Заказала Лосины и домашние брюки 52 размера, пришел мой товар, забрала с почты, дома одеваю и мне не налезает это не 52 размер а 44 размер а на брюках написан 52, отдала племяннице которой 15 лет у нее 42 размер ей как раз все подошло, это интересно кто лекала делает алкаш наверно какой то? Полное разочарование в товаре и как работают на горячей линии сотрудники, я ведь звонила спрашивала и полное равнодушие. Директор вам надо на алкоголь проверять своих сотрудников я такое первый раз встречаю грубое не соответствие размеров.
Мне очень нравится качество в Васильке.Вообще хорошее при стрике не рвется.Пижама топчик,купила все таки).Идите,не пожалеете,на заметку не дорого,и консультанты помогут!!Главное не стесняйтесь попросить.
Заказала на 20000 тыс. , оплатила товар, в итоге неделя тишины.... в личном кабинете информации нет, телефон не отвечает. Никогда больше не закажу здесь товар!!
Качество материала просто супер, никаких мелких деталей нет, порекомендовали знакомые, в наличии все материалы есть, и все изделия хорошо проработаны, рекомендую всем
Я недавно купила колготки для моего ребенка в магазине "Любимый Василек". Колготки сделаны из трикотажа. Не вызывает аллергию. Одна из главных причин моего довольства - это точное соответствие размера. Комфортные и практичные.Я рекомендую их всем, кто ищет качественную одежду.
Оплатил заказ. Прошли все сроки. Оттягивают отправку. Непонятно, будет ли она.
Наверное у этой компании от клиентов отбоя нет, если так позволяют себе.
Мне нравится то, что в этом магазине всегда можно найти что-то оригинальное. Я обожаю носить необычные вещи, которые поднимают настроение, и здесь всегда есть из чего выбрать😍
Заказывала комплект постельного белья!! Я была приятно удивлена качеству его!!! Белье отличное, мягкое и приятное на ощупь. Белье упаковано в специальный чехол,
В будущем ещё планирую сделать заказ!!!! Спасибо производителю за такое качественное белье!!!!
Не удалась покупка в интернет магазине. Заказали много товаров на сумму больше 6 тысяч. Оплатили по реквизитам, которые были присланы магазином на почту. 10 дней не было никакого ответа о моей покупке. Позвонила сама на горячую линию. Там попросили прислать мой платеж на почту. Я прислала. И оказалось, что мы ошиблись при оплате и недоплатили 2 рубля(понятно, что не умышленно, случайно) и к тому же, как заявил менеджер в переписке, мы якобы не указали номер моего заказа в платеже и они не смогли идентифицировать от кого платеж. И мой заказ расформировали. Я прислала скрин оплаты как подтверждение, что там был указан номер моего заказа и задала вопрос как можно было не идентифицировать с указанным номером заказа. Ответа вразумительного на это не получила: сказали просто заказ расформирован, мы вернем деньги.Сложилось ощущение, что магазин не клиентоориентирован и нелоялен к своим постоянным покупателям. Т.к. считаю, что если и были какие-то сомнения по платежу, можно было бы связаться с своим покупателем и обсудить решение(конечно мы бы перевели недостающие 2 рубля) Но за 10 дней никто не позвонил-не написал, хотя какой-то "неидентифицированный"( по их мнению)платеж у них висел. Хотелось бы, чтобы руководство магазина проверило работу менеджеров, которые обрабатывают заказы.
Василёк-это именно то что мне нужно было! Недавно купила себе спортивный костюм, хожу и радуюсь каждый раз! Материал качественный, ни где ни одна ниточка не висит, все края прошиты качественно. Еще не раз сюда вернусь!
может постельное и ткани в ,,Васильке,, и хорошие,но одежда просто ужас,выбрать абсолютно нечего,на кого шьют не понятно,молодежь фуфел такой носить не будут ,но для возрастных и полных женщин ничего красивого нет,одни туники,да платья с разрезами,неужто,нормальные платья и юбки не могут шить.
После того, как увидела КТО рекламирует данный бренд - ничего никогда не куплю и все окружение предостерегла. Так не уважать свое дело и своих покупателей
Господи, что это!!!??? Зашёл выбрать треники для дачи и увидел это!!! Это что должно происходить с вами, уже не уважаемый василёк, чтобы вы транслировали подобное на своих ресурсах. Всегда отношусь с уважением к женщинам и не важно каких они форм и внешностей, но это мощный перебор. Пожалуй, откажусь от ваших вещей.
Не рекомендую
Великолепный выбор тканей и не только! Невероятное разнообразие товаров для дома - от простыней до полотенец, все, что нужно для уюта в одном месте. Обожаю этот магазин!
Делала заказы несколько раз. Постельное белье, плед, домашняя одежда. Все отличного качества. Всем пользуюсь и довольна. Спасибо Иваново за заботу и качество.
Брали здесь несколько раз постельное белье. Очень приятное качество, цена приемлемая. Остались очень довольны, рекомендую!
2
1
Амир
Level 7 Local Expert
May 13
Прекрасное трикотажное изделие! Качество материала и швов на высоте, приятно на ощупь и согревает идеально. Дизайн прост, но стилен, легко комбинируется с различной одеждой. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и практичность.
Мне нравится продукция магазина Василек! Заказывала в подарок постельное белье, доставили быстро и в лучшем виде) Имениннице очень понравилось постельное белье! Интересовалась у меня, где я купила такое классное белье))
Уважаемые руководства компании!!!обратите внимание на канал пиратская жизнь которому вы даёте свои вещи на обзор,это же сплошная анти реклама.Раньше мы у вас заказывали вещи теперь не будем и все мои знакомые у вас тоже не будут заказывать вещи
Ужас ужасный ))) Как будто на рынке купил ))) В ответ на претензию , что это в порядке , так и должно быть! Наволочки так же все дырявые криво косо зашито ))) Ну опыт , что поделать! Заказывал на ДР себе подарок , сапсибо Василёк за хорошее настроение !
Сама заказываю там вещи,и что вы думаете,мне всё о-очень нравится,пижама,постельное белье,всё есть.Качество хорошое,мне нравится,при стирки не рвется.Очень советую,тем кто хочет качественную вещь.)
Хотелось бы чтобы компания "Василёк" внимательнее относилась к выбору рекламных агентов. Купила вашу продукцию по рекламе Ютуб блогера Инны Судаковой. Она утверждает, что трикотажные вещи маломерки, меньше на 3 размера. Выписала вещи и соответственно они не подошли по размеру.
Ассортимент и качество не вызывает нарекания, но оформление и отправка заказа приходится ждать очень долго. В последний раз пришлось звонить на горячую линию и поторопить в отправке заказа.
Качество товара удовлетворило полностью. За товар оценка - 5. Но работа менеджеров при обработке заказов - однозначно 2! Руководителю стоит анализировать работу менеджеров. По этой причине больше нет желания заказывать, хотя товар хороший.
Заказ номер 12406771. На сайте оставить отзыв нельзя. Купил специально сатин, в надежде что будет получше. Прислали сатин, вопросов нет, вот только качество ниток ужасное. Через три стирки наволочки начали ворситься и скатываться. На этикетках бренд Love vesna.
Заказала дочке костюмчик, качество обалденное очень приятное к телу, действительно хлопок! Размерная сетка соответствует, что радует, так как это все таки дети и погрешности у производителя могут быть. Обязательно что нибудь закажу, только уже себе)
Добрый день. С продукцией магазина «Василек» я познакомилась не так давно, покупаю всего второй раз, но каждый раз остаюсь под приятным впечатлением от их продукции. В первый раз, покупали пидаму старшей дочери, мне важно было качество (хлопок) и пошив ( чтобы ночью ей нигде, никакой шов не давил), и вуаля соотношение цены и качества меня поразил! Сегодня понадобилось купить младшей доченьке сорочку, и без всекого сомнения я пошла в магазин «Василёк». И отдельное спасибо продавцу, она очень внимательно относится к пожеланиям клиента.
8
Ev
Level 12 Local Expert
November 20
Неоднократно заказывала вашу продукцию, НО увидела АНТИрекламу на
ютуб канале Пиратская жизнь и была поражена . Нина Ш на своем канале неоднократно повторяла , что вещи после стирки садятся ,зрители видят вашу продукцию всю перекошенную, севшую на три размера после стирки , часто вещи рваные и все это по словам Нины Ш ваша продукция!
Такое ощущение, что ткани не качественные , если так быстро приходят в негодность.
Недавно покупала комплект постельного белья и скажу честно ,я в восторге! качество товара просто супер,рекомендую!
1
3
И
Иванова Елена
Level 4 Local Expert
October 2
Что за персонажи рекламируют ваш магазин? Хотела заказать постельное, одежду для семьи и попалось на ЮТ какие то недоблогеры, огромная женщина и пьяный мужичок. Это антирекламу кто то заказал??? После увиденного отбило всякое желание что либо преобретать в Васильке.
Давно заказываю в Васильке ткани и постельне белье. Была довольна обслуживанием и рекомендовала друзьям. Но в этот раз была разочарована.
В моем заказе было 4 кг мерного лоскута хб, вместо этого мне положили 3кг хб и 2 кг плюша. Самые "экзотические" формы лоскутов прилагаю.
Зачам такое присылать? Законилась у вас позиция - оставтье деньги на счете клиента или свяжитесь с ним и решите этот момент. Я понимаю, что 180р невеликие деньги, но репутация и отношение клиентов стоит дороже!
Отличное соотношение цены и высокого качества продукции! Доставка в мой регион не быстрая, но это ничего страшного)) Главное, что товар приходит в хорошем состоянии и очень качественный.