Vasilchuki Chaihona № 1
638 reviews
January 4
Вроде красивое место, но сервис и качество блюд всё уничтожает.
Детские пельмени без сметаны еле теплые, шакшука без хлеба… даже не предупредил никто. В шакшуке один желток лопнул и запекся… Хотя должен растекаться. Авокадо в салате ватный, зеленый, помидоры самые стремные, хрустящие.
Картошку фри принесли уже когда мы забыли и все поели))) официант даже не извинился, пожал плечами и ушел.
И это уже была вторая попытка. Первая была несколько лет назад!!! А до сих пор всё так же.
Остальные заведения куда приятнее.
1
2
May 15
Хорошее место, часто бываем с мужем. Сидим чилим, думаем о жизни в приятной атмосфере. Плов и чебуреки просто бомба! Скорей бы открылась веранда.
1
1
July 1
Все ок, как у всех Васильчуков. Только тут для курильщиков вам придется идти метров 400 чтобы покурить, т.е. выйти полностью из ТЦ и проходя досмотр заново заходить обратно.
October 22
Раньше поход к Васильчукам это было вкусно. Всегда оставались довольны, но не в этот раз. Три звезды это с большой натяжкой. Бефстроганов оказался холодным, ещё и заветренным. Будто это блюдо заказали потом от него отказались, а тут пришли мы и его, уже полежавшее какое то время, решили отдать нам. Как вобще можно подавать такие блюда? Салат Цезарь с креветками был как из дворовой столовой, сухие пережаренное креветки и потрёпанные листья салата. Стейк салат был тоже с безвкусной зеленью. Порадовал только чебурек с бараниной.
May 23, 2023
Все рекомендую это заведение. Приятная атмосфера, отличный персонал! Еда ОЧЕНЬ вкусная. Спасибо большое поварам!!!! Владельцам желаю процветания и роста!!!!! У вас отличная команда!!!! Спасибо за приятно и вкусно проведённое время!
1
January 10
Прекрасное место для посещения с ребенком, были после елки, все быстро приготовили, принесли, есть детская зона, отдельная уборная, все вкусно!
November 6, 2023
Привет. Посещаемых иногда с мужем. Нам нравится, вкусненько. Ресторану есть над чем работать, но кому не над чем? Все чисто, официанты вежливые, помогают с выбором блюд. Будем посещать ещё.
October 19, 2023
Посетили это заведение 19.10, вечером. В зале было от силы 6 человек. На зал было 2 официанта и 1 стажер.
Своего официанта нормально мы видели только при принятии заказа. Все остальное время нас обслуживала стажер, которая старалась, но не верно подала блюда. Когда мы попросили сахар, то официант (не наш) попросила сахар у нашего официанта. На что наш официант продолжал очень активно разговаривать со своим коллегой за барной стойкой. Про сахар наш официант забыл сразу. Пока я не напомнил о нашей просьбе - разговор двух сотрудников так и продолжался. Администратор не отреагировала никак на эту ситуацию, хотя была ее свидетелем.
Очень жаль, что таким поведением репутация заведения портиться.
Кухня как всегда на хорошем уровне.
July 9, 2023
Очень необычный интерьер - космический
два этажа плюс летняя веранда
Официанты неторопливые и косноязычные
Повара на кухне которых видно трудятся не спешно не так как в кино
Странная музыка то приятная то мерзкая как тыц тыц
Зато аппетит разжигает, сидел захлебывался слюной
Блюда вкусные пальчики оближешь но
Порции в 1/3 от нормальной
Раньше в чайхане супа наливали литра полтора теперь триста грамм
Бефстроганов раньше занимал огромную тарелку а теперь на один зуб
Только лепешки привычного размера
Ресторану можно простить высокие цены но нельзя простить маленькие порции
Взрослый мужик должен вставать из за стола слегка охреневшим от трех блюд, а я выхожу из кафе слегка голодным
Обидно понимаешь
1
September 12, 2023
В кафе очень понравилось. Доброжелательный внимательный персонал. Даже при полной посадке, старались сделать приятное каждому клиенту. Очень понравилось, что именинника не только скидка, но и поздравление. Всем залом за вечер поздравили 4-х именинников. Комплимент от заведения - тортик 😉🌟🌟🌟🌟🌟
February 4, 2023
Праздновали здесь ДР ребёнка 30.01.2023. Меню разнообразное , официанты очень вежливые. Еду принесли быстро. Еда и напитки вкусные. Учли все наши пожелания. Хорошая, чистая детская комната. Приятный интерьер.
Если приедем ещё в Остров мечты , то обязательно посетим данное заведение.
3
July 2
Детская комната отличная, еда вкусная. Напитков много и все отличные
2
1
November 19, 2023
Плюсы: детская комната с феей-воспитателем! Не было в наличии коктейлей из арбузов, а так хотелось! Цены приемлимые! Персонал вежливый, внимательный-провели опрос о наших впечатлениях.
Минусы: детская комната на втором этаже! Это риски. Детки выбегают из комнаты, можно пропустить этот момент и вот она-опасность.
June 10, 2023
Отличный ресторан! Были в будний день на обеде. Хостес учла наши предпочтения. Официант быстро приняла заказ, порекомендовала новый десерт (кстати, очень вкусный!крем-брюле с розмарином).
Блюда подавались вовремя, приборы меняли)
Рекомендую к посещению, не пожалеете
August 18
Отличное место! Безумно вкусно, приятный сервис и атмосфера🤍
May 2, 2023
Были в выходной день, решили зайти поужинать к Вам, и не пожалели!
Все было безумно вкусным, официант быстро все вынес , учел наши пожелания, отдельное спасибо за это)))
Кухня разнообразная, думаю каждый сможет найти свое блюдо. Барные напитки заслуживают отдельное внимание, ооооочень большой выбор б/а напитков и алкоголя.
Сделали скидку по случаю прошедшего дня рождения, сделали комплимент шоколадный тортик 😋😋
3
January 14
Встретили, усадили, помогли с выбором. Приготовили быстро, при том, что зал был полный. Младшей предложили раскраску) всё съели и нам очень понравилось) цены приятные. В общем и целом рекомендую!
February 10
Один из любимых ресторанов, где можно вкусно поесть! Спасибо вам, приятно отметила день рождения, уже не первый раз. Очень довольна.
April 24, 2023
По месту удобное. По кухне неособо. Заказывал хинкали - не огонь, даже ниже среднего, напитки несут долго, дожидаясь еды, хотя зал полупустой. Касаемо кухни - грузинское точно не ваша ребята. Плов не пробывал. Ну и цены - не из дешевых. Поэтому в любом грузинском ресторане хинкали и дешевле и вкуснее. Ставлю 3 чисто за интерьер. Касаемо кухни прям тройка стабильная. Да персонал не приветливый, тк при просьбе поставить на зарядку телефон - отказали.
2
November 16, 2023
Были на выходных с семьёй, всё очень понравилось! Прекрасный сервис, вкусно готовят и быстро подают блюда. С великим удовольствием вернёмся снова🤗
November 5, 2023
Я очень редко пишу отзывы,но в этот раз захотелось отметить работу замечательного официанта-Татьяны!Очень внимательная,официант,со знанием своего дела,и посоветует,и пошутит,доброжелательная!Класс,обязательно вернусь к вам 👌
December 25, 2023
Отвратительная еда. Харчо очень жирный, слой жира на поверхности супа отвратительный, слишком кислый. Шаурма с бараниной тоже не вкусная, слишком кислый соус. Еще заказывали конвертик с сулугуни и зеленью, самсу. Не вкусно все, кроме конской колбасы ( не знаю, сами они делают или покупная). Обслуживание тоже делаем лучшего. 10 минут сидели и махали руками, что бы привлечь кого-то из официантов-все без толку. Пока не подошли к менеджеру. Не редко бываем с детьми в острове мечты, но более туда не пойдем. PS мучились изжогой оставшийся день.
1
November 6, 2023
Прекрасное место с теплой атмосферой. По- настоящему вкусная кухня . Персонал позаботился о том, чтобы наш вечер прошел идеально. Очень приятно!
2
2
May 31, 2023
Очень красивая веранда, разнообразное меню, приятный персонал, который ответит на все интересующие вопросы и поможет определится с выбором. Являемся частым гостем данного заведения, обслуживание и качество еды очень радует)
November 12, 2023
Попала в этот ресторан впервые. Очень порадовало оформление, уютное и приятное глазу . Вежливый и знающий полностью меню персонал. На счет блюд уже писать невозможно. Очень вкусно!!! Большое спасибо за прекрасное обслуживание.
January 8
Были большой компанией. Почти всем принесли холодные блюда. Качество посредственное при достаточно высоких ценах. Вместо щечек принесли какой-то пласт мяса. Картофель фри за 360р оказался хуже, чем в фастфуде. Пиво Крушовице по вкусу как будто водой разбавлено. Все остались недовольны.
Не знаю, как в 2022 году это заведение было признано "хорошим местом"; сейчас сюда идти точно не стоит.
1
July 12
Отвратительный сервис, грубейший персонал. Осталось самое неприятное впечатление. И накормили ужасно, и грубили. Не советую никому и никогда не вернусь. Фу
4
3
September 14, 2023
Итак. Скажу честно в данное заведение более ни ногой. И дело не в том что с кухней что то не так. Или помещение недостаточно чистое. Нет, довольно приветливый хостес. На этом плюсы заканчиваются. Пришёл с женой, давно хотели приехать сюда погулять, но т.к жена в положении, ни о каких аттракционах не было и речи. Решили зайти перекусить. Пришли, зал был полупустой. Нас расположили в самом центре заведение. Без уточнений о курящих/некурящих местах. Через 3 столика от нас сидели люди и курили кальян. И таких столиков было 3. Мне и моей жене как некурящим попросту нехватало воздуха. После несмотря на полупустой зал, официант к нам не подошёл. Оформлял заказ непосредственно менеджер данного заведения. И не раньше чем через 10 минут. Мы заказали понравившиеся нам блюда. Ждали около 20 минут, нам принесли напитки, в последствии, лично свой я пить не стал и оставил на столе, так как содержимое "морса" было больше похоже на газированный коктейль. В котором возможно присутсовала нотка цитруса. А я - аллергик, которому это цитрус был противопоказан. Итог. Аллергическая реакция. Испорченное настроение. Одежда пахнущая кальяном. И нехорошее самочувствие у обоих посетителей. Заинтересованности в нас у здешних сотрудников была нульцевая. Так как рядом находили более "выгодные" клиенты. Сюда больше не придём. Спасибо.
November 6, 2023
Хочу сказать спасибо собственникам и всему персоналу за прекрасное место, вкусную кухню, профессиональную команду сотрудников! Не теряйте качество еды и качество обслуживания! Спасибо😊
June 4, 2023
Отличное место ,понравилось !Вкусная еда ,очень красивый интерьер ,для детей есть детская комната ,а на день рождение действует скидка 20 %,что не может не радовать
Однозначно рекомендую .
1
January 5
Посетили указанный ресторан, честно говоря не в восторге. Как все пишут- ценник завышен, порции маленькие. Заказали куриный супчик с лапшой, ожидали увидеть подачу как в большинстве подобных заведений- с яичком и зеленью, но получили чисто бульон, кусочка 2 курицы и лапшу. Хачапури по-аджарски- совершенно неправильное тесто и очень маленькое.
2
August 5, 2023
Заказывали плов и хинкали. Плов принесли через 30 мин. Плов был очень масляным, рис немного сыроват, но в рисе не было насыщенного вкуса мяса и овощей, только масло. Хинкали принесли через 1,5 часа. Нам пришлось их ждать, так как были с детьми и они их ждали. 1,5 часа… менеджер дико извиняется, у них банкет! Сам ресторан не с полной посадкой. Выходной день. Нам дали комплимент. Торты и хинкали в подарок.Но когда 1.5 часа ожидание, и такое бывает, это ужасно. Я бы хотела, чтобы эта ситуация была рестораном услышана и были приняты меры, нельзя так над людьми издеваться.
October 21
Были на выходных. Цена качество определенно себя оправдывают. Алко коктейли пушка. Отдельное спасибо девушке официанту и администратору парню. Сделали наш день. Беренче номерлы татарлар
September 19
Обалденное место и безумно вкусный шашлык. Всем рекомендую!
June 27, 2023
Спасибо большое за прекрасное обслуживание официанту Тимофею и стажёру Анастасии. Очень приятные и обходительные ребята! Организация подачи коктейлей и десертов выше всяких похвал!
1
September 17, 2023
Самая вкусная долма тут, причём именно в этой чайхоне
Также не плохое меню и качество других блюд, бывает косячат,но меняют без проблем
Снял одну звезду за кальяны, которые почему то разрешают курить внутри помещений.
Нет отдельной выделенной зоне и на веранде
Дополню отзыв и сниму все звезды за то,что курение кальянов допускают в зале, вонь стоит на весь зал. Пришли там была аж дымка и стоял этот мерзкий запах на весь зал.
Больше туда ни ногой!
1
September 19
На летней террасе красиво. Что с кухней - неясно, невкусно было, музыка играла совершенно не поддающаяся какой-то критике, впервые после чайханы неприятное впечатление.
June 11, 2023
Одно из лучших заведений по качеству кухни и обслуживанию в этом ценовом сегменте (касается всех заведений Васильчуков, в которых был лично). Недоумение только вызывает закрытая по будням детская игровая комната, но рука не поднимается снимать за это баллы. Детям дали раскраски и карандаши, в целом они остались довольны. Персонал вежлив и полезен, одно из немногих мест, где чаевые реально заслужены.
October 7
Были с детьми , приятная атмосфера. Заглянем обязательно еще раз
March 8, 2023
обедали в данном заведении 08.03.23 всё очень понравилось !!! заказывали грибной суп хинкали салатики пиццу десерты очень всё вкусно ! один из немногих ресторанов которому хотелось написать хороший отзыв!!! спасибо руководству и персоналу !
May 29, 2022
Отмечали день рождения в этом заведении - я очень доволен, персонал на высоте, предложили девушке плед, порекомендовали коктейли, очень вкусно рассказали о составах разных блюд и напитков, девочка-официант скрасила вечер своим профессионализмом. На счет качества блюд - слов нет, вспоминая молочную сочность этих люля у меня до сих пор слюни подступают, я ставлю пять звезд и точно могу рекомендовать! Добавлю может только что ценник не для всех, но цена отлично балансит с тем, что я написал выше.
3
1
January 4
Были сегодня в этой харчевне. Нужный, алкогольный мохито принесли только с 3 раза, Хинкали приносили холодными, с 3 раза их разогрели. Сопровождалось это абсолютным безразличием со стороны официантов и полным отсутствием сервиса!
Вместе запланированных 1,5 часов на трапезу, мы пробыли в этом месте 3,5 часа- 2 из которых- громкое, голодное молчание. Далее, оторвали бирку от куртки в гардеробе .
Спасибо!
2
2
April 9
Официанты при заказе стейка Рибай намеренно не говорят об увеличении стоимости, проговорив «здесь указано за сто грамм - а на самом деле кусок будет больше» они снимают с себя ответственность. Так я попался - заплатив 3,5 тысячи за кусок мяса. Плюсом по 500 рублей за стакан свежевыжатого апельсинового сока.
1
4
March 11, 2023
Большие ценники на блюда , напитки цены меньше , но все оправданно . 8 марта пришла в заведение с мужем и ребенком , все было очень быстро и вкусно , правда пришлось уйти из заведение после того как нас накормили , так как людей было очень много и мы решили освободить место для других . Спасибо огромное за то что существует такой ресторан . За сервис отдельная благодарность)))
3
March 21
Отличная чайхана. Я вам говорю жи есть то что я взял прям с аппетитом можно кушать. Советую всем заходите. В других местах у них не был еще если есть, но здесь на острове мечты очень вкусно.
May 26
Это просто ужас,отравились мясом ,конкретно шашлыком из телятины,веселая ночь после похода в данное заведение обеспечена!
2
2
November 10, 2022
Отлично провели время , место замечательное , подходит для семейных посещений с детьми , уютно , удобно , приветливый и воспитанный персонал , качественное обслуживание ,вкусные блюда , приемлемые цены , рекомендую всем !
2
October 28, 2023
Мы с семьей любим Чайхону N1, но в Острове Мечты просто отвратительный сервис! Пюре для ребенка принесли холодным и после замечания об этом ничего не предприняли. В тыквенном супе сухари все размокли, пока нам его принесли. Второе блюдо и десерт ждали 30 минут! С таким сервисом ни в одном ресторане этой сети не сталкивались. Настроение всей семьи испорчено от долгого ожидания и невкусной еды!
1
3
November 8, 2023
Приятно порадовал рибай, салат с рукколой и запеченые овощи. Подача быстрая, но не спешная. Рибай остался горячим, потому что принесли позже салата и овощей. Это дополнительный плюс повару и обслуживанию, так как часто в других задедениях всё приносят одновременно и мясное остывает.
1
July 13
Хороший ресторанчик вкусно уютно. Рекомендую!