Vasilyok
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
74 reviews
July 27
В течение 15 лет посещаем данную клинику с питомцами семьи, всегда отзывчивый персонал. Сегодня приехали на стандартный прием по стрижке когтей для собаки. Ждали прием 7 минут, тк новый доктор из другого филиала был занят звонком по мобильному телефону (не по работе), ранее сталкивал мы с ним в филиале данной клинике по другому адресу, врач- офтальмолог, который повредил глаз животному с атопической аллергией при осмотре. Теперь данный «рукодельник» работает в филиале на Боровском шоссе и я прошу ОСТЕРЕГАТЬСЯ ЕГО. Также медицинская сестра, которая взялась за стрижку повредила сосуд на когте, хамски общалась при совершении действий, никак не помогала придержать собаку или найти к ней подход, как делают это адекватные люди, любящие животных. Не советую посещение данной организации до смены состава специалистов.
Со своей стороны сформировали жалобу и прошу главного врача связаться по вопросу!
3
2
October 2
Были с собакой в филиале на Бориса Пастернака. Отлично. Чисто. Быстро. Доброжелательно. Пришли по записи. Девушка-врач посмотрела, дала оценку результатам Узи и анализам, назначила лечение, все объяснила и успокоила. Будем выполнять ее рекомендации и через две недельки на повторное обследование.
July 8
Посещаем данный филиал с нашей собакой. К сожалению, уже приходилось и по болезни обращаться. Но также делали вакцинации и плановые осмотры. Клиника нравится, квалифицированные врачи, которые внимательно диагностируют, а не слушают в пол-уха. Нам очень нравится доктор Белов Андрей Александрович. Помог нам, когда собака болела, подсказал по поводу анализов и прививок. На каждом приеме очень бережно и по доброму относится к пациенту. Приятно, когда врач не только профессионал, но и любит животных.
1
December 7
Обычно не пишу отзывы, стараюсь с максимальным уважением и понимаем относиться ко всем специалистам, потому что врач всё же не я в кабинете. Пришли с жалобой на плохой стул у собаки и запор в последние 12 часов. Врач, Нешатаева Дарья Игоревна, в анамнезе болезни написала: "на момент повторного приёма диареи не было с сегодняшнего утра(а не запор 12 часов). Никаких жалоб у владельцев по состоянию питомца на данный момент нет. Питомец чувствует себя хорошо". Хотя из осмотра питомца была взята только температура, после этой клиники сразу же пошли в соседнюю и там при пальпации живота собака завизжала от боли, разница по времени между приёмами 10 минут.
Пришли с готовым анализом, примечание в анализе об обнаружении грибка врач не заметила, а затем при мне начала искать в интернете информацию об обнаруженных простейших. Далее начала смотреть в интернете какие препараты нам прописать. На вопрос:"Вы что, гуглите какие у нас бактерии?" Ответ был:"нет, я просто не помню какие препараты действуют на амёб(обнаруженных у нас)."
К сожалению, не смогли воспользоваться рекомендацией по лечению, т.к. испугались за своего питомца. Не советуем посещение данного врача.
1
October 11
Отвратительная клиника. Специалисты работают дети и специалистами назвать нельзя. Ведут себя как недооформившиеся подростки, высокомерные замы сдерживающие агрессию. И не получается при этом. Демонстрируют себя очень знающими, задают с порога глупые вопросы.
Я приехала ночью, вынуждена была купить воротник собаке, т.к. пес порезал на прогулке лапу и она кровила. Мне важно было оказать помощь в бинтовании (пес крупный и держать тяжело)
Запрос от меня был четким: «могу ли я купить воротник и посмотрите лапу, нужно перебинтовать». Все. Больше мне ничего не нужно было
Что стали делать эти развлекающиеся интеллектуальные недоросли.
Ставить пса на весы, говорить о том что ему вероятно понадобиться инъекция.
Более глупых вещей я в своей жизни не слышала, будучи собачницей уже около 40 лет.
И если бы не ночь обратилась бы к своим ветеринарам, которые у меня безусловно имеются.
Увидив такой наглый «развод» на деньги в ночи я была в шоке и очень хочу предостеречь других людей, влюбленных в своих питомцев.
Очевидно, что нашей добротой и любовью пользуются и наносят вред и хозяину и животному.
Доказать, что либо в юридическом формате сложно а вот обмениваться информацией и выступать надёжной защитой друг другу - МЫ любители домашних животных можем и в каком- смысле должны!
А кто другой это сделает?
Чтобы такие хамы и отвратильные «горе-специаоиспы», которые любят не животных а только деньги, закрыли бы свои такие же отвратительные заведения, наносящие непоправимый вред животным и людям.
Потому что есть удивительные и добрые люди, любящие питомцев и это не повод манипулировать наглым образом и играть на их чувствах у питомцам!
Я от всего сердца желаю, чтобы вас закрыли в ближайшее время и идите уже реально работать и взрослеть необразованные недоросли!
4
September 3
Посещаем клинику не в первый раз. Были в нескольких филиалах, где делали УЗИ сердца, рентген и груминг животному. Везде вежливый персонал, грамотный подход к животному. Собака-трусишка всех боится но тут в руки к врачам идет доверительно. Хорошо консультируют и дают рекомендации по лечению.
1
November 22
Были сегодня с моей собакой у Бурцевой Александры , потрясающий профессионал своего дела!
Собака у меня трусишка , но в заботливых и надежный руках , успокоилась . Спасибо за особый подход к каждому . Побольше бы таких людей и профессионалов!
2
August 13
Стерилизовали кошку в данном месте. Минус звезда за долгое ожидание как до, так и после операции пришлось ждать. Нас не могли принять 20 мин, хотя мы были по записи. Животное и так было на большом стрессе + все посетители слушали жалобное мяуканье. Время операции было заявлено 1,5 часа. В итоге , якобы кошка плохо отходила от наркоза и нас попросили подождать еще + 1,5 часа.Также, сначала не верно выставили счет накрутив на 3 тысячи больше, чем было заявлено на сайте
2
June 17
Здравствуйте! Мы были сегодня с этой маленькой грустной собачкой на приёме у Елены Викторовны Невровой.
Доктор она очень внимательный и чуткий, опросила меня о всех нюансах последних дней и о наших жалобах. Аккуратно осмотрела мою собаку, не фрустировала её, а наоборот очень бережно и деликатно осматривала.
Озвучила мне все свои предположения относительно причин болей в животе у собаки 🐩 и направила нас на УЗИ, мы завтра туда и пойдём. Чтобы уже понять причины и иметь возможность оказать необходимую помощь.
Собаке уже была оказана необходимая лекарственная помощь, сделаны назначения, которым мы следуем точно.
Елена Викторовна кроме помощи моей собаке, смогла успокоить и меня. И мир её симптомов перестал быть для меня угрожающим и страшным. Он стал более понятным и понятно что дальше делать.
Доктор лечит прежде всего словом, а потом уже всем остальным!!! Так с нами и произошло 😊🙏 Спасибо 🙏💕 большое Елене Викторовне за её профессионализм и чуткость.
June 28
Постоянно ходим в эту клинику со своей кошкой. Врачи нравятся, все добрые внимательные, видно, что любят животных. А главное, лечение всегда помогает. Также тут можно приобрести необходимые лекарства и лечебный корм по доступной цене.
1
September 11
Сегодня была в ветклинике Василёк в филлиале по адресу Бориса Пастернака д23. У меня собачка чихуа -хуа 6 лет. Искала профессионального кардиолога, нам надо было обследовать сердце перед операцией. Доктор Бурцева Александра Сергеевна очень внимательно отнеслась к моей собачке, профессионально сдедала обследование , дала рекомендации по всем интересующим вопросам . В целом я довольна приёмом .
2
September 12
Видимо, удалили, наш отзыв, который мы оставляли больше года назад
Не ходите, пожалуйста, в эту клинику!!
Вы убьете своего питомца мучительной смертью. Нашего котенка довели до предсмертного состояния, оказалось, что все в курсе, что в этой ветклинике просто не делают анализы - все были отличнейшие, хотя в 2!! Других клиниках в анализах вышел полнейший ужас. Уже потом, сильно позднее, выяснилось, что не у нас одних такой опыт был с этой клиникой
Берегите ваших хвостиков и на доверяйте этой клинике 🙏🏻🙏🏻
1
1
August 24
Не в первый раз посещаем данную клинику и очередной раз очень довольны обслуживаем! Проконсультировали, поставили прививку! Все очень прилично и достойно! Рекомендую я и моя собака!
1
1
June 27
Замечательная ветеринарная клиника! Врач Колесникова К.К. очень внимательная, хорошо обращалась с питомцам, оказала первую помощь! Выражаю ей огромную благодарность!
1
June 12
Пудель Бонифаций благодарит доктора за помощь в избавлении от клеща. Уютное небольшое пространство, профессионализм и доброе расположение персонала располагает к оперативному решению мелких проблемок.
1
October 23
Хорошая клиника. Всегда очень отзывчивый персонал, внимательные врачи. Уже не один раз туда обращались с питомцами, попадали к разным врачам. Все врачи замечательные.
1
December 19
Обращаюсь со своими питомцами и с собаками на кураторстве. Всегда доброжелательное отношение ко всем хвостам. Обращалась по вопросам прививок, чипирования, режима питания, аллергии, со срочными жалобами, кому-то делали обследования, самые разные, кому-то операции. Врачи квалифицированные, главное знать, к кому идти.
August 26
Давно знаем Колесникову Ксению Константиновну, знающий врач, наш Люкс очень спокойно посещает прием Ксении Константиновны 💖, благодарим за заботу 🌹
2
June 27
Клиника замечательная! Во-первых, в наличии был Набивак, а это сейчас редкость. Никакой очереди не было, нас приняли вовремя. Девушка-врач перед прививкой проверила собаке температуру, слизистые и не только. Все было очень быстро, профессионально и приятно! Я очень благодарна!
2
September 23
Отличная клиника с отзывчивыми докторами. Всегда человеческое отношение и аккуратное обращение с питомцем. Спасибо за работу!
September 19
Были на приеме с котенком у терапевта, все объяснила как ухаживать и как кормить, почистили нам ушки и проглитогонили капельками в холку, сказали когда прийти на прививку. Персонал очень добрый и отзывчивый! Там же купили и корм, что очень удобно)
2
August 3
Давний посетитель этой клиники. Всегда встречаю только внимательных и грамотных врачей. Да и весь персонал вызывает только положительные эмоции!👍👍👍👍🫶🫶🫶🫶
2
September 7
Сегодня ставили первую прививку котёнку. Врач аккуратно осмотрела кота, померила температуру, после прививки предупредила о возможных побочных эффектах. Очереди не было, нас приняли даже на 10 минут раньше записи) Через 3 недели вернёмся на ревакцинацию 😊
1
August 6
Самые добрые и отзывчивые сотрудники!
Квалифицированная помощь рядом с домом. Спасибо вам большое!
1
April 5
Замечательная клиника! Посещали не раз замечательного офтальмолога Елену Владимировну. Недавно очень помогла нам дерматолог Гончарова Анна Евгеньевна! Спасибо за квалифицированную помощь!
1
November 10
Понравилось. Чистили моему псу железы, все прошло быстро и собаке сразу стало легче. Персонал очень приятный.
2
October 19
Удобное расположение, рады, что открыли в этом большом районе ветклинику. Надеемся они расширятся !
2
May 2
Всегда приветливые врачи, которые подробно расскажут о состоянии питомца и процедуре. Очень вежливые и тактичные. Удобное расположение клиники.
1
1
June 9
Были на приёме в клинике на Бориса Пастернака,23. Делали прививки своим пушистикам. Все прошло замечательно! Очень приветливый и внимательный доктор! Сделала все необходимые манипуляции. С котиками обращалась очень аккуратно) Немного переживали за питомцев, поэтому не запомнили имя девушки... приём был во второй половине дня. 9 июня. Огромное спасибо! Теперь только к вам) и удобно и комфортно!
1
May 29
Регулярно посещаем ветклинику Василек на Пастернака. Всё очень нравится. Компетентные профессиональные врачи, чистый и уютный кабинет!
2
October 16
Хорошая ветклиника. Вожу туда своих кошек не один год, очень довольна обслуживанием. Спасибо!
1
June 23
Врачи очень внимательно осматривают питомцев, досконально собирают анамнез и стараются помочь и облегчить страдания животного. Рекомендую!
1
April 2
Приходила на консультацию к гастроэнтерологу по питанию кошки с чувствительным пищеварением. Доктор Неврова Е.В. очень подробно всё рассказала, ответила на все интересующие вопросы, очень доступно. Даже проконсультировала немного по теме будущей стерилизации.
Обслуживание понравилось.
Если будет необходимость, то приду снова.
Кстати, операцию по стерилизации кошки тоже планирую проводить в этой клинике, всё устраивает.
P.S. Цены на корм для животных тоже лояльные))
1
March 30
13 ого марта делали кошке прививку российской вакциной Мультифел 4, врач внимательно осмотрела кошку, рассказала о возможных побочных явлениях. Прививку кошка перенесла хорошо. Цена порадовала. Посещением довольны!
1
May 25
Огромное спасибо доктору за очень внимательное отношение к питомцу и подробное описание плана действий! Почему в поликлинике для людей не бывает таких внимательных врачей?!
2
September 29
Всё отлично рассказали что с животным и сказали что нужно купить для него
September 5, 2023
Отличная ветеринарная клиника, хорошие и грамотные врачи.
Очень большой выбор ветеринарных препаратов и товаров для животных.
Буду советовать знакомым и друзьям.
2
May 4
Привела котика на осмотр Гастроэнтеролога, врач всё детально расспросила, провела осмотр, выписала лекарства и дала подробные рекомендации!!Большое ей спасибо, Всё прошло отлично, будем лечить по плану, впечатление от клиники также очень хорошее, а расположение близкое к дому самое то👍👍
1
May 20
Были здесь на приеме у Колесниковой К., брали кровь на анализы. Врач очень нежно и бережно отнеслась к моей кошке. Все прошло быстро и безболезненно. А сами результаты анализов пришли через 3 часа, чему я очень рада! 👏🏻
3
February 12
Второй год обращаемся в эту клинику по поводу здоровья котов. Ставим тут прививки. Глистогонные тоже сразу приобретаю в ветклинике. Спасибо персоналу!
1
September 25
Хорошая клиника! котенок доволен и здоров
December 1
Очень хорошая клиника, внимательные врачи
May 3
Отличное место, ходим сюда ставить прививки, стричь ногти. Чисто, культурно.
November 27, 2023
Были у ветеренара Анастасии Андреевны. Очень добрая и вежливая девушка. Делала щенку прививку. Я осталась довольна.
2
September 11
Были с питомчиком несколько раз. Чисто. Рекомендации по делу. Терапевты приятные в общении.
October 13, 2021
В клинике есть разные специалисты, есть узи, лаборатория и аптека. Персонал доброжелательный, внимательный. В целом довольны. Но очень все медленно в плане административных дел. Мы пришли на узи и ушли через 1,5 часа. То принтер не печатал, то на оплату кто-то влез, то администратор ушла. И нас не предупредили, что собака перед узи должна быть на полный мочевой пузырь. Придется делать еще раз.
1
February 22, 2023
Единственный нормальный доктор в Васильке - Лебедева Анна Александровна! После всех «горе-докторов», потраченных нервов и денег, Анна Александровна - наше спасение. Спасибо, что Вы есть, хотелось бы почаще видеть Вас.
на Пастернака, а то животных у меня много, и попадаться на непрофессионалов уже не хочется. А руководству хочется передать, чтобы ценили такого врача! Ответственно заявляю, что Лебедева А.А самый адекватный, эмпатичный и образованный доктор. Спасибо! До скорых встреч :)
4
September 23
Хорошая клиника!!!
1
January 5, 2022
Удобно, находится рядом с домом, если есть необходимость сдать анализы, то не нужно далеко ехать. Но хотелось бы (это мечты, наверное) полноценную вет. клинику, район большой и продолжает расти, а с животными, нужно ехать в соседние районы
3
1
September 25, 2023
Хорошая клиника.. Персонал доброжелательный. Крунглосуточ