Для чайханы не ожиданно конечно, но бургеры у них просто супер !! Олд скул, и трюфель бургер огонь ! Так же салат от шефа и цезарь с курицей 👌
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
January 27, 2022
Заехал семьей 31 декабря поужинать в ресторан. Пицца принесли разогретую с микроволновки, пока несли она успела остыть и по факту на столе была уже холодная + не вкусная вообще. А стоит на секундочку 700 рублей за 25 см в диаметре. Ребёнку принесли картошку фри - не соленая, сырный соус отвратительный.
Салаты с пластиковыми помидорами. Единственное что можно было есть без замечания - это хачапури по аджарски.
Шашлык из баранины тоже по моему был разогрет в микроволновке.
Вообщем очень разочаровал ресторан в который ранее ходили с удовольствием. Либо 31 декабря персонал забил на все, либо Васильевки сдулись.
Больше на такие эксперименты в этот ресторан не пойдём.
Испортился ресторан. Принесли холодные хинкали, холодную пиццу, сделанную на странном тесте (Аля лаваш), очень мало сыра. Лимонад Тархун был не слишком вкусным.
Уважаемые братья Васильчуки, пожалуйста проверьте своё заведение Чайхона 1 в Кунцево. Это просто отвратительно... Я очень люблю Чайхону, но это заведение просто ужас.
Пришли с супругой 22.10.20 примерно в 19.30. Во всём зале занято примерно 5-6 столов, мы заказали две порции ролла Филадельфия и салат цезарь с курицей. Через примерно 30 минут принесли салат цезарь и ещё через 30 мин принесли роллы. (после того как позвали вашего менеджера Сергея, он стоял над сушефом чтобы тот быстрее их приготовил).
Салат цезарь оказался не свежим, соус был с привкусом холодильника, то есть ощущение как будто холодильник очень давно не размораживали, очень надеюсь что не травонусь.
Отдельное слово можно сказать про официантов, можно минут 10 их звать, делают вид что не замечают.
Я очень редко пишу отзывы, но это уже предел.
Менеджер убрал из счёта салат и один ролл сделали в подарок.
Очень жаль видеть как Чайхона номер 1 падает ниже плинтуса.
Обслуживания просто нет . Официанты не знают , что входит в блюдо . Очень медленно готовят, всего в кафе занято 4 стола , готовят по 30 минут блюдо... очень слабо... за этот ценник можно найти заведение гораздо лучше. Было день рождение, друзья попросили вынести торт под музыку . Музыку включили - торт не вынесли ... просто ужас ... когда чайхана стала такой столовой ? Хотите прилично отметить праздник - сюда не ногой. Стыд и срам.
Еда вкусная, обслуживание хромает. Официант не подходят не интересуются, и вообще сложилось впечатление что попали на пересменку 🙈. По окончанию трапезы сидели с пустыми тарелками, выпитым чайником минут 10 , ждали пока хоть кто то подойдёт, а самое смешное что вокруг небыло ни одного официанта которого можно было позвать. Думали может быть на выходе нужно расплачиваться и хотели встать и уйти 🤣
Кушаем здесь. Детки играют на детской площадке. Обслуживание хорошее. Кухня нам нравится и есть чем детей накормить. Пробовали другие места в Вегасе, но это нас устраивает больше.
8
Show business's response
Л
ле л.
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Испортилась кухня, откровенно невкусно. На вопрос о плохом качестве ингредиентов, ответили, что так и должно быть. Больше не придем
Пришли сегодня в чайхону надеясь поесть узбекский плов, плов у них какой то тёмный жирный, в одной порции 250 грамм, заказали две порции, принесли одну, сказали типа это две порции, дураку понятно что в тарелке не 500 грамм, вообщем обман полный, настроение испортилось, больше никогда не посещу данный ресторан
Не рекомендую. Окончательно испортили впечатление. Если уж вы и решили посетить данное заведение, то проговаривайте заказ ТРИЖДЫ. Второй раз приходим и второй раз обманывают. Заказ был один, в чек попало другое. Чек менять отказались.
Очень долго ждали свои блюда..... Зашли мы в 14;41, а блюда начали выносить только к 15;15...... И то сначала вынесло не салаты, а уже второе блюдо ..... очень расстроены таким сервисом .....
Испорченный вечер. Этот их продолжающий развод с оплатой наличными уже 10 лет, якобы из-за сломанного терминала. Какое-то крахоборство с обналичкой. Это же не шаверма и не все клиенты бюджетники , чтобы ужин 10к оплачивать кэшем. Каждый раз приходится унижаться и договариваться с менеджерами, чтобы оплатить картой.
Зашли отметить день рождение.Девушка встретила и нахамила «Я же вам сказала там с кальяном тут без»
Уже хотелось выйти и пойти в другое место
Но решили все таки дать шанс
Меню очень скудное
С вижу много всего
Приносят мизерные порции
Пюре совсем отсутствовало в бефстроганов
Пюре с колбасками Мизерная колбаска и чайная ложка пюре
Шашлык 4куска.
Больше не придём.
Грязные кресла, и обивка стульев. Большое пространство, приглушен свет и грязь не очень видна. Каждый раз новые официанты, много суеты от них, а толку ноль.
1
Show business's response
Михаил В.
Level 18 Local Expert
October 13, 2019
Были в отличном настроении, решили зайти покушать. До этого были в их ресторанчике в Сочах и все очень понравилось, но здесь это что-то!
На всём экономили как могли. Детскую порцию картофеля пытались всячески изобразить что ее много, а и в итоге через него тарелку было видно. Основные блюда принесли оперативно, а вот гарниры к ним к тому моменту как все остыло. Не знаю как руководство ресторана, а я не очень люблю есть холодное мясо. Десерты несли 20 минут. То есть если например чизкейк размораживается в течение 15 минут, то за это время можно было его не только разморозить, а ещё и покурить и выпить чашечку кофе.
Настроение испорчено. Мясо пережарили. Еда остывшая. Как-то так
Все здесь вкусно и хорошо, но вот один нюанс подпортил впечатление, не затруднит ли администрацию заведения проводить воспитательные работы с персоналом в отдельном помещении или хотя бы не в присутствии гостей? И было бы неплохо делать это заблаговременно, а то ребята потом волнуются)
6
Show business's response
Х
Халяф Ахмедов
Level 7 Local Expert
October 14, 2021
Отличный ресторан !!! Обслуживание на высшем уровне , еда вкусная и готовится быстро!
Так здесь здорово, еда вкусная, офицыанты приветливые, доброжилательные, чуткие, все время находятся на виду, если что то нужно их не нужно искать или же ждать, менеджера приветливые внимательные.
В общем мы любим ходить отдохнуть и провести свой досуг в гостях в чайхане ^1☕
Детский суп с фрикадельками есть нельзя. Ребенок выплюнул эти фрикадельки. На вкус смесь фарша с манкой. Чебуреки тоже очень не очень. Видимо повар был не в духе. Покупные пельмени(( грустно сходили в чайхону. Больше не пойду
То, что эта сеть уже давно работает только за наличные, уже привычно. Обычно рядом со входом стоит банкомат и нет проблем.
Здесь же предлагается сначала побегать по Вегасу и найти банкомат, а уже после заходить. Неужели сеть считает, что такие неудобства стоят того, чтобы посетить это заведение общественного питания?
Отвратительно, первый раз я вижу в чайхане Такие маленькие порции. плов ценой 480 р. И в нем 3 маленьких кусочка мяса и горстка риса, в руку поместится.
Официант сказала это у них новое меню... Но цены видимо старые...
Уютное заведение. Есть хороший кальян. Плов к сожалению не очень. Как приятное дополнение скидка по будням 30% до 17:00.( скидка на кальян не распространяется).
Как всегда прекрасный интерьер, отличная кухня. Но! Будьте готовы сидеть за грязными столом и часами ждать персонал. Обслуживание невероятно разочаровало! Такого от чайхоны #1 никак не ожидаешь. Ощущение, что в придорожной забегаловке. Надеюсь это исключение, на которое попали только мы. Если нет, то в следующий раз предпочту другое заведение сети.
Пришли с семьёй. В начале всего попросили принести детский стул, принесли сломанный стул, ребёнок упал и стукнулся подбородком. Заказали 4 блюда из детского меню и 2 из взрослого. Принесли все блюда из взрослого меню, а из детского сказали, что нужно ждать ещё 20 минут. Пожалели, что пришли, потому что дети сидели голодными и ели хлеб. В конце концов принесли всё. Будем в следущий раз ОСТОРОЖНЕЕ!!!
Очень жаль, но разочарованы. После открытия посещали несколько раз и все нравилось, даже приглашали туда друзей.
Спустя некоторое время прошли пообедать и сидели на «веранде» - ждали очень долго выпечку - минут 30 (самса или хачапури не помню уже), потом ещё 15 минут счёт. Со стола не убирали - полный игнор. За счетом уже подошли сами! Второй раз пришла с подругой, заказали греческий салат и пиццу. Порции мизерные)) даже смешно было.... порезали четвертинку огурца и тп. Зато 2 огромных листа салата :). Пицца маленькая совсем (мясная). Помню, что салат стоит 390 рублей, в других заведениях цена такая же, но хоть можно поесть! Вывод один: мы больше не посещаем это место, так как явно экономят на порциях при ценнике аналогичном другим ресторанчикам. Надеюсь, что отзыв будет полезен, старалась не придираться, а пишу как есть... там наверное можно просто попить чай и покурить кальян, но не кушать.
Бываю часто, но терминал для оплаты банковскими картами работает через день или через трое, что очень напрягает и вызывает вопрос о клиентоориентированность. Понятное дело, что терминал не может через день ломаться... поэтому соответствующая оценка!