухня,безупречное обслуживание,прекрасный интерьер
Вчера у нас был новогодний корпоратив,мы отлично отдохнули,к столу и обслуживанию никаких вопросов нет.Заведение работает до 12 часов,но мы оставались и дальше после закрытия чека.Заказали второй кальян,кальянщик принял заказ,принес-все чудесно.Но вернулся через 20-30 минут и сказал что должен забрать кальян и закрыть кальянную станцию🗿То есть нас предупредить о том,что мы сможем кальян покурить только 20 минут не нужно было?В таком случае не стоило его включать в счет🤷♀️очень не красивая вышла ситуация,гостей о таком надо предупреждать,мы бы не стали заказывать второй кальян ради 20 минут.
Этот инцидент немного испортил впечатление конечно,хотя к остальному вообще никаких претензий
Были на прошлых выходных с друзьями, заведение хорошее, приятная атмосфера, персонал приветливый, вкус оправдывает цену!
Однозначно придем ещё, всем рекомендую
После прогулки по парку вечером решили зайти сюда. Приятное место, вкусно, красивые коктейли, вежливый персонал!
Но ставлю 4, потому что в 21:30 зарядили громкую музыку.. руки вверх, разный кальянный рэп. Стало сразу же не так уютно, неудобно разговаривать, приходилось говорить громче, а потом и замолкнуть. Остались бы на десерт или ещё пару коктелей, если бы безвкусная музыка так не орала и не сбила настроение.
Настолько скверное обслуживание и настолько плохо приговленная еда - признак неуважения команды к самим себе. Нечистые блюдца под чашками, качаюшийся стол, пртгоревшая и недосоленная скумбрия за 990р. И ожидание заказа целый час. Не рекомендую однозначно.
Очень красивый ресторан!
Вкусная еда и приветливый персонал !
Являемся постоянными клиентами, нам все нравится! Очень понравился десерт Тирамису-это бомба!
Плюс данного заведения- отличное расположение, отзывчивый и внимательный персонал на этом все. Я бы поставила огромный минус за меню. Как говорится еду мы любим глазами, заказывать что-то не видя как это выглядит лично мне не понравилось. Красивые фото блюд и например коктейлей всегда приятнее выбирать по сочным и ярким картинкам. Цена не соответсвует качеству блюд. На вкус и цвет как говорится.....но мой выбор в следующий раз будет в пользу другого заведения более достойного и комфортного!
Плюсы: Красивая веранда и интерьер, удобства для детей, кальяны в отдельной зоне, вкусный лимонад
Минусы: ужасная кухня, серьезно. Из ~10 заказанных нами блюд одно было ничего (помидоры с моцареллой, что сложно испортить), остальное очень невкусно (узбекский салат, пицца, хачапури, шаурма), а вок был просто ужасен. Удон во рту моментально превращается в противную кашу. Сказала об этом официанту (порция осталась практически нетронутая), в ответ «я сообщу на кухню» 🤷🏻♀️ на этом все, ни извинений, ничего, в счете полная стоимость) я промолчала, не хотелось себе портить день рождения.
По бару тоже странная история, алкоголя в коктейлях и шотах просто нет.
Оговорюсь, что я в принципе пью два раза в год, на Новый год и день рождения, а двух глотков шампанского мне хватает чтоб повеселеть) но здесь, после одного бокала ром+кола и 10 (!!! Карл 10 шотов я выпила!!!) я, и мои друзья были трезвы как огурчики. Понимаю, семейное кафе и все дела, но как-то неприлично.
И ещё, официантка отговаривала нас брать шоты, потому что «у бара высокая нагрузка, долго ждать», но нам торопиться некуда, заказали все равно. К слову, шоты были у нас на столе через 5-10 минут)) видимо бар настолько загружен, что забывает налить алкоголь в коктейли и шоты.
Но даже несмотря на все это, кухня - полнейшее разочарование, чайхона ещё лет пять назад была гарантом качества и вкусной еды, а сейчас Кулинарное позорище.
Отличный интерьер , намного уютнее чем в любом из заведений в Балашихе. Но почему -то колоссальная разница в обслуживании. Были как-то после Открытия заведения , очень понравилось , сама атмосфера , официанты были просто на высоте ! Прошёл наверное год , решили отметить с мужем мое день рождение... Совсем не понравилось то , что на вопрос: - а есть ли у вас скидочная карта? » я сказала что, у меня паспорт и день рождения ! Официант взял паспорт показал менеджеру и на этом все. Че там ? Какая скидка ? Ничего не сказал . Ну и собственно не поздравили . Сервис конечно так себе... по сравнению что было и стало , ВАу эффект как ветром сдуло .
Худший ресторан сети ! На ресепшене никого нет , при звонке на горячую линию , до них сами операторы не могут дозвониться . Официанты не закреплены за столами , кальянщика нужно ждать по часу. Сервис ноль . До кухни дело даже не дошло .
Ребят, ну все понимаю , но… заказали детские пельмени ребенку , попросили с бульоном …, за бульон доплата 100 ₽ , а сметана к пельменям 110₽😂 Вы серьезно ?