Была в магазине "Вася Часовой". Впечатления очень хорошие. Искала во многих городах достойные часы и зашла в вашем городе. Очень красивый интерьер, большой выбор часов , на любой вкус и цену. Очень приятные сотрудники. Здесь ваши пожелания и предпочтения услышат и поймут , помогут с выбором. Магазин очень достойный. Предоставили мне хорошую скидку, так же к часам хорошую гарантию, что не может не радовать. Уверенна, что я там не последний раз.
Добрый день хотел подилиться впячетлениями,зашёл в магазин»Вася часовой»за чесами для себя,выбор очень шикарен, персонал на высшем уровне🤝подход к клиентам очень понравился комфортно себя чувствовать в такой отмосфере,цены на любой кошелек!!!очень приятно что в нашем не большом городе есть такие профессионалы в своем деле!спасибо вам за помощь в выборе🤝
Приобрела в этом магазине часы на подарок близкому человеку и осталась очень довольна))) Большой выбор качественного и разнообразного товара, а также вежливый и грамотный персонал помогли мне купить то, что искала. Рекомендую обращаться))))
Покупала не давно часы сыну на подарок, очень большой выбор и тяжело было выбрать, но девушка консультант, помогла мне с выбором, все рассказала и показала какие лучше, очень осталась довольна, приду еще и не раз)
Отдал часы в ремонт, для замены стекла циферблата. Пообещали в течении двух недель установить оригинальное стекло.
ИТОГ: часы через 2 недели вернули, но продавец начала меня уверять что стекло оригинальное, хотя по нему видно что оно намного тоньше оригинала. В итоге после звонка мастеру мы выяснили что оригинального стекла не было и мне поставили совершенно другое стекло которое тоньше в два раза. Я возмутился, почему они не согласовали это со мной, а сами приняли решение и испортили мне часы. Потому что стекло тонкое, установлено ужасно по краям в часах клей который мастер поленился удалить, и вишенка на торте это потеря водонепроницаемости о которой меня никто не предупредил. Ужасное отношение к клиенту, держат клиента за дурака, работу выполняют с лозунгом «и так сойдет» . Если вам не жалко своего времени, и свои часы то советую!
Заходила в магазин поменять батарейку на часах. Сам магазин производит приятное впечатление, а вот с персоналом как то не сложилось. В частности, молодая девица за прилавком весьма неприветливо отрезала, что мастера нет, и когда будет -неизвестно. Можете оставить часы, сказала. Я говорю, часы не хотелось бы оставлять. На что девушка довольно хамски ответила-ну идите в другое место.
Такая себе клиенториентированность(((
В магазине чисто, уютно. Выбор большой. Консультант вежливый. Спокойно рассказывает. Цены адекватные. Так же есть большой выбор ремешков. Приходите, советую.
История длиной в пол года закончилась! Ура!
Муж подарил часы на новый год, в новогоднюю ночь открываю подарок, а они не идут.. заводили, крутили.. Ничего... На минутку, они стоят 19 700.
(1 сдача в ремонт)
После праздников поехала по гарантии сдать, сказали что у новых часов села батарейка, заменили на месте, возвращать или обменивать отказались, якобы запрещено законом, на сайте написано,что в течении 14 дней могут! Но так как часы очень красивые решила, что все будет хорошо и счастливая поехала домой (в другой город),
(2 сдача в ремонт)
На следующий день часы опять остановились, завожу, 2 часа проходит, останавливаются... пришлось опять к ним ехать. Оставила им, сказали в сервис передадут. По итогу они решили починить сами (около 3х недель), сказали: "Когда меняли батарею поломали соединение с питанием", починили...
(3 сдача в ремонт)
Прошло пару дней, часы опять остановились. Я уже негодовала. Поехала снова сдавать... На этот раз официально оформили гарантию и вроде как отправили в сервис... ждала-ждала-ждала, почти 2 месяца, часов не было...
(Попытка вернуть деньги)
ПРОШЛО УЖЕ БОЛЬШЕ 45 дней, поехала к ним. Сказали они в сервисе, когда придут не известно, деньги вернуть не могут... Поговорив с адвокатом, сказала, что напишу на них заявление В ПРОКУРАТУРУ... в итоге продавец созвонилась с директором и сказали, что переведут на следующее утро на карту, чтоб я в очередной раз не ехала в Шахты из-за них. Что вы думаете, утром мне перевели деньги?! Нет! Перевели через день, но и этому уже была рада.
Деньги вернули, но праздник подпортили и за пол года нервы потрепали...
Думаю мои часы после сервиса выставят на продажу, будьте аккуратны (DKNY со сменными кольцами) .
Магазин не рекомендую! Когда прозванивала узнавать за часы они постоянно путали с други, что им приносят, а потом говорили, сожалеем,вы у нас одна такая.
P.S.: за положительный отзыв предлагают бонус в денежном эквиваленте...
Девушка продавец консультант, очень помогла, настроить старые часы Caslo, после замены батареек, стрелки не совпадали с электронным экраном. Большое спасибо.
Добрый день.
Хотелось бы отметить качество данного изделия. Покупала часы в декабре 2023, исправно носила. Но в феврале 2024 года началась облазить краска.
За 12 тысяч хотелось бы более хорошего качества. В тех поддержу обращалась, экспертизу сделали, гарантийным случаем не является.
Магазин в целом приятный, но качество изделий оставляет желать лучшего.
Сегодня совершила очередную покупку (6ю кстати) в любимом магазине. Как всегда качество товара и обслуживание на высоте. Плюс скидка как постоянному покупателю. Спасибо! Вы круты, так держать 👍
Мастер хам, поцарап часы и не сознался, врал что не виноват, и вообще не мог их поцарапать, пришлось забрать, так как часы это подарок, крайне не советую!
Хороший магазин, много выбора, компетентные специалисты, хорошая атмосфера. Кто хочет порадовать себя хорошими качественными часами советую обратиться именно в этот магазин.
Доброго времени суток Вам. Делал себе подарок, на вручение диплома по окончанию Академии. Пал выбор на марку Diesel приобрёл данную марку часов в магазине Вася Часовой хотя сам из Ростова-на-Дону. Во первых магазин имеет лицензию и является официальным представителем бренда Diesel. Поэтому я выбрал данный магазин, рекомендую всем вежливый, грамотный персонал. Желаю развития и процветания.
Мастер обслужил все часы, которые покупались давно и не у них - заменил батарейки, рассказал, какие из них чего стоят (в смысле - оригинал или подделка), отремонтировал браслет. Два браслета подогнали по руке. Девочки помогли подобрать ремешки на замену. В следующий раз только сюда.
Отличный магазин , здесь самый лучший выбор часов для всех от мала до велика , не первый раз покупаем здесь себе с супругой часы , рекомендую всем любителям обычных часов .
Очень часто проходят акции и скидки .
Очень понравился магазин Вася часовой. Продавец как и обещала, сделала скидку, предложила все варианты часов. По сравнению с другими магазинами, цены самые дешевые, гарантия 2 года, в других магазинах год, либо вообще не озвучивают. Большой ассортимент, часы все новые, современные, ходили в другие магазины, там залежавшийся товар,получили приятный бонус!!! Рекомендуем этот магазин в городе Шахты!
Выбор больше чем где либо.Приобрели мужу часы,продавец очень подробно рассказал про интересующие нас модели.Выбрали наиболее подходящие .
В магазине чисто, несмотря на то что на улице слякоть
Рекомендую данный магазин
Покупал ещё очень давно года 4 назад часы для себя в этом магазине меняли батарейку хорошую японскую maxel спустя 3 года и снова вернулся к ним, чтоб выбрать подарок на НГ солидный не стыдно было подарить и носить так как у них оригинал в итоге купил двое часов так как сделали скидку, браслет сразу подогнали по руке бесплатно, обращусь ещё не раз так как их часы радуют не один год )
Отличное обслуживание. Продавец четко и по факту рассказал о моделях часов. Хотели просто присмотреться, в итоге купили через 10 минут))
Сразу подкорректировали звенья на браслете.
Спасибо большое !
Спасибо
Хочу выразить благодарность директору и персоналу за то, что помогли выбрать часы сначала моему сыну на Новый год, а затем и мне на 23 февраля. Все стильно, качество и самое главное- оригинал! Большое спасибо! От души рекомендую продавца!👍👍👍